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Ensayo: Sobre la lectura El Puente

En est escrito hablare acerca de la lectura del libro El Puente; tratar de


explicar de lo que mas me llamo la atencin y fue mas importante en mi punto de
vista.
Inciare con el personaje principal de la historia Daniel quien es un joven
muy preparado que recientemente acaba de terminar un doctorado en el cual ve
Teora General de Sistemas.
Al llegar nuevamente a su ciudad natal se da el hecho que puede comenzar
sus conocimientos para mejorar el funcionamiento de las empresas, dado el caso
que inicia con la de su to Alberto, quien es un empresario de una pequea
empresa que se enfrenta con el problema que dejo de fabricar su producto y
empieza a a tener complicaciones con los costos, fechas de llegadas del producto,
etc.; y con Daniel encuentran que el dilema que se encuentran es si vuelven a
fabricar o seguir importando, pues no pueden competir con las grandes empresas
dadas las circunstancias. Por lo que Daniel junto con Alberto empiezan a ver todos
los supuestos que impiden el crecimiento de la empresa y los analizan, con el fin
de tomar la mejor decisin vindolo como sistemticamente y esto para llegar a
bajar las existencias, tener mas liquidez y estar ms cerca del mercado.
Esto se llega a lograr tomando como:
1.- las decisiones de compra se deben de tomar considerando la posicin del
inventario de cada producto. Por lo que las aceleraciones de compras se deben de
tomar considerando el inventario en mano de cada producto.
2.- la precisin del pronstico aumenta cuanto ms agregada esta la demanda y
mas cercano en el futuro est lo que queremos estimar.
Por lo que la empresa logra salir adelante al fabricar su propio producto y empieza
a ir las cosas mejor y crecer.
Ms adelante Alberto recomienda a Daniel con un amigo de una empresa
de servicios, de la cual se encarga de recoger la basura de la ciudad.
El problema al que se enfrenta es que no encuentran la manera de cumplir con lo
que espera el que dirige la empresa.
Daniel al hacerle una serie de preguntas se da cuenta que en realidad en la
empresa se encuentra todo bien planificado y que la operacin es simple. Pero
despus ve que el problema es ms bien en el personal y los daos que se le
hacen a los camiones.
En corto se es claro que la Teora General de sistemas tambin es aplicable
para empresas de servicio. Por lo tanto Daniel empieza con entrevistar al personal
de la empresa para entender mejor la situacin: desarrolla 2 conclusiones: la
primera que un sistemas requiere menos capacidad adicional en sus recursos
para protegerse de la variabilidad cuanto mayor sea el nivel de agregacin de los
objetivos que debe cumplir, la segunda que cuanto ms exija a un sistema cumplir
los objetivos parciales, mayor ser su vulnerabilidad ante hechos imprevisibles.
La solucin de la empresa se da que el objetivo no es que se recorra la ruta
lo ms rpido posible, si no que se cumpla con frecuencia la recoleccin en cada
punto; que es el objetivo especifico que fue creado el sistema y de ese modo
gastar menos la empresa de lo presupuestado.
Ms adelante Daniel es requerido por un director general de una empresa
que consta de empresas diversas. Quiere que los ayude a ser mas rentable, pues
dice que se ha convertido en algo complejo la situacin pues genera varios
conflictos entre los directores de cada unidad de negocio.
Daniel aplica la teora de sistemas (aplicar las herramientas en una
cooperacin formada por unidades de negoci) ;el problema est en la definicin
de medidores ; pues no sirve de nada tener un pensamiento sistmico si se sigue
utilizando medidores cartesianos.
Pensando que las personas las miden por lo que da cada una
individualmente no se puede llegar a un cambio de ganar-ganar. Por l o que Daniel
les ensea a los ejecutivos como empezar a utilizar medidores sistmicos que
ayuden a los que integran un sistema y a comportarse de la forma que es
conveniente para toda la empresa y no para cada una.

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