Reporte de Resultados Parametria

Qu tan frecuentemente usa usted el Metro: diariamente, varias veces a la semana, alguna vez en la semana o menos de una vez
por semana?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Diariamente
72%
Varias veces a la semana
15%
Alguna vez en la semana
9%
Menos de una vez por semana
3%
Una vez al mes
1%
ENCUESTA CARA A CARA/ 2,400 casos / Error (+/-) 2.0 % / Del 29 de noviembre al 2 de diciembre de 2013
Normalmente, cuntos trenes tienen que pasar para que se pueda subir al Metro, o se sube al primer tren que llega?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Se subi al primer tren
37%
Se subi al segundo
35%
Se subi al tercero
19%
Se subi al cuarto tren
6%
Se subi al quinto tren
2%
Se subi al sexto tren
1%
Usted ha visto o le han entregado publicidad sobre los cambios que se quieren realizar en el Metro?
S 64%
No 36%
Me podra decir algunos de los cambios o mejoras que ha visto o ledo que se quieren hacer en el Metro?
Slo los que respondieron S en la pregunta anterior
Si mencion
-100% -80% -60% -40% -20% 0%
No mencion
20% 40% 60% 80%
38% 52% 58%
62% 48% 42%
Comprar 45 trenes nuevos con aire acondicionado para la Lnea 1 y 12 trenes ms para la ampliacin de la Lnea 12
Aumentar la tarifa 2 pesos / Que el costo del boleto sea de 5 pesos Reparar 105 trenes que estn fuera de servicio por falta de recursos para su mantenimiento Dar mantenimiento mayor a los 45 trenes de la Lnea 2 Renovacin integral de la Lnea 1 y remodelacin de las estaciones con asesora del Metro de Pars
77%
78% 82% 84% 85% 85% 87% 87% 96%
23%
22% 18% 16% 15% 15% 13% 13% 4%
Sustituir 50 escaleras elctricas nuevas en las Lneas 1, 2 y 3

Eliminacin del doble pago en torniquetes en la Lnea A Mejorar los tiempos de recorrido de trenes en las Lneas 4, 5, 6 y B Incorporar 1,200 policas ms para fortalecer la seguridad del Metro y evitar el comercio informal en sus instalaciones Comprar 3 mil 705 ventiladores para vagones y 258 compresores Modernizar el sistema de torniquetes Comprar un nuevo sistema de radiocomunicacin
Usted saba que el costo real de cada viaje en el metro es de 10 pesos con 50 centavos?
S saba 61%
No saba 39%
Usted saba que el Gobierno del Distrito Federal es quien subsidia el metro?
S saba 70%
No saba 30%
Usted saba que actualmente hay 385 trenes en toda la red del Metro, de los cules 105 trenes estn fuera de servicio por falta de mantenimiento y refacciones?
S saba 47% No saba 53%
Usted ha escuchado de la propuesta de ajustar la tarifa del metro?
S 94%
No 6%
Usted saba que la propuesta de ajuste de la tarifa del metro incluye los siguientes aspectos ()?
S saba
-60% -40% -20% 0% 20%
No saba
40% 60% 80%
34% 38%
66%
Reparar los 105 trenes que actualmente estn fuera de servicio por falta de mantenimiento y refacciones Mantener el acceso gratuito a los adultos mayores de 60 aos, a las personas con discapacidad y a los nios menores de 5 aos
62%
44%
56%
Retirar a los vagoneros y fortalecer la seguridad
44%
56%
Comprar 45 trenes nuevos con aire acondicionado para la Lnea 1 y 12 trenes ms para la ampliacin de la Lnea 12
52%
48%
Mejorar los tiempos de recorrido de trenes en las Lneas 4, 5, 6 y B
54%
46%
Que el ajuste en la tarifa del metro sera el nico aumento en el sexenio
55%
45%
Eliminar el doble pago en el torniquete de la estacin Pantitln en la Lnea A
58%
42%
Renovar de manera integral la Lnea 1, as como sus estaciones con asesora del Metro de Pars
Si el costo del metro fuera de 5 pesos y con estos dos pesos adicionales el gobierno del Distrito Federal se compromete a no aumentar ms la tarifa en el sexenio, a poner ms trenes en servicio y darles buen mantenimiento a fin de que se reduzcan las aglomeraciones, los tiempos de espera, los retrasos en el servicio y se pueda viajar con ventilacin y seguridad, usted estara dispuesto a pagar 5 pesos?
No 46.6%
No contesta 0.1%
S 53.3%
Tipo de estudio Objetivo de investigacin

Representatividad
Encuesta cara a cara en las estaciones del STC

Conocer la opinin de los usuarios del Sistema de Transporte Colectivo (STC) sobre el aumento en la tarifa.
Nmero de encuestas
Error muestral asociado al 95% de confianza estadstica
Fecha de levantamiento
29 y 30 de noviembre y 2 de diciembre de 2013

Usuarios del STC entre 15 y 59 aos residentes del Distrito Federal y el Estado de Mxico.
Usuarios del STC
2,400
(+/-) 2.0 %
Poblacin objetivo Marco muestral Mtodo de recoleccin de datos Mtodo de edicin

Mtodo de estimacin de los resultados
Encuestas por lnea Estaciones visitadas

Duracin del cuestionario
En cada lnea se realizaron 200 encuestas

Diariamente se visitaron 2 estaciones por lnea, por lo que en total se cubrieron 72 estaciones del STC
Listado de estaciones del STC.

Aplicacin de encuesta cara a cara en los andenes de las estaciones. Seleccin de usuarios mediante procedimiento aleatorio.
Entre 8 y 10 minutos
Validacin en Excel y clean up en SPSS

Los resultados presentados no son frecuencias simples, sino estimaciones basadas en la utilizacin de factores de expansin de acuerdo a la afluencia por lnea.
Los resultados presentados slo tienen validez para expresar la opinin de la poblacin estudiada en la fecha especfica del levantamiento de datos.
Horario de levantamiento de las encuestas
De 7:00 a 21:00 hrs.
Lnea
Estacin
Za ra goza Cha pul tepec Obs erva tori o Pi no Su rez Pa nti tl n Ins urgentes
Fecha de N de levantamiento encuestas

29-nov 29-nov 30-nov 30-nov 02-dic 02-dic 34 35 31 31 34 35
Lnea
Estacin
Pa nti tl n Autobus es Norte Termi na l Area Ins ti tuto del Petrl eo Ara gn Mi s teri os

Obrera
02-dic
35
Lnea
Estacin
Chi l pa nci ngo Mi xi uhca Pa nti tl n Centro Mdi co Ja ma i ca Ta cuba ya

Lnea
Estacin
Ta s quea Bel l a s Artes Cua tro Ca mi nos Cha ba ca no Cui tl hua c Zca l o

Lnea
Estacin
Azca potza l co Deporti vo 18 de ma rzo Norte 45 Ma rtn Ca rrera El Ros a ri o Li nda Vi s ta

Lnea
Estacin
Pa nti tl n Pen Vi ejo Sa n Ma rta Agrcol a Ori enta l Tepa l ca tes Los Reyes

Lnea
Estacin
Deporti vo 18 de ma rzo Eti opa

Lnea
Estacin
Aqui l es Serd n Ta cuba ya

Lnea
Estacin
Pl a za Ara gn Romero Rubi o

Uni vers i da d Tl a tel ol co Indi os Verdes Di vi s i n del Norte
Sa n Antoni o Sa n Joa qun Ba rra nca del Muerto Audi tori o
Buena vi s ta Ol mpi ca Ci uda d Azteca Bos que de Ara gn
Lnea
Estacin
Ma rtn Ca rrera Ca ndel a ri a Ta l i s m n Morel os Ca na l del Norte Sa nta Ani ta

Lnea
Estacin
Sa l to del Agua Cerro de l a Es trel l a Ga ri ba l di Izta ca l co Cons ti tuci n de 1917 Obrera

Lnea
Estacin
Za poti tl n Ermi ta Tl a l tenco Sa n Andrs Toma tl n Peri fri co Ori ente Mi xcoa c

12

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Qu tan frecuentemente usa usted el Metro: diariamente, varias veces a la semana, alguna vez en la semana o menos de una vez

Varias veces a la semana

Alguna vez en la semana

Menos de una vez por semana

Una vez al mes

Se subi al primer tren

Se subi al cuarto tren

Se subi al quinto tren

Se subi al sexto tren

38% 52% 58%

62% 48% 42%

Sustituir 50 escaleras elctricas nuevas en las Lneas 1, 2 y 3

S saba 47% No saba 53%

Usted ha escuchado de la propuesta de ajustar la tarifa del metro?

Retirar a los vagoneros y fortalecer la seguridad

Mejorar los tiempos de recorrido de trenes en las Lneas 4, 5, 6 y B

Que el ajuste en la tarifa del metro sera el nico aumento en el sexenio

Eliminar el doble pago en el torniquete de la estacin Pantitln en la Lnea A

Tipo de estudio Objetivo de investigacin

Encuesta cara a cara en las estaciones del STC

Error muestral asociado al 95% de confianza estadstica

29 y 30 de noviembre y 2 de diciembre de 2013

Usuarios del STC

Poblacin objetivo Marco muestral Mtodo de recoleccin de datos Mtodo de edicin

Encuestas por lnea Estaciones visitadas

En cada lnea se realizaron 200 encuestas

Listado de estaciones del STC.

Validacin en Excel y clean up en SPSS

Horario de levantamiento de las encuestas

De 7:00 a 21:00 hrs.

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Uni vers i da d Tl a tel ol co Indi os Verdes Di vi s i n del Norte

Sa n Antoni o Sa n Joa qun Ba rra nca del Muerto Audi tori o

Buena vi s ta Ol mpi ca Ci uda d Azteca Bos que de Ara gn

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

Fecha de N de levantamiento encuestas

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