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Administracin de Pequeas y
Medianas Empresas
Trabajo Final: Plan de Negocios
del 2011
NDICE
I.
III.
PLAN DE OPERACIONES
3.1
Productos o servicios
3.2
Proceso productivo
3.2.1 Diagrama de flujo
Programa de produccin
3.4
IV.
V.
PLAN DE LOCALIZACIN
4.1
Alternativas de localizacin
4.2
Criterios de localizacin
4.3
Localizacin de la empresa
VI.
VII.
ESTUDIO LEGAL
7.1Tipo de sociedad
7.2 Constitucin de la empresa
7.3 Tributacin
7.3.1
Tributos Internos
7.3.2
7.3.3 Contribuciones
7.3.4 Beneficios sociales
7.4Certificaciones
7.5 Requisitos legales para la produccin
I.
1.1
EL PROYECTO
1.2
LA IDEA
1.3
EL EMPRENDEDOR
1.4
EL ENTORNO
PLAN DE MARKETING
Propiedades
Las hojuelas de maz por su bajo contenido en grasa, resultan muy aconsejables
para prevenir el sobrepeso o la obesidad.1 Su elevado contenido en fibra
favorece la regulacin del trnsito intestinal y ayuda en la prevencin y
tratamiento de ciertas patologas intestinales.
Contenido de vitaminas y composicin nutricional:
En el cuadro N 2.1, puede apreciarse los valores de las vitaminas Presentes en
la quinua y maca comparadas con otros alimentos como la papa y camote.
Cuadro N 2.1 Contenido de vitaminas en la maca y quinua comparado con
algunos tubrculos.
Los primeros dos productos Nestle y Kellogs son importados y los otros se
producen en el mercado nacional. De acuerdo a los cuadros anteriores se
concluye lo siguiente:
Segmentacin demogrfica
En cuanto a esta variable, segmenta a travs de las edades y a los
ingresos que pueden ir desde 0 hasta 17,500 nuevos soles.
Segmentacin socioeconmica
Los consumidores pueden pertenecer a los niveles socioeconmicos A, B,
C, D, E.
Segmentacin psicogrfica
Que tengan como estilo de vida personas que sean adaptados,
afortunados, emprendedores y progresistas.
Segmentacin conductual
Consumidores que busquen alta calidad tanto del producto como de su
valor nutricional, ahorro, frecuencia de uso habitual.
I.5 Visin
Ser la mejor opcin de compra.
I.6 Misin
Impulsar el crecimiento sostenido a travs del poder de nuestra gente y
nuestros productos, satisfaciendo mejor las necesidades de nuestros
consumidores, clientes y comunidad.
I.7 Anlisis FODA
Fortalezas
Cercana al proveedor de harina de maz, principal insumo en la
elaboracin.
Producto de novedoso y de calidad.
Cercana al mercado objetivo.
Oportunidades
Crecimiento en la demanda de cereales en 48%.
Precios accesibles al consumidor
Disponibilidad De Terrenos Y Sus Costos
Debilidades
Productos sustitutos
Falta de financiamiento.
Amenazas
La venta de cereales con bajos precios (competencia)
I.8 Objetivos
1) Determinar la pre-factibilidad tcnica y econmica del Proyecto a fin de
implementar una planta para producir hojuelas de maca y quinua como
valor agregado al cereal de maz original para el desayuno ante esta
creciente demanda por productos nutritivos.
2) Disear, en forma preliminar, la disposicin de una planta de
produccin de hojuelas de maz con el propsito de satisfacer la
creciente demanda por productos elaborados a base de insumos
naturales y oriundos del pas.
3) Evaluar el diseo de un proceso de produccin y comercializacin de
hojuelas.
4) Fomentar a la inversin privada para invertir en el presente Proyecto.
I.9 Estrategias genricas del negocio
I.9.1 estrategia de liderazgo en costo y diferenciacin
Para captar consumidores se debe combinar las promociones del
producto y los precios debe estar acorde a los productos de la
competencia, ya que si se tiene la percepcin de que el precio del
producto es muy alto entonces el comprador fcilmente podra elegir
entre la variedad de hojuelas que tiene a escoger por lo tanto el
producto no tendra aceptacin en el mercado.
El precio de los productos nacionales de 300 gramos es ligeramente
mayor al producto importado de 200 gramos.
Por lo tanto, se ofrecer 100 gramos ms que la competencia (Kellogs
y Nestle) a un precio ms cmodo que los productos nacionales e
importados de 300 gramos con un aporte nutricional mayor. Es
importante resaltar que actualmente no existe hojuelas de maca y
quinua.
De acuerdo a lo indicado anteriormente, el precio unitario fijado para
la venta del producto ser S/. 7.00, lo que implicara una buena
gestin en los costos de produccin a fin de generar mayores
mrgenes de ganancia para la empresa
I.10
Estrategia de marketing
Comercializacin
Poltica de comercializacin
Es importante que se establezca una adecuada cadena de distribucin
considerando que es un producto nuevo para el mercado, con
caractersticas nuevas por estar enriquecidas con maca y quinua,
hacindose indispensable establecer una poltica de comercializacin
ptima que permita utilizar sus ventajas dentro del mercado,
Distribucin
Canales de Distribucin
Inicialmente para el reparto del producto a los autoservicios se
contratar el servicio de un tercero debido a que se trata de un producto
nuevo que ingresa al mercado y por no contar con una cadena de
distribucin implementado, en un mediano o largo plazo de acuerdo a
las condiciones y al resultado de las operaciones se ver la posibilidad
de incorporar un sistema logstico externo para la distribucin de los
productos.
Transporte y almacenaje
Puntos de venta
Promocin y publicidad
I.11
III.
3.1
PLAN DE OPERACIONES
PRODUCTO
3.2
PROCESO PRODUCTIVO
3.2.2
Trabajos
Recepcin de Materia
Prima
Almacenamiento
Pre mezcla
Mezcla
Extruccin
Secado
Enfriado
Envasado y
Empaquetado
Hora inicio
08:15
09:15
09:30
10:15
10:40
11:20
11:55
01:00
00:15
00:45
00:25
00:40
00:35
00:30
09:15
09:30
10:15
10:40
11:20
11:55
12:25
12:25
00:10
12:35
3.1.2
VIDA TIL
3.1.3 PORCENTAJE
INSTALADA
DE
UTILIZACIN
ANUAL
DE
LA
CAPACIDAD
3.4
Harina de maz
Harina de quinua
Harina de maca
Aceite vegetal
Azcar
Sal
Lecitina
Saborizante
Harina de maz:
Polvo, ms o menos fino, que se obtiene de la molienda del grano seco del
maz. Puede ser integral, por lo que presenta un color amarillo, o refinada en
cuyo caso es de color blanco. Est formada fundamentalmente por almidn y
de zena, un tipo de protena.
La principal ventaja de la harina de maz con respecto a otras harinas como las
de trigo, cebada, centeno o avena, es el hecho de carecer de
gluten por lo que resulta adecuada para las personas con enfermedad celiaca o
intolerancia al gluten. Esto permite preparar una serie de platos que son
adecuados para este tipo de personas.
Harina de quinua
Est elaborado de Quinua perlada precocida y molida. Es un producto 100%
natural rico en protenas y carbohidratos que favorece el crecimiento de los
nios, adems es recomendado durante la gestacin y los primeros aos de
vida.
Las principales caractersticas son:
Mantiene el organismo sano, con mejor nimo, mejor apariencia y peso.
Se pueden suplir leche y huevos con quinua si se sigue una dieta
vegetariana.
Es fcil de digerir y ayuda al organismo a mantener su peso.
Reduce niveles de colesterol en la sangre.
No contiene gluten.
Alto contenido de protenas, vitaminas y minerales.
Buen equilibrio a nivel de aminocidos. Alto contenido de lisina.
Contenido de cidos grasos y fibra diettica.
b) MATERIALES DIRECTOS
Se ha seleccionado la maquinaria que con mayor eficiencia se adapta al
proceso, considerando la mejor alternativa tcnico econmica. Para
definir las capacidades de cada mquina se tendr en cuenta varios
factores, entre ellos est la cantidad mxima a producir de acuerdo al
estudio de mercado, los modelos y especificaciones que estn
disponibles en el mercado de empresas que proveen tecnologa de
alimentos especficamente de cereales.
Para el proceso de produccin se necesitarn los siguientes materiales
directos que se detallan a continuacin:
Pre Mezclador en V
Mezclador horizontal
Extrusor de un tornillo
Secador rotativo
Enfriador
Envasadora vertical
Empacado
IV.
PLAN DE LOCALIZACIN
DE
LA
A continuacin el detalle de la
eleccin de la localizacin para
este proyecto mediante el anlisis
de ranking de factores con sus
respectivas ponderaciones, las
cules se pueden resumir en lo
siguiente:
Se califica con 8 puntos a la localidad de Santa Clara porque tiene
mayores reas disponibles para construccin de plantas industriales
respecto al distrito de Villa El Salvador y San Juan.
Lurigancho. As mismo, el costo por metro cuadrado es 28% menor que
Villa El Salvador y 14% menor que el distrito de San Juan de Lurigancho.
V.
Perfil
o
Funciones
Supervisin de todas las reas de la empresa
para saber las necesidades de sta y tomar
decisiones inteligentes que mejoren la
situacin de la misma.
o Ser la imagen de la empresa, al mismo tiempo
que provee de contactos y relaciones.
o Dirigir, vigilar, controlar, coordinar y evaluar
las diferentes reas de la empresa.
o Determina los niveles, cargos y funciones que
desempean los responsables de rea, as
como del personal, en general.
o Rinde peridicamente informes de gestin al
Consejo Administrativo y
ejecuta
sus
decisiones.
o Es necesario que mantenga una buena lnea
de comunicacin con sus colaboradores.
o Planifica los objetivos generales y especficos
de la empresa a corto y largo plazo y
desarrolla
estrategias
generales
para
alcanzarlos.
o Dirige a las personas para hacer ejecutar los
planes.
Controla las actividades.
Habilidades
o
o
o
o
o
o
o
Jefe de Produccin
Perfil
Funciones
o
o
o
Jefe de Logstica
Perfil
o
o
o
o
o
Con
experiencia,
de
las
carreras
de
contabilidad,
ingeniera
industrial,
administracin, o afines.
Capacidad de trabajar bajo estrs.
Con alta capacidad de PLANIFICACIN Y
ORGANIZACIN.
Habilidades comunicativas a todo nivel.
Adaptabilidad y autocontrol. Se adapta con
versatilidad a distintas culturas, contextos,
situaciones y restricciones. Adapta puntos de
vista distintos para beneficiar a los nuevos
procesos o relaciones. Se conduce con
racionalidad y serenidad, manteniendo un
clima
adecuado
entre
sus
pares
y
subordinados.
Tiene un profundo conocimiento tcnico de su
especialidad. Resuelve problemas complejos
referentes a su especialidad. Goza de
confianza y credibilidad en las dems reas de
la organizacin ya que posee conocimientos y
habilidades
para
resolver
problemas
relacionados con su rea.
Funciones
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Funciones
o
o
o
Elaborar diseos.
Instaurar y controlar estrategias financieras de
la empresa
Coordinacin de tareas contables, tesorera,
auditora interna y anlisis financiero.
o
o
o
Funciones
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Control de Calidad
En el caso del departamento de calidad los requerimientos
sern:
Perfil
o
o
o
Funciones
o Revisar la adecuada calidad de insumos y
productos terminados, para brindar la mxima
satisfaccin al cliente. Y evitar incurrir en
prdidas por reclamos o insatisfaccin con el
producto.
o Revisar el proceso para alcanzar niveles de
performance sin precedente.
5.7REQUERIMIENTOS DE PERSONAL
La cantidad estimada del personal directo e indirecto que
trabajar en la empresa de acuerdo a los requerimientos del
mercado.
VI.
e) Otros
El costo de fabricacin, instalacin y montaje de los
suministros mecnicos, elctricos y otros correspondientes
a activos fijos tangibles estn considerados en este rubro.
Activos Fijos Intangibles
Las inversiones en activos fijos intangibles son todas aquellas que se
realizan sobre activos constituidos por los servicios o derechos
adquiridos necesarios para la puesta en marcha del proyecto. Los
principales rubros que se consideran en esta inversin, son los gastos de
organizacin, las patentes y licencias, los gastos de puesta en marcha de
capacitacin, las bases de datos y los sistemas de informacin preoperativos.
a) Los gastos de estudios, investigacin y proyectos de ingeniera
Comprende la fase de estudios de factibilidad, as como los
gastos de ingeniera bsica, es decir, proyectos de
investigacin.
b) Gastos de organizacin y constitucin comprende:
Desembolsos originados por la direccin, coordinacin y
permisos para las obras de instalacin.
Desembolsos por el diseo de los sistemas y
procedimientos administrativos de gestin y apoyo, as
como la adquisicin del software.
El diseo de los sistemas de informacin.
Minuta de constitucin.
Escritura pblica, inscripcin en registros pblicos
Registro unificado del ministerio de la produccin
Certificado de compatibilidad de uso
Licencias de funcionamiento
Libros contables
Registro comercial
Registro de marca (INDECOPI)
Certificados fitosanitarios (DIGESA)
Los gastos en licencias corresponden a los permisos municipales,
autorizaciones notariales y licencias generales que certifiquen el
funcionamiento del proyecto.
c) Gastos de reclutamiento y entrenamiento de personal
Consiste bsicamente en la instruccin, adiestramiento,
preparacin del personal para el desarrollo de las habilidades y
conocimiento, que deben adquirir con anticipacin a la puesta en
marcha del proyecto, de ese modo, evitar incurrir en fallas durante
el proceso lo cual generara posiblemente un costo extra de
reparacin de la maquinara o demoras.
d) Gastos financieros pre operativos
Corresponde a los intereses que se paguen sobre el prstamo
recibido cuando la planta se encuentra en construccin o cuando
an no se encuentra operativa.
e) Gastos administrativos pre operativos
Estn referidos a los sueldos del personal que opera durante la
implementacin del proyecto, as como tambin los gastos en
papelera, telfono y otros gastos de administrativos.
f) Gastos de puesta en marcha
Son aquellos que deben realizarse al iniciar el funcionamiento de
las instalaciones, tanto en la etapa de pruebas preliminares como
en las del inicio de la operacin, hasta que alcancen un
funcionamiento adecuado. Aunque constituyan un gasto de
6.3. Presupuestos
6.3.1. Presupuestos de Ingresos
en virtud de las
o se pueda dar
y a la planta. El
en un 6% de la
Cuadro N 6.23
VII.
ESTUDIO LEGAL
7.1Tipo de sociedad
Pequea Empresa.
El 28 de Junio de 2,008 se publica el Decreto Legislativo N
1086 Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin
y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del Acceso al
empleo decente, norma que contempla un Rgimen Laboral
Especial, el cual es de aplicacin tanto al sector de la micro
y pequea empresa pero con distintos matices.
Mediante Decreto Supremo N 007-2008, del 30 de
septiembre de 2,008, se promulg el Texto nico Ordenado
de la Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin
y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del Acceso al
Empleo Decente, Ley MYPE, norma que fuera reglamentada
por el DS N 008-2008. Este Texto unifica las normas de la
Ley 28015 y las modificaciones a esta efectuada por el
Decreto Legislativo N 1086. Para determinar el universo y
caractersticas de la microempresa es importante tener en
cuenta la Ley No 28015 D.S. No 009-2003-TR, referida a la
Promocin y Formalizacin de la micro y pequea empresa.
En dicha Ley se establece en el artculo dos, acerca de la
definicin de la micro y pequea empresa, lo siguiente: la
micro y pequea empresa es la unidad econmica
constituida por una persona natural o jurdica, bajo
cualquier forma de organizacin o gestin empresarial
contemplada en la legislacin vigente, que tiene como
objeto
desarrollar
actividades
de
extraccin,
transformacin, produccin, comercializacin de bienes o
prestacin de servicio.
La Nueva Ley Mype vigente a partir del 01.10.2008,
modifica el Art. 3 de la Ley N 28015. As, el Art. 5 del
TUO de la Ley Mype queda redactado de la siguiente forma:
Artculo
5.-Caractersticas
de
Las MYPE deben reunir las siguientes
concurrentes:
las
MYPE
caractersticas
o
o
o
7.4Certificaciones
Norma ISO 22 000
ISO 22000 es una norma ISO que define y especifica
los requerimientos para desarrollar e implantar
Sistemas de Gestin de Seguridad Alimentaria, con el
fin de lograr un armona internacional que permita
una mejora de la seguridad alimentaria durante el
transcurso de toda la cadena de suministro. La
primera edicin fue publicada el 1 de septiembre de
2005.
Base legal
Ley N 26842, Ley General de Salud.
Ley N 29571, Cdigo de proteccin y defensa
del consumidor
Base Tcnica
o
relacionadas
Abastecimiento de agua.
Disposicin de aguas residuales y residuos
slidos.
Servicios higinicos y vestuarios.
Almacenamiento de productos txicos.
reas administrativas.
b) Para
alimentos:
Operaciones
relacionadas
con
Procesamiento de cocidos
Enfriado y acabado
Almacenamiento de producto terminado.
ANEXO
ESTATUTO
CAPITULO PRIMERO
DETERMINACION, OBJETO, DURACION Y
DOMICILIO DE LA EMPRESA
CAPITULO SEGUNDO
DEL CAPITAL DE LA EMPRESA, DE LOS EFECTOS DEL
APORTE Y DE LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR
Artculo Quinto.- el capital de la Empresa es de S/. ............
nuevos soles) pagado y aportado por el titular en efectivo.
(..........00/100
CAPITULO CUARTO
DE LA MODIFICACION DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION Y DEL AUMENTO Y
REDUCCION DEL CAPITAL
Articulo Dcimo Sptimo,- En cualquier tiempo puede el Titular modificar los
trminos de la escritura de constitucin de la Empresa aumentar o reducir el
capital.
CAPITULO QUINTO
DEL BALANCE Y DISTRIBUCION DE LOS BENEFICIOS
Articulo Dcimo Octavo.- Dentro del plazo mximo de 80 das contados a partir
de la fecha de cierre del ejercicio econmico anual, el gerente deber
presentar al Titular al Balance General y las cuentas, no importa la liberacin y
el descargo del Gerente por la responsabilidad que pudiera corresponderle.
Articulo Dcimo noveno.- Determinamos los beneficios netos se proceder al
clculo de la Reparticin de Utilidades conforme a Ley Articulo Vigsimo.Cuando la Empresa obtenga beneficios lquidos superiores al 7% de su capital,
deber de traer de ellos un 10% para formar el fondo de reserva legal hasta
alcanzar la quinta parte del capital de la Empresa.
Articulo Vigsimo Primero.- El Titular tiene el derecho, luego de efectuadas las
deducciones indicadas en las clusulas que anteceden a percibir los beneficios
obtenidos, siempre que el valor del patrimonio de la Empresa no resulte
inferior al capital.
CAPITULO SEXTO
DE LA TRANSFORMACION, FUSION, DISOLUCION Y LIQUIDACION DE LA
EMPRESA
Artculo Vigsimo Segundo.- La transformacin de la Empresa a otro tipo de
sociedad puede ser acordada por el titular, con arreglo a las disposiciones
legales vigentes.
Articulo Vigsimo Tercero.- La fusin de la empresa con otra se efectuar con
arreglo a las disposiciones de Ley. La fusin y disolucin se har constar por
escritura pblica que se inscribir en el registro.
Articulo Vigsimo Cuarto.- La disolucin de la
Empresa procede:
a) Por voluntad del titular, con arreglo a los trmites Ley;
b) Por conclusin a su objeto o imposibilidad sobreviviente de realizarlo;
c) Por fusin en los casos sealados por la Ley;
d) Por muerte del Titular;
e) Por quiebra de la Empresa;
f) Por producirse prdidas que reduzcan el patrimonio de la Empresa en ms
del 50% si transcurrido un ejercicio econmico no se hubiere compensando de