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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Planificación y
Control de Proyectos
Facilitador: Feliciano Chávez
fchavez@cantv.net
Diseño: Feliciano Chávez. 2012

Objetivo general
Comprender los elementos claves para el diseño y
control exitoso de proyectos

Preparado por Feliciano Chávez. © CEDITEL. 2012


CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Metodología
Taller
(presentaciones teóricas cortas con ejercicios largos)

Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

Preparado por Feliciano Chávez. © CEDITEL. 2012


CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

La importancia de la gestión de proyectos


Como Charles Chaplin criticó en su célebre película, los
“tiempos modernos” nos tienen todo el día corriendo de
un lado a otro, siempre contra reloj, siempre con el
dinero contado, y siempre queriendo hacer más de lo
que nos es posible…
En el ambiente laboral ocurre lo mismo: las empresas
siempre quieren lograr cosas, la mayor cantidad de
cosas posibles, en el menor tiempo posible, y con el
menor costo posible
• La crisis económica mundial acrecienta esa presión

La importancia de la gestión de proyectos


¿Conoce usted alguna empresa que haya quebrado?
• ¿Habrá tenido algo que ver su organización y eficiencia?

¿Conoce usted alguna empresa que haya triunfado?


• ¿Habrá tenido algo que ver su organización y eficiencia?
a. Definitivamente sí

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Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

Aspectos claves de un proyecto


¿Cuáles son los aspectos claves para el éxito o fracaso
de una empresa que lleve adelante uno o varios
proyectos? ¿Qué hagan un manejo eficiente de qué
cosas?

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Triángulo del proyecto


Una forma de reflejar lo anterior es el “triángulo del proyecto”

Bs

Triángulo del proyecto


Entonces, el éxito de un proyecto depende del correcto
manejo (planificación y control) de:
• Presupuesto
• Tiempo
• Recursos (humanos y materiales)

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Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

Actividad 1: Definición de proyecto


Entonces: ¿A qué llamaría usted
“un proyecto”?

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Definición de proyecto
La definición comúnmente aceptada:
“Un proyecto es un esfuerzo planificado, temporal y
único, realizado para crear productos o servicios únicos
que agreguen valor o provoquen un cambio
beneficioso”
Esto en contraste con la forma más tradicional de
trabajar, basada en procesos, “en la cual se opera en
forma permanente, creando los mismos productos o
servicios una y otra vez”

Ciclo de vida de un proyecto

Definición
Inicio
del Proyecto

Documentación,
CONTROL Planificación
Evaluación y
del Proyecto
Cierre del Proyecto

Ejecución
y control del Aprobación
Proyecto

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Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

Caso de estudio
A principios de los ‘90 nadie en Venezuela conocía las
implicaciones de montar un hipermercado para
mayoristas. Makro lo había hecho muchas veces, pero
no en Venezuela. La tienda tenía fecha de apertura para
1993
Movimientos de tierra, bases, estructura metálica,
placas, galpón, electricidad, iluminación, plomería, aire
acondicionado, red, telefonía, seguridad, oficinas
administrativas nacionales, oficinas de la tienda… todo
tenía que estar listo en 2 años o menos
Para el día de la apertura habrían 1.000.000.000Bs en
mercancía en la tienda, la mitad, mercancía perecedera

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Caso de estudio
El proyecto se dividió por áreas, y se seleccionaron 17
empresas contratistas. La empresa contratista de redes
y telefonía sólo pondría cables e instalación, las
tuberías la colocaría la contratista de electricidad. Ese
sub-proyecto fue por US$8.000 y se tenía una cláusula
penal de US$1.000 por cada día de atraso, respaldada
por póliza de fiel cumplimiento bastante superior al
monto contratado
La contratista de data necesitaba pasar los cables lo
más pronto posible, por lo que dependía de que la
electricista montara las tuberías lo más pronto posible,
por lo que la de placa debía vaciar concreto lo más
pronto posible para que la de techo pudiera entrar en
obra lo más pronto posible…

Caso de estudio
La tienda abrió el día programado, llena de mercancía
La contratista de data terminó cobrando US$37.000, y
siendo contratada para La Yaguara, Valencia, y otras
tiendas
¿Cómo? Trabajo duro, negociación con las otras
contratistas en función del objetivo común con
involucramiento del cliente afectado, y un uso correcto
de Microsoft Project (bautizo de fuego para el autor de
este material)

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Volviendo a la definición de proyecto…


Es conveniente definir algunos términos:
• Alcance
• Programación

Y en consecuencia:
• Cambio de alcance
• Reprogramación

Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

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Herramientas clásicas de gestión de proyectos


PERT. Program Evaluation &
Review Technique
• Diagrama donde se
representan las
actividades y sus
interrelaciones
• Permite asignar
dependencias

Herramientas clásicas de gestión de proyectos


CPM. Critical Path Method
• Mejora sobre PERT en el
que se puede identificar el
camino crítico para que el
proyecto se culmine a
tiempo
• Cada tarea del camino
crítico es una tarea crítica

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Herramientas clásicas de gestión de proyectos


CCM. Critical Chain Method
• Mejora sobre el CCM en el
sentido de que se
identifican múltiples
caminos críticos, y se
seccionan en orden de
precedencia con base en
las holguras disponibles

Herramientas clásicas de gestión de proyectos


Gantt
• Muestra las actividades
sobre una línea de tiempo,
para facilitar labores de
seguimiento
• Es la más conocida /
utilizada modernamente

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Otras herramientas
Aunque no se trata exactamente de una herramienta de
planificación y control de proyectos en sí misma, en el
mercado se escucha hablar de WBS (Work Breakdown
Structure) o EDT (Estructura de Descomposición del
Trabajo) que consiste en una metodología para
descomponer un proceso complejo en una serie de
tareas simples, para mejorar la comprensión y el
control sobre las variables asociadas.
http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_de_descomposición_del_trabajo

Se recomienda al participante leer sobre esto antes de


la próxima clase
(Algunas herramientas de planificación y control de
proyectos hacen referencia directa a esto)

Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

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Herramientas para gestión de proyectos


En estos tiempos no tiene sentido hacer Ejemplos:
cálculos en papel, de manera que se • Windows
consiguen múltiples herramientas a. Microsoft Project (~ US$600)
informát icas para planificación y control de b. OpenProj (freeware)
proyectos, incluso, para múltiples plataformas
c. GanttProject (freeware)
d. Live Project Viewer (.mpp read)
• Linux
a. OpenProj
b. Kplato
c. Gantt Project
d. Planner
• Mac
a. OpenProj
b. Gantt Project
• OnLine
a. dotProject
• Windows Mobile
a. Pocket Plan
b. GanttScheduler
• Android
a. Project Viewer
b. Project Schedule Free
• iOS
a. Gantt Lite, Gantt Pro

Herramientas para gestión de proyectos


http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_project-management_software

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Ejemplo de herramienta: MS Project 2007

Ejemplo de herramienta: OpenProj 1.4

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Ejemplo de herramienta: GanttProject 2.5.5

Ejemplo de herramienta: Planner 0.14.4

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Ejemplo de herramienta: Planner 0.14.5 Linux

Ejemplo de herramienta: Gantt Designer

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Ejemplo de herramienta: dotProject (demo)

Agenda
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Existen múltiples libros que hablan sobre planificación y
control de proyectos. Entre ellos vale destacar los de
Microsoft Project Paso a Paso, que incluyen un CD con
un demo de MS Project, junto a ejercicios resueltos

Aspectos - planificación y control de proyectos


En este taller, por razones de tiempo, se darán los
lineamientos en el orden más lineal posible (aunque tal
vez no sea lo más fácil de asimilar a primeras de
cambio)
Los principales aspectos a considerar se resumen en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Planeamiento_de_proyectos

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Actividad 2: repaso del triángulo del proyecto


¿Cuáles son los elementos del
triángulo del proyecto?
¿Cuál es la relación (o
interdependencia) entre ellos?
• Cualquier herramienta
informática es una
calculadora de esas
interacciones
a. Como cualquier
calculadora, no es
inteligente;
el éxito o fracaso
depende del criterio
del operador

Actividad 3: selección de la herramienta


¿Sobre qué herramienta -en
consenso- se desea basar el
taller?
• Tomar en cuenta el costo
y la complejidad y/o
potencialidad de la
herramienta
• Lo ideal sería que usted se
forme sobre la
herramienta que va a
utilizar en el ambiente
laboral
Recomendación: en caso de
poseer laptop, traerla para la
próxima clase y trabajar con la
herramienta deseada

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Tiempo
• Fecha de inicio
• Fecha de fin
• (Días feriados)
• Se puede programar de principio a final, o de final a
principio

Dinero
• Presupuesto

Recursos
• Humanos
• Materiales
a. Herramientas / Maquinarias
b. Insumos / Consumibles

Esfuerzo

Actividad 4: Creación de un proyecto básico


1. En la herramienta seleccionada
crear un proyecto en blanco
2. Para facilitar las cosas,
tomemos un proyecto
universal: construcción de una
casa de 1 piso con azotea
3. En parejas, pónganse de
acuerdo en cuanto a las tareas
a ejecutar para cumplir con el
objetivo, los tiempos y los
recursos necesarios, y el
esfuerzo requerido para realizar
el trabajo
4. Vacíe esa información en la
herramienta
5. Después de un tiempo
prudencial, exponer cada
proyecto a la clase. Discutir los
resultados

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Errores comunes en planificación de proyectos


Mucha gente que trabaja con proyectos no tiene una
herramienta informática de asistencia en su
planificación y control (a pesar de que existen varias
freeware o GNU/GPL, como ya fue mencionado). Por
consiguiente, hay gente que hace “un Gantt” en Excel
Otras personas tienen MS Project, colocan algunas
tareas, fechas de inicio y fin de cada una, imprimen, y
se olvidan de la herramienta (MS Project Standard 2010
cuesta US$599,95)
Algo de planificación, nada de control, más que todo
para cumplir con un requerimiento del cliente de ver un
cronograma de actividades. La posibilidad de cometer
errores y de desviarse del plan original es inmensa

Actividad 5: retroalimentación
Probablemente en el ejercicio
anterior se cometieron muchos
errores (por errores de juicio, por
inexperiencia, y/o por omisiones)
no importa, la casa no se va a caer
;)
Lo importante es hacer ver las
cosas que se deben tomar en
cuenta para una correcta
planificación y control del proyectos
En caso de que no se haya hecho
en el paso anterior, tomarse unos
minutos para recalcar los puntos
clave y cómo reflejarlos en la
herramienta:
• Tiempo
• Dinero
• Recursos
• Esfuerzo

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Tiempo
• Definir calendario laboral
a. Horario normal
b. Días laborables normales (40 horas a la semana
según la nueva ley del trabajo)
c. Excepciones (feriados, vacaciones, etc.)
• Definir calendarios alternos (si aplica)
a. Turnos / Guardias
b. Horarios de maquinarias, etc.

Aspectos - planificación y control de proyectos


Recursos
• Humanos (personal)
a. Nominal (fulano de tal)
b. Genérico (obreros, albañiles, carpinteros, etc.)
• Materiales
a. Maquinarias
b. Insumos o consumibles

Nótese que cada recurso puede tener su propio


calendario laboral (vacaciones, disponibilidad, horario)
• Definirlo de ser necesario (en la vista de recursos)

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Dinero / Presupuesto
• Hay muchos gerentes (gerentes de proyecto / gerentes
de cuenta) que calculan los proyectos en Excel. Luego
suele ser común escuchar en los pasillos de cualquier
empresa que la rentabilidad del proyecto no dio lo
esperado. Una explicación plausible es que no se
calcularon o manejaron adecuadamente las variables
del triángulo del proyecto; por eso la importancia de
usar la herramienta correcta de la manera correcta
• A efectos de este taller no se va a abordar el rigor del
cálculo financiero de un proyecto (ROI, TIR, flujo de
caja, capital de trabajo, etc.), pero dependiendo de la
herramienta seleccionada, sí se podría mostrar la
estimación de costos del proyecto (presupuesto)

Actividad 6: definir proyecto a trabajar


Definir en consenso un proyecto
a trabajar en parejas para la
clase completa
• Ese proyecto debe ser
complejo, largo, y debe
tener actividades que se
puedan ejecutar en
paralelo

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 7:
Para el proyecto seleccionado,
definir a nivel de la clase el
calendario a emplear y la lista
de recursos humanos y
materiales a emplear
Vaciar eso en la herramienta

Aspectos - planificación y control de proyectos


Calendario (calendar)
• Se utiliza para definir cómo la herramienta calculará el
avance de las tareas de acuerdo a la programación

Tarea (task)
• Actividad a realizar
a. Por un recurso
b. “se hace sola” (no depende directamente de un
recurso sobre el cual uno tenga control)

Programación (planning)
• Como se mencionó previamente, un proyecto puede
calcularse “de principio a fin” (¿si comienza hoy, cuándo
terminaría) o “de fin a principio” (¿cuándo tendría que
comenzar para terminar el día X?)

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Cálculo de la duración de una tarea
• Muchos libros de planificación y control de proyectos
hacen referencia a la siguiente fórmula de ponderación
para el cálculo de la duración de una tarea:

d optimista + 4desperada + d pesimista


d=
6
• Sin embargo, a criterio de este autor, eso tiene que
estar atado al correcto manejo del alcance de la tarea

Aspectos - planificación y control de proyectos


Cálculo del alcance de una tarea
• Suele decirse que existen diferentes tipos de tareas:
a. De duración fija (fixed duration)
b. De trabajo fijo (fixed work)
c. De unidades fijas (fixed unit)
d. Condicionadas por el esfuerzo (effort driven)
• Definir correctamente el tipo de tarea es importante
para los cambios que uno posteriormente puede realizar
sobre la misma, tales como una reprogramación,
cambio de alcance, o nivelación de recursos

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Cálculo del alcance de una tarea
• Las variables de la lámina anterior se encuentran
relacionadas por la siguiente ecuación:

trabajo = duración* unidadesrecursos

• Normalmente cuando se ingresa una tarea,


a. Se coloca un nombre y una duración (1° variable)
b. Cuando se le asigna cierta cantidad recursos
(2° variable), automáticamente se calcula el trabajo
(3° variable)

Aspectos - planificación y control de proyectos


Trabajo (horas-hombre) = Duración (horas) * Unidades (hombres)
¿Qué pasa si posteriormente se desea cambiar la duración de la
tarea, o la cantidad o el porcentaje de recursos asignados a una
tarea, o la cantidad de horas-hombre requeridos por una tarea?

En una tarea de Si se revisan las Si se revisa la Si se revisa el


unidades duración trabajo
unidades fijas Se vuelve a calcular la Se vuelve a calcular el Se vuelve a calcular la
duración trabajo duración

trabajo fijo Se vuelve a calcular la Se vuelven a calcular Se vuelve a calcular la


duración las unidades duración

duración fija Se vuelve a calcular el Se vuelve a calcular el Se vuelven a calcular


trabajo trabajo las unidades

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Actividad 8:
Sobre un proyecto en blanco
visualizar ejemplos de qué
significa en la práctica definir un
tipo de tarea u otro, creando
tareas y asignándole recursos,
Posteriormente, cambiando
variables, visualizar como
cambian las otras
Comprendido el punto, crear en
la herramienta unas tareas de
ejemplo para el proyecto de la
clase

Tip: entregables
Para poder enumerar correctamente la lista de tareas, y
para poder hacerle seguimiento posteriormente a su
ejecución, es recomendable que cada tarea tenga
asociado un entregable concreto

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Tareas y Tareas Sumarias (o macro tareas)
• Cuando un proyecto es muy grande suele dividirse en
fases, y esas fases pueden ser asignadas a diferentes
controladores (administradores). Por consiguiente, es
práctica común crear tareas sumarias o resumen, que
permitan identificar las diferentes fases del proyecto, lo
cual ayuda tanto a nivel de planificación como de
seguimiento

Aspectos - planificación y control de proyectos


Delimitaciones de tareas
• Hay tareas que son más importantes que otras, y por lo tanto
pueden tener condicionantes tales como:
a. No comenzar antes de tal día/hora
b. No comenzar después de tal día/hora
c. No finalizar antes de tal día/hora
d. No finalizar después de tal día/hora
e. Debe comenzar el día/hora tal
f. Debe finalizar el día/hora tal
• En caso contrario, debería ser una tarea de “comenzar lo más
pronto posible” si la programación es “de principio a fin” o
“comenzar lo más tarde posible” si la programación es “de fin
a principio”
• De igual manera, hay tareas que sólo pueden ejecutarse en
cierto horario, por lo que se puede definir calendarios para
tareas

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Aspectos - planificación y control de proyectos


Delimitaciones de tareas
• Fecha límite (deadline)
a. Es una fecha de la cual no debería pasar una tarea

Aspectos - planificación y control de proyectos


Relaciones entre tareas
• La mayoría de las tareas en un proyecto suelen estar
relacionadas. Esa relación puede ser
a. Fin a Comienzo (FS)
b. Fin a Fin (FF)
c. Comienzo a Comienzo (SS)
d. Comienzo a Fin (SF)
- No es fácil conseguir un ejemplo de ésta última
posibilidad

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 9:
En un proyecto en blanco,
basado en la construcción de
una casa de 1 planta, crear las
tareas “frisar la pared del
frente” y “pintar la pared del
frente”. Crear 4 veces el mismo
par de tareas, con una línea en
blanco entre cada par
Relacionar las tareas por las
distintas dependencias posibles,
y visualizar como la
herramienta de gestión de
proyectos calcula las fechas de
inicio y de fin de ese par de
actividades en cada caso

Aspectos - planificación y control de proyectos


Convenciones
• La duración de una tarea se puede ingresar de múltiples
maneras, y en el caso particular de MS Project, a través
de múltiples ventanas. Por consiguiente, hay una
convención tácita entre los programadores: la forma y
el nivel de detalle a emplear dependerá de la
complejidad del proyecto y del nivel de detalle al que se
quiera llegar y/o del nivel de precisión que se tenga
sobre las estimaciones. Y esto se refleja en las unidades
Proyectos y sub-proyectos
• Para proyectos muy complejos, ciertas herramientas
permiten definir un macroproyecto que recoja las
variables de varios subproyectos y los consolide
a. De hecho, se puede tener un pool de recursos
central, sobre el cual cada subproyecto pueda tomar
y devolver recursos a medida que se necesita

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 10:
Crear una tareas adicionales
para el proyecto de la clase,
asignándoles recursos,
agrupándolas por fases con
tareas sumarias, definiendo
dependencias entre ellas, y
definiendo condiciones
especiales para algunas de ellas

Aspectos - planificación y control de proyectos


Asignación de recursos a una tarea
• Algunas herramientas permiten crear los recursos de
manera implícita, otras requieren hacerlo de manera
explícita. Sobre esos recursos se pueden definir
aspectos como disponibilidad, tarifas (una o varias),
etc.
Asignación de recursos materiales a una tarea
• Aparte de los recursos humanos, se pueden crear y
asignar recursos materiales. En este caso, los recursos
materiales se pueden tratar como si fuese un ser
humano (work), o pueden ser insumos / consumibles
(material)
• Algunas herramientas permiten asignarle insumos a una
tarea, y calcular su consumo, sea por cantidad fija o por
tasa de uso

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Aspectos - planificación y control de proyectos


Tareas especiales
• Hitos (milestone)
• Tareas repetitivas (recurring task)
a. Ej. reuniones de avance

Aspectos - planificación y control de proyectos


Personalizar el proyecto
• Colocar datos del creador, del administrador, etc.
• Crear y editar notas e hipervínculos para tareas y
recursos
• Colocar fecha de inicio y fin al proyecto

Reportes (sólo disponibles para algunas herramientas)


Imprimir (vista previa)
• Realizar ajustes pertinentes

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 11:
Seguir trabajando en el
proyecto de la clase, tratando
de poner en práctica todo lo
discutido hasta ahora
Aprovechar para visualizar el
proyecto de diferentes maneras
(Gantt, PERT, hoja de recursos,
etc.)

Aspectos - planificación y control de proyectos


Costos
• Algunas herramientas permiten trabajar esta arista del
triángulo del proyecto. En ese caso, si se colocan costos
a los recursos y/o tareas, la herramienta puede calcular
el presupuesto (y eventualmente hasta el flujo de caja)
del proyecto
• Los costos pueden ser:
a. Fijos (ej. pasajes, traslados de maquinaria)
b. Por uso (ej. sueldos, o alquiler de maquinaria)

Limitaciones
• Las herramientas más sencillas no incorporan opción de
costos, y normalmente las que contemplan esa
capacidad, lo hacen para una sola moneda

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 12:
Antes de hacer nada, estimar
por pareja, y luego por la clase,
el costo del proyecto
En caso de ser posible para la
herramienta seleccionada,
colocar los costos estimados
para los recursos y las tareas
que los tengan asociados, y
visualizar el presupuesto global,
identificando las tareas más
costosas, y por consiguiente, las
más susceptibles de ser objeto
de optimización

Aspectos - planificación y control de proyectos


Línea base (baseline) Ruta crítica (critical path)
• Tomar una fotografía del • Cadena de tareas que
estado actual del proyecto delimita la fecha de fin del
y guardarla para proyecto (en caso de
referencias futuras (ej. programación “de princpio
cambios de alcance / a fin”) o de comienzo del
reprogramaciones / proyecto (en caso de
seguimiento) programación “de fin a
principio”)

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Aspectos - planificación y control de proyectos


Cambios de alcance
• Se altera la cantidad/calidad de los entregables

Reprogramación
• Cambio de fechas

Seguimiento
• Observar las diferencias entre la programación y la
ejecución, tratando de mantenerlas al mínimo y
compensarlas

Actividad 13:
Guardar una línea base del
proyecto (en caso de que la
herramienta lo permita, si no,
guardarlo como otro archivo)
Simular cambios de alcance y
reprogramaciones
Visualizar su efecto en el tiempo
del proyecto, en las horas-
hombre, y en el presupuesto
(nuevamente, en la medida que
la herramienta lo permita)

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Aspectos - planificación y control de proyectos


Nivelación de recursos (resource leveling)
• Es error común de los programadores inexpertos el
sobrecargar de trabajo a los recursos
• Varias de las herramientas mencionadas permiten
visualizar la carga de trabajo de los recursos, para
permitirle al programador (manualmente o de manera
asistida) el balancear la carga de trabajo, y optimizar el
proyecto desde el punto de vista de tiempo (y en
algunos casos hasta de costo)

Aspectos - planificación y control de proyectos


Nivelación de recursos (resource leveling)
• En el caso particular de MS Project, hay una opción para
hacer nivelación automática de los recursos a medida que se
asignan. También está la opción de hacer nivelación
automática a solicitud del programador, o de hacerlo
manualmente
a. Tome en cuenta que la herramienta es una calculadora,
la inteligencia es del programador

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Aspectos - planificación y control de proyectos


Nivelación de recursos (resource leveling)
• Lo recomendable es guardar una línea base del
proyecto cuando la programación ha terminado, y los
recursos se encuentran nivelados (y la parte de costos
bajo control)

Aspectos - planificación y control de proyectos


Dividir una tares (split task)
• Ayuda a resolver un inconveniente de disponibilidad con
algún recurso, o alguna dependencia que no puede ser
cumplida para un momento dado

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 14:
Visualizar la utilización de los
recursos de su proyecto (en
caso de que la herramienta lo
permita)
Tratar de compensarlo
Observar el impacto en
programación y costos (esto
último en caso de que la
herramienta lo permita)

Comentario: riesgos asociados al proyecto


Como se ha comentado, las herramientas de gestión de
proyecto son calculadoras sofisticadas, pero no
inteligentes. La idea es ser lo más concienzudo posible
en el vaciado de la información y la definición de las
relaciones, a objeto de que los resultados en la práctica
se parezcan lo más posible a los arrojados por el
simulador
En cualquier caso, siempre existirán externalidades que
puedan afectar negativamente al proyecto. Por eso
siempre será conveniente definir holguras razonables (a
nivel de tiempo, recursos, y dinero) y a su vez,
designar a alguien para que gestione esos riesgos
(prevención y control)

Preparado por Feliciano Chávez. © CEDITEL. 2012


CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Comentario: gestión de riesgos


Para aquellos trabajando en el área de las TIC, ITIL
plantea un libro sobre gestión de riesgos asociados a la
prestación de servicios de TI. En Internet se consiguen
sinopsis de esas “mejores prácticas documentadas” al
respecto

Comentario: MOF
Para los desarrolladores de
software, Microsoft ofrece Implantación
plantillas de Microsoft Project Completada
para proyectos de desarrollo, de ión
s e ac
migración y/o implementación F a a nt Vis Fas
E nt pl io n e d
de software re ga Im am e
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Adicionalmente, el MOF d os
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(Microsoft Operation
Framework) plantea su visión
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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Aspectos - planificación y control de proyectos


Control y Seguimiento
• Algunas herramientas sólo permiten la planificación de
proyectos; otras sí permiten la planificación y el
seguimiento
• Para el seguimiento, lo recomendable es guardar una
línea base, para tratar de ajustar (compensar) la
ejecución del proyecto a la misma
• La idea es ir marcando el avance de las tareas, para de
esa manera poder realizar informes objetivos de avance
del proyecto

Aspectos - planificación y control de proyectos


Control y Seguimiento
• Algunas herramientas
tienen “semáforos” que
permiten levantar alarmas
tempranas sobre riesgos
inminentes
• Otras permiten levantar
“Curvas S” de costos
acumulados y/o de avance
físico
• Otras permiten integración
con plataformas de email
para enviar recordatorios
y alarmas automáticas

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Aspectos - planificación y control de proyectos


Control y Seguimiento
• Ejemplo de Curva S
(de avance físico)

Actividad 15: exposición


Cada pareja hará una
presentación del proyecto que
preparó
Al final, la clase seleccionará el
mejor proyecto

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Actividad 16: retroalimentación final


El instructor le dará una
retroalimentación a la clase con
los aspectos más relevantes a
recalcar y/o corregir de acuerdo
a las exposiciones presentadas
y consultas formuladas a lo
largo del taller

Certificación en gerencia de proyectos


El PMI (Project Management Institute, Instituto de
Gerencia de Proyectos) ha publicado varios libros, y
ofrece programas de certificación de gerencia de
proyectos (PMP, CAPM, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP)
http://www.pmi.org.ve/

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

Resumen
La importancia de la gestión de proyectos
Triángulo del proyecto
Definición de proyecto
Caso de estudio
Herramientas clásicas para apoyo a la gestión de
proyectos
Herramientas informáticas para apoyo a la gestión de
proyectos
Aspectos a tomar en cuenta para la planificación y
control de proyectos

Cursos de CEDITEL
Cursos presenciales:
• http://www.conatel.gob.ve/index.php/principal/cronoceditel

Cursos a distancia:
• http://www.conatel.gob.ve/files/ceditel/sad/CronoSad.jpg

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CEDITEL – Planificación y Control de Proyectos

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¡Muchas gracias!

Feliciano Chávez
fchavez@cantv.net

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