Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Caso de Estudio - Inventarios 2011 2
Caso de Estudio - Inventarios 2011 2
Una empresa comercializadora los ha contratado a ustedes para realicen un anlisis integral del sistema de
Inventarios que actualmente maneja la compaa y proponga las mejoras que considere necesarias. La
empresa maneja alrededor de 950 SKUs, de los cuales usted ha escogido una muestra de 20 tems
representativos. Para el anlisis se recolectaron datos de demanda durante 35 semanas, pero debe tener
en cuenta que para las primeras 10 semanas la empresa registr los datos de ventas realizadas y asume que
las ventas perdidas corresponden al 4% .
Otro de sus requerimientos fue contar con los datos de Lead times de los proveedores, utilizando los datos
delos ltimos 20 despachos recibidos de cada uno (por simplicidad no se consideran diferentes Lead Times
para cada tem).
La empresa, adems, ha concluido que un valor del 22% anual es adecuado para el costo de mantenimiento
del inventario y que el costo general de hacer un pedido es de $22,000, independientemente del nmero
de tems que contenga el pedido. A travs de anlisis histricos, usted determin que ha estado
cumpliendo aproximadamente con el 96% de la demanda solicitada por sus clientes de su inventario
disponible, pero le gustara mejorar este nivel de servicio. El 4% restante de la demanda frecuentemente se
pierde ya que sus productos son altamente substituibles. Se ha encontrado adems que, en promedio, los
productos clase A tienen una rentabilidad del 15% sobre su valor, los productos clase B del 12% y los
productos clase C del 10%. Sin embargo, usted sospecha que el costo de faltantes calculado con base en
estos datos se puede incrementar en al menos un 3% por la prdida de imagen de su compaa ante los
clientes cuando se pierde una venta.
Usted debe disear un buen sistema de pronsticos para todos los tems de la muestra (estos resultados se
harn extendibles, por supuesto, a todos los tems de su empresa despus de su anlisis). Aunque usted ha
estado interactuando con sus proveedores, estos han estado reacios a manejar rdenes demasiado
pequeas u rdenes muy frecuentes con muy pocos tems, lo que podra resultar de un sistema de control
continuo. Por ello, usted ha decidido emplear un sistema de control (R, S) para todos los tems, de tal forma
que se facilite la coordinacin. Sin embargo, usted piensa que el intervalo de revisin para los tems clase A
debera ser menor que el de los B, y el de stos menor que el de los C, para facilitar la administracin del
sistema y tener menor inventario de seguridad.
Haciendo los supuestos que considere razonables y sustentndolos, disee un sistema de control integral
de inventarios, basado en la muestra de 20 tems que se da.
1
P002
2324
1942
1833
1431
1818
1973
1751
1771
1484
1424
1749
2342
1792
1660
2224
1815
1659
1897
1712
1649
1647
1327
1426
1605
1507
1560
1494
1650
1494
1650
1769
1757
1800
1926
2398
3546
B
1
P003
82
76
70
72
98
69
68
74
73
65
62
75
76
74
79
71
80
87
87
90
97
72
82
117
72
96
110
89
78
90
92
78
79
80
80
P004
110
97
171
111
131
86
193
176
122
185
172
108
165
111
183
109
172
182
122
118
167
154
118
195
132
147
160
122
163
163
110
116
108
191
188
P005
49
16
21
18
15
12
66
25
24
64
49
25
54
56
33
55
38
63
17
24
14
20
50
28
45
26
64
36
58
66
58
61
64
20
34
P006
97
97
107
102
130
89
124
81
139
144
104
129
70
71
103
91
114
101
125
120
149
71
110
74
124
129
90
127
134
98
147
71
132
84
138
P007
16
17
22
12
21
26
20
11
37
37
16
60
28
27
52
27
38
55
37
26
32
49
35
44
43
24
39
28
28
19
41
24
30
28
29
P008
1521
1521
978
1154
1120
1221
1211
1972
945
1566
676
1997
749
997
819
1798
1996
1747
1740
1898
1140
1129
1881
1032
1795
1064
1367
1158
1240
1519
1671
1965
1846
717
1304
1256
B
2
1000
C
2
350
B
2
670
A
1
300
A
1
P012
2709
2847
2276
2559
2722
1755
3251
1849
2072
1974
1702
1918
1644
2626
2485
2483
2693
2725
2543
3154
1838
2040
2257
3317
1893
3411
2135
1966
2495
2931
3460
2358
2750
1879
2100
P013
240
896
252
1438
1497
781
215
575
1036
1387
158
723
783
23
1421
835
1127
909
711
698
1340
1090
1336
119
117
755
709
226
1001
948
1449
354
251
33
507
P014
1104
526
881
1418
881
355
727
972
737
506
388
779
1373
1218
1209
1047
593
191
412
1197
1137
1343
930
1285
100
700
740
1023
887
207
1174
1053
999
1273
1200
P015
1683
6387
4090
3163
4454
4029
6385
555
2742
830
3465
2088
1104
926
2355
422
1424
4916
2995
2532
1680
3995
3820
1309
3768
210
5091
1244
3131
1224
1018
913
6265
4453
3140
P016
3413
2971
674
3599
4442
530
6734
5739
867
3118
1438
5843
4739
5631
6740
958
6073
6236
1726
446
4454
14
5169
3613
141
6075
2274
4150
3416
4021
525
1522
4568
3366
5755
P017
1279
5726
2187
3999
4319
3447
1568
117
6072
4993
2342
1149
3952
5585
3810
6096
5228
4742
3250
907
155
6000
3128
1434
2976
4429
1287
2564
6785
6183
2285
4464
4494
6763
3715
P018
647
876
72
148
483
218
843
672
566
939
222
306
969
49
728
394
593
253
988
977
380
914
585
323
999
830
92
501
536
98
69
928
460
190
321
P019
7599
9082
8852
3232
4145
1095
9215
119
6949
3966
6697
2967
5733
7273
2705
3447
536
2736
1932
4978
3913
9975
3785
3359
8187
1893
156
8692
4253
6036
1164
1779
3931
6935
8147
P020
434
2396
7950
98
9388
3577
2837
9018
6792
700
2734
924
5504
2177
7336
1150
7699
6146
8270
8700
5674
7431
5829
8093
6779
8686
3345
1305
8595
8688
1956
60
8293
4811
7103
200
A
2
267
C
1
45000
A
3
56
B
3
190
C
3
2200
B
1
850
B
1
1500
C
2
4500
C
3