TEORA ABRAHAM

MASLOW
Para explicar cmo se comportan las personas, es
necesario estudiar la MOTIVACIN HUMANA.

JERARQUIA DE LAS NECESIDADES

HUMANAS

 AUTORREALIZACIN: Nivel ms alto de necesidades

de realizarse a si mismo, crecer y emplear plenamente
las capacidades y con la mayor creatividad.
ESTIMACIN:
Sentirse estimado por los dems,
respeto, prestigio, reconocimiento, autoestima.
SOCIALES:
Necesidad de amor, afecto, sentido de
pertenencia en las relaciones de uno con otras personas.
SEGURIDAD: Proteccin y estabilidad en lo fsico y en
los acontecimientos interpersonales de la vida cotidiana.
FISIOLOGICOS: Las mas bsicas de todas las
necesidades humanas (aire, comida, reposo, abrigo).

En general la teora de Maslow presenta

los siguientes aspectos :
1.

2.

Una necesidad satisfecha no origina ningn

comportamiento, solo las necesidades no satisfechas
influyen en el comportamiento y lo encaminan haca
el logro de objetivos individuales.
El individuo nace con un conjunto de necesidades
fisiolgicas que son innatas o hereditarias, al
principio su comportamiento gira en torno de la
satisfaccin cclica de ellas (hambre, sed, ciclo de
sueo, actividad, sexo, etc.).

3. las necesidades fisiolgicas y las de seguridad constituyen

las necesidades primarias, y tienen que ver con
conservacin personal.
4.

En la medida en que el individuo logra controlar sus

necesidades fisiolgicas y de seguridad, aparecen lenta
y gradualmente necesidades ms elevadas, sociales, de
estima y de autorrealizacin.

5.

Las necesidades ms elevadas no surgen a medida que las

ms bajas van siendo satisfechas, estas predominan de
acuerdo con la jerarqua de necesidades.

6.

Las necesidades mas bajas ( comer, dormir, etc.)

requieren un ciclo motivacional relativamente rpido, en
tanto que las ms elevadas necesitan uno mucho ms
largo.

Produjo caractersticas con las que se pueden

caracterizar
tanto
los
seres
humanos
autorrealizados como tambin una sociedad sana.
-Una mejor percepcin de la realidad
-Aceptar
-Espontaneidad, sencillez, naturalidad
-Enfoque de los problemas
-La propiedad de la objetividad, la necesidad de un espacio privado.
-Autonoma, independencia de la cultura y del entorno.
-Las relaciones Inter - Personales
-Creatividad
-Valores y autorrealizacin

TEORA BIFACTORIAL DE
HERZBERG
Formul la llamada teora de los dos factores para explicar mejor el
comportamiento de las personas en situaciones de trabajo.
1.

INTRNSECOS: (Motivacinales o satisfactorios). La relacin

del individuo con el puesto de trabajo.

2.

EXTRNSECOS: (higinicos o Insatisfactorios). Variables

ubicadas en el contexto ms amplio y general del ambiente
(Ambiente Organizacional)

FACTORES INTRNSECOS
Son variables como: sentimiento de logro, reconocimiento,
responsabilidad, progreso.
La accin y el efecto de estos factores se describieron como
motivadores.
Los eventos motivadores conducen al inters por el trabajo a
causa de una necesidad de crecimiento o autorrealizacin.
Lo que se trata es proporcionar medios prcticos para incentivar
el trabajador como: delegacin de la responsabilidad; libertad de
ejercer discrecin; promocin; uso pleno de habilidades;
establecimiento de objetivos y evaluacin relacionada con ellos.

FACTORES EXTRNSECOS
salario, condiciones de trabajo,
Son variables como:
circunstancias fsicas y sociales, relaciones interpersonales,
supervisin, polticas y estructuras administrativas, seguridad en
el empleo.
La accin y el efecto de los factores extrnsecos se definieron
como higinicos
Escogi la expresin higiene exactamente para reflejar su
carcter preventivo y profilctico y para mostrar que se destinan
simplemente a evitar fuentes de insatisfaccin. Cuando esos
factores son ptimos, simplemente evitan la insatisfaccin.
Los eventos higinicos conducen a la satisfaccin a causa de una
necesidad de evitacin de lo desagradable.

Factores motivacionales
(De satisfaccin)
1. Trabajo en si.

Factores higinicos
(De insatisfaccin)
1. Las
trabajo.

condiciones

de

2. Realizacin.

2. Administracin de la
empresa.

3. Reconocimiento.

3. Salario.

4. Progreso profesional.

4.
Relaciones
supervisor.

5. Responsabilidad.

5. Beneficios y servicios
sociales

con

el

TEORIA DE LA EQUIDAD
J. STACEY ADAMS
La Teora de la Equidad pretende explicar el efecto que tiene
sobre la motivacin la comparacin que los individuos hacen entre
su situacin (en trminos de los aportes que hace y los beneficios
que recibe) y la de otras personas o grupos que se toman como
referencias.

Para establecer ese juicio, hay que tener

en cuenta varios elementos:
Aportes (A) en su trabajo (conocimientos, experiencia, tiempo,
esfuerzo, dedicacin, entusiasmo...)
Resultados (R) (salario, otros beneficios socioeconmicos,
prestigio, estimacin, afecto...).
Rp y Ap a los resultados y aportes propios.
Rpr y Apr a los resultados aportes del referente

EJEMPLO
1. SITUACIN DE EQUIDAD
(Rp/Ap) = (Rpr/Apr)
En tal situacin el individuo se siente motivado hacia una conducta
de elevado desempeo.

2. SITUACIN DE INEQUIDAD
(Rp/Ap) < (Rpr/Apr)
En tal caso, el individuo se ve sub.-retribuido percibe
disminuida su motivacin y desarrolla conductas
compensatorias (por lo general disminuyendo sus
aportes o incrementando sus resultados por cualquier
va).

3. SITUACIN DE INEQUIDAD
(Rp/Ap) > (Rpr/Apr)
El individuo puede desarrollar cierto sentimiento de culpa e
igualmente asume conductas para restablecer la equidad (por lo
general, incrementando sus aportes o disminuyendo sus
resultados).

TEORIA DE LA EXPECTATIVA
VROOM Y LAWLER

La teora de las Expectativas dice que:

"Los individuos tienen diversos grupos de
metas y pueden ser motivados si tienen
ciertas expectativas."...

Vctor Vroom propone que la motivacin es

producto de la valencia o el valor que el
individuo pone en los posibles resultados
de sus acciones y la expectativa de que
sus metas se cumplan.
La importancia de esta teora es la
insistencia que hace en la individualidad y
la variabilidad de las fuerzas motivadoras.

Segn E. Lawler el fundamento de este mtodo se

basa en cuatro supuestos:
1.

El comportamiento depende de la combinacin de las

fuerzas de las personas y del medio que lo rodea.

2. Las personas toman las decisiones conscientes sobre

su comportamiento.
3. Las personas tienen distintas necesidades, deseos y
metas.
4. Las personas escogen entre distintas opciones de
comportamientos.

Se explica sobre la base, que sta es

el resultado del producto de tres
factores que son: Valencia, Expectativa
e Intrumentalidad o Medios

VALENCIA :
Importancia que le doy al
resultado o a la meta
Es la inclinacin, la preferencia para
recibir una recompensa.

EXPECTATIVA
Esfuerzo rendimiento, las
personas
se
automotivan
para comportarse de manera
que produzcan resultados
valiosos.

INSTRUMENTALIDAD
Es el medio por el cual el
desempeo produce una mejora
de resultados.

EL COMPORTAMIENTO
Es instrumental para el logro
de las metas deseadas.

SE PUEDEN DAR DE 2
FORMAS

INTERNAS

Habilidad

Dificultad de la
EXTERNAS
tarea

Esfuerzo
Suerte

TEORA DE LAS MOTIVACIONES

SOCIALES DE McCLELLAND

David McClelland sostuvo que todos los

individuos poseen 3 tipos de
necesidades
1. NECESIDAD DE LOGRO
2. NECESIDAD DE PODER
3. NECESIDAD DE AFILIACIN

NECESIDAD DE
LOGRO

Afn de
alcanzar el
xito, evitar el
fracaso y
realizarse
segn un
modelo.

NECESIDAD DE
PODER

NECESIDAD DE
AFILIACIN

Necesidad de
Necesidad de
influir sobre los tener relaciones
dems y ejercer interpersonales
control sobre
afectivas.
ellos.

TEORA DEL ESTABLECIMIENTO DE

METAS DE LOCKE Y LATHMAN
La teora est basada en el
supuesto
de
que
las
personas se comportan en
forma racional.
El punto capital es la
relacin
entre
metas,
intenciones y desempeo
de la tarea.
La premisa bsica es que
las
ideas
conscientes
regulan las acciones de la
persona.

DOS CONDICIONES PARA QUE LAS METAS

INFLUYAN POSITIVAMENTE EN EL
DESEMPEO

El individuo
debe
ser
consciente
de la meta y
debe saber
qu hay que
lograr.

El
individuo
debe aceptar
la meta como
algo para lo
que
est
dispuesto
a
trabajar

 Las metas ms difciles conducen a

niveles ms altos de desempeo en el
trabajo... El compromiso con una meta es
proporcional a su dificultad.
Cuanto ms especfica sea la meta, ms
concentrado ser su esfuerzo para su
consecucin y ms dirigida ser la
conducta.

La teora del establecimiento de metas

pone nfasis en la DIRECCIN DE LA
CONDUCTA.
Cuanto ms difcil y especfica sea la meta,
mayor ser nuestra motivacin para
conseguirla.
El feedback sobre nuestro desempeo en la
persecucin de la meta nos dir si nuestros
esfuerzos estn bien dirigidos.
La fuente de motivacin, de acuerdo con el
establecimiento de metas: ES EL DESEO Y LA
INTENCIN de conseguir la meta.