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UNIDAD 1
DERECHO LABORAL
DERECHO LABORAL
Regula las relaciones laborales, individuales y colectivas que se dan en el trabajo dependiente y por cuenta
ajena.
JERARQUÍA NORMATIVA
De mayor a menor importancia:
Disposiciones aplicables de la Unión Europea.
La Constitución.
Tratados y convenios internacionales.
Leyes, decretos, órdenes ministeriales...
Convenio colectivo.
Contrato de trabajo.
Costumbre.
Jurisprudencia.
Según el Estatuto de los Trabajadores se aplicará la norma más favorable para el trabajador y no la de más
jerarquía.
EL CONTRATO DE TRABAJO
Definición: acuerdo entre el empresario y el trabajador por el que éste se obliga a prestar determinados
servicios por cuenta del empresario y bajo su dirección a cambio de una retribución.
Elementos del contrato de trabajo: consentimiento (acuerdo de las partes); objeto (prestación laboral y salario)
y causa (razón: relación laboral).
Capacidad de contratar. Mayores de 18 años. Con 16 años y con consentimiento de los padres/ tutores, salvo
que esté emancipado.
Forma: oral o por escrito cuando así lo exija la ley (en muchos casos).
Contenido mínimo: partes, lugar de trabajo, categoría o descripción del puesto de trabajo, fecha de inicio,
jornada, remuneración…
EL PERÍODO DE PRUEBA
Es optativo debiendo fijarse por escrito, lo demás se aplicarán los períodos máximos.
Los períodos máximos se pueden fijar en convenio.
A falta de pacto no podrán exceder de 6 meses para los técnicos titulados y de 2 meses para el resto de los
trabajadores (en empresas con menos de 25 trabajadores el límite para los trabajadores no titulados es de 3
meses).
CLASIFICACIÓN PROFESIONAL
Se puede fijar por convenio o acuerdo entre empresarios y trabajadores.
Los trabajadores según aptitudes profesionales se clasifican en grupos, dentro de los cuales se pueden
encontrar diferentes categorías profesionales. Diferentes categorías suponen salarios y condiciones de trabajo
diferentes.
LA JORNADA
Se fija por convenio o acuerdo con un máximo de 40 h. semanales (promedio anual de trabajo efectivo) con un
máximo de 9 horas diarias (modificables por convenio) y con un período de descanso entre jornadas de 12 horas.
Se fija un descanso ininterrumpido de día y medio semanal (puede acumularse el de 2 semanas; trabajar 11
días y descansar 3).
En jornadas de más de 6 horas se fija un descanso de, al menos, 15 minutos.
HORAS EXTRAORDINARIAS
Se regulan por convenio o pacto, son voluntarias, se pueden pagar o compensarlas con descanso.
Son un máximo de 80 h. anuales.
Horas extraordinarias por fuerza mayor: son las que vengan exigidas por la necesidad de reparar siniestros u
otros daños extraordinarios y urgentes, así como en los casos de riesgo de pérdida de materias primas. Es
obligatoria su realización por el trabajador. No se tendrán en cuenta para el límite máximo anual de horas
extraordinarias.
La cuantía a percibir por cada hora extraordinaria en ningún caso podrá ser inferior al valor de la hora
ordinaria o compensarlas por tiempos equivalentes de descanso retribuido. En ausencia de pacto al respecto, se
entenderá que las horas extraordinarias realizadas deberán ser compensadas mediante descanso dentro de los
cuatro meses siguientes a su realización.
VACACIONES
Mínimo de 30 días naturales al año remunerados. No sustituibles por compensación económica.
PERMISOS REMUNERADOS
Previo aviso y con justificación posterior. Independientes de la antigüedad en la empresa.
Algunos permisos retribuidos:
Matrimonio, nacimiento de hijo, enfermedad grave o fallecimiento de familiar, traslado de domicilio habitual,
lactancia, funciones sindicales, funciones de carácter público y personal (ir a votar, ir a un juicio), permisos para
acudir a exámenes…
Para la formación. Personas entre 16 y 21 años sin De 6 meses a Completa. Cotización Finalidad: aprender un oficio.
. titulación para ejercer un oficio. 2 años. especial para Se obtiene un certificado de
24 se proviene de una escuela taller, este contrato. formación.
no hay límite para minusválidos. Se forma al menos un 15% de
No haber trabajado en ese puesto la jornada.
más de 12 meses. La formación no se cobra.
Salario mínimo SMI en
proporción a lo trabajado.
Sin derecho a desempleo.
CONTRATOS TEMPORALES
Para obra o Norma general: mayores de 16 años. Lo que dure la Completa o a No tiene. Es necesario delimitar la obra o
servicio obra o el tiempo parcial. servicio.
determinado. servicio. Si es menor a 1 año no precisa
preaviso por su finalización ( lo
demás 15 días)
Eventual por Norma general: mayores de 16 años. Máximo de 6 Completa o a No tiene. Se produce por un incremento
circunstancias de meses al año tiempo parcial. de la actividad normal de la
la producción
o según empresa.
convenio Indemnización de 8 días año al
colectivo finalizar el contrato.
(máximo: 12 Si es menor de 4 semanas
meses en 18) puede ser oral.
De interinidad. Norma general o perceptores de Determinada. Completa o a Reducciones de La duración del contrato puede
prestaciones por desempleo para tiempo parcial. cuotas a la S.S., ser cierta o incierta,
sustituir a un trabajador con reserva en algunos casos. dependiendo del motivo de la
del puesto de trabajo. sustitución.
Indemnización de 8 días año al
finalizar el contrato.
No es preciso el preaviso, salvo
pacto.
De relevo. Contratar a un desempleado para Determinada. Entre el 25 y el No tiene. Finalidad: sustituir a un
relevar a un trabajador que accede a 85% de la trabajador que accede a la
la jubilación parcial.
jornada. jubilación parcial.
Completa o Indemnización de 8 días año al
parcial. finalizar el contrato.
Anticipación de la Trabajadores desempleados. Un año. Completa. Reducción de Finalidad: sustituir a un
.
edad de jubilación. . cuotas a la trabajador de la empresa
Seguridad que a los 64 años accede a
Social la jubilación
Se realiza un contrato con
este fin (no pueden ser las
modalidades de tiempo
parcial y eventual)
Fomento de la Desempleados minusválidos. Entre 12 Completa o Reducción de A la finalización del contrato:
ocupación para meses y 3 parcial. cuota empresarial compensación de 12 días de
años.
minusválidos. a la S.S. del 75 salario por año de servicio.
%. Hay más modalidades de
contratación para minusválidos.
MODALIDADES ESPECIALES
Contrato a La actividad se realiza en el Indefinido o Completa o a No tiene. Salario igual al trabajo
domicilio domicilio del trabajador o en el determinado tiempo parcial ordinario.
lugar que elija.
Indemnización de 8 días año al
finalizar el contrato.
Escrito.
Contrato de Se celebra entre el empresario y el Indefinido o Completa o a No tiene. Oral o escrito.
trabajo en grupo. jefe de un grupo de trabajadores. determinado tiempo parcial. Todo se gestiona a través
El grupo de trabajadores es
del jefe de grupo.
contratado como una totalidad y el
jefe del grupo ostenta la
representación de los trabajadores.
EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL
Su actividad consiste en poner a disposición de una empresa cliente (denominada usuaria) trabajadores
contratados temporalmente por la ETT.
El trabajador no debe pagar a la ETT ningún gasto de selección, formación o contratación.
La ETT debe impartir gratuitamente la formación suficiente y adecuada a los trabajadores que contrate.
Ley de agosto de 99: se equipara el salario de los contratados por medio de ETT con otro tipo de contratación.
SUSPENSIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
Es la interrupción temporal de la relación contractual por:
Mutuo acuerdo.
Excedencia del trabajador.
Baja.
Huelga o cierre patronal.
Razones económicas.
Causas consignadas válidamente en el contrato.
Privación de libertad mientras no exista sentencia condenatoria.
Fuerza mayor temporal. (Esta suspensión deberá ser autorizada por la autoridad laboral competente en
expediente de regulación de empleo).
Suspensión de empleo y sueldo por razones disciplinarias.
Excedencias. Clases:
Forzosa
Su concesión es obligatoria para la empresa, comporta la conservación del puesto de trabajo y su período se
tiene como trabajado a efectos del cómputo de antigüedad. El reingreso debe ser solicitado dentro del mes
siguiente al cese de la causa que lo produjo.
Causas: -Designación o elección para un cargo público.
-Realización de funciones sindicales de ámbito provincial o superior.
Voluntaria
Se requiere una antigüedad en la empresa de un año mínimo. No se reconoce el derecho a reserva del puesto
de trabajo, sino el derecho preferente de reingreso cuando haya vacante. Su duración será de entre 4 meses y
cinco años.
Este derecho sólo podrá ser ejercido otra vez por el mismo trabajador si han transcurrido cuatro años desde el
final de la anterior excedencia.
Excedencia por cuidado de familiares.
Hijos y familiares hasta el segundo grado: cierto período con derecho a reserva del puesto de trabajo u otro de su
categoría. Computa como antigüedad.
EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
Fin de la relación contractual:
o Fuerza mayor.
o Despido colectivo por razones económicas, de producción...
o Voluntad del trabajador por causas justificadas (modificación sustancial de las condiciones de trabajo, falta
o retraso en el pago de salarios...).
o Causas objetivas procedentes (falta de asistencia reiterada aun justificada, amortización del puesto,
ineptitud, falta de adaptación a los cambios tecnológicos...).
o Despido disciplinario (faltas injustificadas, indisciplina, embriaguez habitual, abuso de confianza,...).
o Mutuo acuerdo entre las partes.
o Causas consignadas válidamente en el contrato.
o Expiración del tiempo convenido o realización de la obra o servicio objeto del contrato.
o Dimisión del trabajador.
o Muerte, gran invalidez o incapacidad permanente, total o absoluta del trabajador.
o Jubilación del trabajador.
Se precisa carta de despido (en ciertos casos)
SENTENCIAS SOBRE EL DESPIDO
o Procedente (da la razón al empresario).
o Nulo (cuando afecta a derechos fundamentales del trabajador... discriminación...).Supone readmisión
inmediata y cobro de los salarios.
o Improcedente (no queda clara la causa; se le da la razón al trabajador). El empresario tiene que optar en 5
días entre readmitirle o indemnizarle.
Indemnizaciones:
o CULPA DEL EMPRESARIO:45 días /año (máximo 42 mensualidades); 33 días / año (máximo 24
mensualidades) en los contratos de fomento. Más los salarios de tramitación.
o RAZONES OBJETIVAS, ECONÓMICAS.....20 días /año máximo 12 mensualidades. Más los salarios de
tramitación.
o CULPA DEL TRABAJADOR: 0
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
Movilidad funcional (de funciones):
o A funciones dentro de su categoría (permitido).
o A funciones de menor categoría (manteniendo el sueldo y sólo por necesidad urgente).
o A funciones de categoría superior (modificando el salario, si son 6 meses al año u 8 en 2 años tiene
derecho a promoción).
Modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo (jornada, horario, turno, sistema de remuneración,
sistema de trabajo y rendimiento...). Debe ser por razones técnicas, económicas u organizativas. Puede ser
individual o colectiva.
En modificaciones de horario, turno o jornada, si el trabajador opta por rescindir el contrato de trabajo se le
deben pagar 20 días por año trabajado con un máximo de 9 mensualidades.
Movilidad geográfica. Debe ser por razones económicas, técnicas u organizativas. El traslado puede ser
individual o colectivo.
Si acepta el traslado tiene derecho a cobrar por gastos de traslado; si extingue el contrato le corresponde una
indemnización de 20 días por año trabajado con un máximo de 12 mensualidades.
Los representantes legales tienen prioridad de permanencia en la empresa.
3.- MATERNIDAD
Requisitos: estar de alta y tener cubierto un período mínimo de cotización de 180 días dentro de los 7 años
inmediatamente anteriores al inicio del descanso o 360 días de cotización en su vida laboral (mayores de 26
años).
La cuantía del subsidio será del 100% de la Base Reguladora.
Son beneficiarias las trabajadoras por cuenta ajena.
La duración máxima del subsidio es: 16 semanas, ampliables por parto múltiple en 2 semanas por cada hijo
adicional. La mujer debe disfrutar 6 semanas después del parto; del resto puede beneficiarse el marido.
6.-EL DESEMPLEO
PRESTACIÓN CONTRIBUTIVA
Requisitos:
- Estar afiliado y en situación de alta en la Seguridad Social en un régimen que contemple la contingencia
por desempleo.
- Estar en situación legal de desempleo.
- Inscripción como demandante de empleo y solicitud de la prestación en la Oficina de Empleo, en los 15
días hábiles siguientes a la situación legal de desempleo. En la fecha de la solicitud deberá suscribir un
compromiso de actividad consistente en la obligación que adquiere el beneficiario de buscar
activamente empleo, aceptar una colocación adecuada y participar en acciones específicas de
motivación, información, orientación, formación, reconversión o inserción profesional para incrementar
su ocupabilidad.
- Tener cubierto un período mínimo de cotización de 12 meses dentro de los 6 años anteriores a la situación
legal de desempleo.
- La duración de la prestación está en función del período de ocupación cotizado en los últimos 6 años: de
12 a 18 meses suponen “4 meses de desempleo”, de 18 a 24, “6 meses”… 72 o más “24 meses”...
- Cuantía: 180 primeros días, 70% de la BR; resto 60% (hay mínimos y máximos) (BR= Promedio Base
ATEP excluidas h. extras de los 180 días precedentes).
UNIDAD 3
EL SALARIO
GRATIFICACIONES EXTRAORDINARIAS
El E.T. reconoce un mínimo de 2 gratificaciones extraordinarias al año (navidades y cuando lo fije el convenio
colectivo). Podrán prorratearse en las 12 mensualidades.
UNIDAD 5.
LA REPRESENTACIÓN LABORAL Y LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA
LOS SINDICATOS.
Organizaciones de trabajadores/as que persiguen la promoción y defensa de sus intereses económicos y
sociales. Los más representativos CCOO, UGT, USO, ELA y LAB.
Competencias de los representantes de los trabajadores/as: recibir información sobre el sector, conocer las
cuentas de la empresa, recibir copias de los contratos de trabajo realizados, ser informados de las sanciones...
Garantías de los representantes de los trabajadores: apertura de expediente contradictorio en el supuesto de
sanciones, prioridad de permanencia en la empresa, a no ser despedido ni sancionado por las funciones que
realiza, derecho a expresar sus opiniones y a tener unas horas libres mensuales...
CONVENIO COLECTIVO
Acuerdo suscrito por los representantes de los trabajadores y empresarios para fijar las condiciones de trabajo
y productividad.
Los convenios pueden regular materias de índole:
Económica (salarios...).
Laboral (jornada, descansos, categorías...).
Sindical (comité de empresa, delegados...).
Asistencial (mejoras voluntarias en pensiones...).
Deben ser escritos.
Obligan a los trabajadores y empresarios incluidos dentro de su ámbito y durante su vigencia.
Clases de convenios:
o Convenio de empresa (lo negocian los representantes de los trabajadores y empresarios en la empresa).
o Convenio sectorial. Afecta a un sector y lo negocian los sindicatos y asociaciones empresariales más
representativas en el sector (10% al menos).
ACUERDOS DE EMPRESA
Son acuerdos entre el empresario y los representantes de los trabajadores para regular aspectos no recogidos en
el convenio colectivo y así evitar que se produzca un vacío normativo.
ACUERDOS MARCO
Acuerdos suscritos entre las organizaciones sindicales y asociaciones empresariales más representativas a nivel
estatal o autonómico.
Pretende regular la negociación colectiva a niveles inferiores fijando mínimos a cumplir o materias que no
pueden negociarse a niveles inferiores.
CONFLICTOS COLECTIVOS
Es un procedimiento legal para resolver diferencias surgidas entre el empresario y los trabajadores.
El procedimiento lo pueden solicitar la autoridad laboral o los representantes de las partes implicadas.
La autoridad laboral convocará a una reunión a las partes para intentar llegar a un acuerdo o nombrar un
árbitro que decida (la decisión se debe aceptar).
Si no se llega a un acuerdo el asunto pasará al Juzgado de lo Social que dictará sentencia.
Cuando los trabajadores inicien este procedimiento no podrán simultáneamente convocar huelga.
LA HUELGA
Suspensión de la prestación de trabajo y pérdida del salario correspondiente.
Es un derecho constitucional.
Para que la huelga sea legal deberá seguirse un determinado procedimiento:
1.- Acuerdo adoptado mayoritariamente por trabajadores, representantes legales de los mismos u
organizaciones sindicales con implantación en el ámbito laboral de que se trate.
2.- Se comunicará al empresario y a la autoridad laboral con al menos 5 días de antelación (10 en el caso de
tratarse de empresas de servicio público).
3.- Se creará un comité de huelga formado por un máximo de 12 trabajadores, cuya función será intervenir en
los actos y negociaciones, así como garantizar los servicios mínimos.
Las partes deberán negociar para llegar a un acuerdo; de alcanzarse, éste tendrá la misma eficacia que lo
acordado en convenio colectivo.
La huelga es ilegal cuando:
Tenga carácter de solidaridad o apoyo.
Tenga por objeto alterar un convenio o laudo arbitral vigente.
Si no se han seguido los trámites legales establecidos para la convocatoria de huelga.
Se base en motivos políticos y no laborales.
EL CIERRE PATRONAL
Es el cierre del centro de trabajo, por parte del empresario, en caso de huelga o situación conflictiva.
Es legal en los siguientes casos:
1.- Claro peligro de violencia.
2.- Ocupación ilegal del centro de trabajo o posibilidad de que se produzca.
3.- Alteración del proceso productivo debido a inasistencia o irregularidades en el trabajo.
Se debe comunicar a la autoridad laboral en 12 h. Ésta podrá ratificarlo o denegarlo.
Durante el cierre patronal están suspendidos los contratos de trabajo.
2.-Definición de sindicato
Asociación de carácter institucional, sin fin de lucro, con funcionamiento autónomo, que agrupa o puede
agrupar en su seno a trabajadores por cuenta ajena, funcionarios, trabajadores por cuenta propia, asalariados,
parados y pensionistas, con objeto de potenciar el progreso económico y social de sus miembros.
Es una entidad con personalidad jurídica propia capaz de tener derechos y obligaciones independientes de las
de sus miembros.
LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA
8.- Los convenios colectivos. La propuesta de negociación.
La representación de los trabajadores o empresarios que quiera comenzar la negociación lo comunicará a la otra
parte por escrito, señalando las materias a negociar. Se enviará copia a la administración. La parte receptora
deberá aceptar la propuesta salvo que se trate de negociar un convenio todavía vigente.
La comisión negociadora llevará a cabo la negociación. Las partes podrán contar con asesores con voz pero sin
voto.
Los acuerdos requieren el voto favorable del 60% de cada una de las representaciones.
Si durante el período de negociación se producen actos de violencia las negociaciones quedarán suspendidas.
No se considera acto de violencia la huelga.
Clases de negociación.
Los expertos distinguen entre:
Negociación distributiva: las ventajas que obtiene una parte son a costa de la otra (ej. salario).
Proceso de la negociación.
1. Preparación de las negociaciones. Fijación de objetivos estratégicos a lograr (máximos exigibles, mínimos)...
2. División de las tareas entre el grupo negociador.
Director. Portavoz y el que toma las decisiones.
Sintetizador. Apoyo a la dirección, resume y busca el profundizar.
Observador. Capta las reacciones y actitudes del otro equipo negociador.
3. Obtención de la máxima información sobre el otro equipo negociador.
4. Previsión de alternativas a las propuestas que nos realicen y fijación de nuestras tácticas de negociación.
5. Desarrollo de las conversaciones.
Durante las conversaciones debe tenerse la siguiente actitud:
Saber escuchar, no interrumpir, no atacar personalmente, realizar preguntas y respuestas constructivas, dar
señales de movimiento, no amenazar con medidas de presión, ligar las concesiones a las que realice la otra parte.
6. Cierre de la negociación.
Realizar cierres parciales para no olvidar aspectos importantes.
El cierre se puede precipitar realizando una última concesión a cambio de que se suscriba definitivamente.
UNIDAD 6
EL MERCADO LABORAL
POBLACIÓN ACTIVA (pueden y desean trabajar por cuenta ajena o propia) = POBLACIÓN OCUPADA
+ POBLACIÓN PARADA
POLÍTICAS DE EMPLEO
Se está reduciendo la protección al desempleo,
La flexibilidad laboral ha aumentado siendo mayoritarios los contratos con duración determinada.
UNIDAD 7
LA AUTOORIENTACIÓN LABORAL
TRANSICIÓN DE LA ENSEÑANZA REGLADA A LA VIDA ACTIVA –LAS VÍAS DE INSERCIÓN LABORAL
La inserción laboral en el actual sistema productivo y de relaciones laborales es totalmente distinto al de hace años. La
característica más importante es la precariedad en las condiciones de trabajo. Otra característica es el retraso en la
incorporación al mundo del trabajo. Este retraso es debido a la mayor duración de los estudios a favor de una mejor formación
académica.
La diferencia fundamental entre los jóvenes a la hora de integrarse en el mercado de trabajo lo constituye la falta de
formación inicial. Las vías de inserción laboral más utilizadas son:
Para trabajar en empresas privadas:
o La familia y las relaciones de la familia.
o Amigos y conocidos.
o Instituciones.
o Agencias privadas de colocación (ETT).
o Empresas de selección de personal.
o Los medios de comunicación.
o INEM.
o LANGAI (lanbide.net).
o Formación en centros de trabajo
Para trabajar en empleos públicos:
o Listas
o Oposiciones
La mayoría de los contratos suelen ser de duración determinada: prácticas, aprendizaje, eventuales, por obra...
LOS DIFERENTES ITINERARIOS PROFESIONALIZADORES
La FP se agrupa por familias, a través de las enseñanzas mínimas se accede al título de Técnico, tanto en los Ciclos
Formativos de Grado Medio (Técnico) como de Grado Superior (Técnico Superior).
La oferta de FP reglada se hace teniendo en cuenta las necesidades productivas y lo demandado por el mercado de trabajo
de cada región o el entorno productivo.
Cada itinerario formativo se construye con la ayuda de la orientación por parte del profesorado y de personas
especializadas.
Los Ciclos se dividen en módulos y en cada uno de ellos se adquieren diversas competencias profesionales.
Son enseñanzas terminales para acceder al mundo laboral.
UNIDAD 8
PROCESO DE BÚSQUEDA DE EMPLEO
4, EL CURRÍCULUM VITAE.
Informa a la empresa sobre los datos personales, académicos y profesionales del candidato.
Manuel Peñuela León 16
Debe ser: claro, veraz, concreto, específico para el puesto solicitado, breve y mecanografiado.
Si no se solicita no debe enviarse fotografía.
Constará de los siguientes apartados:
Datos personales (incluir dos teléfonos de contacto).
Formación académica (reglada).
Formación complementaria (no reglada).
Experiencia profesional (empresa, puesto ocupado, funciones realizadas...)
Referencias (si aportan algo positivo..., no de familiares).
Otros datos de interés. Poseer coche propio, disponibilidad para viajar, permiso de conducir...
6.-TIPOS DE CURRÍCULUMS
A) CRONOLÓGICO. La formación y experiencia se indica de forma cronológica. Es el más adecuado si se posee escasa
experiencia laboral. La cronología puede ser directa o inversa.
B) FUNCIONAL. Es muy valorado por las empresas. Idóneo si se posee experiencia laboral.
Se agrupa la experiencia laboral en bloques de tareas semejantes aun en diferentes momentos y puestos de trabajo. Se resaltan
las experiencias más destacables. La experiencia comprendida en cada bloque se puede ordenar cronológicamente.
UNIDAD 9
AUTOEMPLEO
LOS PROMOTORES
No todo el mundo tiene aptitudes para ser empresario, aunque tenga grandes conocimientos técnicos.
LA IDEA DE NEGOCIO
Debe ser factible.
Se deben tener conocimientos técnicos del sector.
Debe cubrir una oportunidad de negocio.
o Existir una necesidad no cubierta o deficientemente cubierta.
o Existir clientela, mercado.
Producto atractivo: a poder ser innovador (de forma absoluta o relativa), o con ventajas diferenciales respecto
a nuestros competidores.
Posibilidades de competir: en costes, producto diferenciado...
Hay que clarificar la idea contrastándola con otras personas (clientes, proveedores...).
Contrastar la idea con productos de la competencia buscando diferenciarse.
ESTUDIO DE MERCADO
Fases:
1- Estudio de nuestro mercado.
Determinar cuál es nuestro mercado potencial (clientela...) identificando el segmento al que nos
dirigimos (jóvenes...).
Estudiaremos el volumen, características y tendencias de evolución.
¿Existe mercado suficiente como para crear la empresa?
2- Estudio de la competencia existente.
Número y tamaño de empresas competidoras.
Estrategias comerciales de la competencia.
¿Está saturado el mercado?
3- Estudio de las necesidades de los consumidores respecto al producto estudiado.
¿Cómo debe ser nuestro producto para captar el hueco de mercado existente?
4- Previsión de ventas.
ESTUDIO DE VIABILIDAD
Consiste en estudiar si el negocio propuesto puede realizarse con éxito.
Deben estudiarse tres tipos de viabilidad:
1-Viabilidad comercial (¿existe mercado suficiente?).
2-Viabilidad técnica (¿contamos o podemos contar con los medios técnicos necesarios para llevarlo a cabo?).
PLAN DE EMPRESA
Es un documento en el que se planifica con cierto detalle la actividad empresarial.
Sirve para hacer reflexionar al empresario sobre los distintos elementos que influirán en el éxito o fracaso
empresarial.
Es un buen instrumento para lograr la financiación ajena.
En el plan de empresa se detallan los siguientes aspectos:
Promotores, sector, producto, mercado, comercialización, producción, personal, localización, financiación,
forma jurídica...
LA FINANCIACIÓN
La financiación ajena no debe superar el 50% de la inversión.
Deben estudiarse las posibles subvenciones.
Una empresa no se puede plantear en función de las subvenciones sino en su propia rentabilidad.
Formas de financiación:
o Autofinanciación...con beneficios.
o Préstamos a corto o largo plazo.
o Leassing.
o Factoring.
o Subvenciones.
o Aportaciones de capital
o Acciones
o Obligaciones
CONCEPTO DE SALUD
Según OMS es el estado completo de bienestar físico, psíquico y social. En la salud influyen: edad, genética, hábitos y
condiciones laborales.
RIESGO LABORAL
Posibilidad de que un trabajador sufra un daño derivado del trabajo.
Se dividen en:
o Enfermedad profesional.
o Accidente de trabajo (lesión corporal imprevista derivada del trabajo).
Clases de riesgos:
o Leves, graves, muy graves.
o Poco probables, bastante probables, inminentes.
Si se da un caso de riesgo muy grave y probable, se puede abandonar el puesto de trabajo. Pueden proponerlo los
representantes sindicales. La autoridad laboral en 24 horas decidirá la idoneidad de la medida.
FACTORES DE RIESGO
Factor humano (trabajador): según edad, conocimientos, salud...
Agentes materiales: herramientas, maquinaria...
Entorno medioambiental: humedad, ruido...
Organización del trabajo: carga de trabajo, horarios, estilo de mando...
RIESGOS
A. Riesgos físicos
Ruido. Genera problemas de audición, nerviosismo... Métodos de prevención: usar aislantes, protectores, revisión
médica...
Vibración. Genera problemas en articulaciones, problemas digestivos... Métodos de prevención: aislar la herramienta...
Iluminación. Ocasiona fatiga ocular, accidentes... Métodos de prevención: iluminación adecuada (mejor luz natural)...
Condiciones térmicas. Consecuencias: humedad, frío... Métodos de prevención: ropa adecuada...
Riesgo eléctrico. Puede ocasionar asfixia, paro cardiaco... Métodos de prevención: aislar las partes activas, señalizar el
peligro...
Radiaciones: ionizantes (cáncer) no ionizantes (ceguera, quemaduras...). Métodos de prevención: aislar, trajes
adecuados, gafas...
B. Riesgos químicos.
Materia inerte. Polvo (procesos mecánicos). Humo (procesos térmicos o químicos). Niebla (condensación). Métodos de
prevención: máscaras, guantes, trajes...
C. Riesgos biológicos.
Seres vivos (virus, bacterias, hongos...). Métodos de prevención: vacunaciones, desinfección...
D. Riesgos organizativos. Consecuencias: estrés, baja autoestima... Métodos de prevención: participación, mejorar los
turnos, mejorar la carga de trabajo...
SERVICIOS DE PREVENCIÓN
Lo componen trabajadores de la empresa o servicios externos (mutua).
Deben realizar las siguientes tareas: evaluar riesgos, poner medidas de prevención, formar a los trabajadores para la
prevención y tratamiento de los primeros auxilios.
LA PREVENCIÓN EN LA EMPRESA
En pequeñas empresas lo gestiona un delegado de personal (es el delegado de prevención).
UNIDAD 11
MEDIDAS DE PROTECCIÓN Y PREVENCIÓN
SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD
o Rojo y circular: prohibición y parada.
o Rojo y rectangular: lucha contra incendios
o Amarillo y triangular: atención y zona de peligro.
o Azul y circular: obligación.
Manuel Peñuela León 20
o Azul y rectangular: indicación, información.
o Verde y rectangular: seguridad (salidas), primeros auxilios.
Conceptos básicos
Incendio es la propagación del fuego.
Para que se produzca el fuego hace falta una reacción sucesiva entre comburente, combustible y fuente de
calor. A este proceso se le llama combustión.
Tetraedro o cuadrado del fuego:
Combustible: es toda sustancia capaz de arder.
Comburente: es una mezcla de gases que favorece la combustión (oxígeno)
Fuente de calor.
Reacción en cadena: reacción de los gases desprendidos de la combustión, entre sí y con el oxígeno
del aire.
Detección de incendios
o Detección humana.
o Detección automática: se realiza mediante aparatos, llamados detectores, que registran la aparición
de humos, calor, llamas... y transmiten la información a un cuadro de señalización que pone en
marcha la alarma y, en su caso, activa la extinción automática.
Extinción de incendios
Existen diversas formas de extinción, todas ellas basadas en la eliminación de las caras o lados del
cuadrado del fuego:
o Sobre el combustible: es la que posee más posibilidades de actuación, como son la ventilación,
refrigeración, aislamiento.
o Sobre el comburente: la sofocación, la modificación del ambiente.
o Sobre la fuente de calor: enfriamiento.
o Sobre la reacción en cadena: proyectar sobre el fuego ciertas sustancias químicas que bloquean la
reacción en cadena.
Agentes extintores
o Agua: no se debe emplear nunca con un fuego de origen eléctrico( E).
o Espuma física: se consigue con la mezcla de agua, aire y un producto espumante. Apta para fuegos
tipo A y B. Apaga por enfriamiento y sofocación.
o Polvo seco: se utiliza para los fuegos tipo A, B, C, E.
o Anhídrido carbónico: es un gas inerte, incoloro que actúa por enfriamiento y sofocación. Se utiliza
para fuegos eléctricos y de combustibles líquidos.
o Halones: son hidrocarburos halogenados (flúor, cloro, bromo...) Actúan por inhibición de la reacción
en cadena. Es un método muy efectivo pero muy caro.
Medios de extinción
Equipos portátiles o extintores.
Estarán localizados en lugares de fácil acceso. El uso a que estén destinados deberá estar claramente
indicado, expresando el agente extintor contenido en ellos y las clases de fuego contra los que debe
emplearse. Es necesario que, al menos una vez al año, se realicen inspecciones para verificar su estado y
reponer el material cargado.
Instalaciones fijas.
Columna seca, hidrantes: tuberías con bocas para acoplamiento de mangueras. Es de uso exclusivo de los
bomberos
Equipos de mangueras.
Rociadores automáticos. La instalación se activa al alcanzarse una temperatura determinada, provocando
así la salida de agua pulverizada.
Manuel Peñuela León 21
UNIDAD 12
SECUENCIACIÓN DE ACTUACIONES EN CASO DE ACCIDENTE
El accidente de trabajo puede afectar a pocos trabajadores/as. En este caso, el personal formado y designado
por la empresa deberá hacerse cargo de lo relativo a los primeros auxilios y adoptar las medidas necesarias
para el traslado de los accidentados al centro médico adecuado.
En algunas ocasiones pueden ocurrir siniestros que afecten a gran número de trabajadores/as; en este caso es
de vital importancia el PLAN DE EMERGENCIA.
2.-PLAN DE EMERGENCIA
Se realizará con la ayuda de servicios externos, debiendo estar perfectamente diseñado.
En él se tratarán los siguientes puntos:
a) LA ZONA DE SINIESTRO DEBERÁ DIVIDIRSE EN ÁREAS:
- Área de salvamento o rescate (donde se ha producido la catástrofe). Será de acceso restringido, excepto
para el personal sanitario y el autorizado.
-Área de socorro (donde se clasificarán a los accidentados). De acceso limitado.
b) LAS ACTUACIONES IRÁN ENCAMINADAS A:
- Rescatar a los lesionados.
- Asistir a los heridos.
- Establecer comunicación con los servicios externos que vayan a intervenir.
- Organizar la evacuación.
c) El TRIAGE consiste en un procedimiento médico que tiene como finalidad clasificar a las víctimas en
categorías para obtener un orden de prioridades en el tratamiento médico y de evacuación.
La clasificación de las víctimas se realizará conforme a los siguientes principios:
La vida tiene prioridad sobre un miembro del cuerpo.
Las principales amenazas son: el shock, la hemorragia y la asfixia.
El TRIAGE clasifica a las víctimas por orden de prioridades, para lo que se emplearán TARJETAS DE
EVACUACIÓN, de diferentes colores, que deberán incluir una serie de datos como son:
- La identidad.
- Lesiones.
- Tratamiento realizado.
Los accidentados serán clasificados en cuatro grupos:
ROJO: pacientes con prioridad de evacuación.
Incluye:
-Insuficiencia respiratoria.
-Shock.
-Hemorragia no controlable.
-Parada cardiaca.
-Quemaduras graves.
-Traumatismos graves.
AMARILLO: pacientes, con prioridad secundaria en la evacuación.
Incluye:
-Quemaduras menos graves.
-Fracturas cerradas.
-Heridas.
VERDE: pacientes leves.
Cuyo tratamiento puede ser ambulatorio y aquellos que debido a la gravedad tienen pocas posibilidades de
sobrevivir.
NEGRO O GRIS: los muertos.
3.-NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES
El empresario está obligado a notificar, por escrito a la autoridad laboral, los daños para la salud de los
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trabajadores/as a su servicio que se hubieran producido con motivo del desarrollo de su trabajo.
Esta comunicación será obligatoria cuando el accidente haya causado al trabajador una incapacidad superior a
un día de trabajo.
La notificación consistirá en la confección y envío de un documento, PARTE DE ACCIDENTE, en el que se
describirá de forma completa y resumida el suceso.
Todo el proceso tiene como finalidad conocer y analizar los daños producidos en la salud o en la integridad
física de los trabajadores/as, al objeto de valorar sus causas y proponer las medidas preventivas oportunas.
4.- Quemaduras
Se dividen en 3 grados según su profundidad:
Primer grado: cuando la piel está irritada.
Segundo grado: cuando la lesión es mayor y se producen ampollas.
Tercer grado: cuando la piel está destruida.
La gravedad se determina según la extensión y la zona de la quemadura.
La quemadura produce: dolor, infección, deshidratación y posible trombosis.
Protocolo de actuación: enfriar con agua, poner apósitos estériles, no quitar la ropa quemada...
5.-Hemorragias
A) Externas. La sangre fluye al exterior.
Formas de actuar:
Comprimiendo la herida.
Comprimiendo la arteria contra el hueso.
Efectuando un torniquete (sólo en amputaciones de miembros).
B) Internas.
Síntomas: sed, palidez, pulso débil...
Actuación: colocarle en posición lateral de seguridad.
C) Exteriorizadas. La sangre fluye al exterior por un orificio natural.
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Actuación:
Nariz: presionar el orificio. Si no para acudir al médico.
Oído: acudir al médico. Posible fractura de tímpano o cráneo.
Boca: acudir al médico. Puede estar dañado el aparato digestivo o respiratorio.
6.- Fracturas
Pueden ser con herida (abierta) o sin herida (cerrada).
Síntomas: dolor, hematoma, incapacidad de movimiento, deformación...
Protocolo de actuación:
o Fractura de un miembro: inmovilizar con férulas.
o Fractura de cráneo o columna vertebral: no mover al herido.
UNIDAD 14
LA EMPRESA: CONCEPTO, FUNCIONES Y CLASIFICACIÓN
CONCEPTO DE EMPRESA
La empresa es un conjunto de:
Factores de producción: materias primas, mano de obra, maquinaria...
Factores financieros: dinero...
Factores comerciales: publicidad, promoción, distribución...
Todos ellos están coordinados por la dirección.
El objetivo principal de una empresa es la obtención de beneficios.
FUNCIONES DE LA EMPRESA
FUNCIÓN COMERCIAL
Su responsabilidad es definir los productos, situarlos en el mercado y venderlos. Paro ello realiza las siguientes actividades:
o Investigación del mercado: clientela, características del mercado...
o Marketing mix:
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o Producto. Definirlo, cuantificarlo...
o Precio. Influye mucho en las ventas. Los precios bajos permiten una penetración del producto en el
mercado.
o Distribución. Llevar el producto al consumidor. Comprende: almacenaje, distribución...
o Promoción. Incentivar las ventas (con dtos., regalos, publicidad...). La publicidad es una forma de
promoción para informar sobre el producto y persuadir para lograr la venta. Su diseño supone: elegir el
mensaje, el medio de difusión, el presupuesto, la temporalización...
FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN
Partiendo de INPUTS: materia prima, componentes, maquinaria, mano de obra... lograr los OUTPUTS (producto).
Ello requiere un proceso de:
o PREVISIÓN DE LA DEMANDA (¿Qué producir?).
o PLANIFICACIÓN (Recursos necesarios).
o PROGRAMACIÓN (¿Cómo producir?, coordinar).
o CONTROL (Comparar resultados y costes).
FUNCIÓN DE PERSONAL
Recoge diferentes tareas:
o DESARROLLO PROFESIONAL:
Reclutamiento y selección del personal.
Clasificación profesional.
Evaluación de tareas y promoción.
Formación.
o MOTIVACIÓN DEL PERSONAL:
Integración, fomentar la calidad, el trabajo en grupo…
o ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL:
Contratos, nóminas, seguros sociales…
o RELACIONES LABORALES:
Relaciones con los trabajadores, sus representantes, negociación del convenio colectivo.
FUNCIÓN FINANCIERA
Obtener recursos financieros (dinero).
Pueden ser internos (capitalización de beneficios) o externos.
A largo o corto plazo.
• Externos a corto plazo (menos de 1 año): Créditos comerciales, préstamos a corto plazo, descuento comercial,
factoring.
• Externos a largo plazo (más de un año): Ampliación de capital (acciones), obligaciones préstamos a largo plazo,
leasing...