LIDERAZGO

Teora, Aplicacin y Desarrollo de Habilidades

Robert N. Lussier; Christopher F. Achua

Captulo I
Qu es un lder?
El Liderazgo
Es el proceso de influencia de lderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organizacin
mediante el cambio.
Elementos claves de la definicin de liderazgo

Influenci
Influenci
a
a

Lderes
Lderes Seguidor
Seguidor
es
es

Gente
Gente
Liderazg
Liderazg
o
o

Cambio
Cambio

Objetivo
Objetivo
s de
s
de la
la
Org.
Org.

Lderes y seguidores
Si no nos interesa ser responsable de nadie, lo adecuado sera ser un seguidor.

Categoras en que clasifican las organizaciones a sus empleados.

Administrado
res
Empleados
Sin autoridad

Directores,
Gerentes o
Jefes

Organizacin

Direccin

Trabajador
normal
Control

Administrador
Es cuando nos referimos a una persona que posee un ttulo y una autoridad formal.

Funciones principales que debe desempear los administradores

Planeacin

Los administradores pueden coaccionar a sus subordinados para influir en sus

comportamientos. Algo que nunca hacen los lderes.
Lder
Es cuando aludimos a alguien que puede ser administrador o subordinado.

Un lder siempre puede influir sobre los dems; lo que no ocurre siempre con un
administrador.
Por lo tanto un lder no es por fuerza alguien con una posicin formal como un
administrador.
o

Lder eficaz
Es el que sabe cuando guiar y cuando seguir.
Tambin son los que cuentan con el apoyo de uno o ms colegas que influyen en
ellos.

Seguidor
Es alguien que recibe las influencias de un lder. Un seguidor puede ser administrador o
subordinado.
Influencia
Es el proceso de comunicar ideas por parte de un lder, obtener su aceptacin y motivar a sus
seguidores para apoyar y llevar a la prctica las ideas mediante el cambio.

La influencia es la parte medular (esencial) del liderazgo.

La influencia tambin tiene que ver con la relacin que se establece entre lderes y seguidores.
Dos modalidades de la responsabilidad compartida
1. Liderazgo compartido
Se utiliza cuando diferentes integrantes de un grupo desempean diversas funciones de
liderazgo. As, mltiples miembros del grupo influyen en el comportamiento de ste.
Se ha descubierto que el liderazgo compartido est asociado con un alto desempeo
organizacional.
2. Coliderazgo
Es el trmino usado cuando el poder y el crdito se reparten sin cortapisas en la
organizacin.
Cambio
Es influir y establecer objetivos. Las organizaciones necesitan modificarse de manera continua
para que puedan adaptarse a un ambiente global que se transforma con rapidez.

Gente
La palabra gente es algo indispensable en nuestra definicin de liderazgo, ya que los lideres y
seguidores capaces, disfrutan trabajar con otras personas y coadyuvar a que estas tengan xito.
Es poco probable que un gerente mezquino y duro sea un lder exitoso. Esto se debe a que son los
esfuerzos colectivos de la gente los que hacen que las cosas sucedan.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO

Henry Mintzberg identifico 10 funciones administrativas que los lderes realizan para alcanzar
sus objetivos en las organizaciones y que tambin las agrupo en tres categoras:
Funciones interpersonales

Funciones informativas

Funciones decisorias
Emprendedor
De manejo de problemas
De asignacin de recursos
Negociador

Representacin
Lder
Enlace

Supervisin
De difusin
Portavoz

Representacin

Supervisin

Emprendedor

Los lderes la desempean

cuando actan en actividades

Los lideres desempean esta

funcin
cuando
obtiene

Un lder tiene que innovar e

iniciar mejoras. Un lder

legales, ceremoniales y
simblicas en nombre de la
organizacin que dirigen.
Actividades: firmar
documentos, recibir a clientes
o compradores, presidir
ciertas reuniones y
ceremonias, etc.
Lder
Un lder tiene la funcin de
desempear
las
labores
administrativas para que
opere en forma eficaz la
unidad que tiene a su cargo el
director o gerente.
Actividades:
escuchar,
entrenar, dar instrucciones y
capacitar,
evaluar
el
desempeo.
Enlace
Un lder ejerce esta funcin al
interactuar
con
personas
externas a la organizacin.
Actividades: formar parte de
comisiones,
asistir
a
reuniones de asociaciones
profesionales,
convocar
y
reunirse con personas para
mantener en comunicacin.

informacin. Ya que esta

informacin se utiliza para
detectar
problemas
y
oportunidades.
Actividades:
lectura
de
memoradnos,
informes,
diarios, asistir a reuniones,
juntas, observacin, etc.
Difusin
Los lderes desempean esta
funcin al enviar informacin
al resto del personal de su
unidad en la organizacin.
Los administradores tienen
acceso
a
informacin
restringida
de
sus
subordinados.
Actividades: de manera oral,
mediante correos de voz,
reuniones en grupo, etc.
Portavoz
Los lderes desempean esta
funcin
cuando
rinden
informes a personas externas
a
su
unidad
en
la
organizacin.
Actividades: reunirse con el
jefe
para
analizar
el
desempeo, responder cartas,
informar al gobierno, etc.

NIVELES DE ANLISIS DE LA TEORA DE LIDERAZGO

Los tres niveles de anlisis de la teora del liderazgo son:
1. Individual
2. Grupal
3. Organizacional
1. Nivel Individual

recibe ideas de mejoramiento

mediante la funcin de
supervisin.
Actividades:
creacin
de
nuevos productos, servicios o
mejorar los existentes, idear
nuevas
formas
del
procesamiento de productos,
adquirir equipo nuevo.
Manejo de problemas
Un
lder
debe
realizar
acciones correctivas durante
situaciones
de
crisis
o
conflictos.
Actividades: debe resolver
huelgas, mantenimiento de
equipo, demoras en entrega de
trabajos y administrar bien el
tiempo para cumplir con los
planes.
Asignacin de recursos
Un lder debe programar,
solicitar autorizaciones y
realizar actividades
presupuestarias.
Negociador
Un lder debe representar a
su unidad de organizacin en
transacciones rutinarias y
extraordinarias sin lmites
fijos,

Se concentra en el lder y su relacin con cada uno de los seguidores. Se le denomina

proceso didctico. Esto quiere decir la influencia que con el paso del tiempo se ejercen
mutuamente lder y seguidor.
2. Nivel Grupal
Se concentra en relacin entre el lder u los seguidores en conjunto. Se le llama tambin
proceso grupal. Y las teoras de este proceso se concentran en la contribucin del lder a la
buena marcha del grupo.
3. Nivel Organizacional
Se concentra en la organizacin. Se le conoce como proceso organizacional. El desempeo
de la organizacin a largo plazo depende de que sta se adapte debidamente al entorno,
adquiera los recursos necesarios para sobrevivir y realice un proceso de transformacin
efectivo para generar sus productos y servicios.
Teora del Liderazgo
Es una explicacin de algn aspecto relacionado con el liderazgo; las teoras tienen valor prctico
porque se utilizan para entender, predecir y controlar mejor un liderazgo exitoso.
Clasificacin de la teora de liderazgo
Existen cuatro clasificaciones estas incluyen la de rasgos, del comportamiento, por contingencia y
la integral.
Paradigma de liderazgo
Es un planteamiento compartido que representa una forma fundamental de pensar, percibir,
estudiar, investigar y entender el liderazgo.
Teoras de rasgos del liderazgo
Teoras que intentan determinar las caractersticas distintivas que expliquen la eficacia del
liderazgo.
Teoras del comportamiento del liderazgo
Tratan de explicar ya sea los estilos distintivos de los lderes eficaces, o bien, definir la naturaleza
de su labor.
Teoras del liderazgo por contingencia
Tratan de explicar el estilo adecuado del liderazgo con base en el lder, los seguidores y la
situacin.
Teoras integrales del liderazgo

Tratan de combinar las teoras de rasgos, del comportamiento y por contingencia para explicar
por qu ciertas relaciones de influencia entre lder y seguidores son fructferas.
TEORAS DE LIDERAZGO
Enfoque de tres vertientes: caractersticas del libro
Teora

Aplicacin

Desarrollo de Habilidad

Investigacin

Casos de Apertura Internet

Ejercicios de autoevaluacin

Referencias

Aplicacin en el trabajo

Ejercicios de representacin de papeles

Modelos de comportamiento

Aplicacin de conceptos

Ejercicios de adquisicin de destrezas

Casos Internet

Formacin por modelaje de comportamiento

Paso a paso
Objetivos de aprendizaje

Ejercicios

Trminos clave
Resumen y glosario
Preguntas de repaso y anlisis

Desarrollo de habilidades de aprendizaje

Puede ser parte de su formacin acadmica y someterse a evaluacin.
Modelos o figuras
Su propsito es ayudarlo a usted (como lder y seguidor) a mejorar su desempeo.

RESUMEN
Describir los cinco elementos claves del liderazgo.
1. Lder-seguidores: los lderes influyen en el comportamiento de los seguidores y viceversa.
2. Influencia: la relacin entre lderes y seguidores que intercambian funciones.
3. Objetivos de la organizacin: los resultados que lderes y seguidores desean alcanzar.
4. Cambio: necesario para alcanzar los objetivos.
5. Gente: el liderazgo es conducir personas.
Identificar las 10 funciones administrativas con base en sus tres categoras.