1.

Evale la innovacin de los productos Gillette a lo largo de su

historia. Ha sido Gillette vctima de su propio xito? La innovacin
en los productos para afeitar ha llegado a su fin? Explique su
respuesta.
Desde que King Camp G. la fund en 1091, Gillette se ha mantenido presente
en su rubro innovando, mejorando la calidad y diversificando productos dese la
Trac II Altra hasta la Mach3 Fusion de 3 hojas, aplicando efectivas estrategias
de marketing y contrarrestando la competencia. Lo que en la actualidad la ha
convertido en lder mundial en el mercado de afeitar.
La evolucin y canibalizacin de sus propios productos convirtieron a Gillette
en vctima de su propio xito, debido a que la cantidad de ventas y la
innovacin aplicada en las nuevas mquinas de afeitar conllevaron a la
descontinuacin de versiones anteriores.

2. Qu opina de la batalla entre Gillette y Schick? La guerra por

llevar la delantera es buena para estas dos empresas?
En el mercado de mquinas de afeitar Gillette y Shick son dos compaas que
con el pasar del tiempo han mantenido su rivalidad, compitiendo en paridad de
precio y atributos. Desde que entr Schick al mercado para intentar desbancar
al lder Gillette quien dominaba el mercado, se encuentran en pie de guerra
enfrentndose en cada lanzamiento.
Cabe mencionar, que desde su ingreso al mercado Schick, le ha generado
dificultades a Gillette.
La rivalidad es buena, ya que les permite explotar sus niveles de innovacin y
auto superarse para ofrecer un producto mejorado si quieren mantener la
cuota de mercado y/o aumentar la participacin.

3. Qu medidas le recomendara adoptar a Gillette en los prximos

cinco aos para mantener su predominio mundial en la participacin
de mercado de productos para afeitar? Qu decisiones especficas
relacionadas con el programa de Marketing recomendara? La
empresa debe preocuparse por la competencia de Schick? Explique su
respuesta.
El mercado de las mquinas de afeitar est creciendo y nuevos competidores
ingresan al negocio y por ende buscan reducir la cuota de Gillette, para ello el
lder debe optar por medidas defensivas a corto plazo y establecer nuevas
barreras de entrada para dicha competencia. Tambin se le recomendara que

de la mano de la tecnologa y el rea de investigacin y desarrollo Gillette

busque nuevas ventajas competitivas que se reflejen en un producto innovador
e inimitable, pero que no aumenta las hojas de afeitar ya que eso aumentara
el costo del producto y beneficiara a competidores como Bic que se caracteriza
por ofrecer maquinas desechables a precios bajos.
En cuanto al Marketing y campaas publicitarias se recomendara mantener el
vnculo con los deportes, ya que es en eventos deportivos cuando la marca
llega a los picos ms altos en audiencia publicitaria. Al mismo tiempo, usar
grupos de referencia como deportistas de renombre para promocionar sus
artculos.