MANUAL DE GESTIN

DROGUERAS Y TIENDAS NATURISTAS 2012

La implementacin del Modelo de Gestin del
Servicio Farmacutico en Caldas de los
establecimientos independientes (Drogueras);
se realiza por la identificacin de la dificultad
que se tiene para el cumplimiento del requisito
de funcionamiento (Decreto 2200/2005 y
Resolucin 1403/2007).

DIRECCIN TERRITORIAL DE SALUD DE CALDAS
DICIEMBRE DE 2012



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INTRODUCCIN
La implementacin del Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico en Caldas
de los establecimientos independientes (Drogueras); se realiza por la
identificacin de la dificultad que se tiene para el cumplimiento del requisito de
funcionamiento (Decreto 2200/2005 y Resolucin 1403/2007).
La Direccin Territorial de Salud de Caldas, pone a disposicin de la comunidad
en general, el presente documento que servir como gua para la elaboracin del
citado manual por parte de los establecimientos que lo consideren de utilidad.
De acuerdo a la Resolucin 0126 de 2009, que establece como requisito para el
funcionamiento de las Tiendas Naturistas, el desarrollo de las actividades que se
realicen de acuerdo con el Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico
(Resolucin 1403 de 2007); consideramos tambin que este Manual ser de gran
utilidad para los propietarios de estos establecimientos.


JORGE HERNAN YEPES ALZATE
Director General










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OBJETIVO
Servir como gua, para que las actividades que desarrollen los Servicios
Farmacuticos Independientes (Drogueras, Farmacias-Drogueras o Tiendas
Naturistas), garanticen la calidad e inocuidad de los productos que comercializan y
las Buenas Prcticas de Abastecimiento que se deben aplicar en los
establecimientos.

3. MARCO LEGAL
Resolucin 1403 de 2007. Por la cual se determina el Modelo de Gestin
del Servicio Farmacutico, se adopta el Manual de Condiciones Esenciales
y Procedimientos, y se dictan otras disposiciones.
Decreto 2200 de 2005. Por el cual se reglamenta el Servicio Farmacutico y
se dictan otras disposiciones.
Resolucin 126 de 2009. Por medio de la cual se definen requisitos de
funcionamiento de Tiendas Naturistas.
Decreto 219 DE 1998. Por el cual se reglamentan parcialmente los
regmenes sanitarios de control de calidad, de vigilancia de los productos
cosmticos, y se dictan otras disposiciones.
Decreto 2266 de 2004. Por el cual se reglamentan los regmenes de
registros sanitarios, de vigilancia, de control sanitario y publicidad de los
productos fitoteraputicos.
Decreto 1737 de 2005. Por el cual se reglamenta la preparacin,
distribucin, dispensacin, comercializacin, etiquetado, rotulado y
empaque de los medicamentos homeopticos magistrales y oficinales y se
dictan otras disposiciones.
Decreto 677 DE 1995. Por lo cual se reglamenta parcialmente el Rgimen
de Registros y Licencias, el Control de Calidad, as como el Rgimen de
Vigilancias Sanitarias de Medicamentos, Cosmticos, Preparaciones
Farmacuticas a base de Recursos Naturales, Productos de Aseo, Higiene
y Limpieza, entre otros productos de uso domstico y se dictan otras
disposiciones sobre la materia.
Ley 9 de 1979. Por la cual se dictan medidas sanitarias.



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DEFINICIONES
GESTIN: Son todas las actividades que se llevan a cabo para cumplir de
manera eficiente con los objetivos que se proponen.

SERVICIO FARMACEUTICO: Es el servicio de atencin en salud
responsable de las actividades, procedimientos e intervenciones de
carcter tcnico, cientfico y administrativo, relacionados con los
medicamentos y los dispositivos mdicos utilizados en la promocin de la
salud. Tambin la prevencin, diagnstico, tratamiento y rehabilitacin de la
enfermedad, con el fin de contribuir en forma armnica e integral al
mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva.

FARMACIA-DROGUERA: Establecimiento farmacutico dedicado a la
elaboracin de preparaciones magistrales y a la venta al detal de
medicamentos alopticos, homeopticos, fitoteraputicos, dispositivos
mdicos, suplementos dietarios, cosmticos, productos de tocador (No
seran los mismos que cosmticos) , higinicos y productos que no
produzcan contaminacin o pongan en riesgo la salud de los usuarios.
Nota: Al frente de estos establecimientos debe estar un Qumico
Farmacutico en ejercicio legal de la profesin.

DROGUERA: Establecimiento farmacutico dedicado a la venta al detal de
medicamentos alopticos, homeopticos, fitoteraputicos, dispositivos
mdicos, suplementos dietarios, cosmticos, higinicos y productos que no
produzcan contaminacin o pongan en riesgo la salud de los usuarios.
Nota: Al frente de estos establecimientos debe estar un Qumico
Farmacutico, Tecnlogo en Regencia de Farmacia o Expendedor de
Medicamentos (Licencia).

TIENDA NATURISTA: Establecimiento que se dedica a vender al por
menor para uso humano nicamente, los siguientes productos: alimentos
obtenidos por sistemas de produccin agropecuarias, ecolgica, que se
encuentran debidamente empacados y etiquetados como: t, infusiones de
hierbas debidamente empacadas y etiquetadas, semilla, nueces y frutos
secos debidamente empacados y etiquetados, productos cosmticos,
fitoteraputicos de venta libre, suplementos dietarios, medicamentos
homeopticos de venta libre, y esencias florales y minerales.




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MEDICAMENTO: Es aquel preparado farmacutico obtenido a partir de
principios activos, con o sin sustancias auxiliares, presentado bajo forma
farmacutica (cpsulas, grageas, solucin inyectable, jarabes, tabletas,
etc.), que se utiliza para la prevencin, alivio, diagnstico, tratamiento,
curacin o rehabilitacin de la enfermedad. Los envases, rtulos, etiquetas
y empaques hacen parte integral del medicamento, por cuanto stos
garantizan su calidad, estabilidad y uso adecuado.

USO ADECUADO DE MEDICAMENTOS: Es el proceso continuo,
estructurado y diseado por el Estado, que ser desarrollado e
implementado por cada institucin, y que busca asegurar que los
medicamentos sean usados de manera apropiada, segura y efectiva.

PRESCRIPCIN, FRMULA U ORDEN MDICA: Orden escrita emitida
por un mdico o profesional de la salud autorizado por la ley, para que uno
o varios medicamentos, especificados en ella, sea(n) dispensado(s) a
determinada persona.

PRODUCTO FITOTERAPUTICO: Producto medicinal empacado y
etiquetado; cuyas sustancias activas provienen de material de la planta
medicinal o asociaciones de estas, presentado en estado bruto o en forma
farmacutica que se utiliza con fines teraputicos.

MEDICAMENTO HOMEOPTICO: es un agente medicinal elaborado de
acuerdo con un mtodo de produccin definido en la farmacopea
homeoptica del pas correspondiente. Son medicamentos diluidos y
dinamizados que por su alto grado de dilucin, prcticamente no tiene algn
riesgo toxicolgico.
COSMTICO: Se entender por producto cosmtico toda sustancia o
formulacin de aplicacin local a ser usada en las diversas partes
superficiales del cuerpo humano: epidermis, sistema piloso y capilar, uas,
labios y rganos genitales externos o en los dientes y las mucosas bucales;
con el fin de limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto y protegerlos o
mantenerlos en buen estado y prevenir o corregir los olores corporales.

SELECCIN: Son las actividades que, de manera continua y con la
participacin del director tcnico del establecimiento y el personal auxiliar,
definen los medicamentos, dispositivos mdicos, productos naturales y
dems insumos que se deben mantener en inventario para asegurar el


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acceso de los usuarios a ellos, teniendo en cuenta su seguridad, eficacia,
calidad y costo.

Igualmente aplica el proceso de Seleccin, para escoger los proveedores
mayoristas y establecer un sistema de evaluacin y calificacin del servicio
suministrado por estos.

ADQUISICIN: Son las actividades que realiza la Droguera y la Tienda
Naturista, para reponer su inventario de manera que se satisfaga la
demanda de Medicamentos e Insumos de sus usuarios o clientes de
manera oportuna y eficiente.

RECEPCIN: Es el conjunto de actividades que tienen como fin garantizar
el cumplimiento de las condiciones pactadas con el proveedor y que los
medicamentos, productos naturales y dems insumos que adquiere el
establecimiento, ingresen cumpliendo con las especificaciones tcnicas
establecidas por el INVIMA para su comercializacin.

ALMACENAMIENTO: Es el conjunto de actividades que tiene como
objetivo mantener en estanteras y vitrinas las condiciones higinico-
sanitarias y controles ambientales (humedad y temperatura) necesarios
para garantizar la estabilidad y calidad de los medicamentos y dispositivos
mdicos.

DISPENSACIN: Es la entrega de uno o ms medicamentos a un paciente
y la informacin sobre su uso adecuado, realizada por el Director Tcnico
de la Droguera o su auxiliar debidamente capacitado.

DISPOSITIVO MDICO: Es un instrumento, equipo, reactivo o calibrador in
vitro,software, tambin se considera como un artculo relacionado o
destinado por el fabricante para el uso humano.

Material, mdico quirrgico, vendas y jeringas, catter, a material de
quirfano y de esterilizacin, al igual que equipos mdicos de diagnstico
como glucmetros, tensimetros, fonendoscopios, etc.

REGISTRO SANITARIO: Es el acto administrativo expedido por el INVIMA,
por el cual se autoriza previamente a una persona natural o jurdica, para
producir, comercializar, importar, exportar, envasar, procesar y/o expender
un producto cosmtico.


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Codificacin de Registros Sanitarios INVIMA:

M: Medicamentos: Ej.M-0001886, 2011M- 0000632-R1
N: Natural: Ej. N-00013-R1.
PFT: Producto Fitoteraputico Tradicional: Ej. PFT2009-000175 - R1
PFM: Producto farmacutico con base en plantas medicinales: Ej.
PFM2010-0001551.
PFTI: Producto Fitoteraputico tradicional importado: Ej. PFTI2012-
0001887.
MH: Medicamento Homeoptico: Ej. MH2008-0000824.
MHS: Medicamento Homeoptico Simple: Ej. MHS2007-0000566.
NSC CO: Cosmticos: NSC1998CO40995.
NSO-CO: Cosmticos: Ej. NSOCO5540-88C.
SD: Suplemento Dietario: Ej. SD2008-0000556.
PUE: Productos de uso especifico: Ej. PUE2006-0000022.
RSAD: Alimento: Ej. RSAD19I00298.
RSAID: Alimento: Ej. RSAID01M20288.
RSAV: Alimento: Ej. RSAV17M02884.
DM: Dispositivo Mdico: Ej. 2006DM-0000308-R2.

MISIN
La Misin define las funciones o tareas bsicas de la Droguera, implicando la
razn de ser del establecimiento en trminos de los servicios o los productos que
ofrece (Servicio Farmacutico independiente, Medicamentos e insumos), y los
clientes a satisfacer.
Debe reunir requisitos que le den validez y funcionalidad como:
AMPLIA
MOTIVADORA
CONGRUENTE

Debe contestar a tres preguntas bsicas:
QU?
QUIN?
CMO?


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Debe estar en constante revisin teniendo en cuenta las actualizaciones y
avances en tecnologa, nuevos productos y legislacin.
VISIN
La Visin es la orientacin futurista del establecimiento; es decir, define cmo se
proyecta en un futuro la empresa, idealmente en 10 aos posteriores.
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Modelo Sugerido: Droguera El Caldense.

DROGUERA EL CALDENSE

NOMBRE: Droguera El Caldense

DIRECCIN: Calle 333 No. 234- 567 de Manizales.

PROPIETARIO: Adelino Gallego Salcedo.
DIRECTOR TCNICO: Mnica Echeverri Ocampo.
TITULO LICENCIA: Del Qumico Farmacutico, Regente de
Farmacia o Expendedor de Medicamentos.
REGISTRO DEPARTAMENTAL: ___________________
AUTORIZACIN DE FUNCIONAMIENTO: Resolucin No._____ de ____ de ____
Direccin Territorial de Salud de Caldas.



Logo smbolo del
Establecimiento


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MISIN
Somos una Droguera comprometida con el bienestar de los usuarios
desarrollando nuestra actividad como un Servicio Farmacutico Independiente,
responsable y tico, garantizando la calidad, inocuidad y uso racional de los
medicamentos e insumos que dispensamos, con una atencin personalizada.
VISIN
Ser un Servicio Farmacutico innovador, satisfaciendo las necesidades de los
usuarios de nuestra rea de influencia de manera eficiente, promoviendo estilos
de vida saludables, siendo consecuentes con los Postulados Bsicos de la
Poltica Farmacutica Nacional (Calidad, Accesibilidad y Uso Racional de
Medicamentos).

7.3 PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO DE MEDICAMENTOS

De acuerdo a las funciones bsicas y atendiendo la legislacin farmacutica
vigente, se tiene implementado el siguiente Modelo de Gestin para el manejo de
los medicamentos e insumos que se comercializan en la Droguera El Caldense.

7.3.1 SELECCIN DE PROVEEDORES

Los proveedores de la Droguera El Caldense, se caracterizan por ser Depsitos
Mayoristas de Medicamentos de reconocida trayectoria, que cumplen a cabalidad
con los requisitos de ley.

Documentacin requerida de los depsitos mayoristas:
Registro en Cmara de Comercio.
Autorizacin de funcionamiento de la respectiva autoridad sanitaria del lugar
donde se encuentre instalado el establecimiento mayorista (Departamento o
Municipio).
Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico Mayorista.

ANEXO 1. Registro de Proveedores.


7.3.2 SELECCIN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MDICOS


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La Droguera El Caldense, comercializa los medicamentos y dispositivos Mdicos
bsicos para atender las necesidades de la distinguida clientela en nuestra rea
de influencia.
Se tiene un listado de medicamentos y dispositivos mdicos que se comercializan
de acuerdo con su accin teraputica y definindolos por nombre genrico, forma
farmacutica y grupo farmacolgico.

ANEXO 2. Listado Bsico de Medicamentos y Dispositivos Mdicos.


7.3.3 ESTIMACIN DE NECESIDADES

Se tiene un libro de registro de faltantes que se consolida diariamente para la
Adquisicin de medicamentos y dems insumos.

Para estimar las necesidades de medicamentos de alto consumo y existencias en
inventario, se tienen en cuenta los consumos histricos aplicando el formato de
estimacin de necesidades.

ANEXO 3. Formato Estimacin de Necesidades de Medicamentos e Insumos.


7.3.4 ADQUISICIN

La adquisicin de medicamentos y dems insumos, se lleva a cabo de acuerdo
con las cantidades definidas en la estimacin de necesidades y mediante
comunicacin telefnica con los proveedores mayoristas.


7.3.5 RECEPCIN

7.3.5.1 Recepcin Administrativa

Verificamos los productos que llegan a la Droguera por medio de la orden de
adquisicin y la factura; se confrontan las cantidades llegadas con las cantidades
pedidas, los precios y el cumplimiento de las condiciones pactadas de entrega
entre el proveedor y la Droguera.

De igual forma se verifica en presencia de la compaa transportadora las
condiciones de las cajas que contienen los productos, (cajas hmedas, en mal


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estado, con apariencia de haber sido manipuladas), realizando las
correspondientes observaciones y dejndolas por escrito en la gua de la
trasportadora.


7.3.5.2 Recepcin Tcnica

Se inspeccionan visualmente la totalidad de los medicamentos e insumos que
ingresan a la Droguera, para constatar que cumplen con las caractersticas
tcnicas del producto como:

Fecha de vencimiento. (debe ser superior a 1 ao o al 80 % de su vida
til)
Nmero de Lote.
Registro Sanitario.
Nombre del fabricante.
Caractersticas fsicas y organolpticas del producto, etiquetas,
empaques y envases.*

* Ejemplos:
Lquidos: Verificamos la presencia de partculas extraas suspendidas o
sedimentadas, consistencia y apariencia.

Slidos: No deben contener grumos ni partculas extraas, verificamos cambios
en el color, apariencia y que las tabletas no se encuentren partidas.
Inspeccionamos tambin que los envases no presenten deterioro y las etiquetas
estn en perfecto estado.

NOTA: Los empaques, envases y etiquetas hacen parte del medicamento y
cualquier deterioro en los mismos es motivo de rechazo.

En caso de tener medicamentos e insumos de alto consumo y existencias en
inventario, se considerar la incorporacin de las tablas militares de seleccin y
muestreo estadstico, ya que la inspeccin no se puede realizar al 100% de los
productos.

ANEXO 4. Acta de Recepcin Administrativa.
ANEXO 5. Acta de Recepcin Tcnica.
ANEXO 6. Tabla Militar Estndar.

7.3.6 ALMACENAMIENTO


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Existen diferentes mtodos de almacenamiento de medicamentos como:

Por grupo farmacolgico.
Por orden alfabtico de nombre genrico.
Por laboratorio fabricante o deposito proveedor.

En la Droguera El Caldense, almacenamos por grupo farmacolgico y utilizamos
el sistema FIFO (primeros que ingresan primeros que dispensamos), para esto
tenemos en cuenta:

La revisin mensual de fechas de vencimiento de los medicamentos e
insumos semaforizando las fechas menores de 6 meses.

El control de la temperatura y humedad: Con el Termo higrmetro calibrado
y certificado, se realizan dos mediciones diarias, una en la maana y otra
en la tarde, as se garantiza que las siguientes condiciones del
establecimiento, sean las adecuadas para mantener la calidad y estabilidad
de los Medicamentos.

Temperatura: mximo 30C.
Humedad relativa: mximo 70%

Estos valores se registran en su respectivo formato.

ANEXO 7. Tabla de Registro de Humedad y Temperatura.
ANEXO 8. Grafico de Registro de Humedad y Temperatura.

Para almacenar los medicamentos que requieren temperaturas de refrigeracin,
se utiliza una nevera con termmetro para control de temperatura. Se debe
registrar las mediciones que se realizan al da (una en la maana y otra en la
tarde). Temperatura de refrigeracin: 2 a 8C.

ANEXO 9. Tabla de Registro de Control de Temperatura de Refrigeracin.
ANEXO 10. Grafico de Registro de Temperatura.

Nuestras condiciones higinicas y sanitarias son las siguientes:

Paredes, pisos y techos: De material impermeable, uniforme, de fcil
limpieza, y resistentes a factores como humedad y temperatura.


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Iluminacin y ventilacin: La droguera tiene buena iluminacin y ventilacin
artificial para una mejor identificacin, adecuacin y conservacin de los
medicamentos e insumos.
Higiene y limpieza: Las estanteras y los sitios destinados para el
almacenamiento de los Medicamentos e insumos permanecen limpios as
como el piso, paredes, y techo.

Se realiza el siguiente procedimiento de Aseo e Higiene:

Barrido Mecnico de materia orgnica con trapo, cepillo o trapeadora y
posterior limpieza con agua y jabn.
La limpieza de pisos, se realiza diariamente antes de iniciar la jornada de
trabajo.
La limpieza general de paredes y techos se hace una vez por semana.
La limpieza inicialmente se realiza con trapeadora hmeda para recoger el
polvo y partculas iniciando en las reas ms limpias y terminando en las
ms sucias.

El ingreso de los medicamentos o insumos se registra en nuestro sistema de
informacin (KARDEX), consignando:

ENTRADAS Cantidades
SALIDAS Valor Unitario
SALDO Valor Total

ANEXO 11. KARDEX

7.3.7 DISPENSACIN:

Se verifica que la frmula u orden mdica para dispensar medicamentos que lo
requieren, cumpla con las siguientes caractersticas.

Nombre de quien prescribe, direccin y telfono.
Fecha de expedicin de la prescripcin.
Nombre del paciente, direccin y nmero del documento de identidad.
Nombre genrico del medicamento, concentracin y forma farmacutica,
cantidad total en nmeros y letras, dosificacin, va de administracin. y
duracin del tratamiento.
Firma de quien prescribe y Registro Profesional.

Tambin se verifica lo siguiente:


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Que la prescripcin est elaborada por el personal de salud competente y
autorizado.
Que la prescripcin no incurra en errores de presentacin comercial o
dosificacin, y que la letra sea legible.
Que los medicamentos dispensados correspondan a los prescritos.

Para la dispensacin de Medicamentos de Control Especial, se verifica la
formulacin en recetario oficial y el trmite correcto de las frmulas de acuerdo
con las condiciones establecidas por el Fondo Rotatorio de Estupefacientes.


INFORMACIN QUE SE SUMINISTRA AL USUARIO AL MOMENTO DE LA
DISPENSACIN

Condiciones de almacenamiento en su vivienda: Alejados de humedades y
altas temperaturas, no almacenarlos con alimentos y productos de aseo
higiene y limpieza.

Mantener los Medicamentos fuera del alcance de los nios, en el caso que
requieran de cadena de frio ubicarlos en la puerta de la nevera, separados
de alimentos.

Aspectos indispensables que garanticen el efecto teraputico y promuevan
el uso adecuado de los medicamentos, tales como: forma de medir la dosis,
cuidados que se deben tener en la administracin, interacciones con
alimentos y otros medicamentos, advertencias sobre efectos adversos,
contraindicaciones y la importancia de la adherencia a la terapia.

Forma de realizar la reconstitucin en el caso de dispensar polvo para
suspensiones.

La recomendacin de no mezclar medicamentos con licor, y las
precauciones especiales para conducir o realizar actividades que requieran
vigilia.


Est prohibido por la Direccin Tcnica en Dispensacin:

Adulterar o modificar en cualquier forma la prescripcin.


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Cambiar el principio activo, concentracin, forma farmacutica, va de
administracin, frecuencia, cantidad y la dosis prescritas.
Dispensar medicamentos alterados o fraudulentos.
Recomendar a los usuarios la utilizacin de medicamentos.
Tener muestras mdicas de medicamentos.
Conservar envases y/o empaques vacos.
Inducir al paciente o consumidor a la compra de un medicamento que
remplace o sustituya al prescrito o al solicitado.
Dispensar Medicamentos que requieran Frmula Mdica sin sta.

7.3.8 MANEJO DE RESIDUOS

El Manejo de Residuos generados en la Droguera El Caldense se fundamenta en
la conservacin del Medio Ambiente, en prevencin y reduccin de los factores de
riesgo que puedan ser nocivos para el ser humano.

En la siguiente tabla, se muestran los diferentes tipos de residuos generados en la
Droguera, la forma adecuada de separacin y disposicin final, as como la
simbologa utilizada para su identificacin.
























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CLASIFICACIN EJEMPLO DISPOSICION FINAL
Material Reciclable










Botellas de vidrio, botellas de plstico,
latas, Papel, cartn, peridico y cajas
de medicamentos rasgadas para
evitar su reso fraudulento


Empresa de Aseo
Rotular con:
RECICLABLES
Material ordinario y
biodegradable








Biodegradable:
Hojas y tallos de los rboles, residuos
de barrido, resto de alimentos no
contaminados.

Ordinarios e inertes: Servilletas
sucias, empaques de papel
plastificados, barridos, colillas, vasos
desechables, papel carbn, tela.




Empresa de Aseo
Rotular con:
NO PELIGROSOS
ORDINARIOS
Y/O INERTES

Riesgo Biolgico
















Residuos infecciosos, biolgicos y
citotoxicos.

Algodones, jeringas impregnadas de
sangre.

Los cortopunzantes se depositan en
el guardin comercial.






Empresa de Aseo
Rotular con:
RIESGO BIOLGICO




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8. PERSONAL

LEIDY JHOANA CEBALLOS C.
Expendedora de medicamentos
Director Tcnico

ANITA JIMNEZ GIRALDO
Auxiliar de Servicios Farmacuticos

HERNN FRANCO
Mensajero

9. FLUJOGRAMAS

9.1 Actividades y/o Funciones De La Droguera



9.2 Seleccin de Proveedores


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Inicio
Identificar posibles
proveedores mayoristas
Solicitar presentacin de propuestas
Evaluar propuestas presentadas
Cumple con los
requisitos exigidos?
No
Si
Registrarlo como proveedor
Solicitar:
- Registro en Cmara de Comercio.
- Autorizacin de funcionamiento.
- Modelo de Gestin de Servicio Farmacutico
Mayorista


Realizar la compra

Fin


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9.3 Adquisicin de Medicamentos e Insumos


























Inicio
Realizar estimacin de necesidades
Solicitar cotizacin de Medicamentos e
Insumos a cada proveedor
Recibir cotizacin
expedida por el proveedor
Ejecutar orden de compra
Enviar comprobante de pago al
proveedor
Fijar la fecha de entrega de los
Medicamentos e insumos
FIN


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9.4 Recepcin Administrativa




















Inicio
Verificar que se cuenta con la orden
de compra
Verificar que las facturas correspondan a los
Medicamentos y/o insumos recibidos
Comparar orden de compra
con facturas
Realizar el conteo de los Medicamentos e insumos,
para verificar que las cantidades coincidan con la
orden de compra
Si
No
Diligenciar acta de recepcin
administrativa
Fin
Rechazar Medicamentos y/o
insumos e informar
inconsistencia al proveedor.
Cumple con las
especificaciones
administrativas?


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9.5 Recepcin Tcnica

























Inicio
Verificar condiciones de transporte y
embalaje
Obtener tamao de muestra para la
revisin Tcnica
Muestreo de productos
por tablas Militares
Verificar que los productos cumplan
con las especificaciones tcnicas
- Fecha de vencimiento (debe ser
superior a 1 ao o al 80 % de su vida
til)
- Numero de Lote
- Registro Sanitario
- Nombre del fabricante
-Caractersticas fsicas y organolpticas
del producto
- Caractersticas relacionadas con la
etiqueta, empaque, envase y
presentacin.
-Condiciones de almacenamiento
Cumple con las
especificaciones
tcnicas?
Si
No
Elaborar acta de recepcin Tcnica
Llevar Medicamentos e insumos al
rea de almacenamiento
Ingresar Medicamentos e insumos al
inventario de la Droguera
Fin
Rechazar Medicamentos y/o
insumos e informar
inconsistencia al proveedor.


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9.6 Almacenamiento













9.7 Registro control de Factores Ambientales













Inicio
Ingresar los Medicamentos e insumos al
sistema de informacin que se utilice para
llevar el inventario (Kardex)
El rea destinada para los
Medicamentos e insumos, est
limpia y cuenta con el espacio
suficiente?
No
Si
Ubicar los Medicamentos e
insumos de tal forma que se
garantice la adecuada rotacin de
los mismos.
Acondicionar rea y
estanteras para el
almacenamiento
La ubicacin en las estanteras
se realiza de acuerdo al sistema
FIFO.
FIN
Inicio
Realizar dos mediciones diarias
de temperatura y humedad, una
en la maana y otra en la tarde.
(10am y 2pm)
Consignar los datos de las
mediciones en el formato de
registro de controles ambientales.
Fin



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9.8 Dispensacin





















Inicio
Recibir Frmula Mdica
Interpretar Frmula Mdica
La frmula cumple con
las caractersticas
requeridas?
Nombre de quien prescribe, direccin y
telfono
- Fecha de expedicin de la prescripcin
- Nombre del paciente, direccin y
nmero del documento de identidad
-Nombre genrico del medicamento,
concentracin y forma farmacutica,
cantidad total en nmeros y letras,
dosificacin, va de admn. y
duracin del tratamiento
- Firma de quien prescribe y registro
profesional.

Si
No
Entregar al paciente los
Medicamentos e insumos
indicando producto y
cantidad entregada.
Se rechaza y se devuelve la
Frmula al usuario para que el
Mdico le prescriba nuevamente.
Entregar al usuario las indicaciones sobre
conservacin, almacenamiento, vas y
horarios de administracin, dems cuidados a
tener en cuenta durante el tratamiento.
Registrar la Salida de los
Medicamentos o insumo
vendido en el Inventario
(KARDEX)
FIN


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10. ANEXOS

ANEXO 1. Registro de Proveedores
DROGUERA EL CALDENSE
FORMATO DE REGISTRO PROVEEDORES

DATOS BSICOS
Razn social o nombre completo del proveedor:
NIT o CC: Fecha:
Nombre del Representante Legal: Director Tcnico:
Direccin: Ciudad:
Telfono: Fax:
Celular: Correo electrnico:
INFORMACIN PARA PAGO A PROVEEDORES
Entidad a la cual pertenece la cuenta: Ciudad:
Nombre de la cuenta:
Tipo Cuenta: Ahorros Corriente
Nmero:____________________________________
ANEXOS REQUERIDOS
Todos los proveedores deben presentar:
Copia de la Autorizacin de funcionamiento.
Registro en Cmara de Comercio.


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ANEXO 2. Listado Bsico de Medicamentos y Dispositivos Mdicos

DROGUERA EL CALDENSE
LISTADO BASICO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MDICOS


MEDICAMENTOS

ANTIBACTERIANOS
ITEM MEDICAMENTO FORMA FARMACUTICA CONCENTRACION
1 Amoxicilina Tableta o Cpsula 250 mg, 500mg
3 Amoxicilina Suspensin Oral 125 mg/5 mL de base (2,5%)
4 Ciprofloxacina (clorhidrato) Tableta 250 mg, 500mg

ANTIVIRALES
6 Aciclovir Tabletas 200mg
7 Aciclovir Polvo Para Inyeccin 250mg

ANTIINFLAMATORIOSNO ESTEROIDEOS
8 Ibuprofeno Tableta 400mg
9 Naproxeno Tableta O Cpsula 250mg
10 Naproxeno Suspensin Oral 150mg/ 5mL (3%)

ANTIHIPERTENSIVOS
11 Captopril Tableta 25mg, 50mg


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13 Enalapril Maleato Tableta 5 mg, 20mg
14 Enalapril Maleato Tableta 20mg
15 Metoprolol Tartrato Tableta O Gragea 50mg
16 Propranolol Clorhidrato Propranolol Clorhidrato 40 Mg Tableta Propranolol Clorhidrato 40 mg
Tableta
17 Propranolol Clorhidrato Tableta 80mg

CORTICOSTEROIDES
18 Betametasona (Fosfato Disdico) Solucin Inyectable 4mg/mL
19 Dexametasona (Acetato) Suspensin Inyectable 8mg/mL
20 Prednisona O Prednisolona Tableta 5mg
21 Prednisona O Prednisolona Tableta 50mg

ANTIMICOTICOS
22 Clotrimazol Solucin Tpica 10mg/mL (1%)
23 Clotrimazol Crema 1%
24 Nistatina Crema 100.000 UI/G

ANALGESICOS NO NARCOTICOS
25 Acetaminofn Tableta 500mg
26 Acetaminofn Solucin Oral Acetaminofn 100mg/mL(10%)
27 Acetaminofn Jarabe 150mg/5 mL (3%)
28 Acetl Saliclico cido Tableta 100mg
29 Acetl Saliclico cido Tableta, Cpsula, Gragea 500mg



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ANTIDEPRESIVOS
30 Amitriptilina Clorhidrato Tableta 25mg
31 Fluoxetina Tableta O Cpsula. 20mg
32 Imipramina Clorhidrato Gragea 10mg
33 Imipramina Clorhidrato Gragea 25mg









DISPOSITIVOS MDICOS
1 Jeringa con aguja hipodrmica
2 Algodn torundas
3 Guantes quirrgicos
4 Gasa
5 Micropore


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ANEXO 3. Estimacin de necesidades




ESTIMACION DE NECESIDADES
DE MEDICAMENTOS E INSUMOS



Medicamentos
/ Insumos
Presentacin Consumo
Consumo
Promedio
Mensual
(CPM)

Tiempo
Reposicin
(TR)
Periodo
de
compra
(PC)
#
Existencias
# Min
Exist.
(NmE)
# Mx
Exist.
(NME)
Pto
Reposicin
(PR)
Cant.
Pedir
(CAP)











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ANEXO 4. Acta de Recepcin Administrativa

DROGUERA EL CALDENSE
RECEPCION ADMINISTRATIVA


NOMBRE PROVEEDOR:


NMERO DE FACTURA:

FECHA
MEDICAMENTOS /
DISPOSITIVOS MEDICOS
FORMA FARMACUTICA Y
CONCENTRACIN
CANTIDAD
PAGADA


CANTIDAD
RECIBIDA


OBSERVACIONES



RESPONSABLE



NOMBRE
GENRICO
NOMBRE
COMERCIAL











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ANEXO 5. Acta de Recepcin Tcnica




DROGUERA EL CALDENSE
RECEPCIN TCNICA


FECHA

NOMBRE
GENRICO

NOMBRE
COMERCIAL


PRESENTACIN
FARMACEUTICA

CONCENTRACIN

LOTE

FECHA DE
VENCIMIENTO

REGISTRO
INVIMA

RESPONSABLE

OBSERVACIONES
















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ANEXO 6. Tabla Militar


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ANEXO 7. Tabla de Registro de Humedad y Temperatura

DROGUERA EL CALDENSE
REGISTRO CONTROL DE FACTORES AMBIENTALES

Responsable del registro: ---------------- MES: ------ AO: ----------
Das
hbiles
Temperatura ambiente (C) Humedad ambiente (%)
(10:00
) AM
(2:00)
PM
Promedi
o
Max
(10:00
) AM
(2:00)
PM
Promedi
o
Max
1 30 70
2 30 70
3 30 70
4 30 70
5 30 70
6 30 70
7 30 70
8 30 70
9 30 70
10 30 70
11 30 70
12 30 70
13 30 70
14 30 70
15

30

70
16 30 70
17 30 70
18 30 70
19 30 70
20 30 70
21 30 70
22 30 70
23 30 70
24 30 70
25 30 70
26 30 70
27 30 70
28 30 70
29 30 70
30 30 70
31 30 70

DIRECTOR TECNICO: -----------------------------


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ANEXO 8. Grfico de Registro de Temperatura y Humedad





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ANEXO 9. Tabla de Registro de Control de Temperatura Cadena de Fro

DROGUERA EL CALDENSE
REGISTRO CONTROL DE FACTORES AMBIENTALES
Cadena de Fro


Responsable del registro: ---------------- MES: ------ AO: ----------
Das
hbiles
Temperatura de Cadena de Fro (C)
(10:00) AM (2:00) PM Promedio Min Max
1 2 8
2 2 8
3 2 8
4 2 8
5 2 8
6 2 8
7 2 8
8 2 8
9 2 8
10 2 8
11 2 8
12 2 8
13 2 8
14 2 8
15

2 8
16 2 8
17 2 8
18 2 8
19 2 8
20 2 8
21 2 8
22 2 8
23 2 8
24 2 8
25 2 8
26 2 8
27 2 8
28 2 8
29 2 8
30 2 8
31 2 8

DIRECTOR TCNICO: -----------------------------







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ANEXO 10. Grfico Registro de Temperatura Cadena de Fro.


























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ANEXO 11: KARDEX


DROGUERA EL CALDENSE

CONTROL DE INVENTARIO


MEDICAMENTOS O INSUMO:

FECHA DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDO
Cantidad Valor
U.
Valor T. Cantidad Valor
U.
Valor T. Cantidad Valor U. Valor
T.