Anlisis del entorno empresarial

STONER, J. Administracin Cap 3

HILL, C. Administracin estratgica Cap 3
PORTER, M. Estrategia competitiva Cap 3
SERNA, H. Planeacin y gestin estratgica Cap 5

27/08/2001

Anlisis del entorno empresarial

Las Organizaciones se relacionan con

su entorno

El medio donde esta se desarrolla es

la fuente de sus

OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS

Anlisis del entorno empresarial

El macro-entorno o macroambiente
Anlisis competitivo-microentorno
Anlisis del sector
Ventaja Competitiva
Benchmarking
27/08/2001

El macro-entorno o entorno de accin

indirecta

Factores Sociales y culturales

Factores Econmicos y de mercado
Factores Polticos y legales
Factores Tecnolgicos

Factores sociales y culturales

Crean el clima en el que debe subsistir

la organizacin
Afectan el modo de vivir de las
personas e incluso sus valores
Entre las variables a considerar
tenemos: educacin, salud, empleo,
seguridad, creencias, cultura, etc.

Factores econmicos y de mercado

Son
los
relacionados
con
el
comportamiento de la economa, el flujo
de dinero, de bienes y servicios, tanto a
nivel nacional como internacional
Se consideran la poltica monetaria y
fiscal de los gobiernos, el nivel de
ingresos, el producto bruto interno, el
ahorro, la inversin, los precios, el nivel
de empleo, etc.

Factores polticos y legales

Variables que pueden influir en las

actividades de una organizacin como
resultado del proceso o el clima polticos
Se refieren al uso o la asignacin de
poder en relacin con los gobiernos
nacionales, regionales o locales
Considerar las leyes, normas,
reglamentos, los sistemas de gobierno y
el clima poltico presente y futuro

Factores tecnolgicos

Avances en el campo de los productos o

procesos, as como avances en el campo
de la ciencia, que pueden afectar las
actividades de la organizacin
Los relacionados con las mquinas,
procesos, herramientas, materiales, etc
Considerar los adelantos cientficos
Verificar el grado de tecnologa existente

El perfil de oportunidades y riesgos

Obtener informacin sobre las variables a

analizar
Identificar las oportunidades y amenazas
Se efecta un anlisis de cada factor
Se seleccionan las variables mas prioritarias y
se califica su grado de influencia
Se califica el impacto de la variable sobre la
organizacin
Se elabora el perfil de oportunidades y riesgos

Anlisis competitivo

Determinado por los productos,

el mercado,la competencia, la
calidad y el servicio
Anlisis de la industria
Anlisis del competidor
Anlisis de la evolucin de la
industria

Anlisis competitivo

Tasa de crecimiento potencial

Amenazas de entrada

Barreras de ingreso:

Lealtad a la marca

Ventajas costo absoluto

Economas de escala
Intensidad de la rivalidad

Estructura competitiva

Condiciones de demanda

Barreras de salida
Presin de los productos substitutos
Poder de negociacin de los compradores

Anlisis competitivo

Poder de negociacin de los

proveedores
Refinamiento tecnolgico de la
industria
Innovacin
Capacidad Directiva
Presencia pblica

10

Anlisis del sector industrial

El concepto de grupos estratgicos

Implicancias
Modelos estticos
Estructura de la industria y diferencias
de la empresa
Evolucin de la Industria
Globalizacin

11

Ventaja competitiva

Es aquella caracterstica que diferencia a una

empresa de las otras que compiten con ella y
que le confiere la facultad de ser ms apreciada
por sus clientes y por ende contar con un factor
diferencial beneficioso sobre su competencia
La ventaja competitiva es temporal salvo que
existan patentes que impidan su utilizacin, an
as la ventaja competitiva puede ser igualada o
superada por un avance tecnolgico u
obsolescencia

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Ventaja competitiva

Una compaa posee una ventaja

competitiva cuando su ndice de utilidad
es mayor que el promedio de la
industria
Elementos para el logro de una V.C.

Eficiencia

Calidad

Innovacin

Capacidad para satisfacer al cliente

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Ventaja competitiva

Habilidades distintivas
Recursos y capacidades
La duracin de la ventaja competitiva

Barreras para la imitacin

Capacidad de los competidores

Dinamismo de la industria
El fracaso

Inercia

Compromisos previos

La paradoja de ICARO
Como mantener una ventaja competitiva

Concentracin

Mejor desempeo industrial. Benchmarking

Superar la inercia

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Benchmarking competitivo

Proceso para encontrar las mejores

caractersticas, procesos y servicio del
producto que sea posible, a efecto de
usarlos como parmetro para mejorar
los productos, procesos y servicios de
la propia empresa

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El factor ecolgico

Movimientos ambientalistas
Contaminacin
Cambios de clima
La capa de ozono
Otros problemas mundiales
Costo-beneficio
Desarrollo sostenible

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