DISEO DE PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA DIRECTA

La distribucin de la Mercadotecnia Directa est dada por un sistema de

actividades, desde la distribucin hasta la venta, el cual utilizan pocos
medios publicitarios para obtener el resultado establecido, y ms an,
puede ser contabilizado (registrado) y realizado en cualquier lugar.
La Mercadotecnia tiene como objetivo principal lograr una respuesta que
se pueda medir, por lo general, a travs de la compra del cliente.
La Mercadotecnia Directa es una poltica que las empresas utilizan para
promover sus productos y servicios, en cualquier parte del pas.
Con la publicidad se dan a conocer y crear intereses, en tanto que la
Mercadotecnia Directa tiene como propsito efectuar la venta con apoyo
de la publicidad.
La naturaleza-desarrollo y ventaja de la Mercadotecnia Directa:
Existen diversos significados de la Mercadotecnia Directa, y no hay
certeza severa del origen, pero, por lo general, las ventas se realizaban
de productor a consumidor y sin tener en cuenta el intermediario (sin
verificar que la venta se haya realizado con xito).
De ah la importancia del apoyo de la evaluacin del mensaje en la
publicidad, tales como:
- Exclusividad.
- Creatividad.
- Innovacin.
Al llevar a la prctica el mensaje, no slo depende de lo que se est
diciendo, sino de la forma en que lo est realizando (ejemplo: emocional,
posicionamiento-postura, etc.).
La mayor parte de las compaas emplean la publicidad para crear
conciencia e inters, la promocin de ventas para ofrecer un incentivo
para comprar y las ventas personales para cerrar las ventas. La
mercadotecnia directa intenta comprimir estos elementos a fin de
realizar una venta directa sin utilizar un intermediario. La persona
expuesta a un anuncio (catlogo, folleto por correo directo, llamada
telefnica, revista, peridico, televisin o programa de radio)puede
llamar a un nmero telefnico sin costo y cargar el pedido a un nmero

de tarjeta de crdito o responder por correo, ya sea escribiendo el

nmero de una tarjeta de crdito o enviando un cheque. A pesar de que,
en un principio, la mercadotecnia directa surgi en forma de envo
directo por correo o catlogos de pedido por correo, en aos recientes
ha adoptado ms formas, incluyendo tele mercadeo, la respuesta directa
por radio y televisin, las compras electrnicas y similares, un elemento
comn de estos diversos vehculos de mercadeo es que se emplean para
obtener pedidos directos de clientes y candidatos a clientes meta. Esto
ofrece un contraste con la publicidad masiva, que llega a una cantidad
no especfica de personas, la mayora de las cuales no pertenece al
mercado del producto y no tomarn una decisin de compra en una
tienda de menudeo sino hasta alguna ocasin en el futuro.
PROMOCION DE EVENTOS:
Se trata de una serie de tcnicas integradas en el plan de marketing,
cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos especficos a
travs de diferentes estmulos y acciones limitadas en el tiempo y
dirigidas a un target determinado. El objetivo de una promocin es
ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisicin de un
producto o servicio a corto plazo, lo que se traduce en un incremento
puntual de las ventas.
Para comprender ms esta afirmacin basta con analizar el estudio de
Infoadex de este ao, en el que se reflejan las inversiones publicitarias
en medios no convencionales o below the line, y observar que la cuenta
econmica que compone su inversin global est distribuida en
diferentes partidas: regalos publicitarios, animacin del punto de venta,
tarjetas de fidelizacin, etc. Adems, basta con recordar la clsica teora
de las 4 P, acuada por McCarthy a mediados del siglo XX y ver que se
mencionaba promotiony no publicity. Por tanto, reflexionemos y demos
la dimensin y el protagonismo que requiere esta herramienta de
marketing ya que, bien planteada y gestionada, puede ser utilizada a
nivel estratgico para potenciar la imagen de marca y empresa.
Partiendo de que la actividad promocional puede desarrollarse en
cualquiera de los diferentes canales de distribucin (consumidor final,
detallista, gran superficie, etc.) y dentro de cualquier sector o tamao de
empresa: alimentacin, prensa, financiero, nuevas tecnologas, etc.
Hemos considerado oportuno dividir este apartado en los siguientes
puntos:

Variables a considerar.
Objetivos.
Tcnicas habituales.

ORGANIZACIN E IMPLEMENTACION DE PROGRAMAS DE

MERCADOTECNIA
La misin que haya determinado para usted es su principal herramienta
de marketing.
Inclyala donde pueda: En sus cartas, postales, informes, panfletos,
programas, carteles, comunicados de prensa y propaganda.
Puede disear algunos banderines atractivos para colocar en eventos
pblicos. Como Usted va a imprimir estos materiales de todas maneras,
puede usarlos para incluir su herramienta de mercadotecnia ms
poderosa y aumentar la efectividad de su marketing de manera
impresionante sin costo adicional. Los objetivos de la organizacin
tambin constituyen un elemento de mercadotecnia.
Al desarrollar un plan de marketing, es importante considerar lo
siguiente:
1. Producto los programas, productos y servicios que su organizacin
ofrece al pblico (Conciertos, exhibiciones, programas en colegios,
festivales artsticos,
etc.)
2. Precio el valor asignado a esos programas, productos y servicios.
Este valor se expresa en trminos de dinero y tiempo.
3. Lugar la ubicacin de los programas, productos y servicios. No olvide
considerar la conveniencia, agrado o desagrado referente a dicho lugar.
4. Promocin informacin al pblico al que va dirigido el programa,
producto o servicio, para desarrollar su inters o deseo por las
actividades en cuestin.
Ahora que tenemos el plan y su proyecto, es el momento de empezar su
implementacin y mercadotecnia.
El marketing para las organizaciones artsticas y culturales es ms un
asunto de comunicacin que de ventas. Sin embargo, se puede ganar
mucho si comprendemos las tcnicas de venta, ya que stas se basan
en una comunicacin eficiente y repetitiva. La principal diferencia que

tiene el marketing de una organizacin artstica y cultural es la intencin

de esta comunicacin.
El marketing es la manera de informar al pblico:
1. Quin es Usted
2. Qu hace
3. Cmo se pueden involucrar ellos.
LA PLANIFICACIN ESTRATEGICA Y PROCESO DELA
MERCADOTECNIA
PLANEACIN ESTRATGICA: es el proceso de crear y mantener una
congruencia estratgica entre las metas y capacidades de la
organizacin y sus oportunidades de marketing cambiantes. Implica
definir una misin clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo,
disear una cartera de negocios slida y coordinar estrategias
funcionales.
Hasta la mejor estrategia de marketing requiere adaptaciones y
refinamientos constantes, e incluso a veces transformaciones radicales.
Todas las empresas deben mirar hacia el futuro y desarrollar estrategias
a largo plazo para enfrentar las cambiantes condiciones de su industria.
Cada compaa debe encontrar el plan de juego ms ventajoso dada su
situacin, oportunidades, objetivos y recursos especficos. La difcil tarea
de seleccionar una estrategia general de la compaa para su
supervivencia y crecimiento a largo plazo se denomina planeacin
estratgica.

Muchas empresas operan sin planes formales.

En las empresas nuevas, los directivos a veces estn tan ocupados
que no tienen tiempo para planear.
En las empresas pequeas, muchos directivos piensan que slo las
grandes corporaciones necesitan planes formales.
En las empresas maduras, muchos directivos aseguran que han
obtenido buenos resultados sin una planeacin formal, as que no se
puede ser muy importante.
Tal vez estos directivos se resistan a gastar el tiempo que toma
preparar un plan por escrito, o tal vez argumenten que el mercado
cambia con tanta rapidez que los planes no sirven de nada, como no sea
para empolvarse en un rincn.

La planeacin formal puede rendir muchos beneficios a todo tipo de

empresas, grandes y pequeas, nuevas y maduras.
Una buena planeacin ayuda a las empresas a anticipar los cambios
del entorno y responder rpidamente a ellos, y a prepararse mejor para
los sucesos repentinos.
ETAPAS DE LA PLANEACIN:
Dado que a veces puede tratarse de un proceso de toma de decisiones,
se pueden distinguir varias etapas:
1. Identificacin del problema.
2. Desarrollo de alternativas.
3. Eleccin de la alternativa ms conveniente.
4. Ejecucin del plan.
En los casos de la planeacin reactiva y operativa no se hace un enftico
uso en la toma de decisiones, ya que es lineal y slo administra los
procesos en curso de alguna organizacin o sistema. El caso de la
planeacin tctica, estratgica y normativa, puede requerir los
conceptos de toma de decisiones por lo complejo y amplio.
Con relacin a la toma de decisiones, por ejemplo, cuando por la
maana planeamos nuestro da y elegimos qu medio de transporte
utilizaremos para ir al trabajo, estamos anticipando la decisin que de
no haberlo planeado igual hubiramos tenido que tomar. Estas acciones
no se limitan a la organizacin temporal de conductas motoras sino
tambin a la planificacin de pensamientos para realizar lo conducente.
No es necesario ejecutar ninguna conducta motora y podemos evocar la
informacin almacenada tanto en la memoria semntica como en
la memoria episdica o la memoria perceptiva.
Lo anterior es un caso muy operativo, que se debe decidir en ese
momento, y se hace en un tiempo inmediato, con relacin a la
planeacin en el corto plazo, operativo, reactivo y adaptativo. De alguna
manera se utiliza la planeacin en la vida cotidiana, en sus diferentes
expresiones, pero es muy importante distinguir las caractersticas en el

entorno o medio ambiente que se desenvuelven, ya que no es lo mismo

decidir por una persona que por miles de personas. Cada escenario es
muy diverso; de all la importancia de la planeacin.
Etapas:
1) Anlisis del Entorno. Esta parte est enfocada en el diagnstico, se
analiza la industria para ver si es atractiva, tambin es necesario ver
qu tan intensa es la competencia. Aqu se trata de identificar, lo ms
objetivamente posible, las oportunidades (hechos a los que les puedo
sacar provecho) y las amenazas (circunstancias que puedan
perjudicarme). Asimismo es necesario un buen autodiagnstico, hecho
con humildad, es decir, con objetividad hacia mi empresa y hacia m
mismo, esto nos permitir saber cules son las fuerzas (capacidades,
competencias o habilidades) que me permitirn aprovechar las
oportunidades y tambin nos ayudar a identificar bien las debilidades
(o limitaciones) que pueden evitar que compita eficazmente. Una vez
analizada la industria y realizado el autodiagnstico, valdra la pena
crear dos o tres escenarios posibles, de situaciones que puedan
presentarse, esto con la intencin de probarme, es decir, saber si
estoy preparado para enfrentarlos y para identificar las posibles seales
de alarma que me indiquen si estos escenarios pueden hacerse realidad.
2) Formulacin. Dentro del marco de referencia de mi empresa que est
definido por la misin (mi razn de ser), la visin (cmo me veo en el
futuro cercano, en 10 o 20 aos) y la filosofa y valores (las creencias y
la cultura de la empresa) tendr un contexto desde el cual podr
formular la estrategia con sus tres componentes: objetivos, plan de
accin para lograrlos y capacidades y recursos que me permitan llevar a
cabo dicho plan de accin.
3) Programacin. Es la etapa de puente entre la formulacin y la
ejecucin en donde se especificarn claramente las metas a alcanzar y
se definirn, con cierta precisin, las actividades para alcanzar dichos
objetivos.
4) Ejecucin. Se trata de llevar a cabo los programas, implementando las
tareas. Coordinando las iniciativas, comunicando claramente las
prioridades y dando un buen seguimiento.

PRINCIPIOS DE PLANEACION
El principio a la universalidad.
El principio de la racionalidad.
El principio de la precisin
el principio de la flexibilidad.
El principio de la unidad.
El principio de la factibilidad.
El principio de compromiso.
El principio del factor limitante.
El principio de inherencia .
PRINCIPIO DE LA UNIVERSALIDAD
Comprende los factores como:
1.

El tiempo

2.

El personal

3.

La materia

4.

El presupuesto
PRINCIPIO DE LA RACIONALIDAD
Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados
lgicamente, deben contener unos objetivos que puedan lograrse y
tambin los recursos necesarios para lograrlos.
PRINCIPIO DE LA PRECISIN
Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genricas, sino
con la mayor precisin posible, porque van a regir acciones concretas."
PRINCIPIO DE LA FLEXIBILIDAD
todo plan debe dejar margen para los cambiosque surjan en ste, ya en
razn de la parteimprevisible, ya de las circunstancias que hayanvariado
despus de la previsin
cuanto mayor sea la flexibilidad involucrada en los planes, menor es el
peligro de perdidas incurridas por concepto de hechos inesperados, mas
el costo de la flexibilidad debe pasarse contra sus ventajas.
PRINCIPIO DE LA UNIDAD
Los planes deben ser de tal naturaleza , que pueda decirse que existe
uno slo para cada funcin; y todos los que estn dentro de la
organizacin , deben estar coordinadas e integradas y se pueda decidir
un plan en general.

 Nos quiere decir que todo lo que se planee debe ser realizable.
PRINCIPIO DE FACTIBILIDAD
Principio del compromiso
Indica que la planeacin a largo plazo es la mas conveniente por que
asegura que los compromisos de la empresa encajen en el futuro.
Principio de factor limitante
En este principio se recalca que la empresa debe anticiparse a escoger
entre diferentes cursos de accin o alternativas para llegar a un fin o
meta.(equifinalidad).
META
Principio de contribucin al objetivo
Todos los planes deben ser planeados de acuerdo al desarrollo
organizacional.
PRINCIPIO DE LA PRIMACIA DE LA PLANEACIN
Habla que la planeacin precede a todas las reas administrativas.
PRINCIPIO DE INHERENCIA
La programacin es necesaria en cualquier organizacin humana y es
propia
de
la
administracin.
EJEMPLO:
Todos los seres humanos necesitamos de unirnos con otros para alcanzar
nuestras metas.

INTRODUCCIN
En este tema de investigacin comprendemos que las diferentes clases
de diseos nos dejaran el aprendizaje de como el funcionamiento de
cada uno de ellos as como las caractersticas de promociones de
cuentas con sus perspectivas de organizacin e implementacin de
programas de mercadotecnia directa con el punto de vista como los
conocimientos de programas, promocin de eventos, y las
caractersticas de organizacin en implementos y planificacin
estratgica y proceso de la mercadotecnia, y las etapas de principios de
planeacin.

CONCLUSIN
Este tema nos dio a entender que las diferentes clases de etapas las
funciones de los diseos de mercadotecnia enseanza y caractersticas
claras de lo que es las diferentes clases y funciones de cada uno con su
utilidad con las funciones a realizar esta investigacin con etapas y
caractersticas de aprender y estudiar los temas.

BIBLIOGRAFA
www.directoriow.org/etapas-planeacion
www.elrincondelbibliotecario.com/principio_planeacion
www.wikipedia.com/diseos_mercadotecnia
www.monografias.com/promocion_eventos
www.buenastareas.com/trabajos-planificacion-estrategia

INSTITUTO MIXTO DE EDUCACIN

DIVERSIFICADA POR COOPERATIVA
IMEDCHI
Ctedra:
Mercadotecnia III
Catedrtica:
ngela Lpez Vsquez
Grado:
6to. Administracin
Seccin:
B

ALUMNA:
Douglas Fernando Estrada Gonzlez

CHIQUIMULILLA, 01 GOSTO DE 2014