UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

CURSO APRENDIZAJE

APRENDIZAJE
MOMENTO 4
ANALISIS Y ESTUDIO DE CASOS

KATHERIN ASTRID ACOSTA Cd.: 1065659125

YAJAIRA ALEJANDRA COSTA Cd.: 1065822618
YENEY DANIELA PABON Cd.: 1.065.894.407
LUISA CECILIA REYES Cd.: 1082865354
JAKELINE VALDES Cd.: 49788698

GRUPO: 403006_264

TUTORA:
PIEDAD OLIVIA DUQUE ALZATE

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ESCUELA: CIENCIAS SOCIALES,
ARTES Y HUMANIDADES
PSICOLOGA
2015

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INTRODUCCION
Vivimos en un mundo de constantes cambios, y como parte del mundo, debemos asumir
un desarrollo acorde a los diferentes avances que se presenten, estar a la vanguardia con
cada adelanto cientfico y tecnolgico, para asimilar de una mejor manera el diario vivir, el
aprendizaje es una de las actividades diarias que se ve influenciada por estos cambios
globales, tanto as que hoy da y gracias al avance cientfico y tecnolgico, se puede
trabajar y estudiar desde casa, sin la necesidad de ir a una parte en particular, solo desde un
computador y el acceso a la internet.
Vivimos en constante aprendizaje, en cada momento de nuestras vidas estamos prestos a
la adquisicin de conocimientos, ya sea por enriquecer nuestras mentes y ser un poco
intelectual, o por la competencia que como sociedad mantenemos por el conocimiento
universal. De todas maneras siempre habr personas que aprendan de una manera ms
fcil y rpida que otras, pero siempre la meta ser la misma para todos: apropiarse del
conocimiento pese al camino que se recorre para lograrlo.
A continuacin se presenta el caso de un joven que presenta dificultad en el aprendizaje
acadmico, y que requiere una orientacin para hacerle frente a la situacin.

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Estudio de Caso

1- descripcin del caso

Usted tiene un compaero de primer semestre de psicologa llamado Pedro, es una
persona soltera, de 29 aos de edad y que actualmente residente en la ciudad de
Bucaramanga; Pedro comenta que se encuentra desmotivado y ha expresado su decisin de
no continuar con el proceso en la Universidad.

Al estudiante se le ha dificultado la

Educacin a Distancia en lnea y el aprendizaje en redes.

El estudiante no domina los recursos digitales y no tiene mucha practica con el uso de
computadores, no ha indagado lo suficiente en el campus, no haba tenido acceso a las
herramientas de internet y no sabe cmo elaborar varios de los productos que le solicitan,
como mapas conceptuales y otros. Expresa que no le queda tiempo para realizar las
actividades, que debe continuar trabajando para responder a sus obligaciones. Que sus
compaeros de carrera y de grupo colaborativo estn distantes y no lo motivan a generar
pasin por su estudio, que casi no ingresan al foro y esto lo desanima. l tena muchas
expectativas con su estudio y con la posibilidad de convertirse en profesional. Como sabe
que Usted ya ha visto el curso de aprendizaje, solicita su apoyo para tomar una decisin.
Pedro es una persona soltera de 29 aos de edad que est cursando el primer semestre de
psicologa en la UNAD y que en estos momentos reside en la ciudad de Bucaramanga, tras
el gran nimo y entusiasmo que tuvo pedro al momento de la inscripcin en la universidad

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y convertirse en un profesional, siente y tiene grandes dificultades con el proceso y la

forma de educacin virtual y a distancia que presenta la universidad , pues se le ha
presentado muchos problemas de la manera en lnea y el aprendizaje en redes y el uso de
las nuevas tecnologas a base de una aprendizaje tambin autnomo de la misma .
Todos estos problemas de le han presentado a Pedro porque no est muy relacionado
con las nuevas tecnologas , con los recursos digitales y con el uso de los equipos como
computadores que esenciales y necesarios para el programa que ofrece la UNAD , como
consecuencia de siente insatisfecho pues no ha podido realizar actividades que ya le han
sido asignados por sus diferentes tutores, debido a su falta de familiaridad con las
herramientas digitales y que tambin se siente desmotivado por que sus compaeros de
cursos virtuales son distantes y no lo animan a generar pasin por el estudio , adems de
que Pedro expresa que no le queda tiempo para realizar las actividades, todos los factores
anteriores han hecho que pedro baje sus expectativas de convertirse en un Psiclogo.

2- Estudio del problema asociado

El problema que presenta pedro es una desmotivacin por no saber manejar muy bien la
plataforma virtual y no tiene mucho conocimiento en computadores lo cual se le dificulta la
modalidad virtual y quiere retirarse de la universidad por estos motivos.
Cules son las teoras que abarca de este caso y por qu?
Para el caso de pedro es evidente el uso de una teora conductista de aprendizaje, donde es
indispensable el aprendizaje memorstico en el caso de aprender a manejar un computador,
y sus herramientas digitales, debe acumular y posteriormente reproducir esta informacin

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en el uso de los mismos, es decir adquirir destrezas a travs de la experiencia. Basado en la

teora de Bandura donde se presenta un proceso de atencin, un proceso de retencin, un
proceso de reproduccin motriz de la mano de un proceso motivacional.
En el caso de pedro se puede observar sus limitaciones al no saber dominar los recursos
digitales y la falta de practica con el uso de computadores, Skinner afirma que el
condicionamiento operante modifica la conducta en la mismas forma en que un escritor
moldea un montn de arcilla, puesto que del condicionamiento operante el aprendizaje
simplemente es el cambio de probabilidades de que se emita una respuesta.
Desde la perspectiva del aprendizaje en redes que debe hacer Pedro para adaptarse al
aprendizaje en redes con la modalidad a distancia?
Para el aprendizaje en redes es indispensable tener buen manejo de los recursos digitales,
cuando ya se ha obtenido este aprendizaje de las TIC, pedro debe ubicar su grupo de
estudio, por cualquier va tecnolgica (skype, correo, foros, whatsapp) para emprender un
contacto continuo, siendo de vital importancia para las comunidades virtuales la
interactividad, el componente afectivo y el tiempo de la interactividad, pedro debe realizar
un organigrama acorde a su tiempo libre para ser empleado en el contacto con su
comunidad virtual. Debe tener la suficiente motivacin para estudiar la materia del curso,
capacidad y habilidades de comunicacin y mentalidad abierta al cambio para adaptarse a
nuevos mtodos. Caractersticas que si an no las posee deber poner empeo en
desarrollarlas.

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El estudiante deber desarrollar algunas capacidades que le posibiliten desarrollar con xito
una accin formadora que tendr, en alguna medida, las siguientes caractersticas:
aprendizaje autnomo, aprendizaje autorregular y aprendizaje colaborativo
Qu elementos de los paradigmas de aprendizaje rescatara usted para abordar y
analizar este caso?
Rescatara Los elementos de asimilacin y acomodacin de Piaget, para este caso seran de
gran importancia, puesto que se basa en la experimentacin hasta poder hacer inferencias
lgicas.
Aprendizaje por descubrimiento de Brunner es el proceso de construccin de nuevas ideas
basados en el conocimiento anterior. Los estudiantes son motivados a descubrir los hechos,
por ellos mismos y construir continuamente a partir de lo que ya saben.
El paradigma de Vygotsky donde nos presenta

que El aprendizaje es la resultante

compleja de la confluencia de factores sociales, como la interaccin comunicativa

considera la relacin entre aprendizaje y desarrollo de manera que el desarrollo es una
condicin previa para que se puedan establecer los aprendizajes.
Qu debe hacer Pedro para cumplir con las expectativas personales y con los
compromisos adquiridos con la universidad?
Inicialmente pedro debe asimilar lo que implica el nuevo aprendizaje de una comunidad
virtual que es como se maneja la educacin a distancia, posteriormente la implementacin
de un cronograma de actividades y el aprovechamiento de tiempo libre, Debe mantener una
agenda donde establezca los espacios o tiempo para as tener orden a la hora de realizar

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cada una de sus actividades correspondientes durante el da, no se puede olvidar que en el
momento que uno determina o decide hacer varias actividades durante el da debe cumplir,
ante todo responsabilidad y compromiso, para alcanzar los objetivos. Como personas
estamos prestos al aprendizaje, todos no aprendemos de la misma manera pero si tenemos
la facultad para hacerlo.
Qu pueden hacer sus compaeros respecto al trabajo colaborativo y qu deben hacer
los Docentes de pedro para facilitar su aprendizaje?
Respecto al trabajo colaborativo, los compaeros pueden generar rutas para pedro a fin de
encaminarlo en las diferentes actividades, y explicar a travs de los diferentes grupos de
comunicacin los diferentes temas, participar ms en los foros, exponiendo puntos de vistas
para que pedro pueda animarse a hacer participaciones activas y aprender ms sobre lo que
es en realidad un trabajo colaborativo y la ventaja que nos trae la utilizacin de este a
la formacin acadmica.
Los docentes pueden realizar con pedro una induccin al campus virtual donde le enseen
los pasos bsicos para interactuar, y ensearle a usar las ayudas multimedios en el caso de
los tutoriales en lnea (virtuales).

3- Definicin y formulacin del problema

Se presenta el caso de Pedro, un joven de 29 aos de edad, soltero, residenciado en

Bucaramanga, actualmente estudiante de I semestre de Psicologa en la UNAD en la
modalidad a distancia, quien presenta desmotivacin, debido a que no maneja muy bien un

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computador, de igual manera se le dificulta la utilizacin adecuada de los recursos digitales,

las herramientas de la web 2.0 y por lo tanto no ha podido indagar en la plataforma virtual
lugar donde se recibe la formacin acadmica, argumenta que tiene poco tiempo para el uso
de la plataforma, por sus compromisos laborales.
Partiendo de la edad de Pedro, es necesario implementar una teora de aprendizaje que le
permita adquirir el conocimiento de una forma eficaz, esto se puede lograr con un
paradigma conductista, en donde el aprendizaje es adquirir conocimientos no solo de tipo
informativo sino tambin formativo, en donde en este caso la plataforma virtual y sus
participantes (tutores y compaeros de cursos) favorecern la construccin del
conocimiento mediante el aprendizaje colaborativo.
Se entiende por aprendizaje "un cambio ms o menos permanente de conducta que se
produce como resultado de la prctica" (Kimble, 1971; Beltrn, 1984). Es decir, pedro
necesita constantemente realizar prcticas (manejo de un computador) para adquirir
destrezas cambio, skinner (1970), propuso una enseanza programada, en donde se
presenta; una Definicin explcita de los objetivos del programa, la Presentacin secuencial
de la informacin segn la lgica de dificultad creciente, la Participacin del estudiante, el
Reforzamiento inmediato de la informacin, la Individualizacin (avance de cada
estudiante a su propio ritmo)y el Registro de resultados y evaluacin continua. Esta
enseanza programada puede ser aplicada en pedro.

4- Planteamiento de Hiptesis de Interpretacin del caso

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Dado el problema de aprendizaje que sucede en pedro, en donde no ha tenido xito en la

educacin a distancia mediado por la virtualidad, y trabajo en redes, no solo le afecta en la
parte acadmica, sino adems en su estado emocional, pues al no haber una comprensin
total o en su mayora de la informacin que intenta obtener, se presenta en l un estado de
frustracin, que le puede descadenar una depresin, no obstante cada persona es capaz de
aprender, cada quien a su ritmo, as como lo afirma Piaget, inicialmente con una
asimilacin y posteriormente con la acomodacin, es decir cuando ya se puede explicar lo
aprendido, definida esta parte Pedro tiene la capacidad de aprender siempre y cuando
establezca parmetros de aprendizaje.
As como para Paulo Coelho en donde expresaSlo hay una cosa que hace que un
sueo sea imposible de lograr: el miedo al fracaso es lo que se ve reflejado en pedro,
notablemente est abrumado ante la tecnologa y le produce miedo a fracasar por no estar a
tono con el avance tecnolgico y es as como ha llegado a la conclusin de abandonar la
educacin a distancia. Esta desmotivado por la falta de conocimientos previos.
Para este caso es recomendable enfatizarle a pedro la importancia de la educacin a
distancia las ventajas que tiene y las diferentes teoras, as como la de Otto Peters
quien establece que la base de su teora frente a la educacin a distancia se sostiene sobre la
divisin del trabajo. Para este autor, la educacin a distancia es "un mtodo de impartir
conocimientos, habilidades y actitudes, racionalizado mediante la aplicacin de la divisin
del trabajo y de principios organizativos, as como por el uso extensivo de medios tcnicos,
especialmente para el objetivo de reproducir material de enseanza de alta calidad, lo cual

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hace posible instruir a un gran nmero de estudiantes al mismo tiempo y donde quiera que
ellos vivan. Es una forma industrial de ensear y aprender".
Se dice que quien sabe ensear es capaz de crear formadores. La revolucin ciberntica
ha creado una verdadera revolucin social y de paso ha ido cambiando todo lo relacionado
con la enseanza. Se ha innovado en los mtodos de enseanza como nunca en la historia
de las ltimas dcadas.

5- Propuestas de intervencin
Ante la necesidad de pedro de aprendizaje, inicialmente en informtica, para luego
aplicar los conocimientos en el uso de la plataforma virtual en donde se desarrollan las
actividades acadmicas y su formacin profesional, pedro, debe adquirir el compromiso
consigo mismo de la superacin personal y profesional que espera lograr con la educacin a
distancia que eligi, para ir avanzando en la medida en que vayan aumentando sus
conocimientos, pese a que la educacin se basa en el aprendizaje en redes, debe saber que
debe contar con ciertos conocimientos previos que le permitirn la interaccin grupal.
De ah que Pedro mediante la prctica constante empezara a realizar cambios en cuanto
a los conocimientos previos, dando paso a un avance significativo, el aprendizaje por
observacin, en este caso de gran utilidad, donde segn Bandura se deben seguir ciertos
pasos como lo son:
Atencin. Si vas a aprender algo, necesitas estar prestando atencin, es decir para el
caso de Pedro, debe disponer de un tiempo necesario para la explicacin tutorial que puede
recibir en el CEAD ms cercano, referente al manejo y uso de la plataforma virtual
Retencin. En donde debemos ser capaces de retener (recordar) aquello a lo que le
hemos prestado atencin, es all donde pedro deber usar la capacidad memorstica para

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captar lo que se le est indicando.

Reproduccin. En este punto, se est soando despierto, es decir en el caso de pedro
debe traducir las imgenes o descripciones al comportamiento actual. Por tanto, lo primero
de lo que debe ser capaz, es de reproducir el comportamiento. En el caso de la plataforma
repetir los pasos aprendidos para el uso de la plataforma virtual.
Motivacin. Para llegar a este punto pedro debe ser consciente que va a adquirir el
conocimiento necesario para cumplir con sus actividades acadmicas, puesto que los seres
humanos estamos en completa capacidad de aprendizaje y que adems con esto lograra
formarse como profesional y con ello cambiar su estilo de vida.
Luego del proceso adoptado de Bandura, de aprendizaje por observacin, Pedro ira
formando su propio estilo de aprendizaje, lo ideal sera adquirir un aprendizaje
constructivista en donde segn AUSUBEL, su aprendizaje sea significativo, es decir, que su
nuevo conocimiento va adquirir significado a la luz de los conceptos previos.
De igual manera Piaget consideraba que los sujetos construimos el conocimiento al
interactuar con el medio, esta continua interaccin contribuye a modificar nuestros
esquemas cognitivos. Frente al problema que est teniendo pedro ya que no se est
adaptando fcilmente al nuevo conocimiento a su esquema cognitivo que implica aprender
a utilizar las herramientas digitales, no lo est aplicando, para ello se recomiendan los
siguientes parmetros:
Pedro primero que todo debe estar ms motivado para estudiar, con una mentalidad
ms abierta al cambio.
Conocer el entorno virtual que presenta la universidad en su plataforma, para que se
vaya familiarizando con el aula virtual.

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Indagar en las herramientas que ofrece la universidad como es la caja de

herramientas, en donde puede encontrar material, que lo puede ayudar a manejar y
a entender un poco ms lo que es la plataforma virtual.
Dedicarle ms tiempo a la web 2.0 ya que son indispensables para este tipo de
educacin.
Intervenir ms en los foros dndole a conocer a sus compaeros que est interesado
en aprender ms y para eso necesita que ellos participen tambin para que se pueda
formar un aprendizaje colaborativo interactuando y dando a conocer sus puntos de
vista y aportes en el desarrollo de las actividades a realizar.
Revisar peridicamente el crono-grama de actividades ya que este le ayudara a
distribuir el tiempo y cumplir con lo requerido.

6- Conclusin
Todas las personas estamos en las mismas capacidades de aprender, que unos se
rindan en el camino, no significa que no es apto para el proceso, a veces solo basta
con tener la suficiente motivacin y la firme decisin y conviccin de lograrlo, todo
en este proceso de la vida requiere de un mnimo esfuerzo, para disfrutar de los
logros obtenidos. Para el caso de Pedro Se recomienda seguir en la universidad y
motivarse y/o realimentar esa decisin de formarse acadmicamente para obtener un
mejor rendimiento. Pedro necesita adaptarse al aprendizaje en redes con la
modalidad a distancia que maneja la universidad y que el decidi por cuenta propia

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probar. Es un estudiante que inicia su carrera profesional de Psicologa y en esta

etapa se presentan cambios en el estilo de vida que se deben afrontar con la mejor
actitud y disciplina.
Pedro puede cumplir con las expectativas personales y con los compromisos
adquiridos con la universidad si se anima a seguir adelante, teniendo en cuenta la
edad, que es propicia para un ptimo aprendizaje.
Es muy interesante conocer que Las redes de conocimiento constituyen la
mxima expresin del hombre como productor de conocimientos y su necesidad de
intercambiar, compartir y transferir lo que se aprende, a partir de la interaccin por
medio de una plataforma. (Prez. J. y Castaeda, M. (2009)).

7- Bibliografa

Cantn, I (2005). La calidad en las redes de conocimiento y aprendizaje. En:

Revista electrnica Iberoamericana sobre calidad, eficacia y cambio en
educacin. Vol. 2. No. 2 pg. 109 a 130 Recuperado de
http://www.redalyc.org/pdf/551/55103208.pdf

Chaparro, F. (2001). Conocimiento, aprendizaje y capital social como motor

de desarrollo. En Ciencia da Informacao, Vol. 30 No. 1 Recuperado de
http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/viewArticle/219

Domnech Betoret, Fernando (2012). Aprendizaje y Desarrollo de la

personalidad.
Disponible
en:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/403006/Curso_2015-_161_/Apuntes_Tema_5_La_ensenanza_y_el_aprendizaje_en_la_SE.pdf

Dr. C George Boeree. Teoras de la personalidad, Albert Bandura,

recuperado de internet el dia 22 de noviembre de 2015

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http://webspace.ship.edu/cgboer/banduraesp.html

Educatina (2012). Conductismo y Cognitivismo. Recuperado

http://www.educatina.com/psicologia/areas-de-investigacion-de-lapsicologia/conductismo-y-cognitivismo-video
Islas, C. y Carranza, M. (2011). Uso de las redes sociales como estrategias
de aprendizaje transformacin educativa? En: Revista Apertura, vol. 3, No.
2. Recuperado de
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/article/view/198

http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura3/article/view/198
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