Pregunta

3. De acuerdo a las tácticas de marketing con enfoque en el cliente, analice las

principales implementadas actualmente por Old Spice en los diferentes países
del mundo.

La empresa Old Spice se enfocó mucho en su nuevo mercado meta que son
hombres mayores de 18 años (millenials), hoy en día dar a conocer un producto y
generar mayor rentabilidad es por medio de las redes sociales y esta fue una de las
tácticas que la empresa utilizo el cual identificaron la marca con la imagen del
Exfutbolista y actor estadounidense Isaiah Mustafa en donde realizo su aparición
como el “Hombre Old Spice” en el año 2010. De tal manera que un equipo de
expertos en las redes sociales posteo los videos en youtube y Facebook logrando
6 millones de reproducciones en un día. Luego hace su aparición el exjugador Terry
Crews por lo que genero mayor atracción a su público convirtiéndose en la imagen
actual del producto.

Por lo que actualizar la forma de transmitir el mensaje a sus nuevos consumidores

lo lograron por medio de las redes sociales, gracias a los influencer, a los hashtags
utilizados en los distintos medios hicieron tendencia para así recuperar nuevamente
su prestigio como aumentar la rentabilidad y sus ganancias.

2. Diagnostico
2.3 ¿Cuál es la situación de la empresa?

Actualmente Old Spice es una marca muy reconocida en Estados Unidos y algunos
países latinoamericanos por su fragancia masculina, su eficacia como
antitranspirante, por lo que han recuperado su marca a partir de las distintas
publicaciones viralizadas en redes sociales que han generado valor para el cliente
como para el producto y las ganancias.
Mantener la imagen de Old Spice con Mustafa pero principalmente con Terry Crews
ha hecho que la marca no pierda valor dentro del mercado y las distintas
competencias, por lo que se deberá innovar los videos como el tipo de información
sobre todo el mensaje que desee transmitir a las nuevas generaciones.

2.4 ¿Cuál debería ser la situación de la empresa?

Old Spice puede diversificar sus productos, en la actualidad el mercado va

cambiando día con día de acuerdo a las necesidades y exigencias de las personas,
pueda que al no diversificar su producto queden muy cortos ante las experiencias y
necesidades que los consumidores requieren.

Seguir en marcha con los posts, videos, hashtags e influencer que es el hoy por hoy
el canal que comunica directamente a los clientes para así captar con su atención y
despertar su curiosidad.
3. Análisis3.1 Elaboración y análisis de matrices, plataformas situacionales y herramientas utilizadas para la toma
de decisiones estratégicas de marketing.

Poder de negociación con los clientes Competidores existentes

Old Spice a sus inicios fue complicada
introducirla al mercado puesto que sus
consumidores pensaban que perderían
su masculinidad y por ello no generaban
ventas, luego del cambio de estrategias y
el enfoque que se le brindo con el lema
"Atraer mujeres" hizo que fuera el hit de la
temporada y sus clientes iniciaran a
utilizarlo.
Actualmente cuentan con distintos
competidores el cuál tienen
diversificación de sus productos y no solo
un enfoque a la masculinidad, si no bien a
ambos sexos. Las nuevas generaciones y
muchos otros competidores como Axe y
Nivea estaban llegando de una manera
más agresivas el cuál generaría el olvido
de Old Spice.
Amenaza de los nuevos entrantes
Día con día nuevos competidore se
aproximan al mercado de
antitranspirantes con la finalidad de
satisfacer las necesidades de sus
clientes, el cambio de generaciones y al
no innovar imagen pueda que Old Spice
desaparezca del mercado.

Poder de negociación de los Amenazas de producto sustitutos

proveedores
Respecto a Old Spice es bajo puesto que
cuentan con distintos comercios que
brindan la materia prima para la
fabricación del desodorante, son artículos
fáciles de conseguir.
Para Old Spice es bastante bajo los
productos sustitutos puesto que los
mismos pueden ser únicamente artículos
caseros para disminuir el mal olor o ser
utilizados como antitranspirantes.
 3.2 Análisis FODA

*Su publicidad atrae la *Desarrollo y mayor *No cuentan con *Alta competencia en

Debilidades
Fortalezas

Amenazas
Oportunidades
atención de ambos difundición en redes presencia en medios de productos
sexos. sociales. comunicación con la antitranspirantes.
*Originalidad en su *Apertura de mercado televisión o radio, ni *Productos caseros
videos y humor hacen dirigido a mujeres. medios escritos. como sustitutos.
crear diferencia en la *Diversificación de *No cuentan con *Disminución del
marca. productos y cambio de diversificación de mercado.
*Altamente conocido imagen. productos.
por su eficacia como *Buscar nuevas *Solo cuentan con dos
antitranspirante. imagenes para imagenes de ex
*Cuentan con dos ex promocionar la marca jugadores que
jugadores altamente (Actores y/o actrices identifican la marca.
conocidos a nivel que sean tendencia).
mundial.