EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES

Alta Gerencia

El entorno organizativo

Todas las organizaciones estn afectadas por un entorno que afecta sus operaciones. Presenta Oportunidades: Mercados, recursos y otras condiciones externas que la organizacin puede explotar para crecer y prosperar. Presenta Amenazas: Fuerzas del entorno que pueden poner en peligro el crecimiento y la eficacia de las organizaciones.

El Diamante de Michael Porter (Sector Industrial)

La amenaza de nuevos entrantes (barreras de entrada): Es la relativa facilidad o dificultad con que las nuevas empresas pueden acceder a un sector. Entre estos encontramos:
Las

economas de escala El capital requerido para entrar en la industria Los productos altamente diferenciados (patentes, derechos de autor, fidelidad a la marca) Los costos de cambio (Apple y el entorno windows)

El Diamante de Michael Porter

El

acceso a los canales de distribucin La poltica Gubernamental La curva de aprendizaje (First mover)

Las amenazas de la capacidad de sustitucin La rivalidad competitiva (Aereolneas) Poder de Negociacin del comprador Poder de Negociacin del Proveedor

Sector Cultural

La cultura filtra las formas en que las personas contemplan y comprenden los mundos Ej1: las tiendas americanas en Alemania La Kola roman El tatamae (Japn) e IBM Disney World en Francia (Eurodisney) y el consumo de alcohol.

Sector Legal y Poltico

Es la fuente de leyes y regulaciones que rigen las operaciones de la empresa. Impuestos y regulaciones Tratados de libre comercio La Unin Europea (Las personas, activos y capital se pueden mover libremente entre los pases miembro).

El sector econmico

Economa de mercado Condiciones de la economa: tasa de desempleo, inflacin, estabilidad de la moneda, disponibilidad de capital, tipos de inters, costo de la mano de obra, demografa de la poblacin.

El sector Tecnolgico

Tecnologa hace referencia a las competencias especficas, el conocimiento, las herramientas, y las habilidades necesarias para complementar el trabajo. Para poder competir con xito, las organizaciones deben tener acceso a las mejoras tecnolgicas que proporcionan potencialmente mayor eficiencia, eficacia y mejor calidad

El sector de Recursos Humanos

El entorno es la fuente de los inputs humanos. Disponibilidad de mano de obra Niveles de formacin y educacin Salarios locales Presencia o ausencia de sindicatos

El sector de recursos fsicos

Contiene todos los recursos fsicos necesarios para que funcione la compaa:
Materia

prima Condiciones climticas y geografa Carreteras y accesos Ubicaciones preferenciales

Sector de consumidores y clientes

El xito de la empresa depende de un anlisis cuidadoso y de un profundo entendimiento de las condiciones del mercado Potencial poder de los compradores (Ej: WalMart)

ANALISIS PEST

Qu factores del entorno afectan a la organizacin? Cules son los ms importantes actualmente y en los prximos aos?

ANALISIS PEST
Poltico legales Legislacin sobre monopolios Socio culturales Demografa Legislacin de proteccin del medio Distribucin de la renta ambiente Regulacin del comercio exterior Normativa Laboral Cambios en el estilo de vida Actitudes respecto al trabajo y el ocio

Estabilidad Poltica
Factores Econmicos Tendencias del PIB Tipos de inters Inflacin Desempleo Disponibilidad y costo de la energa

Niveles educativos
Tecnolgicos Gastos gubernamentales en I+D Nuevos descubrimientos/Desarrollos Velocidad de transferencia de tecnologa Tasas de obsolecencia

En general

EL MICROENTORNO

El microentorno o entorno sectorial es el sector industrial en el que opera una empresa. Ahora bien, segn cual sea la actividad especfica que desarrolla la empresa, el microentorno puede ser ms o menos amplio. Constituye el ncleo del entorno empresarial y, por lo tanto, su anlisis es de vital importancia para la toma de decisiones. Por lo general, se suele centrar en el estudio de las caractersticas y el comportamiento de todos los agentes que conforman este sector, Bsicamente los competidores, los suministradores y los clientes

La ventaja competitiva

Una ventaja competitiva la podemos definir como aquella caracterstica vinculada a los productos o servicios de la empresa que es valorada por los clientes, y en la cual se supera a los competidores.

Tipos de Ventaja competitiva

El conjunto de caractersticas o atributos de los productos y servicios de las empresas que pueden constituirse como ventajas competitivas potenciales, pueden clasificarse en dos grupos que constituyen los dos tipos principales de ventajas competitivas:
En costos En diferenciacin

Factores de las ventajas en costos

Economas de escala Economas de experiencia Tecnologas de produccin ms eficientes Costo de los inputs Ajustes a fluctuaciones de la demanda Reestructuracin corporativa

Variables de la diferenciacin

Objetivas: en el sentido de que son percibidas por todos los clientes sin tener en cuenta ningn matiz subjetivo. Dentro de estas variables objetivas se incluiran:

Caractersticas fsicas del producto: tamao, diseo, color, calidad de materias primas, entre otros. Servicios y productos complementarios: amabilidad del personal, rapidez en entrega del servicio, servicio preventa y posventa, posibilidad de financiacin, calidad de servicios,entre otros.

Variables de la diferenciacin

Subjetivas, ya que en ocasiones algunos clientes pueden llegar a valorar, de forma subjetiva, algunos aspectos de un producto o servicio aparte de las variables objetivas, y que suelen referirse a cuestiones sicolgicas, sociales, de estatus o de prestigio que puede conllevar la compra o consumo de algn bien o servicio.

Vas de desarrollo de la estrategia

Un fabricante de calzado que desee integrarse verticalmente hacia atrs para fabricarse sus propias suelas de caucho, puede hacerlo, bsicamente, de dos formas:
Crecimiento

interno: creando una empresa propia para desempear esas actividades. Crecimiento externo: comprando una empresa que actualmente est desempeando esas actividades en el mercado, es decir, un fabricante de suelas de caucho.

Caractersticas del crecimiento interno

Modificacin de la estructura de la empresa Aumento de la capacidad productiva nueva al sector industrial. Facilidad de llevarse a cabo en un sector emergente o en crecimiento

Acerca del crecimiento externo

Constituye una forma de crecimiento bastante adecuada para los sectores maduros, y para implantar estrategias de diversificacin no relacionada. Este tipo de desarrollo destaca por tener numerosas posibilidades.
La

empresa controla una o ms empresas funcionamiento, a travs de la adquisicin todo o parte de su patrimonio por medio de acciones u otros ttulos valores constitutivos su capital social.

en de las de

Acerca del crecimiento externo

La

integracin de varias sociedades en una sola compaa, desapareciendo el resto de empresas que participan en la operacin.

La adquisicin de empresas

En la adquisicin de (o participacin en) sociedades, una empresa compra una participacin del capital social de otra con el fin de lograr un control sobre la misma. La empresa adquirida y la adquirente conservan su personalidad jurdica independiente, aunque a veces la adquisicin constituye un primer paso para una futura fusin. Como resultado de este proceso surge un grupo empresarial, convirtindose muchas veces la compaa compradora en la matriz de una empresa divisionalizada o en un holding.

Fusin de Empresas

La fusin o integracin de sociedades supone la prdida de la personalidad jurdica de al menos una de las empresas que participa en el proceso.
Fusin

pura o por consolidacin. Fusin por absorcin.

Fusin

con aportacin parcial de activo.

Control de empresas

El control que ejerce la empresa adquirente sobre la adquirida depende de dos factores:
EL

porcentaje de capital que posee La manera en que estn distribuidos el resto de acciones o participaciones. No es lo mismo que unos pocos accionistas participen mayoritariamente en el capital, que un gran nmero de accionistas minoritarios con escasa participacin individual

El control puede ser: Absoluto (80%) , mayoritario (50%) o minoritario.

Posibles problemas