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Caso estudio 1

Dos bancos del sistema compiten por atraer el mayor nmero de cuenta habientes en un poblado del sur del pas: Banco "El mejor del Sur" el primero, y Banco " El ms confiable" el segundo; para el logro de su objetivo cada uno aplica las estrategias siguientes: 1. Sorteo de electrodomsticos 2. Tasa de inters ms alta 3. Sorteo de dinero en efectivo Si el segundo banco ofrece sorteo de electrodomsticos atrae 200 cuenta habientes ms que el primero, cuando este ofrece lo mismo, 1000 ms cuando el primero ofrece tasa de inters mas alta y 800 menos cuando el primero ofrece sorteo de dinero en efectivo. Si el segundo banco ofrece una tasa de inters ms alta atrae 1300 ms cuando el primero ofrece sorteo de electrodomsticos, 700 ms cuando el primero ofrece lo mismo y 900 menos cuando el primero ofrece sorteo de dinero en efectivo. Si el segundo banco ofrece sorteo de dinero en efectivo atrae 2000 menos cuando el primero ofrece sorteo de electrodomsticos, 1500 ms cuando el primero ofrece tasa de inters ms alta y 850 menos cuando el primero ofrece lo mismo.

1. 2. 3. 4. 5.

Que banco es el ganador del juego? Qu estrategia debe aplicar cada banco? En un ao cuantos meses debe aplicar cada estrategia? Cuntos cuenta habientes atrae ms el banco ganador? Si el primer banco ofrece sorteo de dinero en efectivo y el segundo sorteo de electrodomsticos, el segundo atrae 800 cuenta habientes ms que el primero. Cuales sern las nuevas respuestas?

R = BCO. " El mejor del Sur " C = BCO. " El ms confiable " Solucin:
Estrategias: X1 ,Y1 sorteo de electrodomsticos X2, Y2 tasa de inters ms alta X3, Y3 sorteo de dinero en efectivo

CONSTRUIR MATRIZ DE JUEGO C Y1 X1 R X2 X3 MINIMAX -200 -1000 800 800 Y2 -1300 -700 900 900 Y3 2000 -1500 850 2000 CF < FILA -1300 -1500 800 MAXMIN = 800

MINMAX = 800 MAXMIN = MINMAX PUNTO DE SILLA = 800 800 = 800 VALOR DE JUEGO = 800

1. Favorece al Bco. " El mejor del Sur ". 2. R = Utiliza estrategias X3 = sorteo dinero en efectivo C= Utiliza estrategias Y1 = sorteo de electrodomsticos 3. R = 12 meses C = 12 meses 4. 800 Clientes

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