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Empresa y Capacidad Empresarial

EMPRESA.- Una empresa consiste en una entidad construida con la finalidad de obtener a cambio de realizar actividades de produccin, que beneficien a otras personas. Una empresa es una organizacin o institucin dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales. Una definicin de uso comn en crculos comerciales es: Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a unas demandas y deseos de clientes, a travs de una actividad econmica". La empresa es la institucin o agente econmico que toma las decisiones sobre la utilizacin de factores de la produccin para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. CAPACIDAD EMPRESARIAL Se denomina capacidad empresarial, inteligencia empresarial, inteligencia de negocios o BI (del ingls business intelligence) al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administracin y creacin de conocimiento mediante el anlisis de datos existentes en una organizacin o empresa. Podemos diferenciar adems un dato, de una informacin y un conocimiento, en esto se centra la inteligencia empresarial, ya que como sabemos el dato es algo vago, como por ejemplo "10 000", la informacin es algo mas preciso, como por ejemplo "Las ventas del mes de mayo fueron de 10 000" y el conocimiento se obtiene mediante el anlisis de la informacin, y pues aqu interviene BI ya que, al obtener este conocimiento por ejemplo "El mes de mayo es el mas bajo en ventas", mediante esto podemos establecer estrategias, ya que al haber capturado la informacin de todas las reas en la empresa, hemos podido obtener conocimiento de el negocio, cuales son sus fortalezas y debilidades. DEFINICIN.- El trmino capacidad empresarial se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensin del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipacin de acontecimientos futuros, con el objetivo de... 1. La empresa: Unidad bsica de produccin. La empresa es un sistema social en el que se integran un conjunto de personas y medios con los que conseguir unos objetivos. La empresa es la institucin o agente econmico que toma las decisiones sobre la utilizacin de factores de la produccin para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformacin de bienes intermedios (materias primas y productos semi-elaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos (bsicamente trabajo y capital).
Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una tecnologa que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se combinan. Asimismo, debe adoptar una organizacin y una forma jurdica que le permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejercer sus derechos sobre los bienes que produce. La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del pblico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economa. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del entono los factores que emplea en la produccin, tales como: materias primas, maquinaria y equipo, mano de obra, capital, etc. Dado un objetivo u objetivos prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de personas e intereses ligados entre s mediante relaciones contractuales que reflejan una promesa de colaboracin; desde esta perspectiva, la figura del empresario aparece como una pieza bsica, pues es el elemento conciliador de los distintos intereses. Comnmente es confundida la dinmica de vida de la empresa con la de sus propietarios. Este hecho ha llevado a tomar decisiones equivocadas tanto a analistas como a los mismos integrantes de las empresas, dando como

resultado esfuerzos estriles y peor an, prdidas de recursos y de inversiones completas. La razn principal: la independencia de personalidad. Para-fraseando, "No es lo mismo saber de autos que pilotearlos." Las etapas de la vida de cualquier organizacin, institucin, empresa o asociacin como ente econmico con personalidad y patrimonio propio, transcurren de la siguiente manera: Introduccin: Dar a conocer sus productos o servicios. Crecimiento: Cosechar gradualmente la demanda. Maduracin: Estabilizacin de la demanda. Obsolescencia: Contraccin gradual de la demanda. Estas etapas son variables en el espectro del tiempo segn la empresa, su giro, tamao y competitividad, sin embargo, invariablemente todas atraviesan por ellas.

El empresario.El empresario es la persona que aporta el capital y realiza al mismo tiempo las funciones propias de la direccin y/o administracin: organizar, planificar, dirigir y controlar. En muchos casos el origen de la empresa est en una idea innovadora sobre los procesos y productos, de forma que el empresario acta como agente difusor del desarrollo econmico. En este caso se encuentran unidas en una nica figura el empresarioadministrador, el empresario que asume el riesgo y el empresario innovador. Esta situacin es caracterstica de las empresas familiares y, en general, de las empresas pequeas.
Por otra parte, y a medida que surgen empresas de gran tamao, se produce una separacin, entre las funciones clsicas del empresario. Por un lado, est la figura del inversionista, que asume los riesgos ligados a la promocin y la innovacin mediante la aportacin de capital. Por otro lado, se consolida el papel del directivo profesional, especializado en la gestin y administracin de empresas. De esta forma, se produce una clara separacin entre la propiedad y la gestin efectiva de la empresa. El empresario actual es un rgano individual o colegiado que toma las decisiones oportunas para la consecucin de ciertos objetivos presentes en las empresas y de las circunstancias del entorno. El empresario, individual o colegiado, es el que coordina el entramado interno de la empresa con su entorno econmico y social. Por secuencia cronolgica, las etapas de vida de cualquier individuo con el oficio de empresario de una pequea empresa transcurren de la siguiente manera: 1. 2. 3. 4. 5. Idear: Crear en la mente un producto o servicio susceptible de ser llevado a la prctica. Planear: Investigar, estudiar y disear todos los componentes de la empresa. Establecer: Construir y aplicar tangiblemente lo planeado sobre la empresa. Arrancar: Dar inicio formal a las actividades y operaciones de la empresa. Dar Seguimiento: Reaccionar a las dinmicas cotidianas en las operaciones de la empresa, as como vivir los ajustes a los planes originales a consecuencia de lo perfectible de ellos. 6. Operar de forma sostenible: Mantener las actividades y operaciones cotidianas de la empresa durante un perodo prolongado de tiempo. 7. Lograr una buena Rentabilidad: Calcular y hacer generar recurrentemente a la empresa utilidades netas superiores a las esperadas, en proporcin a la inversin. 8. Ser Empresario por Oficio: Ser capaz de desarrollar ms de una empresa formal y rentable durante un perodo prolongado de tiempo. El individuo que ha vivido todos y cada uno de las etapas anteriores es aquel que puede ostentar formalmente el ttulo de "Empresario", ya que cualquier falta de travesa por alguna de ellas implica un esfuerzo trunco, que no

provoca beneficios armnicos sostenibles entre los empleados, la comunidad, los clientes, los proveedores y el (los) propietario (s), quedando pues como "Emprendedor" o "Emprendedor Avanzado".

Las Herramientas.A travs del tiempo y de las etapas de vida de empresas y empresarios, estos ltimos no slo recurren a su ingenio y habilidades personales para trabajar. Ya que no existe una carrera profesional para la creacin y desarrollo de empresas, todo empresario se vale de herramientas diversas que les permiten alcanzar sus objetivos de manera ms segura, rpida y/o con mejores resultados.
Existen muchas herramientas como el telfono, el auto, los contactos, las computadoras, el Internet, etc. Sin embargo, las herramientas ms poderosas que soportan a cualquier empresario en el camino hacia el cumplimiento de sus objetivos con su empresa se dividen de la siguiente manera: Informacin. Cmulo de conocimientos, investigaciones, estudios u opiniones generalmente expuestos por sus propios autores o publicados en medios de comunicacin impresos, libros, folletos, revistas, etc. Capacitacin. Integracin de un grupo de personas a mtodos y procedimientos expuestos en una o varias sesiones, mediante la facilitacin de un expositor, generalmente apoyados con equipo y materiales de soporte como manuales, trabajos, tareas en casa, casos prcticos, etc. Consultora. Apoyo profesional realizado por expertos externos a las empresas o proyectos, que tiene como objetivo lograr mejoras tangibles en diversas reas, sobre un plan de accin previamente acordado. Financiamiento. Dinero inyectado a la empresa otorgado en prstamo con un perodo de reintegracin y una tasa de inters. Infraestructura. Activos fsicos utilizados para las operaciones de la empresa. Ante la alta competencia, productividad y competitividad de estndares internacionales en los que nuestro pas navega en tiempos actuales, la falta de alguna de las herramientas anteriores dara en consecuencia dificultades profundas de sobrevivencia para este estrato tan dbil y desprotegido como lo son, las micro y pequeas empresas.

2. Tipos de empresa: 2.1 Segn su tamao: Los criterios ms empleados para determinar el tamao de una empresa son el n de empleados (el ms utilizado),la facturacin (volumen de negocio) y el patrimonio:
PYM ES (pequeas y medianas empresas). Representan ms del 90% de las empresas del pas. Grandes.

2.2 Segn el origen geogrfico del capital:


La aportacin de los socios al patrimonio de la empresa, las clasifican en: a) Locales: Aquella que est formada por aportaciones de individuos de la misma ciudad o comunidad. b) Nacionales: Formada por aportaciones de individuos del mismo pas. c) Internacionales: Formada por aportaciones de individuos de distintos pases.

2.3 Segn el sector de actividad:


a) Sector primario: Dedicados a la agricultura, ganadera y pesca (a veces tambin a la minera). b) Sector secundario: Dedicados a la industria (metalurgia, qumica, madera...). Su misin es convertir la materia prima en un producto.

c)

Sector terciario: Podemos dividirlo en dos: Empresas comerciales: Compran 1 producto y lo venden. Es la llamada compra-venta. Empresas de servicio: Ofrecen un servicio a cambio de un precio.

2.4 Segn la propiedad del capital:


a) Pblicas: Aquellas cuyo capital ha sido aportado por un organismo pblico (del Estado). b) Privadas: Aquellas cuyo capital ha sido aportado por particulares o por empresas. c) Mixtas: Aquellas cuyo capital ha sido aportado por particulares y por organismos pblicos.

2.5 Segn su naturaleza jurdica: Empresa Individual.- Es aquella empresa en el que coincide la persona fsica con la empresa. El empresario responde de las deudas de forma ilimitada, con todo su patrimonio. Empresas Societarias.- Es aquella que adquiere una personalidad jurdica distinta a la de sus socios. La personalidad jurdica surge en el momento en que se establece en escritura pblica el contrato de constitucin de dicha empresa (Escritura de Constitucin) Si quiero constituir una sociedad mercantil, debo registrarme en el Registro Mercantil, registro pblico destinado a dar a conocer las situaciones jurdico - mercantiles para que sean conocidas por 3 personas. Sociedades Mercantiles.- Son sociedades constituidas por diversas personas que renen un fondo patrimonial comn para colaborar en la explotacin de la empresa con la finalidad de obtener un beneficio y participar en su reparto. Sociedades de Inters Social (Sociedades Cooperativas).- Estas empresas estn constituidas para obtener beneficios para todos los socios, pero son sociedades sin nimo de lucro, los socios se renen por intereses comunes. Ej.: Las cooperativas. Personalistas.- Son aquellas en las que las personas son lo ms relevante. No se pueden cambiar los titulares de la empresa. Sociedad Colectiva.Caractersticas: Responsabilidad ilimitada y solidaria de los socios. No hay un capital social mnimo. El n de socios mnimo es de 2. El nombre de la sociedad debe ser el nombre de todos los socios o el nombre de uno de ellos; puede ocurrir que aparezcan dos tipos de socios: Colectivos: Gestores de la empresa. Todos los riesgos Industriales: Aportan trabajo. Sociedad Comanditaria.Caractersticas: Formada por socios colectivos y por socios comanditarios. Los socios colectivos gestionan la empresa. Los socios comanditarios slo aportan capital. La responsabilidad de los socios colectivos es personal, ilimitada y solidaria. La responsabilidad de los socios comanditarios se limita al capital invertido.

El nombre de la sociedad es el de todos los socios o el de uno seguido de sociedad en comandita o comanditaria o Soc. Com.

Sociedad Annima.Caractersticas: Limita la responsabilidad de los socios al capital aportado. El n de socios es ilimitado, mnimo 1. El que gestiona la empresa es el que tiene mayor proporcin de acciones. Un socio puede salir de la empresa cuando quiera ( puede vender sus acciones cuando quiera) El capital social se divide en acciones de libre transmisin. El nombre de la sociedad debe incluir la expresin S. A. Derechos de los socios accionistas: 1. Derecho a participar en los beneficios en funcin del capital aportado. 2. Derecho a voto en las decisiones en funcin del capital aportado. Cuando se trata de una empresa de muchos accionistas, se establece un n mnimo de acciones para votar. 3. Derecho preferente de suscripcin en ampliaciones de capital. Cuando se ampla el capital, la empresa emite acciones nuevas, las cuales pueden ser compradas por los ya socios con preferencia ante nuevos socios. 4. Derecho a solicitar toda la informacin posible sobre la empresa (econmica) 3. Funciones de la empresa. 3.1 Funcin de produccin.- Son todas aquellas tareas que hacen que un producto o materia prima incremente su valor: Compra de materia prima. Es indispensable. Esta tarea no incrementa el valor del producto pero es necesaria para obtener algol Gestin de stocks. Organizar las existencias (Just in time, ms o menos existencias) Fabricacin. Diseo del producto. Control de calidad. Control interno de calidad de los productos en funcin de unas normas de calidad establecidas por el Control de Calidad externo. 3.2 Funcin de comercializacin.- Son todas aquellas actividades capaces de acercar el producto hasta el consumidor, exponerlo y darlo a conocer: Promocin: Todo lo que sea dar a conocer un producto: publicidad, relaciones pblicas... Distribucin: A cercar el producto (fsicamente) al cliente. Ventas: A otras empresas o al cliente directamente. Servicio post-venta (garantas, piezas...) Merchandising: Tcnicas de colocacin de los productos dentro de un comercio para incentivar la compra de un producto.

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3.3 Funcin Financiera.- Son aquellas actividades relacionadas con la inversin y financiacin. Es la funcin que se encarga de seleccionar los proyectos de inversin. 1. Inversin (seleccin) 2. Financiacin (seleccin de fuentes: capital social, bancos, terceras personas, accionistas...) 3. Equilibrio patrimonial. Estructura financiera ptima. Relacin determinada entre los pasivos y los activos de una empresa. 3.4 Funcin gerencial y administrativa (Funcin directiva).- Debe coordinar los recursos humanos y materiales para alcanzar los objetivos marcados. Se divide en varias sub-funciones:

1.-Planificacin: Plantea las m etas u objetivos a los que se pretende llegar con la empresa. Esto se puede plantear a diferentes niveles:
Planificacin a nivel de empresa: Actividad empresarial. Define los objetivos. Valorar el entorno. Planificacin a nivel Departamento: Planificacin de las operaciones. Planificacin de la dotacin del personal. Como debe hacerse el trabajo. Material a emplear Instalaciones y servicios Elaborar presupuestos.

2.-Organizacin: Debe asignar y definir responsabilidades; disear una estructura en la que queden definidas las funciones de cada individuo en la empresa as como sus responsabilidades y su autoridad. 3.-Direccin: Dirige las operaciones. Debe motivar a los trabajadores, buscando una mayor productividad. 4.-Control: Debe supervisar el logro de los objetivos m arcados. 5.-Integracin de Recursos Humanos: Tratan de buscar y encontrar a la persona adecuada para desempear cada puesto de trabajo.

3.5 Funcin organizacin: Modelos de estructura de la funcin organizativa:


a) Modelo lineal o jerrquico. - Se basa en el principio de unidad de mando, cada individuo de la organizacin depende de un nico superior. Este modelo es muy vlido para medianas y pequeas empresas, donde los procesos productivos sean nicos o pocos. La gran ventaja es que cada empleado recibe instrucciones de un nico jefe. El inconveniente es que cuando las empresas crecen y se elaboran distintos productos (distintos procesos de fabricacin) los directores no sern capaces de controlar todos esos procesos diferentes, se necesitar un especialista para cada labor. Otro inconveniente es la concentracin de la autoridad (todo depende de muy poca gente) y la falta de motivacin de los empleados b) Modelo funcional. - Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa. Puede haber por encima de ellos varios jefes o directivos. Los empleados, al recibir instrucciones de varios jefes, los cuales no tienen los mismos intereses, crea conflictos.

c) Modelo en lnea o de asesoramiento ( S T A F F )


El problema de este modelo es el tiempo. El Staff no pertenece a la plantilla de la empresa, trabaja aparte y normalmente no trabaja en exclusiva para una empresa. Por eso a la hora de dar soluciones, tarda ms. Intenta solucionar los inconvenientes de los anteriores. Se caracteriza por una estructura central de forma jerrquica con el apoyo de los departamentos de asesoramiento, que son asesores, pero no tienen ninguna autoridad en la empresa.