Dirección

Melo Davila Anghelo Ivan ● López Ccaccro María Celeste

Grupo 1
1. ¿Qué es la dirección?
2. ¿Por qué es importante la dirección?
3. ¿Cuáles son los elementos de la dirección?
4. ¿Cuáles son los principios de la dirección?
5. ¿Qué es la motivación?
6. ¿Por qué es importante la motivación?
7. ¿Cuáles son los supuestos básicos antes de motivar?
8. Mediante un organizador explique las teorías de la motivación tratadas en clase.
9. ¿Qué es el liderazgo?
10. ¿Por qué es importante el liderazgo?
11. Realizar una diferencia entre gerentes y líderes
12. Desarrolle un organizador de las teorías del liderazgo descritas en clase.
13. Explique tres competencias que considera debe poseer un gerente líder.

14. ¿Qué es la comunicación?

15. ¿Por qué es importante la comunicación?

16. Explique brevemente el proceso de comunicación.

17. Explique brevemente los criterios para la elección del método de comunicación.

18. ¿Cuáles son los tipos de comunicación?, explique

19. Elabore ejemplos de formas de comunicación utilizando los requisitos para una comunicación efectiva.

20. Explique brevemente sobre las barreras que pueden distorsionar la comunicación.

21. ¿Por qué en la empresa se toman decisiones constantemente? Menciones dos situaciones en las que se toman
decisiones no programadas.

22. Explique el proceso que Robins y Coulter sugieren para tomar decisiones no programadas.

23. Explique ¿cómo toman decisiones los gerentes?

 ¿que es la dirección?
Es el conjunto de funciones
existentes en una
organización que busca la
toma de decisiones y
estrategias favorables para
la misma , se basa en gran
medida en la recopilación
de información acerca del
funcionamiento de una
organización.
 ¿por qué es importante la la dirección?

Es el proceso de influenciar a
las personas para que puedan
cumplir con los objetivos de la
empresa ,la función de dirigir,
mantenerlas condiciones y el
clima organizacional adecuado
para que los individuos trabajen
en conjunto a favor de las
metas y misión de la empresa.
¿cuales son los elementos de la dirección?
■ EJECUCIÓN DE LOS PLANES DE
ACUERDO CON LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL.
■ MOTIVACIÓN
■ GUÍA O CONDUCCIÓN DE LOS
ESFUERZOS DE LOS
SUBORDINADOS
■ COMUNICACIÓN
■ SUPERVISIÓN
■ ALCANZAR LAS METAS DE LA
ORGANIZACIÓN
 ¿cuales son los elementos de la dirección?

La coordinación de intereses La impersonalidad del mando

La vía jerárquica La supervisión directa.

 ¿Qué es la motivación?
La motivación es algo que puede ayudar a cualquier individuo a
mantenerse en acción, lograr los procesos necesarios e
implementar las acciones pertinentes para conseguir un logro,
objetivo o saciar una determinada necesidad.
¿por qué es importante la motivación?
Es importante para que los colaboradores ejecuten el trabajo
con responsabilidad y agrado, de acuerdo a los estándares
establecidos. Además de obtener compromiso y lealtad.
 Supuestos básicos antes de motivar
La motivación tiene que ser buena

Interviene en el desempeño personal

Debe reponerse periódicamente

Permite a los gerentes ordenar las relaciones laborales en las

organizaciones.
Mediante un organizador explique las teorías de la motivación tratadas en clase

Jerarquía de
Teoría de las
necesidades de Maslow
necesidades

Teoría de las metas Teoría ERG

Teoría del Teoría de los dos

reforzamiento factores

Teoría de las
Teoría de la equidad
expectativas
 ¿qué es el liderazgo?
El liderazgo es la capacidad que posee una persona par influir y guiar
a sus seguidores hacia la consecución de una visión.
 ¿ Por qué es importante el liderazgo ?
Para lograr la supervivencia de cualquier organización es vital el liderazgo. Esto se debe ya que es
necesario contar con talento que conozca y utilice adecuadamente sus capacidades para guiar y
dirigir. Sin importar si se trata de una gran empresa o de un grupo pequeño de personas. Todos
deben prepararse en este ámbito, tanto los ejecutivos, el CEO, directores, administradores, jefes
de equipos. También las personas que no tienen un cargo, pero que debido a su personalidad y
experiencia los demás los escuchan, los respeta.
Realizar una diferencia entre gerentes y líderes
Los líderes Los gerentes

- Se anticipan al cambio - Reaccionan al cambio

- Inspiran el compromiso a la misión - Organizan a las personas y a los

sistemas para lograr la misión
- Transforman entre paradigmas
- Controlan y se mantienen dentro de
- Tienen seguidores, son eficaces con los paradigmas
las personas
- Tienen empleados
- Facultan autoridad
- Miden en forma cuantitativa
- Evalúan en forma cualitativa
- Piensan de manera lineal
- Piensan de manera global
- Pueden no ser buenos líderes
- Pueden no ser buenos gerentes
Desarrolle un organizador de las teorías del
liderazgo descritas en clase.
 Explique tres competencias que considera debe poseer
un gerente líder.
Pensamiento crítico:
En cualquier empresa surgen problemas, ya sea como un evento aislado o como parte de un
mal funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser capaz de resolverlos, analizando
antes la situación a fondo para comprender sus causas y efectos.

Comunicación:
Para ser un líder se necesitan buenas habilidades de comunicación. Es tarea del gerente lograr
que todos sus colaboradores tengan claro sus tareas y contribuir con el cumplimiento de los
objetivos de la empresa.

Creatividad:
Las empresas requieren de colaboradores creativos que aspiren siempre a innovar en sus
labores para así destacarse de la competencia. Los primeros en impulsar esa creatividad
deben ser los gerentes.

Autocontrol:
Un gerente debe ser capaz de controlar sus emociones y evitar reaccionar de forma negativa
ante cualquier tipo de provocación.
 ¿Qué es la comunicación?
La comunicación se identifica como una variable que cohesiona
la organización, que constituye la argamasa que transforma a la
empresa en un sistema integrado. Al mismo tiempo se muestra
como una herramienta esencial para la gestión de los recursos
humanos y la implantación del cambio en las organizaciones.
¿Por qué es importante la comunicación?
Porque favorece la gestión empresarial a través de la generación de
estrategias y canales de comunicación efectivos que propicien, a nivel
interno, una mayor productividad, calidad, integración del colectivo y mejores
resultados; y, a nivel externo, se genera un mayor impacto.
 proceso de la comunicación
El proceso de comunicación es la acción de intercambiar información entre dos o
más participantes con el fin de transmitir o recibir información. A través de la
comunicación, las personas obtienen información respecto a su entorno y pueden
compartirla con el resto.
● Conocimiento acerca de la filosofía de la empresa
● Nivel de centralización en la toma de decisión
● Condiciones laborales
● Historia de la organización
● Ambiente de trabajo en relación a la comunicación
● Características del ambiente interno
● Cooperación entre áreas de trabajo
● Principales canales de comunicación
● Tipo de información que se transmite
● Retroalimentación
● Grado de identificación con la empresa
● Sistema de valores compartidos