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1.

La motivacin de este trabajador para desarrollar sus tareas se encuentra


relacionada a la conducta y al rendimiento.
Verdadero
Falso

2.

Cules de las siguientes son las etapas del SGA consideradas para resolver el caso del trabajador?
Anlisis
Reaccin de Alarma
Agotamiento
Calma
Resistencia o Adaptacin

3.

Cmo se clasifican los efectos del estrs que padece el trabajador del caso?
A largo plazo
Inmediatos
Estables
A corto plazo
Mediatos

4.

Los efectos a largo plazo del estrs que padecen trabajadores como el del caso, son aquellos efectos que
impactan a un nivel macro-social, econmico y poltico.
Verdadero
Falso

5.

Las causas de estrs que son genticas, es decir heredadas, las causas congnitas, las enfermedades y
lesiones previas, como por ejemplo la disminucin de la resistencia, son causas:
Fisiolgicas
Ambientales
Psicolgicas
Psicosociales
Societarias

6.

El comportamiento de ste y de todo trabajador o empleado, se motiva.


Falso
Verdadero

7.

El comportamiento de los trabajadores es complejo, debido a que se encuentran afectados por:


Sucesos individuales
Variables individuales

Variables del entorno


Motivaciones para prosperar
Experiencias

8.

La Organizacin Mundial de la Salud (O.M.S.) define el estrs como "el conjunto de reacciones
fisiolgicas que evidencian las falencias del organismo para accionar ante la exigencia externa
excesiva".
Falso
Verdadero
Qu deben hacer los gerentes del lugar de trabajo donde se encuentra empleado este trabajador para
lograr una administracin eficaz?

9.

Estudiar las variables que influyen en el comportamiento individual


Descubrir las relaciones entre las variables de comportamiento individual
Observar y reconocer las diferencias individuales
Considerar a todos los empleados por igual
Considerar una nica variable de comportamiento como posible

10.

Si el estrs de este trabajador fuese considerado negativo, podemos decir que:


El trabajador no es apto para la tarea que se encuentra realizando.
Las demandas superan la capacidad de adaptacin del trabajador
Las respuestas son adecuadas al estmulo.
Las demandas del medio resultan excesivas para el trabajador.
Las demandas del medio resultan intensas y prolongadas para el trabajador

11.

El trabajador del caso presentado, seguramente:


Estar interesado en ayudar, apoyar y estimular a sus compaeros.
Ser ms productivo que otros.
Se encuentra motivado a realizar su trabajo.
Todas las otras opciones son correctas
No se encuentra motivado a realizar su trabajo.

12.

Cules de las siguientes son las posibles clasificaciones de las causas del estrs que padece el
trabajador del caso?
Psicolgicas y Psicosociales
Ambientales societarias
Fisiolgicas
Ambientales fsicas
Ambientales positivas

13.

Tras aos de desarrollo de teora e investigacin del comportamiento de trabajadores como el del
ejercicio, se plantea consenso en los siguientes puntos:
El comportamiento nunca est orientado hacia objetivos
El comportamiento es un resultado
El comportamiento que se puede observar se puede medir
El comportamiento no se puede observar ni medir
El comportamiento est orientado hacia un objetivo

14.

Cules de las siguientes variables, corresponden al marco del comportamiento de este trabajador en
relacin al propio individuo?
Personalidad
Competencias
Antecedentes familiares
Habilidades
Diseo del cargo

15.

Si el estrs de un trabajador fuese considerado positivo, podemos decir que:


Los cambios del trabajador ante las demandas externas se producen en armona.
Las demandas superan la capacidad de resistencia del trabajador.
Las demandas del medio resultan excesivas para el trabajador.
Las respuestas son adecuadas al estmulo.
Las demandas se adaptan a las normas fisiolgicas del trabajador.

16.

A qu nos referimos cuando hablamos sobre la motivacin de este trabajador?


A las remuneraciones altas que ha recibido
A las remuneraciones bajas que ha recibido
A los aspectos negativos de su personalidad
A los aspectos positivos de su personalidad
A las fuerzas que actan sobre l o que parten de l

17.

Las habilidades de este trabajador pueden ser:


Fingidas
Provocadas
Ficticias
Adquiridas
Innatas

18.

Los conocimientos prcticos de este trabajador, son competencias relacionadas a:

Ninguna de las otras opciones es correcta


Tareas
Acervo de conocimiento
Capacidades innatas
Saber terico

19.

Cules de las siguientes variables, corresponden al marco del comportamiento de los trabajadores
en relacin al entorno?
Estructura organizacional
Personalidad
Diseo del cargo
Familia
Polticas y Normas

20.

Los patrones de comportamiento de este trabajador, as como los de todo empleado:


Cambian slo cuando el trabajador ingresa a la empresa
Cambian slo cuando el trabajador deja la empresa
Cambian
Permanecen estables
Todas las otras opciones son correctas

68.75%