AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS,

CASOS EMPRESARIALES
Temario “A”
EXAMEN FINAL

Nombre:________________________________________________________Carne:____________________________

Centro:_________________________________Día:_______________________Hora:____________Fecha:_________

Instrucciones generales:

 Lea cuidadosamente cada tema del examen antes de responderlo.

 El valor total del examen es de 40 puntos, consta de dos serie y 3 páginas
o PRIMERA SERIE: 10 puntos
o SEGUNDA SERIE: 30 puntos
 Este examen debe ser resuelto el temario
 Conteste en forma individual, ordenada y legible.
 Puede utilizar lápiz para la elaboración de los diagramas o gráficos y para los cálculos matemáticos y
utilice calculadora.
 No está permitido el uso de cualquier dispositivo electrónico, libro o material relacionado al curso.
 Recuerde apagar su celular.
 Para la parte práctica de acuerdo a las instrucciones que se brindan en el problema, las respuestas
se realizan en el cuadernillo adjunto.
 Tiempo para desarrollar el examen 1 hora.

“Por este medio acepto y me sujeto a las reglas de evaluación de los cursos establecidas por la
Universidad y a las sanciones correspondientes por la infracción de las mismas”

___________________________________
Firma Alumno
PRIMERA SERIE (10 Puntos; 2 Puntos cada una)
Instrucciones: Lea detenidamente la pregunta y conteste la respuesta que considere
correcta.
1. Pearson destaca que las organizaciones poseen tres niveles organizacionales, los cuales
usted debió considerar al realizar su propuesta de organigrama, indique cuales son ellas:

2. Indique como mínimo tres principios de la organización que considero, en el diseño de su

propuesta de organigrama.

3. Según los tipos de gerencias en la organización, la función de estas es:

4. En el diseño de su organigrama propuesto, indique como mínimo tres criterios por los que
pudo departamentalizar:

5. El tipo de organigrama por su alcance se subdivide según su función en:

Comité del Área de Automatización de Procesos Administrativos Temario “A” 1 de 3

 AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS,
CASOS EMPRESARIALES
Temario “A”
EXAMEN FINAL

SEGUNDA SERIE (Valor 30 puntos) Parte Práctica.

INTRODUCCIÓN:

Las organizaciones exitosas en la actualidad, deben poseer los recursos que les permitan alcanzar sus
metas y objetivos, asimismo tener la capacidad de generar estrategias que orienten su desarrollo y utilizar
herramientas que les ayuden a mejorar su productividad. La automatización de procesos administrativos
tiene como finalidad el incremento de la productividad de las organizaciones mediante la implementación de
sus dos componentes: la sistematización y el equipamiento.

Por lo que en el presente examen se busca comprobar los conocimientos adquiridos en los distintos temas
del área de APA; a continuación encontrara las instrucciones para el desarrollo del problema práctico.

Diagrame el nuevo sistema de información de Requerimiento de Materiales, “El Súper Mueble” con
la simbología de Gane & Sarson, con el texto que se le proporciona, elabore lo siguiente: (Valor total
30 Pts.).

1. Diagrama de Flujo de Datos. (15 Pts.)

2. Defina los elementos del diagrama de flujo de datos. (5 Pts.)
3. Realice un análisis de que salidas podrían generarse para satisfacer las necesidades del
usuario. (5 Pts.)
4. Derivado de su análisis elabore los prototipos que considere necesarios que puedan ayudar al
usuario como se le indico al cumplir los objetivos propuestos. (5 Pts.)

CASO: REQUERIMIENTO DE MATERIALES.

El Súper Mueble de Oficina, es una empresa que actualmente tiene el propósito de mejorar sus
procesos y elevar su productividad, la cual le permitan tener un alto nivel competitivo, con clientes
internos como externos; por ello ha decido realizar cambios en sus sistemas de información, para
lo cual ha generado nuevos módulos de trabajo, entre ellos el de Control de Pedido de Materiales,
este modulo trabaja de la forma siguiente:

El empleado hace requerimiento de materiales, entregando la hoja de requisición al Encargado

de Almacén, quien trabaja con el nuevo modulo de la forma siguiente: Verifica nivel de
existencia de materiales en almacén dat_materiales; existiendo los materiales solicitados,
procede al registro de los materiales, para lo cual ingresa datos de los materiales requerido así
como datos del empleado, quien solicita el material; lo salva en los almacenes: dat_materiales
y dat_empleados; posterior, genera el reporte detallado de entrega de materiales, dejando
constancia impresa de los datos principales, en el almacén dat_impresiones, luego entrega el
reporte de material al empleado y se traslada una copia a la Sección de Almacén.

El sistema tiene como objetivo servir para efectos de control, cuadre y supervisión de los pedidos
de materiales de la fábrica así como para conocer cuál es el estado actual de los materiales de
disponibles en la fábrica y el monto total en dinero de todos los materiales.

Comité del Área de Automatización de Procesos Administrativos Temario “A” 2 de 3

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS,
CASOS EMPRESARIALES
Temario “A”
EXAMEN FINAL

Comité del Área de Automatización de Procesos Administrativos Temario “A” 3 de 3