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Fortalecimiento de la Educacin
UNIVERSIDAD
NACIONAL
MAYOR DE SAN MARCOS
Universidad del Per, DECANA de Amrica
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
AJEGROUP
E.A.P:
Administracin
Curso:
Macroeconoma
Aula:
Ciclo:
Facultad de
Ciencias
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DEDICATORIA
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Prlogo
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Introduccin
AJE fundada hace 27 aos, es una multinacional de bebidas de origen peruano con
presencia en ms de 20 pases de Latinoamrica, Asia y frica. Es la cuarta compaa
en volumen de ventas en la categora de bebidas sin alcohol y la tercera en carbonatadas
en aquellos pases en los que opera.
El mercado es grande y Ajegroup no pone lmites para imaginar y para seguir creciendo.
Su lema es Pensar en grande, rompiendo barreras y trabajando duro para lograr su
objetivo de estar entre las 20 multinacionales ms importantes del mundo en el 2020.
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NDICE
Prlogo
Introduccin
Resumen ejecutivo
1.
Perfil de la empresa8
2. Acerca de Ajegroup
2.1 Resea histrica.9
2.2 Actualidad de Ajegroup.23
3. Anlisis de microentorno
3.1 Clientes....37
3.2 Proveedores.40
3.2.1. Proveedores de insumos...42
3.2.2. Proveedores de camiones para la distribucin.43
3.2.3. Proveedores de botellas...43
3.3 Proceso productivo..44
3.4 Lnea de productos..46
3.4.1. Bebidas carbonatadas..47
3.4.1.1. Big Cola.47
3.4.2. Aguas . 48
3.4.2.1. Cielo...48
3.4.3. Jugos ...49
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3.4.3.1. Pulp.49
3.4.3.2. Cifrut...49
3.4.4. T.50
3.4.4.1. Cool t ..50
3.4.5. Hidratantes y energizantes...51
3.4.5.1. Sporade.51
3.4.5.2. Volt...51
3.5 Estructura organizacional actual de Ajegroup
4. Mercado
4.1 Anlisis del mercado interno
4.1.1 Mercado de bebidas no alcohlicas en el Per...37
4.1.1.1 Crecimiento en provincias38
4.1.2 Crecimiento del mercado de bebidas a gran escala en el Per...39
4.1.3 Principales estrategias competitivas de Ajegroup en el Per
4.1.3.1 Distribucin y cobertura horizontal propia...43
4.1.3.2 Concentracin en un sector con amplio potencial de crecimiento.44
4.1.3.3 Oferta de diferentes sabores y presentaciones en sus envases
desechables.45
4.1.3.4
Internacionalizacin....46
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Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografa
1. Perfil de la empresa
TIPO
Empresa privada
INDUSTRIA
Bebidas
FUNDACIN
SEDE CENTRAL
Ayacucho, Per
PRODUCTOS
Agua purificada
Jugo
Bebidas carbonatadas
Bebidas Hidratantes y energticas
T listo para beber
MARCAS
BIG Cola
Pulp
Cifrut
Cielo
Cool Tea
Sporade
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AJEGROUP
Volt
SITIO WEB
www.ajegroup.com
2. Acerca de Ajegroup
2.1 Resea histrica
Aje Group (1988), es un negocio familiar iniciado por los campesinos de
Ayacucho, el hogar era una granja en el distrito de San Miguel, que fue disuelta en
el momento de la reforma agraria, y luego abandonado por la familia antes de la
embestida del terrorista violencia. Refugiados en Huamanga, Eduardo Aaos y
Mirtha Jer , se vieron obligados a vender los ltimos tractores y aadiendo un
prstamo, entonces comenz a producir Kola Real ( BigCola ). (University).
Efectivamente, los Aaos supieron advertir que, debido al conflicto armado, los
ayacuchanos se haban quedado sin gaseosas. En la dcada de 1980, los camiones de
gaseosas provenientes de Lima eran continuamente atacados por guerrilleros o
delincuentes, por lo que sus envos se volvieron muy espordicos. Viendo que la
demanda local no era cubierta, decidieron lanzar su propia gaseosa, tras hipotecar su
vivienda y reunir 30 mil dlares. Jorge Aaos fue el encargado de elaborar la
frmula de esta nueva bebida local. As nace Kola Real, empezando a ser fabricada
en el patio de su casa, y embotellada y etiquetada por ellos mismos utilizando
envases reciclados (PUCP).
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De esta forma comienza el xito para los Aaos, que fundan la empresa AJE
(Ajegroup). Aunque su producto nacional insignia es Kola Real, pues fue el que
contribuy a su posicionamiento inicial, la empresa desarroll con los aos nuevos
productos y diversific su oferta, que van desde aguas embotelladas, bebidas
deportivas, jugos y cervezas hasta sus gaseosas. Hoy, el reconocimiento de sus
bebidas es de alcance mundial. Y es que, desde finales de los aos noventa,
Ajegroup decidi incursionar en el mercado extranjero, comenzando con Venezuela,
y llega actualmente hasta el corazn de Asia (PUCP).
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estratgica en la zona norte para expandirse ms y, sobre todo, para llegar a EE. UU
(PUCP).
La conquista de Asia entera tambin fue otro gran paso que se dio a partir
de 2006, cuando Ajegroup concret su incursin en oriente al instalar una
planta de produccin de su bebida Big Cola en Chon Buri, Tailandia, pas
que fue elegido como su centro de operaciones, con una inversin inicial de
US$ 15 millones. A travs de ella, pueden comercializar su producto en otros
pases asiticos, como Laos, Vietnam, Camboya e Indonesia. Y
recientemente, en noviembre pasado, Ajegroup ha comenzado su produccin
en India, con una inversin de US$ 10 millones y contando con maquinaria
de ltima generacin. Para ello, han calculado una capacidad de despliegue
similar a la de Tailandia (PUCP).
Desde que surgieron en Ayacucho, los Aaos tenan claro cul era su pblico
objetivo: la gente de menos recursos. Nadie est excluido de su oferta, pero ellos se
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Este enfoque de desarrollo, que est pensado para generar precios justos,
es aplicado igualmente a todos sus productos, consiguiendo de esta forma
democratizar el consumo, haciendo que estos lleguen a personas que antes
estaban excluidos del mercado; as, la bebida ya no es un lujo, y puede estar
al alcance de todos, sin distingo de condiciones, haciendo justicia en la
economa peruana y en cualquier sociedad a donde llega AJE. Esta es la
democratizacin que promueve la organizacin y que tan buenos resultados
le ha dado (PUCP).
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consumidores en el mundo y poder llegar a ms gente an. Es su cartapase para el xito mundial definitivo. El convenio de millones se firm en
el mismsimo Camp Nou (Barcelona). Este es el segundo patrocinio de este
tipo que firma AJE, pues antes del mundial sudafricano hubo uno similar
con la seleccin inglesa para Asia (PUCP).
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Un diferencial de AJE es ver oportunidades donde otros ven retos. Por ejemplo,
en 2008 cuando el mundo entro en recesin, empezamos nuestro proyecto de
expansin que nos llev a abrir cuatro operaciones nuevas, India, Vietnam,
Indonesia y Brasil en el 2010. Pero no solo AJE, las empresas latinas en general
estn acostumbradas a manejarse en pases y economas inestables. Esto puede ser
una ventaja competitiva para acceder a los mercados emergentes (Amrica
Economa).
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Latinoamrica juega un papel muy importante para AJE. Ya contamos con 20 plantas
de produccin propias repartidas en 10 pases, donde la fortaleza de la compaa viene
soportada por la fuerte posicin de nuestras marcas y nuestro portafolio de productos.
Marcas como Cielo, Cifrut y Sporade ya son lderes en Per y estn creciendo en otros
pases de la regin a posiciones de liderazgo. La ltima gran noticia es el boom que Volt
(nuestro energizante) est experimentando en el Per. Por otro lado, nuestra marca
buque insignia, BIG Cola, se encuentra en el top ten de las marcas de bebidas ms
elegidas en Latinoamrica segn el ranking Brand Footprint 2015, siendo la segunda
marca por frecuencia de consumo (Amrica Economa).
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AJE, una de las principales multinacionales de bebidas del mundo, celebra este 23 de
junio su vigesimosptimo aniversario. Desde el inicio de su actividad y mediante un
modelo de negocio nico y diferencial, AJE ha mantenido el firme compromiso de
democratizar el consumo entre sus consumidores, facilitando el acceso a productos de
alta calidad para el pblico joven de los mercados emergentes (Garrido).
Tambin y a travs de un modelo basado en relaciones y redes de distribucin, la
compaa ha transformando las oportunidades de las empresas y comunidades con las
que colabora gracias a la generacin de empleo y bienestar, y ya cuenta con 15 mil
empleados directos e indirectos en ms de 20 pases de Latinoamrica, Asia y frica
(Garrido).
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su producto estrella, Kola Real, por el de Big Cola. Dos aos despus, ingres a
Ecuador con un xito considerable y siempre manteniendo su enfoque en los
consumidores de menores ingresos. Hacia 2006 ya tena operaciones rentables en
Mxico, Costa Rica y Guatemala y, a travs de ellos, atenda otros pases
centroamericanos como Honduras y Nicaragua. Adems, 2006 tambin fue el ao de su
ingreso a Asia con una primera planta ubicada en Tailandia. La expansin en este
continente marc un cambio de estrategia, el cual ha tenido profundas consecuencias
para el grupo. Con la excepcin de su ingreso a los mercados de Colombia y Brasil, en
2007 y 2011 respectivamente, hacia 2012, despus de un periodo de aprendizaje a partir
de sus operaciones en Tailandia, la empresa ya operaba a plena capacidad sus plantas de
Vietnam, Indonesia e India, siempre concentrndose en la base de la pirmide de los
consumidores. Asia pareca ms prometedora que otras alternativas de crecimiento
ubicadas en Amrica. (Oswaldo Morales, 2014)
En vista del considerable xito de su expansin comercial en Mxico y de la necesidad
de asegurarse un punto de apoyo productivo y logstico en el mercado de bebidas
gaseosas de Amrica Central, Ajegroup consider necesario establecerse en esta regin,
para lo cual decidi operar en Costa Rica. Asimismo, resolvi penetrar en dos
importantes mercados de Amrica del Sur: Colombia, por su ritmo de crecimiento
econmico de la ltima dcada, y Brasil, por ser la mayor economa y mercado de
Amrica Latina. (Oswaldo Morales, 2014)
En 2007, poco despus de un periodo de crecimiento sin precedentes en Amrica
Central, la gerencia de Ajegroup reorient su atencin hacia Colombia, uno de los
mercados de mayor crecimiento en Amrica Latina. Para atender este mercado, se
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construy una nueva fbrica en la capital y mayor ciudad del pas, Bogot, y las
operaciones se iniciaron oficialmente en 2007. Como en Mxico y el resto de Amrica
Central, el grupo lanz Big Cola como su marca principal de refrescos en botellas de
tamao intermedio y grande. Sin embargo, respetuosos de la especial y eclctica cultura
colombiana, la gerencia consider necesario adecuar la oferta de sus productos a este
mercado para que fuesen ms atractivos para todos los clientes del pas. (Oswaldo
Morales, 2014)
En 2010, cuando el panorama financiero internacional comenz a mejorar, Ajegroup
volvi a examinar su estrategia de expansin en Amrica Latina. Para ello eligi al pas
ms extenso, vasto y rico en recursos naturales, Brasil, que tambin es el pas
sudamericano ms poblado, con la mayor economa de Amrica Latina y, en trminos
generales, uno de los de ms rpido desarrollo a escala mundial. (Oswaldo Morales,
2014)
Despus de haber conquistado el mercado de refrescos centroamericano en menos de
tres aos, Ajegroup recorri otras regiones del mundo fuera de Amrica Latina en busca
de oportunidades de inversin, lugares donde podra ampliar sus operaciones a travs de
la rplica o la aplicacin de un modelo de crecimiento similar. De esta manera, para su
primera incursin fuera de los mercados de Amrica Latina, el grupo decidi por el
mercado asitico, donde esperaba encontrar mayores oportunidades de crecimiento de
corto y largo plazo. (Oswaldo Morales, 2014)
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2004 el turno le llega a Costa Rica al instalar AJECEN del Sur por las
condiciones de estabilidad poltica y excelente calidad de mano de obra en ese
pas, en el ao 2005 ingresa a Nicaragua al instalar AJECEN del Sur, en el ao
2005 instala la empresa AJEMAYA en Guatemala, en el ao 2006 se expande
an ms llegando a Honduras, en el 2006 instalan la empresa AJETHAI en
Tailandia, en el 2006 se instala en El Salvador, en 2007 en Colombia tiene
presencia con el nombre AJECOLOMBIA, 2007 llega a Espaa se instala la
empresa ATIC, luego en el 2009 llega a Panam y se instala como una
distribuidora y finalmente en 2010 llega a Vietnam con el nombre de la empresa
AJEVIETNAM. (Hinostroza, 2010)
Actualmente el aspecto ms importante para evaluar el crecimiento de una
empresa no consiste en la consideracin aislada de las ventas a corto plazo, o la
participacin en el mercado, sino en la capacidad adquirida para crear valor en el
largo plazo, aspecto que no slo es difcil de medir, sino tambin de lograr.
(Hinostroza, 2010)
AJE vende sus productos directamente o a travs de distribuidores en ms de 20
pases de Amrica Latina Asia y frica: Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica,
Ecuador, Egipto, El Salvador, Guatemala, Honduras, Isla Reunin, Mxico,
Nicaragua, Nigeria, Panam, Per, Venezuela, India, Indonesia, Tailandia y
Vietnam. Los productos de AJE tambin se exportan y se distribuyen en
Camboya, Malasia, Myanmar y Laos. (www.ajegroup.com, 2015)
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Creemos que el negocio debe ser una fuerza para el bien. Somos una compaa
familiar, con fuertes valores, y nos esforzamos para jugar un papel importante en
la transformacin a un mundo sin lmites. Queremos que todo el mundo en AJE
comparta nuestros Valores y el sueo de un mundo ms grande.
(www.ajegroup.com, 2015)
Con la intencin de potenciar su portafolio de bebidas funcionales como Cifrut,
Sporade, Pulp y Free Tea, la firma peruana Aje inaugur una nueva lnea de produccin
en su planta de Huachipa con una inversin de U$S 25 millones. (www.elcomercio.pe,
2015)
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Aje Group (1988), es un negocio familiar iniciado por los campesinos de Ayacucho ,
el hogar era una granja en el distrito de San Miguel, que fue disuelta en el momento
de la reforma agraria, y luego abandonado por la familia antes de la embestida del
terrorista violencia. Refugiados en Huamanga , sus padres Eduardo y Mirtha , se
vieron obligados a vender los ltimos tractores y aadiendo un prstamo, entonces
comenz a producir Kola Real ( BigCola ). La gente se burlaba de su embotellado
en botellas de cerveza recicladas de envases, embalajes embotellarlas en cerveza era
normal en provincias. no invent este sistema, en lugar de lo que aprendieron y
termin superndolo (University).
Efectivamente, los Aaos supieron advertir que, debido al conflicto armado, los
ayacuchanos se haban quedado sin gaseosas. En la dcada de 1980, los camiones de
gaseosas provenientes de Lima eran continuamente atacados por guerrilleros o
delincuentes, por lo que sus envos se volvieron muy espordicos. Viendo que la
demanda local no era cubierta, decidieron lanzar su propia gaseosa, tras hipotecar su
vivienda y reunir 30 mil dlares. Jorge Aaos fue el encargado de elaborar la
frmula de esta nueva bebida local. As nace Kola Real, empezando a ser fabricada
en el patio de su casa, y embotellada y etiquetada por ellos mismos utilizando
envases reciclados (PUCP).
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De esta forma comienza el xito para los Aaos, que fundan la empresa AJE
(Ajegroup). Aunque su producto nacional insignia es Kola Real, pues fue el que
contribuy a su posicionamiento inicial, la empresa desarroll con los aos nuevos
productos y diversific su oferta, que van desde aguas embotelladas, bebidas
deportivas, jugos y cervezas hasta sus gaseosas. Hoy, el reconocimiento de sus
bebidas es de alcance mundial. Y es que, desde finales de los aos noventa,
Ajegroup decidi incursionar en el mercado extranjero, comenzando con Venezuela,
y llega actualmente hasta el corazn de Asia (PUCP).
Para ellos, el primer reto exterior fue Venezuela. Le siguieron Colombia y Ecuador,
hasta llegar a Mxico. Este ltimo fue quiz el mercado latinoamericano ms difcil
de ganar, no solo por su tamao, sino, sobre todo, porque la lucha con gigantes
como Coca-Cola Femsa fue frontal para ganar el mercado de mayor consumo
mundial de refrescos. Recientemente, han sumado en dicho pas una planta estratgica en la zona norte para expandirse ms y, sobre todo, para llegar a EE. UU
(PUCP).
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La conquista de Asia entera tambin fue otro gran paso que se dio a partir de 2006,
cuando Ajegroup concret su incursin en oriente al instalar una planta de
produccin de su bebida Big Cola en Chon Buri, Tailandia, pas que fue elegido
como su centro de operaciones, con una inversin inicial de US$ 15 millones. A
travs de ella, pueden comercializar su producto en otros pases asiticos, como
Laos, Vietnam, Camboya e Indonesia. Y recientemente, en noviembre pasado,
Ajegroup ha comenzado su produccin en India, con una inversin de US$ 10
millones y contando con maquinaria de ltima generacin. Para ello, han calculado
una capacidad de despliegue similar a la de Tailandia (PUCP).
Desde que surgieron en Ayacucho, los Aaos tenan claro cul era su pblico
objetivo: la gente de menos recursos. Nadie est excluido de su oferta, pero ellos se
focalizan principalmente en las clases bajas. Ellos creen en la democracia
econmica, aquella donde nadie est excluido de la torta del consumo. Es por eso
que la empresa ofrece alta calidad a bajo precio, lo que ellos llaman el precio
justo. Cmo lo logran? Reducen el margen por publicidad, concentran el
presupuesto en cuidar sus procesos productivos y gastan en su propia distribucin y
embotellamiento (PUCP).
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Este enfoque de desarrollo, que est pensado para generar precios justos, es aplicado
igualmente a todos sus productos, consiguiendo de esta forma democratizar el
consumo, haciendo que estos lleguen a personas que antes estaban excluidos del
mercado; as, la bebida ya no es un lujo, y puede estar al alcance de todos, sin
distingo de condiciones, haciendo justicia en la economa peruana y en cualquier
sociedad a donde llega AJE. Esta es la democratizacin que promueve la
organizacin y que tan buenos resultados le ha dado (PUCP).
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Un diferencial de AJE es ver oportunidades donde otros ven retos. Por ejemplo, en
2008 cuando el mundo entro en recesin, empezamos nuestro proyecto de
expansin que nos llev a abrir cuatro operaciones nuevas, India, Vietnam,
Indonesia y Brasil en el 2010. Pero no solo AJE, las empresas latinas en general
estn acostumbradas a manejarse en pases y economas inestables. Esto puede ser
una ventaja competitiva para acceder a los mercados emergentes (Amrica
Economa).
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Latinoamrica juega un papel muy importante para AJE. Ya contamos con 20 plantas de
produccin propias repartidas en 10 pases, donde la fortaleza de la compaa viene
soportada por la fuerte posicin de nuestras marcas y nuestro portafolio de productos.
Marcas como Cielo, Cifrut y Sporade ya son lderes en Per y estn creciendo en otros
pases de la regin a posiciones de liderazgo. La ltima gran noticia es el Boob que Volt
(nuestro energizante) est experimentando en el Per. Por otro lado, nuestra marca
buque insignia, BIG Cola, se encuentra en el top ten de las marcas de bebidas ms
elegidas en Latinoamrica segn el ranking Brand Footprint 2015, siendo la segunda
marca por frecuencia de consumo (Amrica Economa).
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AJE, una de las principales multinacionales de bebidas del mundo, celebra este 23 de
junio su vigesimosptimo aniversario. Desde el inicio de su actividad y mediante un
modelo de negocio nico y diferencial, AJE ha mantenido el firme compromiso de
democratizar el consumo entre sus consumidores, facilitando el acceso a productos de
alta calidad para el pblico joven de los mercados emergentes (Garrido).
Tambin y a travs de un modelo basado en relaciones y redes de distribucin, la
compaa ha transformando las oportunidades de las empresas y comunidades con
las que colabora gracias a la generacin de empleo y bienestar, y ya cuenta con 15 mil
empleados directos e indirectos en ms de 20 pases de Latinoamrica, Asia y frica
(Garrido).
AJE es una multinacional en continua evolucin que estudia tanto las posibilidades de
desarrollo en nuevos mercados, como la situacin de los que opera, atendiendo as a la
estrategia global de crecimiento de la compaa (Garrido).
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3. ANLISIS DE MICROENTORNO
3.1 Clientes
Ajegroup Empresa Familiar, en la actualidad lidera el sector de Gaseosas a bajo costo
en los grupos socioeconmicos C, D y E. (Hinostroza, 2010)
Cabe recalcar que las marcas Cielo, Cifrut y Sporade son lderes en su sector y son
consumidos en niveles socioeconmicos altos, como el sector A y B. (Palomino, 2014)
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consumo entre sus consumidores, facilitando el acceso a productos de alta calidad para
el pblico joven de los mercados emergentes.(Driga, 2015)
Por ejemplo, para el lanzamiento de Kola Real al mercado limeo, la empresa utiliz
esta ingeniosa estrategia de posicionamiento la bebida al precio justo con lo que
creci el mercado por la incorporacin de consumidores de los sectores C, D y E.
(Pablo, 2002)
La ingeniosa estrategia de colocar a Kola Real como la bebida del precio justo y no
como la ms barata, hizo alusin a que las dems bebidas colas eran caras y no puso en
duda la calidad del producto, mostrando en sus comerciales las instalaciones
de sus plantas proyectando una imagen de limpieza. (Conde, 2003)
Uno de sus principales objetivos en AJE es posicionar sus marcas de bebidas
globales como lovemarks, es decir, cmo las marcas que consiguen tanto el
respeto como el amor de sus consumidores. BIG Cola , CIELO , Cifrut , Cool
Tea, Pulp, Sporade y VOLT han establecido una relacin ntima y emocional con
sus consumidores basada en la confianza. (Ajegroup, 2014)
Adems, su equipo de investigacin y desarrollo global trabaja en identificar y
generar innovaciones para adaptarse a las preferencias de los consumidores, incluso en
el mbito de productos con menos contenido de azcar. (Driga, 2015)
AJE sigue apostando con nuevos lanzamientos en aquellos mercados en los
que opera, como BIG Fresh, con menor contenido de azcar y jugo natural,
producto que se adapta perfectamente a las exigencias y deseos de los
consumidores que buscan una bebida refrescante con sabor natural, con la que
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3.2 Proveedores
La empresa opera en cada pas con su propia planta de fabricacin, que
cuentan con una misin, que los ejecutivos de alta direccin son los miembros
del grupo familiar, la empresa no exporta productos sino insumos, es decir las
frmulas. Cuenta con 22 plantas con capacidad de produccin de ms de 3,000
MM de litros al ao, tiene ms de 100 Centros de distribucin propios enfocados
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Figura 1
Proveedores de insumos
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A travs de este esquema, AJE no tiene que mantener su propia flota y puede generar
eficiencias al utilizar diversos proveedores del servicio de transporte, as como al recibir
la mayor parte de los pagos al contado por la venta de sus productos.(Cruz, 2013)
A fin de mantener niveles adecuados de atencin al cliente, la empresa implementa
buzones electrnicos as como call centers donde tanto el minorista como el cliente final
pueden realizar pedidos y hacer llegar sugerencias y/o quejas tanto del producto como
del servicio brindado. (Cruz, 2013)
Esto permite a la empresa estar al tanto de la eficiencia de su cadena de distribucin
as como de la calidad y de cmo est siendo percibido su producto. Con esta
informacin la empresa puede realizar las modificaciones necesarias en el momento
oportuno en aquellos puntos que estn perjudicando el desarrollo de su producto. (Cruz,
2013)
La empresa realiza la distribucin de sus productos mediante la tercerizacin. Esta
organizacin de las redes de distribucin le permite llegar a mltiples puntos de venta
del mercado objetivo (segmentos C, D y E) sin una inversin en activos con lo cual se
logra una estructura de costos que permite utilidad an vendiendo el producto a bajo
precio. (Cruz, 2013)
La innovacin constante en procesos ha sido fundamental, pues han modificado las
prcticas tradicionalmente utilizadas en el sector para la distribucin, el manejo de
inventarios, la fidelizacin de canales, el diseo de los productos y las estrategias
publicitarias; lo que les ha permitido reducir costos y trasladar esos ahorros a sus
clientes. (responde.pe, 2014)
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limn, naranja, pia, manzana, entre otras. Existen diversas opciones que nos permiten
escoger de qu forma refrescarnos.(es.slidechare.net, 2013)
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3.4.2. Aguas.
El agua es una bebida vital para tu buena salud y desarrollo fsico y mental, por ello
es importante consumirla diariamente. Es accesible, es natural, es saludable.
(es.slidechare.net, 2013)
3.4.2.1. Cielo.
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Cielo es una marca de agua natural y con gas que te brinda bienestar interior. Te
acompaa en cada paso del camino, haciendo que te sientas parte de un universo de
belleza y sensualidad. Su presentacin es en envases PET. (Ajegroup, 2014)
3.4.3. Jugos.
El jugo es una bebida refrescante y nutritiva con contenido de pulpa de fruta y
vitaminas. Su presentacin se da en tetra pack y vidrio; en sabores de durazno, mango,
manzana y frutas surtidas. (es.slidechare.net, 2013)
3.4.3.1. Pulp.
Pulp es una bebida nutritiva y deliciosa, tiene un alto contenido de fruta y vitaminas,
producida con ingredientes naturales; para toda la familia tanto padres como nios. Pulp
te invita a ver la vida de una manera alegre y agradable. Ofreciendo una variedad de
deliciosos sabores de frutas: manzana, naranja, melocotn y mango. Los sabores
disponibles varan de acuerdo al pas. (Ajegroup, 2014)
AJE present al pblico un nuevo e innovador producto: PULP 5 CEREALES, una
bebida elaborada con leche, cereales nativos de gran valor alimenticio como la quinua,
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3.4.4. T.
Bebida hecha a base de extracto de t verde y limn, no lleva preservantes ni cafena
y contiene tea Vigo con un gran poder antioxidante. (es.slidechare.net, 2013)
3.4.4.1. Cool t.
Cool Tea es un t helado listo para beber que refresca ms a lo largo del da. Cool Tea
ayuda a descubrir un mundo lleno de emociones y expresa lo que sientes de una manera
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autntica y natural. Ofrece una gama de sabores para satisfacer tus gustos como de
limn, melocotn y frutos rojos. Tambin disponible en versin light sin contenido de
azcar. Presentacin en envases de vidrio, tetra pak y PET. (Ajegroup, 2014)
3.4.5.1. Sporade.
Sporade es una bebida no gasificada, usada para rehidratar y recuperar carbohidratos,
bajo la forma de azcares y glucosa, agotados durante el ejercicio. Sporade ofrece una
variedad de deliciosos sabores para todos los gustos: mandarina, uva, frutas tropicales y
manzana.Los sabores disponibles pueden variar de un pas a otro. (Ajegroup, 2014)
3.4.5.2. Volt.
Volt es una nueva bebida energtica, que te ayuda a lidiar con el da a da,
aumentando tu rendimiento y sacando lo mejor de ti. Cuando nos sentimos cansados, no
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lo podemos dar todo y a veces tenemos problemas. Por ello Volt ayuda a superar estos
momentos y repone tus niveles de energa. Volt est disponible en su sabor original
amarillo. (Ajegroup, 2014)
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4. MERCADO
4.1 Anlisis del mercado dentro del pas
4.1.1 Mercado de bebidas no alcohlicas en el Per
El consumo de bebidas gaseosas es una tradicin muy antigua en el Per. Hacia
fines del siglo XIX apareci Kola Chalaca, que resaltaba por su color rosado, y desde
entonces poco a poco empezaron a crearse o a llegar nuevos productos. A partir de esa
poca la aficin por estas bebidas registr generalmente un ritmo de crecimiento, que se
hizo notable en la ltima dcada. Al punto que entre el 2005 y el 2010 la produccin y
venta de bebidas gaseosas en nuestro pas se increment a una tasa promedio anual de
4.5 por ciento y luego ese porcentaje fue incluso elevndose. (Pomar, 2014)
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El otro reto vendr por el lado de hacer ms eficiente la distribucin hacia provincias
por parte de las empresas y al desarrollo de nuevos mercados del interior, siempre
orientado hacia donde estan los grandes proyectos de inversin. Las empresas ya se
vienen preparando. Lindley, por ejemplo, alista una megaplanta en el sur (Arequipa o
Cusco) para el 2016. (Inga, Mercado de bebidas sin alcohol se expandir 6% en el 2014,
2014)
Todo esto ha llevado a que, por ejemplo, el consumo per cpita de bebidas gaseosas en
nuestro pas ya sea de 65 litros anuales y que se considere que un importante 2% de la
canasta familiar se destina a la compra de este producto. (Pomar, 2014)
Para el gerente general de Industrias San Miguel (ISM), Luis Eduardo Caldern, la
categora de aguas puede crecer hasta 15% en la regin sur, donde hay grandes
inversiones mineras comprometidas en Moquegua, Arequipa y Cusco. (Inga, Mercado
de bebidas sin alcohol se expandir 6% en el 2014, 2014)
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Hoy son numerosas las marcas de bebidas gaseosas y aguas en botella hay unas 50
solo de gaseosas, de acuerdo a un informe sectorial de Scotiabank Per que en
conjunto han logrado un nivel de penetracin del 74% en los hogares peruanos. Marcas
que compiten por una porcin de un atractivo mercado que crece sin parar y que, segn
lo estima Asbega, debe expandirse 6% en el 2014: teniendo a la categora de gaseosas
como el elemento ms importante, pero a las de aguas y jugos ganando espacios en la
preferencia de los consumidores. Y es que, como sealara recientemente Agustn
Valencia, gerente general de dicha entidad a un medio local: Las categoras emergentes
como agua, jugos y otras nuevas que comienzan a participar ms dinmicamente en el
mercado de bebidas no alcohlicas, sern las que muestren ms dinamismo. (Pomar,
2014)
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El consumo per cpita de bebidas embotelladas creci de 2001 a 2010 casi 10%, segn
el INEI, y el mercado de gaseosas, que ha sido el de mayor crecimiento en este lapso,
que representa 7,8% del total. Para 2013 la previsin de Asbega es que este segmento
crezca de forma similar al ao anterior, en lnea con los niveles de crecimiento del pas
y la expansin de la demanda interna. Entre las bebidas alcohlicas, la cerveza, que
contina liderando el mercado, represent cerca del 95% de las ventas de licores del
pas. (Economa, 2012)
Figura 2
A continuacin, se expondr un extracto del estudio del Consumo Per Cpita de los
Principales Alimentos 2008 2009, realizado por el Instituto Nacional de Estadstica
(INEI), el cual echa un vistazo al consumo poblacional de bebidas no alcohlicas en
nuestro pas.
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Dentro de las bebidas no alcohlicas, se tiene a la bebida gaseosa como uno de las
principales bebidas no alcohlicas que consume un peruano/a con 27 litros 300
mililitros al ao o 2 litros 300 mililitros de consumo promedio per cpita al mes,
seguido del agua mineral y de mesa con 4 litros 900 mililitros al ao, entre otros. (INEI,
2009)
Figura 3
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Figura 4
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Industria AJEGROUP produce bebidas de tipo fantasa (Kola Real) para competir con
marcas como Fanta y Crush; bebidas de color caramelo (Plus Cola) para competir con
Coca Cola y Pepsi y bebida amarilla (Sabor de Oro) para competir con la tradicional
Inca Kola. Mediante esta estrategia, la empresa est en capacidad de hacer frente a las
diversas marcas existentes en el mercado por sabor y/o litraje a precios menores al
emplear envases desechables. (Leon, 2014)
Los habitantes de Armatambo a las afueras de Lima no se dejan llevar por el
entusiasmo. Pero si la conversacin gira hacia Kola Real, una bebida gaseosa producida
por el Grupo AJE de Per, la situacin cambia. No slo es ms barata que la CocaCola, sino que a la gente le encanta su sabor, dice Uri, dueo de una tienda en un
mercado local. En la tienda de Uri, una botella de tres litros de Kola Real cuesta el
equivalente local de US$ 1.75; mientras que una botella de Coca-Cola del mismo
tamao cuesta US$ 3. (Gestin, Coca-Cola vive sin corona: El increble mercado de
gaseosas en el Per, 2014)
A mediano plazo, Sabor Oro y Kola Real deben buscar ocupar el posicionamiento de "la
bebida de sabor nacional" que ha ido dejando paulatinamente Inca Kola. Debido a la
preferencia del mercado hacia lo nacional, esta estrategia asegurara a la empresa
sustentabilidad a largo plazo. La clave de lograr este posicionamiento es por medio de
comunicacin efectiva del aspecto nacional de la empresa y la calidad de sus productos.
Se propone adems que Industrias AJEGROUP ample el nmero de presentaciones de
dos maneras. Incluyendo presentaciones pequeas desechables para el segmento escolar.
(Leon, 2014)
4.1.3.4 Internacionalizacin
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La penetracin en los diferentes pases puede hacerse por medio de alianzas estratgicas
con inversionistas locales o a travs de la compra de operaciones de embotelladoras que
ya estn operando en el pas. Es importante buscar un socio local que conozca el
negocio de productos populares en el pas en que se arranca la operacin. (Ajegroup,
2009)
La sagacidad de los Aaos no conoce lmites. La conquista del mercado peruano solo
signific el fin de una primera etapa. AJE tiene como meta la conquista del mundo. El
dinero es una limitacin que nos ponemos mentalmente, declar a los medios ngel
Aaos, presidente del directorio. El asunto es invertir, reinvertir, entregarse
completamente las 24 horas del da, explica. (PUCP, 2013)
Es importante acotar que una caracterstica de esta estrategia es evitar el choque frontal
con las grandes embotelladoras (Coca-Cola y Pepsi) lo que se logra escogiendo como
mercado meta los segmentos C, D y E, que no son el mercado meta de Coca-Cola y
Pepsi y lograr una participacin de mercado tal que no represente amenaza suficiente a
las grandes embotelladoras como para que se interesen en comprar las operaciones de
AJEGROUP en cada pas. Por medio de participaciones menores en varios pases se
crearan muchas fuentes diferentes de ingresos. (Ajegroup, 2009)
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Kola Real ac en Per y Big Cola en todo el mundo est en 20 pases del mundo, tiene
plantas en varios lugares de los distintos pases. (ajegroup, s.f.)
La competencia en Lima era una amenaza que tenan que contratar a altos gerentes, para
fortalecer la marca. El desarrollo internamente era ms difcil ya que el mercado era
muy pequeo y tenan la desventaja por el posicionamiento de Coca Cola e Inca Kola en
la capital. (gestin, 2014)
Una expansin transnacional de gran xito; al principio se sentan vulnerables en
el mercado peruano y decidieron dar un salto a otros pases. El mercado peruano
era muy pequeo, huir para adelante, porque o sino lo iban a globalizar. La
familia Aos hizo un mapeo, visitaron frica, Europa, Asia. (La
democratizacin del consumo: Un ideal de AJE en su 27 aniversario, 2015)
En Venezuela se dieron cuenta que el consumo per cpita era el ms grande a
comparacin de Per. En un ao ellos dieron un gran salto ya que desarrollaron la marca
con el envase de vidrio y llegaron a tener mayores conocimientos en el negocio.
(ajegroup, s.f.)
Luego fueron a Mxico siendo este el primer consumidor per cpita del mundo. (Alfaro,
2011)
En Mxico la empresa Coca cola no le permita vender en las bodegas su gaseosa Big
Cola. (Gestin, 2014)
La empresa familiar lleg a posicionarse con el 7% del mercado mexicano, en
vez de poner solo en un mercado su marca, ellos decidieron llevar su producto
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ms alto del mundo. Luego se sumaron pases como Costa Rica, Guatemala, Nicaragua
y Honduras. (Gestin, 2014)
En el 2006, Big Cola aterriz en Espaa en el 2006, seguido de Colombia en el 2007 y
Panam en el 2009. Pero los sueos del Grupo Aje eran mayor y es as que en el 2010
dieron el salto ms largo y llegaron hasta Asia, donde pases como India, Vietnam e
Indonesia ya disfrutan de esta marca peruana. Brasil fue el siguiente destino en el 2011.
(Gestin, 2014)
En tan solo 27 aos, AJE ha conseguido operar en ms de 23 pases de tres continentes:
Latinoamrica, Asia y frica. (Castillo, 2015)
Para internacionalizarse, y llegar a ese punto, primero hay que detectar una clara
necesidad de consumo en los mercados a los que se desea acercarse. AJE decidi
internacionalizarse porque detect una clara necesidad de consumo en mercados
emergentes y, tras analizar sus particularidades, el perfil de sus consumidores,
necesidades y expectativas, tom la decisin de plantearse esta gran meta,
desarrollando productos que pudieran cubrir la demanda de aquellos pblicos no
tan atractivos para las grandes compaas. (Castillo, 2015)
Los principales atributos que distinguen a las marcas de Aje respecto de su
competencia es por tres atributos, su capacidad de incorporar sabores y gustos
locales, su gran calidad y sabor y por ultimo su capacidad de inspirar a los
consumidores jvenes de los mercados emergentes, nuestra mensaje de que hoy
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A pesar de eso, y con un estilo muy de perfil bajo entre los lderes familiares de la
compaa, las ventas globales de Aje hacan todo lo contrario, dejando entrever su
agresividad a un promedio de crecimiento anual del 22%, desde el 2000 hasta el 2013.
(Gestin, 2014)
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continuar as, podra reducir el rating del grupo. Un apalancamiento por encima
de 3.5x en los prximos 12-18 meses tambin podra ocasionar un nuevo
downgrade, volvi a advertir Fitch. (AJE Group: su nivel de deuda limita la
expansin de los Aaos, 2015)
Credicorp Capital mantiene su recomendacin sobre los bonos de Ajecorp en neutral
hasta que la empresa reporte resultados del cuarto trimestre del 2014 en los prximos
das. (AJE Group: su nivel de deuda limita la expansin de los Aaos, 2015)
Los reajustados niveles de crecimiento en la regin, junto con la repotenciada
competencia de empresas de bebidas locales y de Coca-Cola en mercados
emergentes, ciertamente representan grandes retos para la empresa. Pero, la
transferencia de fondos a empresas hermanas pareciera ser el riesgo ms
preocupante para la calificadora y AJE deber decidir cunto de su reputacin
crediticia est dispuesto a perder a cambio de seguir respaldando su crecimiento
en Asia y frica. (AJE Group: su nivel de deuda limita la expansin de los
Aaos, 2015)
Tabla 1
Unidades estratgicas de negocio
Pases
Nombre
Per
AJEPER
Venezuela
AJEVEN
Ecuador
AJECUADOR
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Mxico
AJEMEX
Tailandia
AJETHAI
Costa Rica
AJECEN
Guatemala
AJEMAYA
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Para atender este mercado, se construy una nueva fbrica en la capital y mayor
ciudad del pas, Bogot, y las operaciones se iniciaron oficialmente en 2007.
Como en Mxico y el resto de Amrica Central, el grupo lanz Big Cola como
su marca principal de refrescos en botellas e tamao intermedio y grande. Sin
embargo, respetuosos de la especial y eclctica cultura colombiana, la gerencia
consider necesario adecuar la oferta de sus productos a este mercado para que
fuesen ms atractivos para todos los clientes del pas. Por ello, simultneamente
lanz una lnea de refrescos denominada Festival del Sabor, la cual se desarroll
especficamente para el mercado colombiano. Consolidadas las ventas de los
productos de la lnea Festival del Sabor en toda Colombia, Ajegroup introdujo
Cifrut en mayo de 2008 y luego ampli su gama de productos con otras marcas,
como Cielo, Cool Tea y Sporade. (Tristn, 2014)
Sin embargo, a pesar del aliento proveniente del innegable xito de sus
iniciativas de expansin internacional en la ltima dcada, como por ejemplo en
Colombia, la incertidumbre econmica creada por la crisis financiera
internacional del 2008 y la crisis de algunos pases de Europa obstaculizaron en
gran medida los esfuerzos de expansin de Ajegroup en Amrica Latina entre
2008 y 2011, forzando a la empresa a limitar su crecimiento ms all de las
operaciones ya existentes. (Tristn, 2014)
Desde su ingreso al mercado colombiano en 2007, la evolucin de BIG Cola ha sido
favorable. Jorge Lpez Driga, Chief Marketing Officer de AJE, asegur que la bebida
es actualmente la marca ms vendida de la compaa en Colombia, pas que se convirti
en el mercado ms importante de Amrica Latina para la firma (El Comercio, 2015).
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Al igual que los esfuerzos previos a la expansin, tanto la produccin como las
ventas se incrementaron con rapidez y, en pocos meses, la gerencia ya pensaba
en utilizar la considerable capacidad de produccin de la planta de Costa Rica
para abastecer la demanda en los pases vecinos Guatemala y Nicaragua, a que
con este ltimo se tendra adems la ventaja del tratado de libre comercio entre
Costa Rica y Nicaragua. (Tristn, 2014)
Sin embargo, Ajegroup era consciente de que, para crear la mayor base de
clientes despus de Mxico en Amrica Central, el xito de su ingreso a la
vecina Guatemala sera un hito importante, pues este pas alberga la segunda
mayor poblacin de la regin y posee ms de un tercio del PBI agregado
centroamericano. Ms an, el consumo per cpita de bebidas gaseosas en
Guatemala ha sido muy alto a comparacin con otros pases vecinos. Por estas
consideraciones, menos de un ao despus de haber iniciado sus operaciones en
Costa rica, y tan solo algunos meses despus de su expansin a Nicaragua, el
grupo ingres con xito al mercado guatemalteco. (Tristn, 2014)
Reforzado por el gran xito de su planta costarricense el grupo sigui mejorando
su modelo de crecimiento, mientras continuaba con una poltica resuelta de
penetracin en el mercado centroamericano. Durante 2006, la empresa inici
operaciones en Honduras y El Salvador, a travs de las cuales comenz tambin
a atender los mercados de Panam y Belice. Resulta notable que en menos de
tres aos Ajegroup haya logrado ingresar en 7 pases, aumentar su produccin y
conseguir una penetracin no igualada en el mercado centroamericano de
bebidas y refrescos. (Tristn, 2014)
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para las tiendas minoristas. En noviembre de 2005, luego de casi dos aos y
medio de investigacin, la CFC impuso una multa por 157 millones de pesos a
Coca-Cola, tras haber comprobado la comisin de prcticas monoplicas en
contra de Big Cola (el Universal de Mxico). (Lilian, 2011)
4.2.4 La expansin de Ajegroup al Asia
Despus de haber conquistado el mercado de refrescos centroamericano en
menos de tres aos, Ajegroup recorri otras regiones del mundo fuera de
Amrica Latina en busca de oportunidades de inversin, lugares donde
poda ampliar sus operaciones a travs de la rplica o la aplicacin de un
modelo de crecimiento similar. (Lilian, 2011)
De esta manera, para su primera incursin fuera de los mercados de
Amrica Latina, el grupo se decidi por el mercado asitico, donde
esperaba encontrar mayores oportunidades de crecimiento de corto y largo
plazo. (Lilian, 2011)
4.2.4.1 Expansin de Ajegroup en la India
El mercado hind tiene un crecimiento potencial en clase media de ms de 20 millones
de personas por ao, y una poblacin infantil con un crecimiento de 18 millones de
personas por ao. Existe un mercado latente, y para ello, debemos tomar como ejemplo
al grupo AJE(El Comercio, 2015).
Ajegroup, la exitosa multinacional de bebidas peruana, sell su ingreso al mercado
africano con la apertura de dos fbricas en Nigeria y Egipto, respectivamente. De esta
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Big Cola sigue siendo la nica marca comercializada por Ajegroup en Vietnam hasta la
fecha, donde ha alcanzado los objetivos de venta fijados por la gerencia, de forma que
contina penetrando en el mercado de refrescos de dicho pas. (Inga, 2015)
4.2.4.4 Expansin de Ajegroup en Indonesia
En julio de 2010, a menos de tres meses de iniciar sus operaciones en Vietnam,
Ajegroup empez a producir en Indonesia, pas considerado la mayor economa del
Sudeste Asitico, adems de ser miembro del G-20. (Ajegroup, 2015)
Como parte de su estrategia de crecimiento global, el mercado de Indonesia
representaba un paso crtico para la expansin del grupo de Asia, pues cuenta
con una poblacin de ms de 248 millones de habitantes, es decir, ms del doble
de la poblacin de Mxico. Adems, aunque el pas ha atravesado por periodos
de inestabilidad poltica y muchos conflictos sociales a fines de la dcada de
1990 y principios de la del 2000, el gobierno ha logrado estabilizar a economa
en la ltima dcada, por lo que cuenta con una prosperidad econmica y social
sostenida. (Ajegroup, 2015)
4.2.5 Continuacin de la expansin en Amrica Latina
El ranking Brand Footprint 2015, elaborado por la consultora Kantar Worldpanel
(KWP), coloca a la peruana Big Cola, del grupo Aje, en el top ten de las marcas de
bebidas ms elegidas en Latinoamrica. Es la nica marca local que figura en esta lista y
aparece por segundo ao consecutivo. (Inga, 2015)
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Losimpuestosy la regulacin del estado son otro de los factores que afectan el
comportamiento del sector. El alto impuesto que grava a las bebidas gaseosas, con un
ISC (Impuesto selectivo de consumo) de 17%, afecta de manera importante la oferta del
sector, limitando el crecimiento del mismo. Cabe notar que dicho impuesto es uno de
los ms altos de la regin. En el caso de las regulaciones del estado, tambin es claro
que las mismas pueden afectar la disponibilidad y decostode los factores productivos,
como por ejemplo la mano de obra. (Rojas, 2010)
Prestaciones de servicios en el pas
El sistema est integrado por el impuesto general a las ventas, por el impuesto selectivo
al consumo y por algunos otros tributos,
El impuesto general de las ventas
El impuesto general grava las ventas de bienes, con excepcin de los consignados en el
Apndice I del D.L. N 190.(Arrspide, 2001)
Con este impuesto se introduce significativos avances en el sistema del valor
agregado, el cual fue adoptado slo en forma parcial por el anterior impuesto a las
ventas establecido por el D.L. N 19620.(Arrspide, 2001)
Entre los aspectos cuestionables que presenta el D.L. N 190, debe destacarse lo
siguiente: Al ponerse en vigencia este impuesto se suprimi la tasa baja de 6% y las
reducciones de base imponible que se utilizaba en el impuesto a los bienes y servicios
para una amplia gama de productos. Ello ocasion que con el nuevo impuesto la tasa
para muchos bienes se elevar en forma sbita al 16%, y se exonera del impuesto a
otros bienes que en el anterior sistema estaban afectos a una tasa reducida o favorecidos
con reducciones en la base imponible.(Arrspide, 2001)
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afectos a la tasa del 17% del ISC, segn el nuevo Apndice IV del TUO de la Ley del
IGV E ISC aprobado por Decreto Supremo N 055-99-EF. (SUNAT, s.f.)
Figura 4
"Productos afectos a la tasa del 17%"
PRODUCTOS
2201.10.00.11
2201.10.00.12
2201.10.00.30
Agua gaseada
Agua sin gasear
2201.90.00.10
2202.10.00.00
Aje incursion en el mercado cervecero con tres marcas: franca, club y tres cruces;
pero el alza en el Impuesto Selectivo al Consumo, aplicada en el 2013, redujo las ventas
y la competencia en el mercado de cervezas local, e impuls a la industria ilegal de
alcohol. El cambio impuso un Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) mixto: se paga el
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monto que resulte mayor entre el 30% del precio de venta y S/.1.25 por litro. (semana
econmica, s.f.)
Aunque se buscaba que esta medida frene el consumo de alcohol en el pas, el ltimo
incremento en el Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) a los licores ha beneficiado al
sector informal y sacrificado a la industria cervecera.
Elmer Cuba, socio director de Macroconsult, coment que los ms perjudicados con
esta situacin son Aje y AmBev. El segundo jugador del mercado [AmBev] tiene
importantes prdidas, mientras que el tercero [AJE] se ha retirado del mercado. (El
comercio, s.f.)
Cuba explic que si bien esta modificacin tributaria tiene buena intencin, est mal
diseado, pues no solo castiga la competencia, pues las cervezas ms baratas deben
pagar impuestos ms altos, sino que puede inducir al consumo de bebidas alcohlicas
ms baratas que la cerveza que normalmente son de mayor contenido alcohlico e
informales.
Le ha faltado microeconoma al MEF, hay mucho macroeconomista y le ha faltado
tomar en cuenta la informalidad que hay en este sector, precis. (Gestin, s.f.)
El efecto sobre la competencia tambin se ve reflejado en la posibilidad de que nuevas
empresas ingresen al mercado peruano. El impuesto eleva el costo de hacer negocios lo
que desalienta la toma de riesgos y hace que sea ms fcil que el capital encuentre
mejores oportunidades en otros sectores u otros pases, seala Laboy. (semana
econmica, s.f.)
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Dentro de los factores sociales hay una certificacin para las empresas llamado empresa
socialmente responsable que es un agradecimiento por la cooperacin, involucramiento
y participacin con su sociedad interna (trabajadores) y externa (comunidad).
Cuando una empresa llega a una comunidad, adems de ofrecer trabajo, tambin trae
otros bienes, como por ejemplo inversiones, se forman mercados para proveedores
locales (uniformes, alimentos, transporte, etc.), pero tambin aparecen requerimientos,
como alumbrados, luz, agua, LIMPIEZA, seguridad, etc.
BIG COLA, la principal marca de AJEGROUP, fue galardonada con el premio BIZZ
AWARDS en una ceremonia de premiacin que reuni a 50 de las mejores empresas de
Latinoamrica, Portugal y Espaa realizada en el Manhattan Center de la ciudad de NY
el pasado 30 de junio. BIZZ AWARDS es entregado por la Confederacin Mundial de
Negocios con sede en Houston TX, esta distincin se otorga - despus de una
evaluacin de un jurado internacional de entre un total de 750 empresas nominadas - a
las empresas que se han distinguido durante el ltimo ao por sus resultados; ser
considerados como casos ejemplares y al mismo tiempo, inspirar a otros emprendedores
a seguir su ejemplo. Este premio se suma a distinciones internacionales obtenidas
anteriormente como el CANADEAN Drinks Award 2006 (Bruselas Blgica) y el Soft
Drinks World Innovation 2005 (Amsterdam, Holanda). BIG COLA es un producto de
Ajegroup y en Per es elaborada por AJEPER (Kola Real, Sabor de Oro, agua de mesa
Cielo, nctares Pulp, Sporade y FREE WORLD Light). (DePer, 2015)
La clave del xito de AJEGROP, razn jurdica de Kola Real, ha sido dirigirse a
personas de menores recursos econmicos, en los que no se haba pensado, sostiene el
director corporativo de Comunicacin e Imagen de la compaa, Alfredo Paredes. "En
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Latinoamrica prevalecen los bajos niveles de ingreso. Hay una necesidad importante de
productos accesibles a precio justo". (Centro de desarrollo industrial , s.f.)
Orientar su estrategia hacia ese mercado desatendido por las grandes, ha provocado el
incremento del nmero de consumidores de refrescos, segn declar el presidente de
Kola Real, ngel Aaos, a la revista peruana Business. "El mercado ha madurado y
por lgica lo pueden compartir varias empresas. No le estamos quitando espacio a otras
marcas de gaseosas", se defiende.
Pero, cmo hacen para ofrecer un producto de calidad a un precio ms bajo que el de la
competencia? Dos factores ms: gasto mnimo en publicidad y ausencia de royalty. "En
lugar de gastar en publicidad excesiva hacemos mercadeo social. Organizamos un
festival en algn parque o plaza pblica. Tratamos de llevar alguna posibilidad de
entretenimiento en familia", explica Paredes. En cuanto al royalty, no existen cargos en
el producto final por este concepto. En el caso de Coca Cola, las embotelladoras
autorizadas en cada pas deben pagar un porcentaje de sus ventas por este concepto;
mientras que la familia Aaos mantiene la propiedad de todas las plantas de
produccin y envasado de sus refrescos. (Centro de desarrollo industrial , s.f.)
Las ventas de Kola Real se orientan, principalmente, hacia los establecimientos al
detalle, pequeos comercios, tiendas y abarrotes. Fortalecer su presencia en
supermercados y cadenas de grandes superficies es una de las metas para obtener mayor
participacin.
En febrero de este ao, AJEGROUP particip en el Primer Congreso Global de Bebidas,
celebrado en Holanda. "Haba 180 empresas de 45 pases. Nos otorgaron un premio de
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venido promoviendo el cultivo del durazno como una forma de apoyar los esfuerzos por
reducir los niveles de pobreza. (Medianetica, 2013)
5.4 Factores ambientales
AJEGROUP con el objetivo de contribuir al cuidado del ambiente y promover la
responsabilidad social entre los escolares del Per, Aje present OPERACIN PULP,
iniciativa ambiental que busca la participacin de los estudiantes recolectando envases
de Tetra Pak, para reciclarlos y fabricar mobiliario escolar. En una primera etapa la
campaa se realizar en los colegios de Trujillo, Chiclayo y Lima. (Stakeholders, 2007)
Operacin Pulp es una nueva iniciativa del Grupo AJE para promover el cuidado
ambiental, que cuenta con la colaboracin de Tetra Pak y del Ministerio del Ambiente.
Constituye una expresin del compromiso de la empresa con el desarrollo sostenible y
la educacin en nuestro pas, afirm Erika Crdova, Gerente de Marketing de AJE.
Todo el material recolectado servir de insumo para fabricar el mobiliario escolar que
ser donado a una institucin educativa de bajos recursos de la ciudad. (Stakeholders,
2007)
Uno de los aspectos de mayor importancia para la fundacin es que durante el proceso
de recoleccin, un especialista en medio ambiente capacita y sensibiliza a los alumnos
sobre la importancia de su cuidado. Como resultado de este esfuerzo, la poblacin ha
ido adoptando una cultura de proteccin ambiental. Ms all de ser premiados, los
centros educativos participantes tienen la oportunidad de generar una fuente de ingresos
a travs de la venta de lo recolectado a recicladores, de tal forma que pueden contar con
recursos para mejorar sus instalaciones educativas o financiar sus actividades.
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Y siguen las gratas sorpresas. En marzo de este ao, la revista Forbes incluy por
primera vez dentro de su ranking de los 1,000 multimillonarios del Mundo a dos
empresarios peruanos: Eduardo Hochschild y Carlos Rodrguez Pastor. Y apenas la
semana pasada, la historia en el Per dio un giro cuando se conoci que los dueos de
Belcorp y Yanbal, es decir, los hermanos Eduardo y Fernando Belmont estn entre los
ms ricos del Per. (Espinoza, 2012)
Definitivamente, el Per ha mejorado en cuanto a la facilidad de hacer negocios. De las
cien principales empresas que operan en el pas, por lo menos 40 son de capitales
peruanos. Ello demuestra que la apuesta de los nacionales no se detiene. (Espinoza,
2012)
En el 2011, los 20 principales holdings peruanos, registraron ingresos de hasta
US$37,055 millones, lo que represent el 20.9% del Producto Bruto Interno (PBI). Si
bien es cierto, los actores son ya conocidos en el sector como los Romero, grupo
Brescia, Graa y Montero, Ajegroup, etc., hay nuevos integrantes quienes estn
despegando y llevando su presencia al exterior. (Espinoza, 2012)
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Conclusiones
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Recomendaciones
1. Como primera recomendacin de este trabajo, nos referiremos al inconveniente
que tuvo Ajegroup con la baja del tipo de cambio en los mercados claves, es
necesario que la empresa desarrolle sistemas de planeacin que sirvan para
poder enfrentar las posibles dificultades que se puedan presentar antes de que
sucedan, es entonces, cuestin de poseer planes de contingencias.
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enfoque.
8. Finalmente, recomendamos que Aje debe aumentar su inversin y construir una
estructura corporativa ms grande para as no perder el control de sus diferentes
plantas en los diversos pases, ya que, todava est dando pequeos pasos para
convertirse en una compaa multinacional lder en busca del equilibrio
adecuado.
9. Recomendamos que Aje debe aumentar su inversin y construir una estructura
corporativa ms grande para as no perder el control de sus diferentes plantas en los
diversos pases ya que todava est dando pequeos pasos para convertirse en una
compaa multinacional lder en busca del equilibrio adecuado.
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