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Manual de polticas.

- Consiste en una descripcin detallada de los


lineamientos a se seguidos en la toma de decisiones para el logro de los objetivos. El conocer de una organizacin proporciona el marco principal sobre el cual se basan todas las acciones. Una adecuada definicin de polticas y su establecimiento por escrito, permite: a) Agilizar el proceso de toma de decisiones b) Facilitar la descentralizacin, al suministrar lineamientos a niveles intermedios. c) Servir de base para una constante y efectiva revisin. Puede elaborarse manuales de polticas para funciones operacionales tales como: produccin, ventas, finanzas, personal, compras, etc.

Manual de Contenido Multiple.- Cuando el volumen de actividades, de


personal o simplicidad de la estructura organizacional, no justifique la elaboracin y utilizacin de distintos manuales, puede ser conveniente la confeccin de este tipo de manuales. Un ejemplo de este manual es el de "polticas y procedimientos", el de "historia y organizacin", en si consiste en combinar dos o mas categoras que se interrelacionan en la practica administrativa. En organismos pequeos, un manual de este tipo puede combinar dos o mas conceptos, debindose separar en secciones.

Manual Departamental.Contienen: A) Objetivos generales de la empresa, los del departamento de que se trate, y los de sus secciones bsicas. B) Polticas y normas generales de la empresa y del departamento correspondiente C) Carta de organizacin general y departamental D) Reglamentacin de los aspectos de coordinacin interdepartamentales E) Anlisis de puestos F) Graficas de procesos, y de flujo Ventajas: a) Describen el funcionamiento de un departamento b) Se emplean para dar instrucciones en el departamento c) Presentan el flujo de trabajo d) Delimitan funciones actividades y responsabilidades e) Son una fuente de consulta y un medio de adiestramiento

Manual de Bienvenida.Un manual de bienvenida, recoge toda la informacin relevante para el nuevo trabajador: organigrama, vacaciones, nominas, calendarios,... su formato puede ser en papel, on-line, video,... Un manual de bienvenida debe dar respuestas a todas las inquietudes del nuevo trabajador, facilitndole la integracin como uno ms. Un manual de bienvenida busca conseguir una total integracin en la empresa en el menor tiempo posible aportndole la informacin de la forma ms deseada por la empresa. Nuestros manuales de bienvenida se producen con metodologa especfica para facilitar la bienvenida. Diseamos los manuales de bienvenida utilizando las ltimas tcnicas multimedia para aumentar el impacto visual: 3D, video, plataformas de seguimiento y evaluacin...

Manual de Puestos.- es un documento de direccin y de control, que tiene la


finalidad de normar la estructura organizacional de la Comisin, y est dirigido a todo el personal para que conozca con exactitud y precisin el perfil que debe de poseer, con el objeto de que realice sus actividades con eficiencia, permitiendo de esta manera alcanzar la excelencia en los servicios que proporcionamos.

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