Seguridad Ocupacional 1

SEGURIDAD OCUPACIONAL I
Gua para el estudiante
DUVER ALBERTO PARRA LOPEZ
Elaborado por el formador:
INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE
INCAP
Programa Tcnico Laboral en Seguridad Ocupacional
Mdulo Gua Seguridad Ocupacional I
EL SIGUIENTE MATERIAL SE PREPAR CON FINES ESTRICTAMENTE ACADMICOS, DE ACUERDO CON EL ARTCULO 32 DE LA LEY 23 DE 1982, CUYO TEXTO ES EL SIGUIENTE: ARTCULO 32: Es permitido utilizar obras literarias, artsticas o parte de ellas, a ttulo de ilustracin en obras destinadas a la enseanza, por medio de publicaciones, emisiones o radiodifusiones, o grabaciones sonoras o visuales, dentro de los lmites justificados por el fin propuesto, o comunicar con propsito de enseanza la obra radiodifundida para fines escolares, educativos, universitarios y de formacin personal sin fines de lucro, con la obligacin de mencionar el nombre del autor y el ttulo de las obras utilizadas.
Seguridad Ocupacional I Instituto Colombiano de Aprendizaje Elaborado por: Duver Alberto Parra Lopez
Editado por: Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP Avenida Caracas No. 63-66 Prohibida la reproduccin parcial o total bajo cualquier forma (Art. 125 Ley 23 de 1982) Bogot Colombia Versin 01 - Enero 2010
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TABLA DE CONTENIDO PRESENTACIN GUIA METODOLGICA UNIDAD UNO 1 SEGURIDAD OCUPACIONAL.

1.1 DESARROLLO TEORICO
1.1.1 Definiciones 1.1.2 Actividades del subprograma de seguridad Ocupacional 1.1.3 Normas y Procedimientos de Seguridad 1.1.4 Riesgos de Seguridad 1.1.5 INSPECCIONES DE SEGURIDAD 1.1.5.1 Etapas de una inspeccin 1.2 Normatividad Legal y tcnica en salud ocupacional 1.2.1 Generalidades 1.2.2 Principales normas UNIDAD DOS 2. ACCIDENTE DE TRABAJO 2.1 DEFINICION DE ACCIDENTE 2.1.1 Elementos de la definicin de accidente de trabajo 2.1.1.1 Suceso Repentino 2.1.1.2 Causa o con Ocasin del Trabajo 2.1.1.3 Lesin Orgnica, Perturbacin Funcional, Invalidez O Muerte 2.1.1.4 Ejecucin De rdenes O Bajo Su Autoridad 2.1.1.5 Actividades Recreativas, Deportivas O Culturales 2.1.1.6 Traslado De Los Trabajadores 2.1.1.7 Violencia Laboral 2.2 NO ES ACCIDENTE DE TRABAJO 2.3 REPORTE E INVESTIGACIN 2.3.1 Reporte. 2.3.2. Investigacin 2.3.2.1 Definiciones 2.3.2.2. Metodologa 2.3.2.3 Formato 2.3.2.4 Instrucciones de diligenciamiento del Formato de Investigacin de Accidentes e Incidentes
UNIDAD TRES 3. RIESGO LOCATIVO SEALIZACIN Y ALMACENAMIENTO 3.1 REQUISITOS DE ESPACIO O CARACTERISTICAS LOCATIVAS 3.1.1 PISOS 3.1.2 BARANDAS Y/O BARANDILLAS 3.1.2.1 Componentes 3.1.3 ESCALERAS 3.1.3.1 Contrahuella 3.1.3.2 Huella 3.1.3.3 Nariz 3.1.3.4 Tramos 3.1.3.5 Clasificacin de escaleras 3.1.5 PUERTAS Y SALIDAS 3.1.5.1 Situaciones Especiales 3.1.6 RAMPAS 3.1.7. PASAMANOS 3.2 SEALIZACION 3.2.1 CLASES DE SEALIZACIN 3.2.2 COLOR DE SEGURIDAD 3.2.2.1 COLOR DE CONTRASTE 3.2.2.2. FIGURAS GEOMTRICAS DE LAS SEALES DE SEGURIDAD 3.2.2.3 PICTOGRAMAS 3.3. ALMACENAMIENTO 3.3.1 Bodegas 3.3.2 APILAMIENTO 3.3.3 ESTANTERAS Y TIPOS 3.3.4 RIESGOS EN EL DISEO, LA CONSTRUCCIN Y EL MONTAJE 3.3.5 MEDIDAS DE PREVENCIN EN EL DISEO Y MONTAJE BIBLIOGRAFIA

Apreciado Estudiante:
Usted escogi al INCAP para que lo oriente en el camino de la formacin profesional. La institucin le proporcionar un formador, quien le ayudar a descubrir sus propios conocimientos y habilidades. El INCAP, le ofrece adems, recursos para que usted alcance sus metas, es decir, lo que se haya propuesto y para ello dispondr de mdulos gua, audiovisuales de apoyo, sistemas de evaluacin, aula y espacios adecuados para trabajos individuales y de grupo. ste mdulo gua que constituye adems un portafolio de evidencias de aprendizaje, est distribuido de la siguiente manera: PRESENTACIN: Es la informacin general sobre los contenidos, la metodologa, los alcances la importancia y el propsito del mdulo. GUA METODOLGICA: Orienta la prctica pedaggica en el desarrollo del proceso de formacin evaluacin y se complementa con el documento de la didctica para la formacin por competencias de manejo del formador. DIAGNSTICO DE ESTILO DE APRENDIZAJE: Que le permitir utilizar la estrategia ms adecuada para construir sus propios aprendizajes. AUTOPRUEBA DE AVANCE: Es un cuestionario que tiene como finalidad que usted mismo descubra, qu tanto conoce los contenidos de cada unidad, y le sirve de insumo para la concertacin de su formacin y el reconocimiento de los aprendizajes previos por parte de su formador (talleres que se encuentran al final de cada unidad). CONTENIDOS: Son el cuerpo de la unidad y estn presentados as: Unidad Logro de competencia laboral Indicadores de logro: Evidencias Didctica del mtodo inductivo Activo para el desarrollo de las competencias: FDH: Formador Dice y Hace, FDEH: Formador Dice y Estudiante Hace, EDH: Estudiante Dice y Hace. VALORACIN DE EVIDENCIAS BIBLIOGRAFA
PRESENTACIN El curso de Seguridad Ocupacional I, amplia en gran manera lo que el estudiante conoci en los fundamentos del programa de salud ocupacional y es una gran puerta de salida hacia el conocimiento que vendr ms avanzado en otras materias donde se habla de otros riesgos especficos de la seguridad, ayudndole as al estudiante a una mayor comprensin de dichos contenidos. Con este curso buscamos entregar al estudiante conocimientos muy importantes en cuanto a la clasificacin de los riesgos de seguridad, normatividad tcnica y legal aplicada a la salud ocupacional, tambin se busca entregar las herramientas necesarias para el reporte e investigacin de accidentes de trabajo y los conceptos ms importante para evitar consecuencias indeseadas por causa de riesgos locativos en las industrias. El Tcnico laboral debe ser una persona como su nombre lo indica conocedor de las tcnicas para disear ejecutar y evaluar programas de salud ocupacional. Por eso a travs de esta gua estamos brindando los conocimientos tericos necesarios y por medio de prcticas en clase y fuera de ella, en sus sitios de trabajo, buscamos hacer del estudiante una persona competente en cualquier ocupacin y/o industria. Siendo el formador el encargado de aclarar todas las dudas al estudiante, sobra decir que este texto no es todo el conocimiento que el estudiante obtendr, el formador, ampliar los contenidos y guiar de manera permanente al estudiante hacia el logro de los objetivos en cada una de la unidades por medio del acompaamiento constante y la asesora en el desarrollo de cada uno de los talleres.
El texto busca entonces, encaminar al estudiante hacia un conocimiento ms profundo de las normas tcnicas y legales en salud ocupacional para atender y solucionar cualquier evento que as lo requiera, adems, el estudiante puede realizar un reporte y la respectiva investigacin de un accidente de trabajo, como tambin puede realizar valoraciones de la situacin locativa de la organizacin tanto en sealizacin y almacenamiento. Por ltimo, agradezco a todos aquellos autores y estudiosos del tema que hicieron posible la recopilacin bibliogrfica para esta gua, al igual que a cada uno de mis profesores en mis pocas de universidad que aportaron conocimientos que hoy tambin estn plasmados en este ejemplar y a Dios por darme la posibilidad de hacerlo realidad y proveerme la inteligencia necesaria de organizar los conocimientos aqu consignados.
GUA METODOLGICA
La estrategia metodolgica del INCAP, para la formacin tcnica del aprendiz mediante competencias laborales, comprende dos caminos: 1. Las clases presenciales dictadas por el Formador haciendo uso del mtodo inductivo activo 2. El trabajo prctico de los estudiantes dirigido y evaluado por el Instructor, a travs de talleres, desarrollo de casos, lecturas y consultas de los temas de clase etc. Con esto, se busca fomentar en el estudiante el anlisis, el uso de herramientas tecnolgicas y la responsabilidad. Los mdulos gua utilizados por el INCAP, para desarrollar cada uno de los cursos, se elaboran teniendo en cuenta sta metodologa. Sus caractersticas y recomendaciones de uso son: A cada unidad de aprendizaje le corresponde un logro de competencia laboral el cual viene definido antes de desarrollar su contenido. Seguidamente se definen los indicadores de logro o sea las evidencias de aprendizaje requeridas que evaluar el Instructor Glosario: Definicin de trminos o palabras utilizadas en la unidad que son propias del tema a tratar. Desarrollo de la unidad dividida en contenidos breves seguidos por ejercicios, referenciados as: FDH (El Formador dice y hace): Corresponde a la explicacin del contenido y el desarrollo de los ejercicios por parte del Formador. FDEH (El Formador dice y el estudiante hace): El estudiante desarrolla los ejercicios propuestos y el Formador supervisa. EDH (El estudiante dice y hace) Es el trabajo prctico que desarrollan los estudiantes fuera de la clase, a travs de talleres, desarrollo de casos, lecturas y consultas de los temas, los cuales deben ser evaluados por el Instructor. FE (El Formador Evala)
Al final de cada unidad se puede presentar un resumen de los contenidos ms relevantes y ejercicios generales.
DIAGNSTICO INFORMACIN GENERAL Regional_____________Programa__________________Mdulo____________ Estudiante_________________________Instructor_______________________
EVALUACIN DIAGNSTICA Estilo de aprendizaje_______________________________________________
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LOGROS DE COMPETENCIA LABORAL: 1. Determinar la importancia de la Seguridad Ocupacional, identifica los factores de riesgo que ella implica, adems, conoce la normatividad tcnica y legal vigente en Seguridad Ocupacional. INDICADORES DE LOGROS: Identifica los elementos necesarios para la elaboracin e implementacin del subprograma de Seguridad Industrial CONOCIMIENTO Clasifica los riesgos de seguridad y diferenciarlos de los higinicos PRODUCTO Concepta sobre AT y conoce las excepciones CONOCIMIENTO Identifica la normatividad sobre Seguridad ocupacional y AT CONOCIMIENTO Ubica en los textos las normas vigentes en salud ocupacional y las aplica de acuerdo al caso analizado y la actividad econmica correspondiente. DESEMPEO Responde preguntas aplicando la legislacin o la norma tcnica segn corresponda. CONOCIMIENTO FDH Formador dice y hace
1.1 Generalidades. Al hablar de Salud Ocupacional debemos recordar, que est disciplina para poder actuar eficaz y plenamente debe apoyarse en la medicina preventiva y del trabajo, en la higiene y la seguridad industrial; para entender un poco ms haremos un esquema que nos permita comprender mejor este concepto.
SALUD
SALUD OCUPACIONAL
MEDICINA DEL TRABAJO
MEDICINA PREVENTIVA
HIGIENE INDUSTRIAL
SEGURIDAD INDUSTRIAL
PROMOCIN, PREVENCIN Y UBICACIN DEL TRABAJADOR DE ACUERDO A SUS CONDICIONES
ENFERMEDAD PROFESIONAL 9
ACCIDENTE DE TRABAJO
1.1.1 Definiciones. La seguridad industrial es el conjunto de tcnicas y actividades destinadas a la identificacin, valoracin y control de las causas bsicas que potencialmente pueden causar dao a la integridad fsica del trabajador (AT) o a los recursos de la empresa, por lo tanto procura mantener un ambiente laboral seguro. Accidente de trabajo: (Definicin de la Comunidad Andina de Naciones CAN) Es accidente de trabajo todo suceso repentino e indeseado que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional, invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo aquel se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo. Incidente: (resolucin 1401 de 2007) suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daos a la propiedad y/o perdida en los procesos. Riesgo: La probabilidad de que un objeto materia, sustancia o fenmeno pueda, potencialmente desencadenar perturbaciones en la salud o integridad fsica del trabajador, as como en materiales y equipos. Factor de Riesgo. Es la presencia de elementos, condiciones o acciones humanas que tienen la capacidad potencial de producir enfermedades, accidentes o daos y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminacin y/o control del elemento agresivo. Consecuencias. Resultado (o efecto) ms probable y esperado a consecuencia de la actualizacin del riesgo, que se evala, incluyendo los daos personales y materiales. Exposicin. Frecuencia con que las personas o estructuras entran en contacto con el riesgo que puede ser continua, frecuente, ocasional, irregular, espordica y remota. Probabilidad. Posibilidad de que los acontecimientos de la cadena se completen en el tiempo, originndose las consecuencias no queridas ni deseadas. 1.1.2 Actividades del subprograma de seguridad Ocupacional Basados en la resolucin 1016 de 1989 encontramos entre las actividades ms sobresalientes las siguientes: 1. Elaborar un panorama de riesgos para obtener informacin sobre stos en los sitios de trabajo de la empresa, que permita la localizacin y evaluacin de los mismos, as como el conocimiento de la exposicin a que estn sometidos los trabajadores afectados por ellos.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 2. Identificar los agentes de riesgos fsico-qumicos, mecnicos, elctricos, locativos y otros agentes contaminantes, mediante inspecciones peridicas a las reas, frentes de trabajo y equipos en general. 3. Evaluar con la ayuda de tcnicas de medicin cualitativas y cuantitativas, la magnitud de los riesgos, para determinar su real peligrosidad. 4. Conceptuar sobre los proyectos de obra, instalaciones industriales y equipos en general, para determinar los riesgos que puedan generarse por su causa. 5. Inspeccionar y comprobar la efectividad y el buen funcionamiento de los equipos de seguridad y control de los riesgos. 6. Estudiar e implantar los sistemas de control requeridos para todos los riesgos existentes en la empresa. 7. Conceptuar sobre las especificaciones tcnicas de los equipos y materiales, cuya manipulacin, transporte y almacenamiento generen riesgos laborales. 8. Establecer y ejecutar las modificaciones en los procesos u operaciones sustitucin de materias primas peligrosas, encerramiento o aislamiento de procesos, operaciones y otras medidas, con el objeto de controlar en la fuente de origen y/o en el medio los agentes de riesgo. 9. Estudiar e implantar los programas de mantenimiento preventivo de las mquinas, equipos, herramientas, instalaciones locativas, alumbrado y redes elctricas. 10. Disear y poner en prctica los medios de proteccin efectiva, necesarios en los sistemas de transmisin de fuerza y puntos de operacin de maquinaria, equipos y herramientas de trabajo. 11. Inspeccionar peridicamente las redes e instalaciones elctricas locativas, de maquinaria, equipos y herramientas para controlar los riesgos de electrocucin y los peligros de incendio. 12. Supervisar y verificar la aplicacin de los sistemas de control de los riesgos ocupacionales en la fuente y en el medio ambiente y determinar la necesidad de suministrar elementos de proteccin personal, previo estudio de puestos de trabajo. 13. Analizar las caractersticas tcnicas de diseo y calidad de los elementos de proteccin personal, que suministren a los trabajadores, de acuerdo con las especificaciones de los fabricantes o autoridades competentes, para establecer procedimientos de seleccin, dotacin, uso, mantenimiento y reposicin. 14. Investigar y analizar las causas de los accidentes e incidentes de trabajo y enfermedades profesionales a efectos de aplicar las medidas correctivas necesarias. 15. informar a las autoridades competentes sobre los accidentes de trabajo ocurridos a sus trabajadores. 16. Elaborar, mantener actualizadas y analizar las estadsticas de los accidentes de trabajo, las cuales estarn a disposicin de las autoridades competentes. 17. Delimitar o demarcar las reas de trabajo, zonas de almacenamiento y vas de circulacin y sealizar salidas, salidas de emergencia, resguardos y zonas peligrosas de las mquinas e instalaciones de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencia teniendo en cuenta las siguientes ramas: a. Rama preventiva
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Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre combustibles, equipos elctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad econmica de la empresa. b. Rama pasiva o estructural Diseo y construccin de edificaciones con materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin de acuerdo con los riesgos existentes y el nmero de trabajadores. c. Rama activa o control de las emergencias Conformacin y organizacin de brigadas (seleccin, capacitacin, planes de emergencia y evacuacin), sistema de deteccin, alarma, comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijos o porttiles (manuales o automticos), inspeccin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de control. 20. Promover, elaborar, desarrollar y evaluar programas de induccin y entrenamiento, encaminados a la prevencin de accidentes y conocimientos de los riesgos en el trabajo. 22. Elaborar y promover conjuntamente con los subprogramas de Medicina Preventiva y del Trabajo, las normas internas de Salud Ocupacional y el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial. 23. Elaborar y presentar a las directivas de la empresa para su aprobacin el subprograma de Higiene y Seguridad Industrial y ejecutar el plan aprobado. 1.1.3 Normas y Procedimientos de Seguridad Normas de seguridad y operacin. Es una actividad orientada a la elaboracin de normas de Seguridad y operacin para cada una de las actividades peligrosas que se realicen en la empresa, ya sean manuales, manejo de materiales, mquinas o equipos, que presenten riesgo potencial de ocasionar prdidas para la empresa. Trabajos especiales: se refieren a permisos para efectuar trabajos eventuales que presenten riesgos con efectos inmediatos de accidentes, incendios o explosiones, por lo cual se requiere antes de emprender la labor verificar las condiciones de seguridad presentes en el rea. Demarcacin y sealizacin de reas: es necesario que la empresa cuente con una adecuada demarcacin de reas en todas las secciones de la empresa, puestos de trabajo, almacenamiento, circulacin, ubicacin de mquinas y equipos contra incendio (extintores con adecuada sealizacin); junto con un programa para su mantenimiento y las indicaciones, para que la demarcacin sea respetada. Programas de inspecciones generales: deber establecerse un programa de inspecciones generales a todas las reas de la empresa, mediante el cual se mantendr control sobre las causas bsicas que tengan alto potencial de ocasionar prdidas para la empresa. Programas de inspecciones de reas y partes crticas. Una parte crtica es una pieza de equipo o estructura cuyo fallo va probablemente a resultar en una prdida principal (a las personas, propiedad, proceso y/o ambiente). Por lo tanto debemos dedicar especial cuidado a estas inspecciones y as programarlas con mayor frecuencia 12
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Evaluacin del programa de inspecciones. La auditora realizada al programa de inspecciones permitir su retroalimentacin mediante la determinacin del logro del propsito principal de este. Orden y aseo. En coordinacin con los jefes de cada rea se establecern mecanismos para la implementacin de un programa de orden y aseo. Programa de mantenimiento. Deber implementarse un adecuado programa de mantenimiento de maquinaria, equipos y herramientas manuales principalmente de tipo preventivo a fin de evitar daos mayores que a su vez puedan causar riesgos a los trabajadores. Investigacin y anlisis de accidentes e incidentes. Es el establecimiento de procedimientos para el anlisis de los accidentes de trabajo tales como: reporte, investigacin, responsables, anlisis de causalidad, controles y seguimiento. Preparacin para emergencias. Las actividades especficas en la preparacin de emergencias para los equipos y sistemas de la compaa son las siguientes: Se efectuar una adecuada seleccin y distribucin de extintores. Implementacin de krdex de control para todo el equipo contra incendios. Elaboracin de planos y diagramas indicando la ubicacin de los equipos contra incendio, vas de evacuacin, etctera. Se establecer un programa especial de revisin y mantenimiento de todo el sistema de proteccin contra incendios. En lo referente a los Recursos Humanos deber existir una brigada de emergencias la cual tendr una capacitacin continuada. 1.1.4 Riesgos de Seguridad Riesgos mecnicos: el riesgo mecnico implica necesariamente el trabajo con la exposicin a herramientas manuales, neumticas, hidrulicas, elctricas, estructuras y en general operaciones que sean susceptibles de movimiento o entrar en contacto con las personas generando lesiones. Cuando este factor de riesgo est presente con frecuencia es la causa de una proporcin muy importante de la accidentalidad. Qu los produce? Dentro de las fuentes generadoras de riesgo mecnico est el trabajo con partes o mecanismos en movimiento que puedan generar atrapamiento, la proyeccin de materiales o partculas, el manejo de elementos cortantes, punzantes o contundentes, las herramientas inadecuadas y defectuosas, las mquinas con proteccin o guardas, equipos y elementos a presin (incluye lneas de aire e hidrulicas a presin, calderas, cilindros, compresores), golpe por cada de elementos, vehculos de transporte de pasajeros y/o carga. Efectos sobre la salud: Se relacionan con accidentes de trabajo: cortadas, contusiones, cadas, abrasiones, amputaciones, atrapamientos, lesiones osteoarticulares. Medidas de prevencin y control: Desarrollar el programa preventivo de mquinas y equipos. Capacitacin en normas para manejo seguro de herramientas.
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Sealizacin y demarcacin de reas. Arreglos locativos. Mantenimiento y control de medios de transporte entre otros. Riesgos elctricos: se define como el contacto accidental con conductores energizados ya sea de baja o alta tensin (se considera alta tensin, voltajes a partir de 600 voltios) Efectos sobre la salud: Se relacionan con la electrocucin, contracciones musculares, paro cardiaco, paro respiratorio, quemaduras y lesiones en ojos por radiaciones. Medidas de prevencin y control: Bajo ningn concepto se deben tocar los conductores elctricos desnudos. Nunca se deben manipular las instalaciones elctricas, es tarea de personal autorizado. Cualquier instalacin, mquina o aparato elctrico, debe ser inspeccionado detenidamente antes de su utilizacin, as como sus cables y anclajes. Si se observa alguna chispa, hay que desconectar y solicitar la revisin a los expertos. No colocar los cables sobre hierro, tuberas, chapas o muebles metlicos. Al desconectar un aparato, hay que tirar de la clavija, nunca del cable. No se debe reparar un fusible, sino sustituirlo por uno nuevo. Nunca se debe apagar un incendio de origen elctrico con agua. Se debe utilizar extintores de anhdrido carbnico o de polvo. Instalaciones locativas: Dentro de este factor de riesgo se consideran los elementos de la estructura de la edificacin donde se encuentra la empresa: superficies de trabajo defectuosas, instalaciones mal diseadas, pisos resbalosos, mala distribucin del espacio, espacio insuficiente (hacinamiento) escaleras o rampas inapropiadas, andamios inseguros, ausencias de salidas de emergencia y uso inadecuado de espacios. Efectos sobre la salud. Se relacionan con cadas a ras de piso o de alturas, cortadas, abrasiones, lesiones oculares entre otras. Orden y aseo. Entre las condiciones que se deben tener en cuenta para su evaluacin estn las pobres condiciones de higiene y limpieza (si es por espacio insuficiente) procesos sucios (por organizacin del trabajo) y la inadecuada dotacin para llevar a cabo una limpieza efectiva (por cultura organizacional). Medidas de Prevencin y Control: Mantenimiento preventivo de instalaciones. Programa de orden, aseo y seguridad. Capacitacin en prevencin de riesgos de higiene. Incendios y explosiones Los factores determinantes para que se produzcan incendios son: Que exista un combustible, es decir una sustancia capaz de arder, ya sea solida, lquida o gaseosa. Que exista un comburente, es decir, un medio donde pueda arder, siendo el ms comn el oxigeno. Que haya un foco de calor o ignicin suficiente. 14
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Que se produzca una reaccin en cadena Entendiendo el fuego como una reaccin fsico qumica de oxidacin con emisin de luz y calor. Entre las causas del fuego se pueden citar qumicas, fsicas, mecnicas, biolgicas y elctricas. 1.1.5 INSPECCIONES DE SEGURIDAD La Inspeccin de Seguridad es el anlisis realizado, observando directamente las instalaciones y procesos productivos para evaluar los riesgos potenciales que pueden generar accidentes de trabajo, prdidas materiales o interrupcin del proceso. Para efecto de las inspecciones, se debe determinar cual modalidad se emplear de acuerdo con las siguientes caractersticas: A. Por su cobertura: Inspecciones generales: se realizan a la totalidad de las instalaciones y el conjunto de sus procesos industriales, siguiendo su orden: Materia prima, alistamiento, operaciones de transformacin, ensamblaje, control de calidad, producto terminado y almacenamiento. Inspecciones especificas: se efectan a procesos con riesgos altos o en los que se produzcan modificaciones frecuentes y en aquellos que no sean de ejecucin rutinaria de la empresa y al adquirir mquinas y equipos o al modificar operaciones. Inspecciones especiales: Corresponden a la investigacin de accidentes ocurridos con o sin lesiones y a quejas o reclamos. B. Por su frecuencia: Peridicas: Las que se realizan en fechas predeterminadas y de forma sistemtica. Intermitentes: Sin regulacin de tiempo entre una y otra inspeccin y en las diferentes fases de una operacin o proceso. Continuas: Realizadas en forma permanente, durante toda la ejecucin de una operacin o proceso. Espordicas: De improviso e intempestivamente, especialmente indicadas para detectar actos inseguros. Teniendo en cuenta lo anterior debemos aclarar que existen inspecciones formales e in formales y esto se basa en la preparacin que se de o no a cada una de ellas.} 1.1.5.1 Etapas de una inspeccin Planificacin de la inspeccin: Eleccin de la persona o personas que la han de llevar a cabo. Establecer una ruta a seguir por ejemplo. Procesos de trabajo: insumo, transformacin, producto terminado, depsito o distribucin. Por factores de riesgo: Mecnicos, fsicos, qumicos, ergonmicos, psicosociales, locativos, incendio, orden y aseo. Disponer antes de la visita de mxima informacin posible sobre las caractersticas tcnicas y aspectos humanos y organizativos de las instalaciones y de los procesos.
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Tener un conocimiento previo de los posibles riesgos. Disear un recordatorio o lista de verificacin de los puntos a inspeccionar. Decidir si la inspeccin se debe hacer sin previo aviso o con conocimiento previo de los responsables de las reas a visitar. Determinar los tiempos para la realizacin de la inspeccin. Convenir los comportamientos, proteccin adecuada y actitudes positivas. Preparacin de la inspeccin Se deben determinar los instrumentos que se van a utilizar durante el desarrollo de la inspeccin (formato de lista de verificacin, hojas en blanco, cmaras de video o fotogrficas). Determinar cmo se har la inspeccin y en qu reas, especficas o generales. Tener claridad en cuanto a qu factores de riesgos son los que se van a inspeccionar (instalaciones locativas, elctricos, de orden y aseo, etc.) Poseer informacin adicional sobre los procesos del rea en la cual se desarrollar esta actividad. Anlisis de resultados Ordenar y completar los datos recogidos durante la inspeccin a la mayor brevedad, despus de finalizada. Disear las medidas preventivas para los riesgos detectados en la inspeccin lo antes posible. Establecer responsables de efectuar los respectivos correctivos o sugerencias propuestas en el informe de la inspeccin. Efectuar un informe y hacer llegar copia de este a las personas encargadas de las secciones en las cuales se efectuaron las inspecciones. Hacer seguimiento de la aplicacin de los correctivos. Debemos recordar que la evaluacin de los riesgos mismos en el mbito tcnico lo hace el experto en Higiene y Seguridad y que la de los efectos la hace el mdico ocupacional. Talleres, investigaciones y prcticas FDEH (formador dice, estudiante hace) 1. Basados en los temas vistos realizar un ensayo sobre la importancia de la seguridad ocupacional en las empresas. EDH (estudiante dice, estudiante hace) 1. Consultar el decreto 1295 de 1994 y la resolucin 1016 de 1989 e indicar los siguiente: a. Cul es el artculo que define accidente de trabajo? b. indique lo que no es accidente de trabajo. c. Dnde est consignada la definicin de seguridad ocupacional.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P d. Para qu se deben ejecutar las actividades de seguridad ocupacional en las empresas? e. por qu son importantes las inspecciones dentro de la Seguridad Ocupacional?
Valoracin de evidencias
1.2 Normatividad Legal y tcnica en salud ocupacional 1.2.1 Generalidades. La legislacin es uno de los pilares importantes en la ejecucin de programas de salud ocupacional que involucren prevencin y correccin de riesgos que afecten la salud del trabajador y perdidas en la empresa. Es importante conocer las principales normas que rigen este tema en Colombia, para as poder direccionar todos nuestros esfuerzos hacia la elaboracin de programas de salud ocupacional que no solo se encarguen de la prevencin sino que nos brinden la posibilidad de trabajar con calidad llevndonos hacia la certificacin de acuerdo al ente regulador tanto en normas de calidad como en salud ocupacional y programas de salud ocupacional entre ellas la noma OSHAS 18001. Las siguientes son normas vigentes en salud ocupacional que estudiaremos en esta unidad, profundizando en unas ms que en otras para comprender de esta forma el funcionamiento de la salud ocupacional basada en trminos legales que permitan sustentar a trabajadores y empleadores cualquier teora que mediante explicaciones tericas sean difciles de comprobar 1.2.2 Principales normas A. actos legislativos Acto legislativo 01 de 2005 (julio 22), por el cual se adiciona el artculo 48 de la constitucin poltica de Colombia. B. leyes Ley 09 de 1979: (enero 24), por la cual se dictan medidas sanitarias. Ley 55 de 1993: (julio 2), por medio de la cual se aprueba el convenio No. 17 y la recomendacin No. 177 sobre la seguridad en la utilizacin de los productos qumicos en el trabajo, adoptados por la 77 reunin general de la OIT, Ginebra 1990. Ley 352 de 1997: (enero 17), por la cual se reestructura el sistema de salud y se dictan otras disposiciones en materia de seguridad social para las fuerzas militares y la poltica nacional.
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Ley 378 de 1997: (julio 9), Por medio de la cual se aprueba el "Convenio nmero 161, sobre los servicios de salud en el trabajo" adoptado por la 71 Reunin de la Conferencia General de la Organizacin Internacional del Trabajo, OIT, Ginebra, 1985. Ley 436 de 1998: (febrero 7) Por medio de la cual se aprueba el Convenio 162 sobre Utilizacin del Asbesto en Condiciones de Seguridad", adoptado en la 72a. Reunin de la Conferencia General de la Organizacin Internacional del Trabajo, Ginebra 1986. Ley 717 de 2001 (diciembre 24), Por la cual se establecen trminos para el reconocimiento de las pensiones de sobrevivientes y se dictan otras disposiciones. Ley 776 de 2002: (diciembre 17), Por la cual se dictan normas sobre la organizacin, administracin y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales. Ley 789 de 2002: (diciembre 27), por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la proteccin social y se modifican algunos artculos del Cdigo Sustantivo de Trabajo. Ley 797 de 2003: (enero 29), por la cual se reforman algunas disposiciones del sistema general de pensiones previsto en la Ley 100 de 1993 y se adoptan disposiciones sobre los Regmenes Pensinales exceptuados y especiales. Ley 828 de 2003: (julio 10), por la cual se expiden normas para el Control a la Evasin del Sistema de Seguridad Social. Ley 860 de 2003: (diciembre 26), Por la cual se reforman algunas disposiciones del Sistema General de Pensiones previsto en la Ley 100 de 1993 y se dictan otras disposiciones. Ley 918 de 2004: (diciembre 15), Por la cual se adoptan normas legales, con meros propsitos declarativos, para la proteccin laboral y social de la actividad periodstica y de comunicacin a fin de garantizar su libertad e independencia profesional. Ley 931 de 2004: (diciembre 30), por la cual e dictan normas sobre el derecho al trabajo en condiciones de igualdad en razn de la edad . Ley 962 de 2005: (julio 8), Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalizacin de trmites y procedimientos administrativos de los organismos y entidades del estado y de los particulares que ejercen funciones pblicas o prestan servicios pblicos. Ley 972 de 2005: (julio 15), Por la cual se adoptan normas para mejorar la atencin por parte del Estado colombiano de la poblacin que padece de enfermedades ruinosas o catastrficas, especialmente el VIH/Sida. Ley 1109 de 2006: (diciembre 27), por medio de la cual se aprueba el "Convenio Marco de la OMS para el control del tabaco", hecho en Ginebra, el veintiuno (21) de mayo de dos mil tres (2003). Ley 1010 de 2006: (enero 23), por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir, sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo. Ley 1122 de 2007: (enero 9), por la cual se hacen algunas modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones. 18
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Ley 1280 de 2009: (enero 5), Por la cual se adiciona el numeral 10 del artculo 57 del cdigo sustantivo del trabajo y se establece la licencia por luto. C. Decretos Decreto 614 de 1984: (marzo 14), implement el plan nacional de Salud Ocupacional, creado para garantizar que todas las entidades pblicas relacionadas con la prevencin y el mejoramiento de las condiciones de trabajo lo hagan de manera efectiva y as determinar las bases para organizar y administrar la salud ocupacional en Colombia, ya ha sido derogado en un 90% pero an es un valioso aporte a la legislacin Colombiana. Decreto 1335 de 1987: (julio 15), Mediante el cual se expide el reglamento de seguridad en las labores subterrneas. Decreto 2177 de 1989: (septiembre 21), por el cual se desarrolla la ley 82 de 1988, aprobatoria del convenio No. 159 suscrito con la organizacin internacional del trabajo, sobre readaptacin profesional y el empleo de las personas invalidas. Decreto 758 de 1990: (abril 11), por el cual se aprueba el acuerdo 049 de febrero 1 de 1998, a mando del consejo nacional de seguros sociales obligatorios. Decreto 1843 de 1991: (julio 22), por el cual se reglamentan parcialmente los ttulos III, V, VI, VII y XI de la ley 9 de 1979, sobre uso y manejo de plaguicidas. Decreto 2222 de 1993: (noviembre 5), Por el cual se expide el reglamento de higiene y seguridad en las labores mineras a cielo abierto. Decreto 0035 de 1994 (enero 10), por el cual se dictan unas disposiciones en materia de seguridad minera. Decreto 1294 de 1994: (junio 22), por el cual se dictan normas para la autorizacin de sociedades sin nimo de lucro que pueden asumir los riesgos derivados de enfermedad profesional y accidentes de trabajo. Decreto 1295 de 1994: (junio 22), Este decreto es el que determina la organizacin y administracin del Sistema General de Riesgos Profesionales (SGRP) definindolo como el conjunto de normas y procedimientos, instituciones pbicas y privadas que son destinados a prevenir, proteger y atender los efectos que puedan ocasionar el accidente de trabajo y enfermedades profesionales (ATEP) Decreto 1295 de 1994: (junio 22) Este decreto es la base o columna de SGRP, aqu se pueden encontrar definiciones importantes, funciones y/o responsabilidades de cada uno de los actores del SGRP (el ministerio de proteccin social, las Administradoras de Riesgos Profesionales ARP, los empleadores y los trabajadores); tambin nos presenta las sanciones a las que se enfrentan los actores del SGRP entre otras aplicaciones importantes. Decreto 1771 de 1994: (agosto 3), por el cual se reglamenta parcialmente el decreto 1295 de 1994. Decreto 1772 de 1994: (agosto 3), por el cual se reglamentan las afiliaciones y las cotizaciones del sistema general de riesgos profesionales. Decreto 1832 de 1994: (agosto 3), por el cual se adopta la tabla de enfermedades profesionales.
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Decreto 1834 de 1994 (agosto 3), por el cual se reglamenta la integracin y funcionamiento del consejo nacional de riesgos profesionales. Decreto 1835 de 1994: (agosto 3), por el cual se reglamentan las actividades de alto riesgo de los servidores pblicos. Decreto 2644 de 1994: (noviembre 29), por el cual se expide la tabla nica para las indemnizaciones por prdida de la capacidad laboral entre el 5% y el 49.99% y la prestacin econmica correspondiente. Decreto 2925 de 1994: (diciembre 31), por el cual se actualizan los montos de patrimonio tcnico saneado que deben acreditar las entidades aseguradoras de vida para operar los ramos de seguros, previsionales, de pensiones y de riesgos profesionales del rgimen de seguridad social. Decreto 1557 de 1995: (septiembre 15), por el cual se reglamenta la integracin y el funcionamiento de la Junta Especial de Calificacin de Invalidez. Decreto 1859 de 1995: (octubre 26), por el cual se reglamentan parcialmente las inversiones del fondo de riesgos profesionales.
Decreto 2150 de 1995: (diciembre 5), por el cual se suprimen y reforman Regulaciones, procedimientos o trmites innecesarios existente en la Administracin pblica. Decreto 2435 de 1995: (diciembre 29), por el cual se dictan normas en relacin con las reservas tcnicas especiales para el ramo de seguros previsionales de invalidez y sobrevivencia. Decreto 2347 de 1995: (diciembre 29), por el cual se dictan normas en relacin con la constitucin de reservas tcnicas especiales para el ramo de riesgos profesionales. Decreto 190 de 1996: (enero 25), por el cual se dictan normas que reglamentan la relacin docente-asistencial en el sistema general de seguridad social en salud. Decreto 1530 de 1996: (agosto 26), por el cual se reglamenta parcialmente la ley 100 de 1993 y el decreto 1295 de 1994 permitiendo la creacin de centros de trabajo. Decreto 16 de 1997: (enero 9), por el cual se reglamenta la integracin, el funcionamiento y la red de los comits nacional, seccionales y locales de Salud Ocupacional. Decreto 606 de 1998: (marzo 26), por el cual se reglamenta parcialmente el artculo 300 del estatuto orgnico del sistema financiero, en concordancia con la ley 100 de 1993. Decreto 806 de 1998 (abril 30), por el cual se reglamenta la afiliacin al rgimen de seguridad social en salud y la prestacin de los beneficios del servicio pblico esencial de seguridad social en salud y como servicio de inters general, en todo el territorio nacional. Decreto 1515 de 1998: (agosto 4), por el cual se reglamentan los artculos 60, ordinal g, y 109 de la ley 100 de 1993y 83 del decreto-ley 1295 de 1994. Decreto 2655 de 1998: (diciembre 29), por medio del cual se modifica el pargrafo primero del artculo primero del decreto 2345 de 1995.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Decreto 2656 de 1998: (diciembre 29), por medio del cual se modifica el artculo tercero del decreto 2347 de 1995. Decreto 873 de 2001: (mayo 11), por el cual se promulga el convenio No. 161 sobre los servicios de salud en el trabajo, adoptado por la 71 reunin de la conferencia general de la organizacin internacional del trabajo, OIT, Ginebra, 1985. Decreto 875 de 2001: (mayo 11), por el cual se promulga el convenio 162 sobre utilizacin del asbesto en condiciones de seguridad, adoptado en la 72 reunin de la conferencia general de la organizacin internacional del trabajo, Ginebra, 1986. Decreto 889 de 2001: (mayo 11), por el cual se dictan unas disposiciones para el funcionamiento del registro nico de aportantes al sistema de seguridad social. Decreto 2463 de 2001: (noviembre 20), por el cual se reglamenta la integracin, financiacin y funcionamiento las juntas de calificacin de invalidez. Decreto 60 de 2002: (enero 18), por el cual se promueve la aplicacin del sistema de anlisis de peligros y puntos de control critico Haccp- en las fbricas de alimentos y se reglamenta el proceso de certificacin. Decreto 1703 de 2002: (agosto 2), por el cual se adoptan medidas para promover y controlar la afiliacin y el pago de aportes en el sistema general de seguridad social en salud. Decreto 2400 de 2002: (octubre 25), por el cual se modifica el decreto 1703 de 2002. Decreto 1607 de 2002: (julio 31), por el cual se modifica la tabla de clasificacin de actividades econmicas para el sistema general de riesgos profesionales y se dictan otras disposiciones. Decreto 1609 de 2002: (julio 31), por el cual se reglamenta el manejo y Transporte terrestre automotor de mercancas peligrosas por carretera. Decreto 2070 de 2003: (julio 25), por medio del cual se reforma el rgimen pensional propio de las fuerzas militares y de la polica nacional. Decreto 2090 de 2003: (julio 26), por el cual se definen las actividades de alto riesgo para la salud del trabajador y se modifican y sealan las condiciones, requisitos y beneficios del rgimen de pensiones de los trabajadores que laboran en dichas actividades. Decreto 2091 de 2003: (julio 28), por el cual se reforma el rgimen de pensiones de los servidores del departamento administrativo de seguridad, DAS. Decreto 2800 de 2003: (octubre 2), por el cual se reglamenta parcialmente el literal b del artculo 13 del decreto-ley 1295 de 1994. Decreto 2192 de 2004: (julio 8), por el cual se desarrolla el rgimen de pensiones de invalidez y sobrevivencia del personal de soldados profesionales de las fuerzas militares. Decreto 195 de 2005: (enero 31), por el cual se adoptan lmites de exposicin de las personas a campos electromagnticos, se adecuan procedimientos para la instalacin de estaciones radioelctricas y se dictan otras disposiciones
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Decreto 3615 de 2005: (octubre 10), por el cual se reglamenta la afiliacin de los trabajadores independientes de manera colectiva al sistema de seguridad social integral Decreto 1637 de 2006: (mayo 26), por el cual se dictan unas disposiciones para la organizacin y funcionamiento del registro nico de afiliados al sistema de la proteccin social. Decreto 2313 de 2006: (julio 12), por el cual se modifica el decreto 3615 de 2005.) Decreto 2566 de 2009: (julio 7), Por el cual se adopta la Tabla de Enfermedades Profesionales D. Resoluciones Resolucin 2400 de 1979: (mayo 22), por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo. Resolucin 2413 de 1979: (mayo 22), por la cual se dicta el reglamento de higiene y seguridad para la industria de la construccin. Resolucin 8321 de 1983: (agosto 4), por la cual se dictan normas sobre proteccin y conservacin de la audicin, de la salud y el bienestar de las personas, por causa de la produccin y emisin de ruidos. Resolucin 2013 de 1986: (junio 6), por la cual se reglamenta la organizacin y funcionamiento de los comits de medicina, higiene y seguridad industrial en los lugares de trabajo. Resolucin 1016 de 1989: (marzo 31), por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el pas. Resolucin 13824 de 1989: (octubre 2) por la cual se dicta una medida para la proteccin de la salud. Resolucin 1792 de 1990: (mayo 3), por la cual se adoptan valores lmites permisibles para la exposicin ocupacional del ruido. Resolucin 9031 de 1990: (julio 12), por la cual se dictan normas y se establecen procedimientos relacionados con el funcionamiento y operacin de equipos de rayos X y otros emisores de radiaciones ionizantes y se dictan otras disposiciones. Resolucin 6398 de 1991: (diciembre 20), por la cual se establecen procedimientos en materia de salud ocupacional. Resolucin 1075 de 1992: (marzo 24), por la cual se reglamentan actividades e n materia de salud ocupacional. Resolucin 8430 de 1993: (octubre 4), por la cual se establecen las normas cientficas, tcnicas y administrativas para la investigacin en salud. Resolucin 9279 de 1993: (noviembre 17), por la cual se adopta el manual de normatizacin del competente traslado para la red nacional de urgencias y se dictan otras disposiciones. Resolucin 2318 de 1996: (julio 15), por la cual se delega y reglamenta la expedicin de licencias de licencias de salud ocupacional para personas naturales y jurdicas, su vigilancia y control por las direcciones seccionales y locales de salud y se adopta el manual de procedimientos tcnicoadministrativos para la expedicin de estas licencias
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Resolucin 2569 de 1999: (septiembre 1), por la cual se reglamenta el proceso de calificacin del origen de los eventos de salud en primera instancia, dentro del sistema general de seguridad social en salud. Resolucin 612 de 2000: (marzo 10), por medio de la cual se asignan unas funciones a las juntas de calificacin de invalidez. Resolucin 166 de 2001: (febrero 1), por la cual se establece el da de la salud en el mundo del trabajo. Resolucin 935 de 2001: (mayo 25), por la cual se conforma la comisin nacional de salud ocupacional del sector asbesto. Resolucin 983 de 2001: (junio 4), por la cual se conforma la comisin nacional de salud ocupacional del sector elctrico. Resolucin 1896 de 2001: (noviembre 19), por la cual se constituye el anexo tcnico de la resolucin 02333 del 11 de septiembre de 2000. Resolucin 0156 de 2005: (enero 27), por la cual se adoptan los formatos de informe de accidente de trabajo y de enfermedad profesional y se dictan otras disposiciones, Resolucin 4448 de 2005: (diciembre 2), por la cual se desarrolla la facultad contenida en el numeral 23 del artculo 245 del decreto 2737 de 1989 0 cdigo del menor. Resolucin 4449 de 2005: (diciembre 26), por medio de la cual se integran la junta nacional de calificacin de invalidez, algunas juntas regionales de calificacin de invalidez y se adopta la lista de elegibles. Resolucin 1570 de 2005: por la cual se establecen las variables y mecanismos para recoleccin de informacin del subsistema de informacin en salud ocupacional y riesgos profesionales y se dictan otras disposiciones. Resolucin 734 de 2006: (marzo 15), por la cual se establece el procedimiento para adaptar los reglamentos de trabajo a las disposiciones de la ley 1010 de 2006. Resolucin 1401 de 2007: (mayo 14), por la cual se reglamenta la investigacin de incidentes y accidentes de trabajo. Resolucin 2346 de 2007: (julio 11), por la cual se regula la prc tica de evaluaciones medicas ocupacionales Resolucin 2646 de 2008: (julio 17), Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificacin, evaluacin, prevencin, intervencin y monitoreo permanente de la exposicin a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinacin del origen de las patologas causadas por el estrs ocupacional. Resolucin 3673 de 2008: (septiembre 26), Por la cual se establece el reglamento tcnico de trabajo seguro en alturas. Resolucin 736 de 2009: (marzo 13), Mediante la cual el Ministerio de la Proteccin Social modifica parcialmente algunas disposiciones del Reglamento Tcnico de Trabajo Seguro en Alturas contenido en la Resolucin 3673 de 2008 y que aplica a todos los empleadores, empresas, contratistas, subcontratistas y trabajadores de todas las actividades econmicas de los sectores formales e informales de la economa, que desarrollen trabajos en altura con peligro de cadas.
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Resolucin 1486 de 2009: (junio 4), Por la cual se establecen lineamientos para el cumplimiento de la Resolucin nmero 0736 de 2009, expedida por el Ministerio de la Proteccin Social, sobre trabajo en alturas. Resolucin 1918 de 2009: (junio 5) Por la cual se regula la prctica de evaluaciones mdicas ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clnicas ocupacionales." E. Circulares Circular unificada de 2004: Por medio de la cual se dictan instrucciones para la vigilancia, control y administracin del sistema general de riesgos profesionales Circular 070 de 2009: regul los procedimientos e instrucciones para trabajo en alturas. Existen otros documentos en la legislacin no menos importantes que tambin deben ser consultados a la hora de esclarecer temas de salud ocupacional tanto tcnicos como administrativos y legales entre los cuales estn los acuerdos, los convenios, las decisiones, las sentencias y algo sumamente importante las normas de calidad, gestin del medio ambiente y salud ocupacional como son las normas ISO y las OSHAS para ello colocaremos unos ejemplos de cada uno de estos documentos. 1. Acuerdos Acuerdo 005 de 2001: por el cual se recomiendan los fundamentos tcnicos y jurdicos para afiliar a los trabajadores independientes al Sistema General de Riesgos Profesionales. Acuerdo 001 de 2002: por medio del cual se establecen y recomiendan al Gobierno Nacional las lneas de trabajo, planes de accin y financiacin sobre la promocin de la salud y prevencin de los riesgos en el mundo del trabajo.
2. Convenios C-155 convenio sobre seguridad y salud de los trabajadores, 1981, convenio sobre seguridad y salud de los trabajadores y medio ambiente de trabajo (Nota: fecha de entrada en vigor 11:08:1983) C-182 convenio sobres las peores formas de trabajo infantil, 1999, Convenio sobre la prohibicin de las peores formas de trabajo infantil y la accin inmediata para su eliminacin (Nota: fecha de entrada en vigor 19:11:2000) 3. Decisiones Decisin 584: Sustitucin de la decisin 547 Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo 4. Sentencias
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Sentencia C-425 de 2005: (abril 26), Demanda la inconstitucionalidad contra el pargrafo 1 del artculo 1 de la ley 776 de 2002. Sentencia C-1152 de 2005: (noviembre 11), Demanda de inconstitucionalidad contra el artculo 20 del decreto-ley 1295 de 1994, por el cual se determina la organizacin y administracin del sistema general de riesgos profesionales 5. Normas de calidad, salud ocupacional y medio ambiente Sistema de Gestin de Calidad ISO 9000 Esta Norma Internacional promueve la adopcin de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestin de calidad, para aumentar la satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. La aplicacin de un sistema de procesos dentro de la organizacin, junto con la identificacin e interacciones de estos procesos, as como su gestin, pueden denominarse como enfoque basado en procesos Esta Norma pueden utilizarla partes internas y externas, incluyendo organismos de certificacin para evaluar la capacidad de la organizacin para cumplir los requisitos del cliente, los reglamentos y los propios de la organizacin. ISO es el acrnimo de Organizacin Internacional de Estandarizacin, a ella pertenecen 117 pases. De l emanan las ISO 9000 que son un conjunto de normas editadas por el Comit ISO/TC 176 Gestin de la Calidad y Aseguramiento de la Calidad. Cada norma de la serie ISO 9000 recoge aspectos distintos de un sistema de calidad. Como ms representativas, tenemos las siguientes: - EN ISO 9001:1994 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseo, el desarrollo, la produccin, la instalacin y el servicio postventa. EN ISO 9002:1994 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la produccin, la instalacin y el servicio postventa. EN ISO 9003:1994 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la inspeccin y ensayos finales. Estas tres normas se han integrado en una sola que es la actual EN ISO 9001: 2000 En el modelo de 1994, todo fabricante deba seguir ISO 9002 como mnimo, cundo el fabricante incorporaba los departamentos de investigacin y desarrollo deba seguir ISO 9001. Con el nuevo modelo del 2000 todos se certificaran segn ISO 9001 y en caso de no realizar tareas de diseo establecern esta reduccin en alcance en su manual de calidad. Una creencia tpica es pensar que esta normativa no es aplicable a PYMES, esto es un error. En la empresa pequea una misma persona asume diversas funciones, pero esto no debe ser un problema para la calidad. Es precisamente en las PYMES donde el valor aadido de la implantacin de la ISO se ve a corto plazo. 25
CERTIFICACIN El proceso por el cual una tercera entidad examina nuestro sistema de calidad y verifica la efectividad del sistema de calidad implantado en base del grado de cumplimiento de una norma ISO 9000 se denomina certificacin. Este examen se realiza mediante una auditora de la cual se deriva un informe que en caso de ser positivo permite al organismo certificador conceder un certificado cuya validez tpica es de 3 a 5 aos. Es til a la empresa estar certificada para demostrar un cumplimiento frente a terceros, pero esta no debe ser en s misma el fin de la accin del aseguramiento de la calidad sino un paso ms en nuestros objetivos de calidad para nuestra empresa. 20 REQUISITOS La norma ISO 9001, en su versin del ao 1994, presenta 20 captulos que cubren los aspectos bsicos del sistema de calidad, en la versin del 2000 tenemos 5 secciones que integran los requisitos de las del 94 pero adems nos abren el camino hacia los modelos de excelencia. En el modelo del 94 los departamentos de concepcin productiva: Direccin, Compras, Almacenes, Produccin, Calidad, I+D quedaban fuertemente afectados por la implantacin de las ISO, mientras, los departamentos: Administracin, Financiero, Comercial quedaban afectados en menor medida. En la versin del 2000 todos estamos integrados en el sistema de gestin de la calidad que no slo de aseguramiento. DOCUMENTACIN Uno de los requisitos importantes de un sistema de calidad es el establecer una documentacin adecuada y controlada. Se instituye una pirmide documental en cuyo vrtice tenemos el Manual de Calidad siguiendo los procedimientos de operacin que a su vez derivan en instrucciones de trabajo y hojas de operacin. La base de esta pirmide la conforman los registros de calidad, que dejan constancia de la operacin. MANUAL DE CALIDAD Es la punta de lanza de nuestro sistema de calidad y en l se presentan las lneas directrices de nuestro sistema y nuestro compromiso de calidad. Es tambin un documento de carcter comercial donde la empresa se presenta a sus clientes. Suele estar organizado en captulos que corresponden con los de la norma ISO aplicable para su fcil verificacin y actualizacin. Debe estar aprobado por la empresa formalmente. Presenta el organigrama general de la empresa estableciendo responsabilidades y autoridad relativas a la calidad.
PROCEDIMIENTOS Y PROCESOS Explicitan la operacin de los distintos departamentos y procesos principales de nuestra empresa. Al dar informacin de carcter sensible para nuestra empresa son en general confidenciales. Establecen las responsabilidades de la realizacin de las tareas y referencian las instrucciones y registros a utilizar para llevarlas a cabo.
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INSTRUCCIONES DE TRABAJO Este es el nivel de documentacin de procesos ms bajo y comprende la documentacin que usan los operarios en la produccin, describiendo las operaciones que hay que realizar en cada proceso o en cada puesto de trabajo. Es una documentacin muy dinmica que debe ser revisada y controlada cada vez que se modifica un proceso o mtodo de trabajo. REGISTROS Son documentos que proporcionan evidencia objetiva de las actividades realizadas o de los resultados obtenidos. Deben conservarse durante un periodo no inferior a 10 aos (Ley de Responsabilidad Civil de Productos Defectuosos). La tendencia actual es que estos registros se guarden en su mayor parte en soporte informtico. IMPLANTACIN Previa a la certificacin del sistema de calidad un paso muy importante es el de implantacin. La implantacin de un sistema de calidad es tarea ardua y que debemos acometer con tesn y paciencia. Si no, a la primera contrariedad nuestro equipo se vendr abajo. Direccin es la pieza clave de la implantacin y debe estar convencida de la misma, no abordemos una implantacin sin que Direccin la asuma o nos veremos abocados al fracaso. En la implantacin nos encontraremos con una cierta resistencia al cambio que debe ser superada con el liderazgo de Direccin General. Los pasos tpicos en un proceso de implantacin las ISO en nuestra empresa son: Adopcin inicial Comunicacin al personal adopcin sistema calidad Distribucin procedimientos Distribucin formularios / registros Distribucin manual de calidad Distribucin plan implantacin por departamento Distribucin plan auditoras internas por departamento. Seguimiento Actuar sobre resultados auditoras y no conformidades iniciales Acciones Correctivas / Ordenes Modificacin Revisin peridica manual de calidad Auditoras internas peridicas CERTIFICACIN EMPRESA POR ENTIDAD CERTIFICADORA Para poder ostentar una certificacin ISO 9000 reconocida por las Autoridades Competentes, debemos acudir a una Entidad Certificadora que est acreditada por un organismo de acreditacin. Existen varias entidades certificadoras: AENOR. Asociacin Espaola de Normalizacin. LGAI. Laboratori General d'Assaigs. LLOYD'S Lloyd's Register of Quality. DNV. Det Norske Veritas. SGS TV 27
ECA - ENTIDAD DE CERTIFICACIN Y ASEGURAMIENTO BVQ Bureau Veritas Quality Hay que solicitar a las mismas sus acreditaciones que deben estar expresamente concedidas para el sector econmico nuestro (no hay una acreditacin para certificar ISO 9000 genrica). Los pasos para la adopcin de un sistema de calidad son: Preparacin/implantacin sistema de calidad Auditora preliminar por Entidad Certificacin Correcciones al sistema Auditora Certificacin por Entidad de Certificacin Seguimiento anual por Entidad de Certificacin CONCLUSIN Para la consecucin de la certificacin segn ISO 9000 de nuestra empresa es til una ayuda externa que acelere los procesos de redaccin e implantacin. Un tiempo medio para la implantacin de un sistema de calidad para una empresa mediana es de 6 meses a 1 ao. Responsabilidad Social Norma SA 8000 La compaa deber acatar la legislacin nacional y cualquier otro derecho aplicable. Deber Tambin respetar los principios establecidos en los siguientes instrumentos internacionales: 1.- Declaracin Universal de los Derechos Humanos 2.- Convencin de las Naciones Unidas sobre los derechos del nio 3.-Las siguientes Convenciones y Recomendaciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT): 3.1 Convenciones 29 y 105 (Trabajos forzados y esclavitud) 3.2 Convencin 87 (Libertad de asociacin) 3.3 Convencin 98 (Derecho de negociacin colectiva) 3.4 Convenciones 100 y 111 (Igual remuneracin para trabajadores y trabajadoras, por trabajo de igual valor, Discriminacin) 3.5 Convencin 135 (Convencin sobre los representantes de los trabajadores) 3.6 Convencin 138 y Recomendacin 146 (Edad Mnima) 3.7 Convencin 155 y Recomendacin 164 (Salud y seguridad en el trabajo) 3.8 Convencin 159 (Rehabilitacin vocacional y empleo de personas discapacitadas) 3.9 Convencin 177 (Trabajo en el Hogar)
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001 Esta Norma Internacional promueve la adopcin de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestin de calidad, para aumentar la satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. La aplicacin de un sistema de procesos dentro de la organizacin, junto con la identificacin e interacciones de estos procesos, as como su gestin, pueden denominarse como enfoque basado en procesos Esta Norma pueden utilizarla partes internas y externas, incluyendo organismos de certificacin para evaluar la capacidad de la organizacin para cumplir los requisitos del cliente, los reglamentos y los propios de la organizacin. Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud ocupacional OSHAS 18001:1999 Esta Norma especifica los requisitos que debe cumplir un sistema de gestin de la Seguridad y Salud ocupacional, para permitir que una organizacin controle sus riesgos de Seguridad y Salud ocupacional y mejore su desempeo. Esta Norma Internacional es aplicable a toda organizacin que quiera: a) Establecer un sistema de gestin de la Seguridad y Salud ocupacional para eliminar o minimizar riesgos a los empleados y otras partes interesadas que puedan estar expuestos a riesgos de Seguridad y Salud ocupacional asociados con sus actividades. b) Implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin de la Seguridad y Salud Ocupacional. c) Asegurarse de su conformidad con su poltica de Seguridad y Salud ocupacional establecida. d) Demostrar tal conformidad a terceros. e) Solicitar la certificacin / registro de su sistema de gestin de la Seguridad y Salud ocupacional por una organizacin externa. f) Realizar una autodeterminacin y una auto declaracin de conformidad con esta norma. Sistemas de Administracin Ambiental ISO 14001 Esta Norma Internacional especifica los requisitos para sistemas de administracin ambiental para permitir a una organizacin el formular su poltica y objetivos tomando en cuenta los requerimientos legislativos y la informacin acerca de los impactos ambientales significativos. Aplica a aquellos impactos ambientales en los cuales la organizacin pueda controlar y sobre los cuales se pueda esperar que tenga una influencia. 29
Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacin que desee: a) Implementar, mantener y mejorar un sistema de administracin ambiental b) Asegurar por si misma su conformidad con su poltica ambiental establecida c) Demostrar tal conformidad a otros d) Buscar la certificacin / registro de su sistema de administracin ambiental para una organizacin externa. e) Realizar una auto-determinacin y auto-declaracin de conformidad con esta Norma Internacional. Talleres, investigaciones y prcticas FDEH (formador dice, estudiante hace) 1. De acuerdo a las normas legales vistas el formador dar un tema de consulta a los estudiantes para que lo profundicen y capaciten a sus compaeros en el. EDH (estudiante dice, estudiante hace) 1. consultar las normas ISO 9000: 2000 y OSHAS 18001 y realizar un cuadro comparativo.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 2. ACCIDENTE DE TRABAJO LOGROS DE COMPETENCIA LABORAL

1. Maneja el concepto de accidente de trabajo, las responsabilidades derivadas del mismo, reporta e investiga segn normatividad y formatos vigentes. INDICADORES DE LOGROS Identificar que es un accidente de trabajo y sus excepciones CONOCIMIENTO Reconocer qu es un accidente por causa y qu es un accidente con ocasin CONOCIMIENTO Conocer la legislacin colombiana que regula los accidentes de trabajo, su reporte y su investigacin. CONOCIMIENTO Diligencia de manera correcta el FURAT PRODUCTO Diferencia las causas bsicas y las inmediatas del AT. CONOCIMIENTO Realiza la investigacin de AT aplicando la metodologa escogida con el fin de actualizar el PFR y tomar las medidas necesarias. PRODUCTO
FDH (Formador Dice y Hace) 2.1 DEFINICION DE ACCIDENTE En el Decreto 1295 de 1994 (junio 22) Por el cual se determina la organizacin del Sistema General de Riesgos Profesionales en su Captulo II contiene las definiciones de Riesgos Profesionales as: Articulo 9. Accidente de Trabajo. Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de ordenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, a un fuera del lugar y horas del trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el trabajador. Es importante tener en cuenta que la Decisin 584 de la comunidad andina de naciones contempla las dos primeras definiciones y la tercera en cuanto a lo que tiene que ver con el accidente por transporte deja en libertad a todas las naciones para que legislen sobre este caso. 2.1.1 Elementos de la definicin de accidente de trabajo Partiendo de la no existencia de caso fortuito, fuerza mayor y la culpa del trabajador, se obtienen: 2.1.1.1 Suceso Repentino El suceso repentino es el acontecimiento cierto y real que se presenta de pronto, de manera instantnea y que obra durante un periodo breve sobre el organismo del trabajador, aunque las consecuencias se manifiesten posteriormente. 31
2.1.1.2 Causa o con Ocasin del Trabajo El accidente de trabajo es con ocasin, cuando el trabajador se encuentra realizando sus actividades propias, habituales u ordinarias y en ejercicio o desarrollo de su labor se accidenta, existiendo una relacin directa con el trabajo. Se presenta cuando el trabajador se encuentra realizando la labor encomendada en su puesto o centro de trabajo. El accidente de trabajo es por causa cuando no se est desempeando el oficio establecido en el contrato de trabajo o el acordado por las partes y en la nueva funcin o actividad se produce el accidente. Es decir, el trabajador se encuentra realizando labores transitorias, accidentales, pasajeras, existiendo una relacin indirecta con el trabajo, presentndose un nexo causal indirecto con la relacin laboral. 2.1.1.3 Lesin Orgnica, Perturbacin Funcional, Invalidez O Muerte El accidente debe producir una consecuencia o lesin en la integridad del trabajador, existiendo una prdida en la capacidad laboral o una perturbacin funcional, por lo tanto si no se produce ni siquiera una incapacidad laboral o un efecto negativo en la salud del trabajador, NO existe el accidente de trabajo. 2.1.1.4 Ejecucin De rdenes O Bajo Su Autoridad En la nocin de accidente de trabajo en ejecucin de ordenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar u horas de trabajo, debe existir un hecho bsico y primordial que es la contribucin, aporte, beneficio y relacin directa o indirecta con el objeto social de la empresa. En caso de no existir relacin directa o indirecta entre la ejecucin de rdenes, labor, funcin o actividad del trabajador accidentado con el objeto social de la empresa, no se presenta accidente de trabajo y se aplica el artculo 10 del decreto No. 1295 de 1994. 2.1.1.5 Actividades Recreativas, Deportivas O Culturales Se presenta la figura de accidente de trabajo cuando las actividades deportivas, recreativas o culturales, ya sean, de las previstas en el artculo No. 21 de la ley 50 de 1990, o las realizadas voluntariamente por el empleador. Las actividades deportivas o culturales por cuenta de la empresa son aquellas en las cuales el empleador autoriza, patrocina, invita, organiza, financia y en general se compromete de alguna manera. Las representaciones se realizan fuera de la empresa, contra otra empresa, o eventos locales, nacionales e internacionales en nombre de la compaa. 2.1.1.6 Traslado De Los Trabajadores Cuando el empleador traslada o trasporta (sistema propio o contratado), a los trabajadores desde su residencia hasta los lugares de trabajo o viceversa, asume la responsabilidad de proporcionar un trasporte seguro y en buen estado.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Si el trabajador se trasporta por sus propios medios, se le proporciona subsidio de trasporte, gasolina, carro, moto o bicicleta no es accidente de trabajo, porque el empleador no vigila, controla o se responsabiliza del trasporte, recorrido o ruta.
2.1.1.7 Violencia Laboral La violencia es el nuevo elemento que nace en la definicin de accidente de trabajo, producto de la evolucin jurdica cuando desapareci el caso fortuito y fuerza mayor, hecho agravado por la crisis social y el conflicto interno del pas. 2.2 NO ES ACCIDENTE DE TRABAJO Segn el Decreto Nmero 1295 de 1994 (junio 22) Por el cual se determina la organizacin del Sistema General de Riesgos Profesionales en su Captulo II 24.2 Riesgos Profesionales nos indica lo que no es AT. Artculo 10. Excepciones. No se consideran accidentes de trabajo: a) El que se produzca por actividades diferentes para las que fue contratado el trabajador, tales como labores recreativas, deportivas o culturales incluidas las previstas en el artculo 21 de la ley 50 de 1990, as se produzcan durante la jornada laboral, a menos que actu por cuenta o en representacin del empleador. b) El sufrido por el trabajador, fuera de la empresa, durante los permisos remunerados o sin remuneracin, as se trate de permisos sindicales. 2.3 Reporte e investigacin La legislacin colombiana en varios de sus apartes indica la obligacin de reportar e investigar los accidentes de trabajo entre estas normas estn la resolucin 1016 de 1989, el decreto 1295 de 1994, la resolucin 156 de 2005 y la resolucin 1401 de 2007 donde estn las directrices e instrucciones que se deben seguir en el caso de un accidente o incidente de trabajo. 2.3.1 Reporte. Cuando sucede un accidente de trabajo debe realizarse una serie de procedimientos aparte de la prestacin de los primeros auxilios al accidentado como son: 1. El empleador, trabajador o cualquier persona que tenga conocimiento de los hechos deber reporta el accidente dentro de 24 horas de ocurrido en la IPS o EPS ms cercana al domicilio del empleador o del lugar donde se produjo el accidente. Para esto, se le proporcionar el formulario "reporte nico de accidente de Trabajo " (FURAT), debiendo completar todos los datos solicitados y siguiendo las
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instrucciones del formato y las directrices de la resolucin 156 de 2005. y presentar, segn corresponda:- Carnet de afiliado a la ARP. 2. Recibido el reporte la EPS o IPS extender la Orden de Atencin, que da acceso gratuito a las prestaciones mdicas proporcionadas por el sistema general de riesgos profesionales como lo indica la ley 776 de 2002ESTA DECLARACIN ES VLIDA SLO CON LA FIRMA DEL EMPLEADOR, EN CASO CONTRARIO, LOS COSTOS DE LAS PRESTACIONES SERN DE CARGO DEL TRABAJADOR. 3. Si el mdico tratante establece una Incapacidad Laboral Temporal, extender licencia mdica al trabajador, quien la deber presentar a su empleador antes de cumplir 48 horas desde ocurrido el accidente, con el fin que ste adelante los trmites para el recobro ante la ARP SI EL EMPLEADOR NO REALIZA EL REPORTE, PODR HACERLO EL PROPIO AFECTADO O QUIEN LO REPRESENTE HASTA DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES AL ACCIDENTE. Adjuntamos una muestra de FURAT.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Para diligenciar el formato encuentra el instructivo en http://www.positiva.gov.co/portal/Documentos/Formularios/6.aspx 2.3.2. Investigacin Para realizar la investigacin de accidente de trabajo debemos dar cumplimiento a lo estipulado en la resolucin 1401 de 2007, la cual contiene los procedimientos a realizar, las obligaciones de las partes y definiciones importantes a la hora de realizar una investigacin de AT. 2.3.2.1 Definiciones Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daos a la propiedad y/o prdida en los procesos. Investigacin de accidente o incidente: Proceso sistemtico de determinacin y ordenacin de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repeticin, mediante el control de los riesgos que lo produjeron. Causas bsicas: Causas reales que se manifiestan detrs de los sntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestndares o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo significativo. Las causas bsicas ayudan a explicar por qu se cometen actos subestndares o inseguros y por qu existen condiciones subestndares o inseguras. Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos subestndares o actos inseguros (comportamientos que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones subestndares o condiciones inseguras (circunstancias que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente). Aportantes: Empleadores pblicos y privados, contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo; a las organizaciones de economa solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones u asociaciones autorizadas para realizar la afiliacin colectiva de trabajadores independientes al Sistema de Seguridad Social Integral. Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputacin de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cbito); trauma craneoenceflico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de mdula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. 2.3.2.2. Metodologa Toda investigacin de accidente de trabajo debe estar basada en una metodologa previamente establecida y adoptada para tal fin existen diferentes metodologas para este proceso, por lo tanto estudiaremos algunas y la empresa con asesora de 37
la ARP debe utilizar la metodologa establecida por esta ltima con el fin de trabajar de manera conjunta. a. Lluvia de ideas. QUE ES? La "Lluvia de ideas" es una tcnica para generar muchas ideas en un grupo. Requiere la participacin espontnea de todos. Con la utilizacin de la "Lluvia de ideas" se alcanzan nuevas ideas y soluciones creativas e innovadoras, rompiendo paradigmas establecidos. El clima de participacin y motivacin generado por la "Lluvia de ideas" asegura mayor calidad en las decisiones tomadas por el grupo, ms compromiso con la actividad y un sentimiento de responsabilidad compartido por todos. REGLAS PARA LA "LLUVIA DE IDEAS" Enfatizar la cantidad y no la calidad de las ideas. Evitar crticas, evaluaciones o juzgamientos de las ideas presentadas. Presentar las ideas que surgen en la mente, sin elaboraciones o censuras. Estimular todas las ideas, por muy "malas" que ellas puedan parecer. Utilizar las ideas de otros, creando a partir de ellas por eso necesitamos que todos los integrantes del equipo se expresen para lograr lo siguiente. 1. Que PIERDAN EL MIEDO de hablar. 2. Que lo hagan LIBREMENTE. 3. La lluvia de ideas sirve para que todos se expresen, sin censura, SIN JUICIOS sobre lo bueno y lo malo. 4. Se puede hacer HABLADA, pero es mejor hacerla a travs de FICHAS ESCRITAS, porque: 5. Permite REFLEXIONAR, antes de expresarse. 6. Guarda, inicialmente, el ANONIMATO, lo que da ms libertad de Expresin. El animador del grupo debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Que la letra de las tarjetas PUEDA SER LEDA por todos. 2. Que haya UNA SOLA IDEA por tarjeta. Quienes tengan varias ideas, podrn utilizar varias tarjetas. 3. Recoger TODAS LAS TARJETAS, antes de exponerlas. 4. Leerlas UNA A UNA, sin ningn juicio, colocndolas en un panel o papelgrafo. 5. Todos deben tener la oportunidad de APRECIAR EL CONJUNTO de tarjetas. 6. SE AGRUPAN las tarjetas buscando algn tema en comn, llevando al grupo a un trabajo de consenso. 7. Se DESCARTAN aquellas tarjetas que no sean pertinentes para el tema que se est tratando. 8. Si hay ideas nuevas que surjan, pueden hacerse NUEVAS TARJETAS que contribuyan a la solucin del tema o problema tratado. En caso de no darse el consenso, se puede proceder a una VOTACIN. APLICACIONES
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P La "Lluvia de ideas" se usa para generar un gran nmero de ideas en un corto periodo de tiempo. Se puede aplicar en cualquier etapa de un proceso de solucin de problemas. Es fundamental para la identificacin y seleccin de las preguntas que sern tratadas en la generacin de posibles soluciones. Es muy til cuando se desea la participacin de todo el grupo. CMO USARLA? Las etapas bsicas de una sesin de "Lluvia de ideas" son las siguientes: SECRETOS PARA LA CONDUCCION

ETAPA 1. Introduccin
METODO Inicie la sesin explicando los objetivos, las preguntas o los problemas que van a ser discutidos y las reglas de juego.
Promueva un clima tranquilo y agradable. Est seguro de que todos han entendido el tema que va a ser tratado. Redefina el problema si fuera necesario.
D uno o dos minutos para que los participantes piensen en el problema. Solicite, en secuencia, una idea a cada participante. En caso de que algn participante no tenga nada para que contribuir, podr hacerlo ms adelante. Se pueden hacer varios turnos para que todos tengan oportunidad de
No se olvide que todas las ideas son importantes, evite enjuiciarlas. Incentive al grupo a dar un mayor nmero de ideas. Mantenga un ritmo rpido en la recoleccin y registro de las ideas. Coloque las fichas que registran las ideas en el orden de aparicin.
2. Generacin de ideas
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participar.
3. Revisin de las tarjetas expuestas en el panel
Pregunte si alguien tiene alguna duda y, si fuera el caso, pida aclaracin a la persona que la gener. Lleve al grupo a discutir las ideas y a escoger aqullas que vale la pena considerar. Utilice el consenso en esta seleccin preliminar del problema o solucin. Solicite el anlisis de las tarjetas que permanecern en el panel. Promueva la priorizacin de las ideas, solicitando a cada participante que escoja las tres ms importantes.
El objetivo de esta etapa es tener claros todos los conceptos vertidos, sin juzgarlos.
Ideas semejantes deben ser agrupadas; ideas sin importancia o impracticables deben eliminarse. Cuide para que no haya monopolio o imposicin por parte de algn participante.
4. Anlisis y seleccin
5. Ordenando las ideas
La votacin debe ser usada apenas cuando el consenso no sea posible.
b. Tcnica de grupo nominal La tcnica del grupo nominal, TGN, combina los aspectos del voto silencioso con la discusin limitada para ayudar a conseguir el consenso y as llegar a una decisin de grupo. Cundo se deber utilizar? Utilice la tcnica del grupo nominal, cuando:
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Trate con un problema sensible, que genere controversia, o sea muy importante, y usted piense que las opiniones contrarias y una infinidad de detalles puedan paralizar la discusin. (Al utilizar la tcnica, la primera ronda de ideas se genera silenciosamente, as que la discusin no se presenta hasta que todas las ideas han sido presentadas.) Usted desea asegurar una participacin igual de todos los miembros del grupo (al utilizar la tcnica, cada miembro del grupo tiene una oportunidad igual de contribuir, sin tener en cuenta su rango, su edad y su personalidad) Cuando un equipo ha identificado la causa real de un problema, pero es difcil Identificar la direccin de la accin entre muchas alternativas. LAS SIETE ETAPAS DE LA TGN: 1: DEFINA EL PROBLEMA O LA DECISION QUE SE VA A TOMAR 2: GENERE LAS IDEAS SILENCIOSAMENTE (EL GRUPO) 3: ESTABLEZCA Y REGISTRE LAS IDEAS 4: CLARIFIQUE CADA IDEA SOBRE LA LISTA 5: ORGANICE LAS IDEAS SEGN SU IMPORTANCIA (EL GRUPO) 6: COMPUTE LOS DIFERENTES RESULTADOS EN UNA TABLA ETAPA 1: DEFINA EL PROBLEMA O LA DECISION QUE SE VA A TOMAR El problema deber ser claramente definido y entendido al principio de la sesin. Escrbalo sobre una cartulina o un tablero de tal manera que todos puedan verlo utilizando una frase corta pero completa. ETAPA 2: PERMITA QUE EL GRUPO GENERE LAS IDEAS SILENCIOSAMENTE Silenciosamente e independientemente, permita que cada miembro del grupo escriba sus ideas. Las ideas debern ser unas pocas palabras o una frase corta. El equipo puede trabajar dentro de un lmite de tiempo, 5 10 minutos, o hasta que se generen unas 10 o 12 ideas. ETAPA 3: ESTABLEZCA Y REGISTRE LAS IDEAS: Utilizando la tcnica de ronda en orden, los miembros del grupo aportan una idea de su lista. El secretario, simultneamente escribe las ideas sobre un tablero o papelgrafo visible a todo el grupo. La ronda contina hasta que todos los miembros han dado sus ideas. El secretario no deber repetir ideas iguales. Hasta este momento no se han discutido las ideas, eso es en la siguiente etapa. En este punto, los miembros son animados a que escriban ideas que se les ocurran al or las ideas de los otros. ETAPA 4: CLARIFIQUE CADA IDEA SOBRE LA LISTA El objetivo aqu es clarificar cada idea en caso de que la frase no est clara.
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No se trata de ninguna manera de argumentar. Esta etapa deber ser conducida por el lder o facilitador, leyendo cada idea en voz alta, preguntando si hay dudas y completando la lista hasta el final. ETAPA 5: CALIFIQUE LAS IDEAS SILENCIOSAMENTE; HAGA UNA LISTA CON LAS CALIFICACIONES Asigne una letra a cada una de las ideas que aparecieron sobre el tablero. Pdale a los miembros del grupo que escriban todas las letras correspondientes. A las ideas que aparecen en el tablero. Pida a cada miembro que vote silenciosamente por la idea que mejor resuelva el problema y asigne el nmero 1 a esa idea; asigne 2 a la siguiente mejor idea y as sucesivamente. Mientras ms alto el nmero, menos importante es la idea a la persona que est votando silenciosamente. Si existe una lista muy alta de ideas, el grupo puede calificar nicamente la mitad ms uno de las ideas. Por ejemplo si hay 30 ideas, se calificarn nicamente 16 ideas en orden descendente de importancia, de 1 a 16. ETAPA 6: COMPUTE LOS RESULTADOS En esta etapa, cada miembro del equipo lee en voz alta sus calificaciones. El secretario las anota sobre un papelgrafo. Adicione cada lnea horizontal. Las ideas con el ms bajo puntaje, representan la decisin del grupo hasta este momento, anterior a la discusin sobre los mritos de las ideas. Es posible que las ideas que aparezcan no causen sorpresa, pues ya haban sido mencionadas con anterioridad, pero esta es la primera vez que el equipo utiliza un procedimiento formal para ver qu opina el equipo sobre este particular. ETAPA 7: FINALICE LA SESION: Haga una lista de todas las ideas que su equipo ha acordado sobre un papelgrafo, en orden descendente. Discuta el voto abiertamente. El propsito de la discusin es ver si hay claridad y el voto es consistente. Escoja el curso de accin de acuerdo con las ideas escogidas y asigne tareas a cada uno de los miembros del equipo grupo. Agradezca a los miembros del grupo por su tiempo, energa, ideas y cooperacin. Todos estn de acuerdo en que el proceso de TGN produjo decisiones de grupo de consenso, con un mnimo de conflicto, pero permitiendo la discusin sobre las ventajas y desventajas de las alternativas. RESUMEN En resumen, utilice la tcnica de grupo nominal para...... Generar alternativas y escoger un curso de accin. Minimizar opiniones y politizacin del proceso de toma de decisiones. Llevar a los miembros del equipo a un compromiso con las decisiones, a travs de un sistema de participacin igualitaria en el proceso de toma de decisiones. Pensemos: 42
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P El ganador es siempre parte de la respuesta El perdedor es siempre parte del problema El ganador siempre tiene un programa El perdedor siempre tiene una excusa El Ganador dice "permtame yo lo hago" El perdedor dice" eso no me toca a m" El ganador ve una respuesta para cada problema El perdedor ve un problema para cada respuesta c. Mtodo de rbol de causas Introduccin Usualmente cuando acontece un accidente de trabajo, el tcnico prevencionista (sea de la propia empresa o sea de la Administracin) que investiga el mismo, tiene por objetivo llegar a determinar sus causas principales ya que conocidas stas y diseadas y aplicadas las medidas de prevencin-proteccin para eliminarlas, la posibilidad de que el mismo pueda volver a producirse es nula o muy baja. La utilizacin del rbol causal como tcnica para investigar un accidente obliga al tcnico prevencionista que realiza la investigacin a profundizar en el anlisis de las causas hasta llegar al conocimiento de las causas primarias que constituyen la gnesis de los accidentes y que es preciso eliminar o controlar. Generalmente, en la gnesis de los accidentes se encuentran y se delimitan problemas o fallos de estructura de la empresa y de organizacin del trabajo que vinculados con la seguridad repercuten negativamente en la misma. Este tipo de fallos estructurales y organizativos deberan ser identificados especialmente por los responsables de los procesos productivos ya que ellos son precisamente quienes tienen la oportunidad de actuar sobre los mismos. De ah que, siendo el "rbol de Causas" una metodologa de investigacin de accidentes sumamente vlida para quin precise profundizar en el anlisis causal de los accidentes, sta es especialmente eficaz cuando es aplicada por los tcnicos prevencionistas y los tcnicos de produccin de la propia empresa en la que acontece el accidente. A partir de un caso real ya sucedido, el rbol causal representa grficamente la concatenacin de causas que han determinado el suceso ltimo materializado en accidente. En tal, sentido no refleja las posibles variantes que posibilitaran el desencadenamiento de accidentes similares, lo que sera objeto de otras metodologas como el "rbol de fallos y errores". Metodologa Toma de Datos Se persigue reconstruir "in situ" qu circunstancias se daban en el momento inmediatamente anterior al accidente que permitieron o posibilitaron la materializacin del mismo. Ello exige recabar todos los datos sobre tipo de accidente, tiempo, lugar, condiciones del agente material, condiciones materiales del puesto de trabajo, formacin y experiencia del accidentado, mtodos de trabajo, organizacin de la empresa... y todos aquellos datos complementarios que se juzguen de inters para describir secuencialmente cmo se desencaden el accidente. 43
En la accin que necesariamente debe llevarse a cabo para recabar los datos anteriores hay que tener presentes varios detalles: Evitar la bsqueda de responsabilidades. Se buscan causas y no responsables Aceptar solamente hechos probados. Se deben recoger hechos concretos y objetivos y no interpretaciones o juicios de valor. Realizar la investigacin lo ms inmediatamente posible al acontecimiento. Preguntar a las distintas personas que puedan aportar datos (accidentado, testigos presenciales, encargado o mando directo entre otros). Reconstruir el accidente "in situ". Para la perfecta comprensin de lo que ha pasado, es importante conocer la disposicin de los lugares y la organizacin del espacio de trabajo. Recabar informacin tanto de las condiciones materiales de trabajo (instalaciones, mquinas, entre otros). como de las organizativas (mtodos y procedimientos de trabajo, entre otros), como del comportamiento humano (cualificacin profesional, aptitudes, formacin entre otros). La calidad del posterior anlisis depende de la calidad de los datos recabados. Ello da una idea de la importancia que tiene esta fase de toma de datos, ya que un anlisis riguroso de causas slo es posible si previamente la toma de datos ha sido correcta. Organizacin de los datos recabados El rbol de causas o diagrama de factores del accidente, persigue evidenciar las relaciones entre los hechos que han contribuido en la produccin del accidente. El rbol acostumbra a construirse de arriba hacia abajo partiendo del suceso ltimo: dao o lesin, aunque puede tambin construirse de derecha a izquierda o de izquierda a derecha partiendo en todos los casos de la lesin o del dao. A partir del suceso ltimo se delimitan sus antecedentes inmediatos y se prosigue con la conformacin del rbol remontando sistemticamente de hecho en hecho, respondiendo a la pregunta siguiente: "Qu tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera?" En la bsqueda de los antecedentes de cada uno de los hechos podemos encontrarnos con distintas situaciones: Primera situacin El hecho (x) tiene un slo antecedente (y) y su relacin es tal que el hecho (x) no se producira si el hecho (y) no se hubiera previamente producido. (x) y (y) se dice que constituyen una cadena y esta relacin se representa grficamente del siguiente modo:
Segunda situacin El hecho (x) no se producira si el hecho (y) no se hubiese previamente producido, pero la sla produccin del hecho (y) no entraa la produccin del hecho (x), sino que para que el hecho (x) se produzca es necesario que adems del hecho (y) se produzca el hecho (z).
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P El hecho (x) tiene dos antecedentes (y) y (z). Se dice que (y) y (z) forman una conjuncin que produce (x) y esta relacin se representa grficamente del siguiente modo:
(y) y (z) son hechos independientes no estando directamente relacionados entre s, es decir, para que se produzca (y) no es preciso que se produzca (z) y a la inversa. Tercera situacin Varios hechos (x1), (X2) tienen un nico hecho antecedente (Y) y su relacin que ni el hecho (X1), ni el hecho (X2) se produciran si previamente no se produjera el hecho (y). Esta situacin en que un nico hecho (y) da lugar a distintos hechos consecuentes (X1) y (X2) se dice que constituye una disyuncin y esta relacin se representa grficamente del siguiente modo:
(X1) y (X2) son hechos independientes no estando directamente relacionados entre s, es decir, para que se produzca (X1) no es preciso que se produzca (X2) y a la inversa. Cuarta situacin No existe ninguna relacin entre el hecho (x) y el hecho (y) de modo que (x) puede producirse sin que se produzca (y) y viceversa. Se dice que (x) y (y) son dos hechos independientes y en su representacin grfica, (x) y (y) no estn relacionados.
Caso prctico de aplicacin Descripcin del accidente El accidente sobrevino en un taller de reparacin de vehculos. El accidentado estaba cambiando el aceite del motor de un camin. Al dejar de fluir el mismo por el orificio de vaciado del carter, apart fuera del camin la lata de recogida de aceite que estaba en el suelo, para proceder a colocar la tuerca que tapona el orificio del carter y rellenar con aceite nuevo. Por la parte trasera del camin otro operario, completamente ajeno a la operacin de cambio de aceite, estaba puliendo con una desbarbadora porttil una soldadura que haba realizado anteriormente para reparar una plancha de la caja del camin. Las partculas metlicas incandescentes proyectadas por la desbarbadora fueron a caer sobre el aceite de la lata en la que posiblemente quedaban residuos de gasolina, ya que esta misma lata haba sido utilizada poco antes en la reparacin del depsito de gasolina de un coche, para recoger la gasolina que pudiera derramarse. El contenido de la lata se inflam rpidamente. Al ver el fuego, el operario que estaba ms prximo a la lata intent apagarlo con el pe ya que el fuego estaba muy localizado en la misma y por otro lado el nico extintor que exista en el taller estaba ubicado junto a la puerta de entrada, justo en
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el lado opuesto al que se estaba produciendo el incendio. Las llamas le prendieron en las perneras del pantaln que estaba sucio de grasa. Los otros operarios del taller no usaron el extintor existente para apagar las llamas del pantaln por desconocer si el agente extintor poda ser txico para las personas y acabaron con el fuego arrancando violentamente la ropa de trabajo del cuerpo del accidentado y una vez atendido ste, apagaron el fuego que se haba extendido por el taller al volcar la lata, mediante el extintor del taller y otros dos extintores que haban acercado los operarios de otra empresa vecina. El incendio produjo quemaduras de 2do y 3er grado en ambas piernas del trabajador accidentado. Organizacin de los datos recabados Se parte del accidente Quemaduras de 2 y 3er grado en ambas piernas del accidentado y a partir de este suceso se determinan sus antecedentes inmediatos, respondiendo a la pregunta: P. Qu tuvo que ocurrir para que el operario sufriera quemaduras en ambas piernas? R. Que se produjera un conato de incendio. P Tuvo que ocurrir alguna otra cosa? R. Que el operario intentara apagar las llamas con los pies. P. Fue preciso que ocurriera algo ms? R. Que los compaeros no hicieran uso del extintor para apagar los pantalones. Se produce una conjuncin
Se prosigue con la conformacin del rbol remontando sistemticamente de hecho en hecho, analizando de modo independiente las distintas ramas que puedan surgir, (tantas como antecedentes inmediatos de cada hecho) P. Qu tuvo que ocurrir para que se produjera un conato de incendio? R Que existiera una mezcla inflamable P Tuvo que ocurrir alguna otra cosa? R Que sobre la mezcla inflamable incidieran partculas incandescentes Se produce una nueva conjuncin
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P P. Que tuvo que ocurrir para que existiera una mezcla inflamable? R Que se utilizara para depositar el aceite (punto de inflamacin aproximado a 200 C) un recipiente conteniendo restos de gasolina (punto de inflamacin aproximado de -40 C) de una reparacin previa. Se produce en este caso una nueva cadena
P. Qu tuvo que ocurrir para usar un recipiente con restos de gasolina para depositar el aceite? R. Que el operario desconociera la peligrosidad de la gasolina (falta de formacin) Se produce una nueva cadena
P. Qu tuvo que ocurrir para que el operario desconozca la peligrosidad de la gasolina? R. Que nadie le advirtiera de los riesgos existentes y de las medidas de prevencin-proteccin a tomar en la realizacin de trabajos con lquidos inflamables: Fallo de organizacin. Se produce una cadena
P. Qu tuvo que ocurrir para que partculas incandescentes incidieran sobre una mezcla inflamable? R. Que se realizaran operaciones de desbarbado en zonas en que las proyecciones alcanzan otra rea o puesto de trabajo del taller.
P. qu tuvo que ocurrir para que se realizaran operaciones de desbarbado en proximidades a recipientes con lquidos inflamables? R Que el operario que realizaba la operacin de desbarbado desconociera la existencia de la mezcla inflamable. P Tuvo que ocurrir alguna otra cosa? R Que en el taller no se delimitaran reas u operaciones con riesgo. Se produce una conjuncin
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P. Qu tuvo que ocurrir para que el operario de desbarbado desconociera la existencia de lquidos inflamables en zonas prximas? R Que nadie le informara al respecto: Descoordinacin organizativa que permita la coexistencia de riesgos. P Qu tuvo que ocurrir para que en el taller no se delP?. Qu tuvo que ocurrir para que en el taller no se delimitaran reas u operaciones con riesgo? R Que nadie se preocupara de ello: Descoordinacin organizativa que permita la coexistencia de riesgos. Se produce una disyuncin
P Qu tuvo que ocurrir para que el operario intentara apagar las llamas con los pies? R Que el fuego estuviera muy localizado: Acto instintivo del operario. P Fue precisa alguna otra cosa? R Que el nico extintor existente estuviera en el otro extremo del taller.
Se produce una conjuncin
P Qu tuvo que ocurrir para que el extintor se encontrara en el otro extremo del taller? R Insuficiente nmero de extintores y/o deficiente ubicacin de los mismos. Se produce una cadena
P Qu tuvo que ocurrir para que los compaeros del accidentado no hicieran uso del extintor para apagar las llamas prendidas en los pantalones? R Que desconocieran si la sustancia extintora poda ser txica para el operario que se estaba quemando. 48
Se produce una cadena
P. Qu tuvo que ocurrir para que los operarios del taller desconocieran si la sustancia extintora era o no txica? R Que nadie les hubiera informado sobre las caractersticas del extintor: cundo su utilizacin era correcta y cuando era inadecuada o incluso peligrosa. Se produce una cadena
El rbol finaliza cuando Se identifican las causas primarias o causas que propiciando la gnesis de los accidentes no precisan de una situacin anterior para ser explicadas. Debido a una toma de datos incompleta o incorrecta se desconocen los antecedentes que propiciaron una determinada situacin de hecho. Como se aprecia, las causas primarias del rbol causal son fundamentales fallos organizativos que son los que permiten que los fallos tcnicos o de comportamiento humano no estn debidamente controlados. La representacin grfica de los resultados obtenidos se indica en la siguiente grfica, que contribuye a dar una visin global de las distintas causas actuantes.
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D. Diagrama de Causa y Efecto (Espina de Pescado/Diagrama de iskawa) QUE ES? El Diagrama de causa y Efecto (o Espina de Pescado) es una tcnica grfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que l ocurra. Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en el Japn, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una fbrica, cuando discutan problemas de calidad. SE USA PARA: Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema. Ampliar la visin de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su anlisis y la identificacin de soluciones. Analizar procesos en bsqueda de mejoras. Conduce a modificar procedimientos, mtodos, costumbres, actitudes o hbitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas. Educa sobre la comprensin de un problema. Sirve de gua objetiva para la discusin y la motiva.
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Muestra el nivel de conocimientos tcnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema. Prev los problemas y ayuda a controlarlos, no slo al final, sino durante cada etapa del proceso. No basta con decir "trabajen ms", "esfurcense!!!" Hay que sealar pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder tratarlas.
CMO CONSTRUIRLA? Establezca claramente el problema (efecto) que va a ser analizado Disee una flecha horizontal apuntando a la derecha y escriba el problema al interior de un rectngulo localizado en la punta de la flecha.
Haga una "Lluvia de ideas" para identificar el mayor nmero posible de causas que pueda estar contribuyendo para generar el problema, preguntando "Por qu est sucediendo?". Agrupe las causas en categoras. Una forma muy utilizada de agrupamiento es la 4M: mquina, mano de obra, mtodo y materiales. Para comprender mejor el problema, busque las subcausas o haga otros diagramas de causa y efecto para cada una de las causas encontradas. Escriba cada categora dentro de los rectngulos paralelos a la flecha principal. Los rectngulos quedarn entonces, unidos por lneas inclinadas que convergen hacia la flecha principal. Se pueden aadir las causas y subcausas de cada categora a lo largo de su lnea inclinada, si es necesario.
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Diagrama de espina de pescado para clientes insatisfechos
2. 3.2.3 Formato. El formato debe ser usado en la empresa siguiendo las instrucciones de la ARP quien tambin debe disearlo basada en los requerimiento presentes en la resolucin 1401 de 2007
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P INFORME DE INVESTIGACION DE ACCIDENTE O INCIDENTE
Ciudad de realizacin de la investigacin:
Contrato No.
Da: Fecha :
Mes:
Ao:
Nombre del Investigador
CLASIFICACI ON
Incidente Leve
Grave Mortal
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Tipo de Vinculacin Empleador: Contratante: Laboral EPS Cdigo EPS AFP Nombre de la actividad Econmica Cdigo de la actividad Econmica Nombre o Razn Social No de identificacin del Nit CC CE NU PA Empleador Departame Municipi nto o CTA: Cdigo AFP
No Zona Cabecer a Resto municipa lRural Urbana
Direccin Telfono
Fax
INFORMACION DE LA SEDE DEL TRABAJADOR Nombre de la actividad Econmica de la sede del Trabajador Cdigo de la actividad Econmica del centro de trabajo Direccin Telfono Fax E-MAIL Cdigo: Cdigo:
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Departame nto
Municipio
Zona
Cabecer a Resto municipa Rural lUrbana
DATOS GENERALES DEL TRABAJADOR ACCIDENTADO Tipo de Planta Misin Cooperado Estudiante o Aprendiz Independiente Vinculacin Nombr e No de identificacin del Nit CC CE NU PA No Empleador Fecha Da Mes Ao Edad Sexo M F Nacimiento Direccin Departame Municipi Zona Cabecera Resto nto o municipal Rural - Urbana Telfono Fax E-MAIL Cargo Tiempo de ocupacin Cdigo Ocup. Hab. habitual al momento del accidente Fecha de Ingreso a la Da Mes Ao Jornada de Diurno Nocturno empresa Trabajo Centro de trabajo donde rea de trabajo labora Funciones asignadas Formacin especfica para la realizacin del trabajo (registros) Capacitacin y Entrenamiento Especifico recibido por la empresa (Anexar registros) Listado de EPP que portaba al momento del AT
DATOS DEL ACCIDENTE O INCIDENTE Numero del Reporte del AT Fecha del Da Da de la semana en que ocurri el AT Ao Hora (de 0 a 23 h) del
Me
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Accidente s Accidente Jornada en que sucede el Normal Extra Estaba realizando su labor S AT habitual Tiempo laborado previo al Hora Minutos AT Tipo de Violencia Trnsito Deportivo Recreativo o Cultural Propios del Accidente Trabajo Caus la muerte al S No Zona Cabecera municipal - Resto trabajador Urbana Rural Departamento Municipio Lugar donde ocurri el Dentro de la empresa Fuera de la empresa AT
No
SITIO DEL ACCIDENTE O INCIDENTE 1. Almacenes o depsitos 2. reas de produccin 3. reas recreativas o deportivas 4. Corredores o pasillos 9. Otros especificar 5. Escaleras 6. Parqueaderos o reas de circulacin vehicular 7. Oficinas 8. Otras reas comunes
TIPO DE LESION 10. Fractura 20. Luxacin 25 Torcedura, esguince, desgarro muscular, hernia, laceracin de msculo o tendn sin herida 30 Conmocin o trauma interno 40. Amputacin o enucleacin (exclusin o prdida del ojo) 41 Herida 50 Trauma superficial (incluye rasguo, puncin o pinchazo y lesin en ojo por cuerpo extrao) 55 Golpe o contusin o aplastamiento 60 Quemadura 70 Envenenamiento o intoxicacin aguda o alergia 80 Efecto del tiempo, del clima u otro relacionado con el ambiente 81 Asfixia 82 Efecto de la Electricidad 83 Efecto nocivo de la radiacin 90 Lesiones Mltiples 99 Otro especificar
PARTE DEL CUERPO AFECTADA 1 Cabeza 1. 12 Ojo 2 Cuello 55 4. Miembros Superiores 4.46 Manos 5. Miembro Inferiores
3 Tronco (Incluye Espalda, Columna Vertebral, Medula Espinal, Pelvis) 3.32 Trax 3.33 Abdomen
5.56 Pies 6 Ubicaciones Mltiples 7. Lesiones Generales u otras AGENTE DE LA LESION
1. Maquinas y/o Equipos 2. Medios de Transporte 3. Aparatos 3.36 herramientas, Implementos o Utensilios 4. Materiales o Sustancias
4.4 Radiaciones 5. Ambiente de trabajo (incluye superficies de transito y de trabajo, muebles, tejados en el exterior, interior o subterrneos) 6. Otros Agentes no clasificados 6.61 Animales (Vivos o Productos animales) 7. Agentes no clasificados por falta de datos
MECANISMOS O FORMA DEL ACCIDENTE O INCIDENTE 1. Cada de Persona 2. Cada de Objeto 3. Pisada, Choques o Golpes 4. Atrapamientos 5. Sobreesfuerzo, Esfuerzo excesivo, o falso Movimiento 6. Exposicin o Contacto con temperaturas extremas 7. Exposicin o contactos con la electricidad 8. Exposicin o contacto con sustancias nocivas o radiaciones o salpicaduras 9. Mecanismos en movimiento 10. Otro, Especifique
DATOS DE LA ENTREVISTA A TESTIGOS (Iniciar con el Involucrado) Presenciaron el accidente? Nombre del entrevistado No de identificacin CC Cargo Labor que desempea el trabajador Persona que da la orden de realizar la labor ENTREVISTA
CE
NU
PA
No
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Firma del Testigo
DESCRIPCION DEL ACCIDENTE O INCIDENTE
PERDIDAS Hubo prdidas Humanas? Hubo prdidas Materiales? El bien afectado es propiedad de Nombre del equipo y/o instalacin afectada Si Si La Empresa No No El Cliente Otros
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ANLISIS DE CAUSAS BASICAS O MEDIATAS Relacione las causas bsicas o mediatas segn la metodologa aplicada. (Ver metodologa sugerida).
INMEDIATAS Relacione las causas inmediatas segn la metodologa aplicada. (Ver metodologa sugerida).
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN:
CROQUIS Y/O FOTOGRAFIAS
Ingrese los datos y la metodologa utilizada en este espacio.
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COMPROMISO DE ADOPCION DE MEDIDAS DE INTERVENCION TIEMPO DE IMPLEMENTACI ON
MEDIDAS DE INTERVENCION
RESPONSABLE
Fecha de elaboracin del informe: Fecha de envo a ARP: ____________________________ ______________________________

Nombre y Firma del Jefe Inmediato o Supervisor Nombre y firma del representante COPASO o Viga Ocupacional
_____________________________ ______________________________
Nombre y firma del Encargado del programa de SO Nombre y Firma del Profesional de Salud Ocupacional Y No de Licencia
_______________________________ Nombre y firma del representante legal
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 2.3.2.4 Instrucciones de diligenciamiento del Formato de Investigacin de Accidentes e Incidentes Ciudad de realizacin de la Investigacin: Cuidad en la que se tramita la investigacin. Contrato No.: Espacio exclusivo para ser diligenciado por la ARP. (No. Contrato de la empresa asignado por la ARP). Fecha: Escribir la fecha en que se realiza la Investigacin diligenciando los espacios de da, mes y ao. Nombre del Investigador: Espacio exclusivo para ser diligenciado por la ARP. (Investigador de la Compaa en los casos Mortales y Graves que solicite la Ca.). Clasificacin: Segn la siguientes definiciones, clasificar el accidente o incidente as: Incidente. Suceso acaecido en el curso de trabajo o en relacin con ste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el cual hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o presentaran daos a la propiedad y/o prdida en los procesos. (Resolucin 1401 de mayo de 2007). Accidente Leve. Aquel que NO trae como consecuencia amputacin alguna; NO involucra fracturas de huesos largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cbito); NO involucra trauma craneoenceflico; NO se incluyen quemaduras de segundo y tercer grado; adems de incluir los accidentes que NO presenten lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones de columna que no sean consideradas como severas ni comprometan la mdula espinal, etc., en conclusin cualquier accidente que no sea grave, ser clasificado como LEVE. Accidente Grave. Aquel que trae como consecuencia amputacin de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cbito); trauma craneoenceflico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de mdula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva. (Resolucin 1401 de mayo de 2007). Accidente Mortal. Es todo accidente o suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador la muerte. (Decreto 1295 de junio de 1994). DATOS DE LA EMPRESA Tipo de vinculacin Laboral: Se trata de un Aportante que emplea directamente al trabajador involucrado, o es un contratatante que enva en misin a otra empresa, o se trata de una Cooperativa de Trabajo Asociado. EPS: Entidad Promotora de Salud a la que est aportando tanto el trabajador y el empleador. Cdigo de EPS: Ver cuadro anexo. CODIGO EPS 003 CAFESALUD 024 CAJANAL CODIGO 014 006 EPS HUMANA VIVIR Nueva EPS
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028 020 025 001 009 012 008 030 022 016 029 017
CALISALUD CAPRECOM CAPRESOCA COLMEDICA COMF. ANTIOQUIA COMF. VALLE COMPENSAR CONDOR CONVIDA COOMEVA EPS CALDAS FAMISANAR
035 034 015 002 033 013 005 031 018 026 010 007
REDSALUD SALUD COLOMBIA SALUD COLPATRIA SALUD TOTAL SALUD VIDA SALUDCOOP SANITAS SELVASALUD SERV. OCC. SALUD SOLSALUD SUSALUD UNIMEC
AFP: Ver cuadro anexo. Investigacin de Accidente CODIGO 23.5 25.18 25.4 25.2 23.10 23.4 25.5 AFP BBVA HORIZONTE CAJANAL CAPRECOM CAXDAC COLFONDOS COLMENA AIG CORPORANONIMAS COFIGO 25.3 25.6 25.1 23.3 23.2 23.8 23.9 AFP FONPRECOM FONPRENOR I.S.S. PORVENIR PROTECCION ING SKANDIA
Nombre Actividad Econmica: Ver Decreto 1607 de 2002. Cdigo de la Actividad Econmica: Ver Decreto 1607 de 2002. Nombre o Razn social: Razn social de la entidad financiera que presenta la solicitud. No. Identificacin de Empleador: Nmero de identificacin tributaria, asignado por la Administracin de Impuestos Nacionales (NIT), incluyendo el dgito de chequeo o cdula de ciudadana (C.C.), Cdula de Extranjera (C.E.), etc. Departamento: Nombre del departamento donde est ubicado el aportante. Municipio: Nombre del municipio donde est ubicado el aportante Zona: Marcar con una X, si el aportante se encuentra ubicado en la Cabecera Municipal Urbana, o por el contrario, en una zona rural. INFORMACIN DE LA SEDE DEL TRABAJADOR Nombre Actividad Econmica: Ver Decreto 1607 de 2002. Cdigo de la Actividad Econmica: Ver Decreto 1607 de 2002. Direccin: Direccin de la sede en que est el trabajador. Telfono(s): Nmero(s) telefnico(s) de la sede del trabajador. Fax: Nmero de fax para el envo de la correspondencia. E-mail: Correo electrnico en el que se pueda establecer comunicacin sobre el accidente. Departamento: Nombre del departamento donde est ubicada la sede del trabajador afectado. Municipio: Nombre del municipio donde est ubicada la sede del trabajador afectado.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Zona: Marcar con una X, si la sede del trabajador se encuentra ubicada en la Cabecera Municipal Urbana, o por el contrario, en una zona rural. DATOS GENERALES DEL TRABAJADOR ACCIDENTADO Tipo de vinculacin: Marque con una X la casilla correspondiente, segn el tipo de vinculacin del trabajador. Se entender como: Planta al trabajador que tiene vinculacin directa con la empresa. Misin trabajador que es suministrado por una empresa temporal. Cooperado es aquel trabajador que se encuentra asociado a una cooperativa. Estudiante o aprendiz trabajador que esta por convenio con el aportante esta como practicante. Independiente que labora por cuenta propia, sin vinculacin laboral. Nombre: Nombre completo del trabajador afectado. Identificacin: Tipo y nmero de identificacin con el que se identifica al trabajador afectado. Fecha de Nacimiento: En cada espacio escribir el da, el mes y el ao de nacimiento del trabajador afectado. Edad: Aos de vida cumplidos a la fecha del accidente. Sexo: Marcar con X si el trabajador es de gnero Masculino o Femenino. Departamento: Nombre del departamento donde se ubica la residencia permanente el trabajador afectado. Municipio: Nombre del municipio donde se ubica la residencia el trabajador afectado. Direccin: Direccin del trabajador afectado. Telfono(s): Nmero(s) telefnico(s) del trabajador afectado. Fax: Nmero de fax del trabajador afectado. E-mail: Correo electrnico del trabajador afectado. Cargo: Especificar claramente la ocupacin habitual del trabajador accidentado. Tiempo de ocupacin al momento del accidente: Especifique en nmeros, cuantos aos, meses o das lleva en el oficio, al momento del accidente, el trabajador accidentado. Cdigo de Ocupacin Habitual: Espacio a diligenciar por la Administradora de Riesgos Profesionales. Cdigo segn la clasificacin Internacional Uniforme de Ocupaciones CIUO-88 (ver, www.dane.gov.co/files/nomenclaturas/cco/Estructura_CCOcupaciones.xls). Fecha de Ingreso a la empresa: En cada espacio escribir el da, el mes y el ao en que el trabajador afectado ingresa a la empresa. Jornada de trabajo: Marcar con X la jornada en que ocurre el accidente (Diurna o Nocturna). Centro de Trabajo donde labora: Se refiere a la informacin del lugar donde trabaja el trabajador afectado. Funciones asignadas: Oficio o profesin que generalmente se define como en trminos de combinacin de trabajo, tareas y funciones a cargo del trabajador accidentado. Formacin especfica para la realizacin del trabajo (registros): Formacin necesaria para ejercer el trabajo que se estaba realizando al momento del accidente. Capacitacin y Entrenamiento recibido por la empresa: Especificar los registros de capacitacin y entrenamiento.
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Listado de EPP que portaba al momento del AT: Enunciar los elementos de proteccin personal que portaba el trabajador al momento del accidente. DATOS DEL ACCIDENTE O INCIDENTE Nmero de reporte de AT: Espacio diligenciado nicamente por Administradora de Riesgos Profesionales. Da de la semana en que ocurre AT: Escribir el da en que ocurre el accidente. Fecha del accidente: En cada espacio escribir el da, el mes y el ao en que ocurre el accidente, incluyendo la hora. Jornada en que ocurre el AT: Marque con una X la casilla correspondiente a Normal si el trabajador se encontraba en su jornada laboral ordinaria, o Extra si se encontraba en tiempo extra. Estaba realizando su labor habitual: Segn las labores para las cuales fue contratado el trabajador, marque con una X si se encontraba realizado su labora habitual o por el contrario, estaba ejerciendo otras funciones. Tiempo laborado previa al AT: Escribir el tiempo total en horas y minutos laborados previos al accidente. Tipo de Accidente: Marque con una X la casilla correspondiente segn los hechos que motivan el accidente segn la clasificacin que se presenta en el formato. Caus la muerte del trabajador: Marque con una X, segn corresponda. Zona: Marque con una X la casilla correspondiente a la zona donde ocurre el accidente de trabajo, si se trata de una zona municipal o urbana, o por el contrario, se trata de una zona rural. Departamento: Escriba en nombre del departamento donde ocurre el accidente. Municipio: Escriba en nombre del municipio donde ocurre el accidente. Lugar donde ocurre el AT: Marque con una X la casilla correspondiente a si el accidente ocurre dentro de las instalaciones de la empresa o fuera de ellas. SITIO DEL ACCIDENTE O INCIDENTE Marque con una X la casilla correspondiente a en qu lugar, de los enunciados corresponde al lugar donde se dan los hechos del reporte, en caso de que no corresponda a ninguna de las casillas enunciadas, marcar la casilla 8 , y especificar en la casilla final. 1. Almacenes o depsitos, se refiere a las instalaciones locativas que sirven como almacn o depsito de materias primas, insumos y herramientas, etc. 2. reas de produccin, se refiere a las reas de la empresa en las cuales se desarrolla el proceso productivo de la empresa. 3. reas recreativas o deportivas, se refiere a las zonas de la empresa en las que se desarrollan actividades recreativas y deportivas. 4. Corredores o pasillos, Se refiere a las reas comunes dentro de la empresa en la que no se desarrolla el proceso productivo pero en las cuales circulan los trabajadores para su acceso, salida o entre cada una de ellas. 5. Escaleras, se refiere a las escaleras fijas que hacen parte de la estructura o construccin como rea comn. 6. Parqueaderos o reas de circulacin vehicular, en las que se refiere a las reas en las que se realiza el parqueo de vehculos o la circulacin de los mismos, o mecanismos de transporte pertenecientes o no a la planta. 7. Oficinas, se refiere a las instalaciones donde funciona la parte administrativa de la empresa. 8. Otras reas comunes, se refiere a las reas en las cuales no se desarrolla el proceso de 64
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P produccin pero estn dentro de la empresa, en los que se incluye baos, comedores, cocinas, techos. TIPO DE LESION Marque con una X cul de las lesiones listadas en el formato present el trabajador al momento del accidente. Si la presunta lesin no est incluida en el listado, marque el punto 99 y especifique la posible lesin. A continuacin se define cada lesin para proceder con su clasificacin: 10. Fractura. Se incluyen las fracturas simples, las fracturas acompaadas de partes blandas (abiertas), 20. Luxacin. Incluye las sub.-luxaciones y desplazamientos articulares. 25. Torceduras, esguince, desgarro muscular, hernia, laceracin de msculo o tendn sin hernia. 30. Conmocin o trauma interno. Incluye contusiones internas, a menos que vayan acompaados de fracturas, que se deber incluir en el tem de fracturas. 40. Amputacin o enucleacin (exclusin o prdida del ojo). 41. Herida. Incluye desgarramientos, cortaduras, heridas contusas, heridas de cuero cabelludo, as como avulsin de ua o oreja, o heridas acompaadas de lesiones de nervios, as como mordeduras que no comprometen rganos internos. 50. Trauma superficial (incluye rasguo, puncin o pinchazo y lesin en ojo por cuerpo extrao). 55. Golpe, contusin o aplastamiento. Incluye hemartrosis (coleccin de sangre en articulaciones), hematomas (coleccin de sangre en tejidos blandos), machacaduras, aplastamientos con heridas superficiales. 60. Quemadura. Por objetos calientes, sustancias qumicas, lquido hirviendo, friccin, fuego. 70. Envenenamiento o intoxicacin aguda o alergia. Se trata de inhalacin de sustancias qumicas txicas o custicas, mordeduras de animales venenosos, etc. 80. Efecto del tiempo, del clima u otro relacionado con el ambiente. Heladas, acaloramiento, insoladas, etc. 81. Asfixia. Sofocacin por compresin, ahogamiento por inmersin, derrumbes, etc. 82. Efecto de la Electricidad. Electrocucin, choques elctricos, excluye los efectos a causa de los rayos que se deben catalogar en efecto del tiempo. 83. Efecto nocivo de radiacin. A causa de exposicin a rayos X, rayos ultravioleta (no incluye quemaduras por exposicin al sol), radiaciones, etc. 90. Lesiones Mltiples. Casos en los que la vctima habiendo sufrido varias lesiones de diferentes tipos de lesin, ninguna de estas se ha manifestado ms graves que las dems. PARTE DEL CUERPO AFECTADA Marque con una X la parte del cuerpo afectada por el accidente, si existe ms de una parte afectada solo se deber marcar la casilla que corresponda a la lesin ms grave. Si la parte afectada no corresponde a ninguna de las casillas de este formato, marque la casilla de otras y especifique a que lesin se refiere. 1. Cabeza. Excluye el ojo. 1.12 Ojo. 2. Cuello. (garganta y vrtebras cervicales). 3. Tranco. (Incluye espalda, columna, mdula, pelvis). 3.32. Trax. (esternn, costillas y rganos internos). 3.33. Abdomen. (rganos internos). 4. Miembros superiores. (Incluye hombro, clavcula, omoplato, brazo, codo, antebrazo, mueca). 4.46. Manos. (Incluye manos y dedos). 5. Miembros Inferiores. (Incluye cadera, muslo, rodilla, pierna, tobillo). 5.56. Pies. (Incluye dedos). 6. Ubicaciones Mltiples. (Cuando existen varias regiones del cuerpo afectadas pero ninguna se supera en gravedad). 7. Lesiones generales u otras. (Incluye el aparato respiratorio en
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general, el aparato digestivo en general, sistema nervioso en general, lesiones no precisas). AGENTE DE LA LESIN Marque con una X el elemento con que directamente se lesiona el trabajador en el momento del accidente. Si el elemento no corresponde a ninguno de los relacionados en el formato, marque la casilla 7. Agente no clasificado por falta de datos. Escriba cual es el agente. 1. Mquina y/o equipos. Incluye generadores de energa, a excepcin de motores elctricos, maquinas para desmontes, etc. 2. Medios de transporte. Gras, ascensores, montacargas, poleas, medios de transporte rodante, con o sin motor, va frrea, area o martima. 3. Aparatos. Calderas, caeras, cilindros de gas, equipos de buzo, hornos, fogones, estufas, plantas refrigeradoras, escaleras elctricas, rampas mviles. 3.36. Herramientas, utensilios, o implementos. Incluye herramientas manuales accionadas o no mecnicamente, canecas, elementos de escritorio. 4. Materiales o sustancias. Incluye explosivos, polvos, gases, lquidos y productos qumicos, y otro tipo de materiales y sustancias. 4.4. Radiaciones. Incluye radiaciones ionizantes y no ionizantes. 5. Ambiente de trabajo. Incluye condiciones climticas, superficies de trnsito y trabajo, agua, pisos, escaleras fijas, rampas de la estructura, espacios exiguos y otras superficies de trnsito de trabajo. 6. otros agentes no clasificados. Agentes que no se encuentren en el presente listado. 6.61. Animales. Incluye animales vivos y productos de animales. MECANISMOS O FORMA DEL ACCIDENTE O INCIDENTE Marque con una X el mecanismo o forma del accidente o incidente como sucede el accidente. Si el elemento no corresponde a ninguno de los relacionados en el formato, marque la casilla 10 y especifique el mecanismo o forma del accidente. 1. Cada de persona. Incluye la cada de alturas, en profundidades como pozos, excavaciones, o cadas del mismo nivel. 2. Cada de objeto. Incluye cada de muros, edificios, andamios, escaleras, mercancas, cada de objetos de manutencin manual, etc. 3. Pisadas, choques o golpes. Pisada de objetos, choques contra objetos mviles o inmviles. Se excluyen objetos que caen. 4. Atrapamiento. Atrapada entre un objeto mvil y uno inmvil, entre dos objetos mviles. 5. Sobreesfuerzo, esfuerzo excesivo, o falso movimiento. Se incluyen los esfuerzos fsicos excesivos al levantar objetos, empujar, manejar o lanzar objetos y falsos movimientos. 6. Exposicin o contacto con temperaturas extremas. Exposicin a temperatura de la atmsfera o ambiente de trabajo, contacto con sustancias u objetos ardientes. 7. Exposicin o contacto con electricidad. Cualquier contacto con electricidad. 8. Exposicin o contacto con sustancias nocivas, radiaciones o salpicaduras. Contacto por inhalacin, ingestin o absorcin. 9. Mecanismos en movimiento. DATOS DE LA ENTREVISTA A TESTIGOS (Iniciar con el Involucrado). Este punto se debe diligenciar con cada una de las personas que se entrevistan. Presenciaron el accidente? Responder SI o NO. Nombre del entrevistado. Nombre completo de la persona que se entrevista.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Identificacin: Tipo y nmero de identificacin con el que se identifica al trabajador afectado. Cargo. Especificar claramente la ocupacin habitual del entrevistado. Labor que desempea el entrevistado. Razn por la que fue contratado el entrevistado en la empresa. Persona que da la orden de realizar la labor. Quien depende el trabajador accidentado en la empresa. ENTREVISTA: Especificar la charla que se tiene con la persona entrevistada. Firma del Entrevistado. DESCRIPCIN DEL ACCIDENTE O INCIDENTE. El investigador relata segn la informacin recopilada, los hechos por los que se produce el accidente o incidente de trabajo, y las observaciones del caso que sean relevantes para la toma de decisiones.
PERDIDAS Hubo prdidas humanas? Marque con una X en la casilla respectiva, segn los hechos que se evalan. Hubo prdidas materiales? Marque con una X en la casilla respectiva, segn los hechos que se evalan. El bien afectado es propiedad de? Marque con una X en la casilla respectiva, segn si pertenece a la empresa, el cliente u otros. Nombre del equipo y/o instalacin afectada. ANALISIS DE CAUSAS (de acuerdo a la metodologa elegida). CROQUIS Y/O FOTOGRAFIAS Relacionar y anexar la documentacin que soporte los hechos del accidente, tambin puede ser utilizado para ubicar anlisis de la metodologa. COMPROMISO Y ADOPCIN DE MEDIDAS DE INTERVENCIN Medidas de intervencin. Relacionar las medidas que tomar el aportante para evitar que el accidente se vuelva a repetir. Responsable. Persona que se responsabilizar de implementar las medidas relacionadas. Tiempo de Implementacin. Tiempo en que se compromete el aportante para implementar y poner en marcha las medidas antes relacionadas. Fecha de elaboracin del informe: Escribir la fecha en que se realiza la Investigacin. Fecha de envo a ARP: Soporte de recibido por parte de ARP en el que se especifica la fecha en que la ARP recibe el informe de Investigacin.
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NOTA: Es de carcter obligatorio que toda investigacin est firmada por las personas directamente involucradas en su realizacin segn las disposiciones de la Resolucin 1401 de 2007. A continuacin se anexa tabla de codificacin de accidentes de trabajo para identificar las causas bsicas y las causa inmediatas segn la Gua tcnica Colombiana GTC 3701
CODIGO CAUSAS BASICAS FACTORES PERSONALES 000 001 002 003 004 005 006 007 008 009 010 011 Capacidad fsica / fisiolgica inadecuada Limitacin de estatura, peso, tamao, fuerza, alcance Limitantes en el libre movimiento del cuerpo Limitantes para mantener posiciones del cuerpo Sensibilidad o alergias a sustancias Hipersensibilidad a altos niveles en temperatura, ruido, etc. Deficiencias en la visin Deficiencias en la audicin Otras limitaciones sensoriales (tacto, gusto, olfato, equilibrio) Deficiencia en su capacidad respiratoria Discapacidades fsicas permanentes Incapacidad temporal
100
Capacidad mental / psicologa inadecuada
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 Temores y/o fobias Disturbios emocionales Enfermedad mental Nivel de inteligencia Dificultad de comprensin Criterio errado o errores de juicio Fallas de coordinacin Reaccin inadecuada y/o lenta Fallas de motricidad Lentitud para aprender Mala memoria
200 201 202 203 204 205 206 207
Tensin fsica o fisiolgica Lesin o enfermedad Fatiga por exceso de trabajo Fatiga por falta de descanso Fatiga por tensin emocional Exposicin a peligros por la salud Exposiciones a temperaturas extremas Deficiencia de oxgeno
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Mdulo Gua Seguridad Ocupacional I Variacin de altura presin atmosfrica Movimiento restringido Insuficiencia de azcar en la sangre Drogas
208 209 210 211
300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311
Tensin mental o psicolgica Sobrecarga emocional Fatiga por exceso de trabajo mental Extrema demanda de decisiones / opiniones Rutina, monotona, labor sin novedad desgano / exceso de confianza Demanda de concentracin / percepcin extrema Actividades insignificantes, degradantes, sin sentido Instruccin o exigencias confusas Exigencias o instrucciones conflictivas Preocupaciones Frustracin Enfermedad mental
400 401
Falta de conocimiento Falta de experiencia
70
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 402 403 404 405 Orientacin adecuada Entrenamiento inicial inadecuado Entrenamiento actual inadecuado Instruccin / entrenamiento mal extendido
500 501 502 503 504 505
Falta de habilidad Instruccin inicial deficiente Prctica inadecuada Falta de prctica Falta de orientacin Verificacin de instrucciones deficientes
600 601 602 603 604 605 606 607
Motivacin deficientes Recompensa o tolerancia al mal desempeo Sancin o desconocimiento al buen desempeo Falta de incentivos Frustracin Actitudes agresivas Exigencia excesiva en el ahorro o tiempo de recursos Exigencia inapropiada de evitar incomodidades
71
608 609 610 611 612 613 614
Intento incorrecto de ganar mritos Disciplina inadecuada Presin de los compaeros Mal ejemplo de supervisin Informacin inadecuada sobre el desempeo Falta de estmulo al buen desempeo Incentivos inadecuados
FACTORES DE TRABAJO 000 001 002 003 Supervisin y liderazgo deficiente Relaciones jerrquicas, confusas o conflictivas Confusin o conflictos en la asignacin de responsabilidades Delegacin insuficientes 004 005 006 007 008 Polticas, procedimientos, guas o prcticas inadecuadas Objetivos, metas o normas contradictorias Planeacin y/o programacin inadecuada del trabajo Instrucciones, orientacin y/o entrenamiento requerido inadecuado Suministro de documentacin de referencia, directivas o publicacin de guas inadecuadas de autoridad y/o responsabilidad incorrectas o
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 009 010 011 012 013 Identificacin y evaluacin de la exposicin a prdidas inadecuadas Desconocimiento de la labor por el supervisor o los directivos Seleccin inadecuada del personal respecto al trabajo requerido Mediciones y/o evaluacin inadecuada de la labor Evaluacin inadecuada de los cambios de proceso, equipos, procedimientos e instalaciones
100 101 102 103 104 105 106 107 108
Ingeniera inadecuada Evaluacin inadecuada de la exposicin a prdidas Consideraciones inadecuadas de los factores ergonmicos Criterios inadecuados de diseo, especificaciones y normas Seguimiento inadecuado en el desarrollo del proyecto Evaluacin inadecuada de los requerimientos y capacidad operativa Seleccin inadecuada de controles y seguridades Seguimiento inadecuado en el proceso y/o en la operacin de equipos Evaluacin inadecuada de los cambios de proceso, equipos
200 201 202
Deficiencias en las adquisiciones Fallas en las especificaciones o requisiciones de compra Fallas u omisiones en la seleccin de materiales o equipos
73
203 204 205 206
Fallas en las especificaciones dadas a proveedores Fallas en las instrucciones sobre manejo y rutas de despacho Fallas de inspeccin durante el proceso de recibido y aceptacin Fallas en las exigencias de datos de seguridad y riesgos a la salud de los productos
207 208 209 210 211 212
Manejo incorrecto de los materiales Almacenamiento incorrecto de los materiales Transporte incorrecto de los materiales Falla en la identificacin de materiales peligrosos Disposicin incorrecta de desechos Seleccin inadecuada del proveedor
300 301 302 303 304 305 306 307
Mantenimiento deficiente Mantenimiento preventivo En la evaluacin de las necesidades En labores de lubricacin y servicio En ajuste y ensamble En limpieza y remisin En el mantenimiento correctivo Por mala comunicacin de las necesidades
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 308 309 Por mala programacin del trabajo Por errores en el diagnstico del problema
400 401 402 403 404 405 406
Herramientas y equipos inadecuadas Fallas en la evaluacin de necesidades y riesgos Consideraciones inadecuadas de factores humanos y ergonmicos Especificaciones o estndares inadecuados, falta de disponibilidad Ajuste, preparacin o mantenimiento inadecuados Recuperacin o reacondicionamiento inadecuados Errores en la sustitucin de repuestos y partes
500 501
Estndares deficientes de trabajo Inadecuado desarrollo y/o seleccin de estndares, normas y procedimientos
502
Comunicacin inadecuada de estndares, normas y procedimientos sobre publicacin y distribucin.
503
Entrenamiento, refuerzo con seales, cdigos de colores y ayudas de trabajo
504
Seguimiento inadecuado de normas, estndares y procedimientos para el proceso de flujo de trabajo
505
Actualizacin y estndares, en la aplicacin de procedimientos,
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prcticas y reglas 506 Seguimiento inadecuado al cumplimiento
600 601 602 603 604 605 606
Uso y desgaste Planeacin inadecuada del uso Extensin indebida de la vida til Deficiencias en la inspeccin y/o seguimiento Cargas o ciclos excesivos Utilizado por gente no calificada y entrenada Uso para fines distintos a su diseo
700 701
Abuso o maltrato Conductas incorrectas no permitidas (intencional o no intencional)
Causas inmediatas: las causas inmediatas de los accidentes son las circunstancias que se presentan justamente ANTES del contacto. Por lo general, son observables o se hacen sentir. Con frecuencia se les denomina Actos Subestndares (comportamientos que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente) y Condiciones Subestndares (circunstancias que podran dar paso a la ocurrencia de un accidente) Las causas inmediatas se dividen en dos categoras (actos subestndares y condiciones subestndares) que se presentan a continuacin, con su resoectiva codificacin CODIGO CAUSAS INMEDIATAS ACTOS INSEGUROS O SUBESTNDAR
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 000 100 200 300 400 500 600 700 800 Operar equipos sin autorizacin No sealar o advertir Falla en asegurar adecuadamente Operar a velocidad inadecuada Poner fuera de servicio los dispositivos de seguridad Eliminar los dispositivos de seguridad Usar equipos defectuosos Usar los equipos de manera incorrecta Emplear en forma inadecuada o no usar el equipo de proteccin personal 900 1000 1100 1200 1300 Instalar carga de manera incorrecta Almacenar de manera incorrecta Levantar objetos en forma incorrecta Adoptar una posicin inadecuada para hacer la tarea Realizar mantenimiento de los equipos mientras se encuentran operando 1400 1500 Hacer bromas pesadas Trabajar bajo influencia del alcohol y/u otras drogas
CONDICIONES INSEGURAS O SUBESTNDAR
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000 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100
Proteccin y resguardos inadecuados Equipos de proteccin inadecuados o insuficientes Herramientas, equipos o materiales defectuosos Espacio limitado para desenvolverse Sistemas de advertencia insuficientes Peligro de explosin o incendio Orden y limpieza deficientes en el lugar de trabajo Emanaciones metlicas, vapores Exposiciones a ruido Exposiciones a temperaturas altas o bajas Iluminacin excesiva o deficiente Ventilacin insuficiente
Talleres, investigaciones y prcticas FDEH (formador dice, estudiante hace) 1. Estudiar las resoluciones 156 de 2005 y 1401 de 2007 y realizar un cuadro resumen de las mismas a mano. 2. Traer casos reales de accidentes de trabajo para socializarlos en clase y escoger entre los casos uno para realizar el procedimiento de reporte e Investigacin. EDEH (estudiante dice, estudiante hace) 1. El formador narrar un caso de accidente de trabajo donde estn presentas varios elementos o causas para que el estudiante lo reporte y lo investigue aplicando la normatividad vigente y utilizando una de las metodologas vistas en clase.
Valoracin de evidencias 78
I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P 3. RIESGO LOCATIVO SEALIZACIN Y ALMACENAMIENTO LOGROS DE COMPETENCIA LABORAL 1. Identifica y controla los riesgos locativos en todas las edificaciones, aplica la sealizacin adecuada y mtodos seguros de almacenamiento. INDICADORES DE LOGROS Identificar los riesgos locativos en cualquier edificacin. DESEMPEO Describir los espacios fsicos seguros e inseguros en las edificaciones. DESEMPEO Aplicar la legislacin o normatividad para la elaboracin y distribucin de espacios de trabajo. PRODUCTO Proponer medidas preventivas con el fin de minimizar los riesgos locativos. PRODUCTO Sealizar adecuadamente los espacios de trabajo partiendo del conocimiento y clasificacin de las seales. PRODUCTO Realiza procedimientos para el almacenamiento seguro segn la actividad econmica. DESEMPEO 3.1 REQUISITOS DE ESPACIO O CARACTERISTICAS LOCATIVAS Los locales de trabajo reunirn las siguientes condiciones mnimas: Dos (2) metros cuadrados (m2) de superficie por cada trabajador. Tres (3) metros de altura desde el piso al techo. Once punto cinco (11.5) metros cbicos (m3) de aire por trabajador. 3.1.1 PISOS El pavimento constituir un conjunto homogneo, llano y parejo, sin soluciones de continuidad, ser de material consistente, no resbaladizo o susceptible de serlo con el uso, y de fcil limpieza. 3.1.2 BARANDAS Y/O BARANDILLAS Un guardacuerpo, barandilla o baranda es un elemento que tiene por objeto proteger contra los riesgos de cada fortuita al vaco de personas trabajando o circulando junto al mismo. 3.1.2.1 Componentes Como partes constitutivas tenemos: Barandilla: es la barra superior, sin asperezas, destinada a poder proporcionar sujecin utilizando la mano. El material ser madera o hierro situado a 90 cm del suelo y su resistencia ser la mencionada de 150 Kg por metro lineal. Barra horizontal o listn intermedio: es el elemento situado entre el plinto (guardapis) y la barandilla, asegurando una proteccin suplementaria tendiente a evitar que pase el cuerpo de una persona.
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Plinto o rodapi: es un elemento apoyado sobre el suelo que impide la cada de objetos. Estar formado por un elemento plano y resistente (una tabla de madera puede ser utilizada) de una altura entre los 15 y 30 cm. El rodapi no solamente sirve para impedir que el pie de las personas que resbalen pase por debajo de la barandilla y listn intermedio, sino tambin para evitar permanentemente la cada de materiales y herramientas. Esta faceta de su cometido hay que tenerla presente en su diseo pues es muy importante. Montante: es el elemento vertical que permite el anclaje del conjunto guardacuerpo al borde de la abertura a proteger. En l se fijan la barandilla, el listn intermedio y el plinto.
Barandilla Montante
0.90 mts
Listn Intermedio
Plinto
3.1.3 ESCALERAS
80
Toda escalera para que sea segura ha de reunir las siguientes caractersticas en cuanto su diseo: 3.1.3.1 Contrahuella: Espacio que mide entre uno y otro peldao, en ningn lugar debe tener menos de cinco pulgadas (5), es decir, doce punto cinco centmetros (12.5 cm.), ni ms de ocho pulgadas (8), o sea, diecisiete punto cinco centmetros (17.5 cm.). 3.1.3.2 Huella: Espacio donde reposa el pie, se recomienda un ancho de 10 pulgadas (10), es decir veinticinco centmetros (25 cm.), ms la nariz; no debe tener menos de nueve pulgadas y media (9 ) mas la nariz, es decir, veinticuatro centmetros (24 cm.). 3.1.3.3 Nariz: Parte que sobresale en la huella y que est libre de la contrahuella o altura del escaln, su medida normal es de una pulgada (1), es decir dos punto cinco centmetros (2.5 cm.). 3.1.3.4 Tramos: es la totalidad de cuatro (4) a diecisiete (17) escalones entre descansos a estos tambin se les conoce con el nombre de rellano o meseta
3.1.3.5 Clasificacin de escaleras 81
Recta: Es aquella cuyos tiros se desarrollan en lnea recta y suben encajonados entre muros.
De tres tramos: Se desarrolla a lo largo de tres lados de una caja de escalera estando el cuarto ocupado por el rellano.
De tiro curvo (caracol): Los peldaos son radiales partiendo de una columna central.
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De arrimo o adosada: Se desarrolla a lo largo de un muro recto o curvo, en el cual se apoya, quedando empotrados los peldaos.
De suelo a suelo recta o alabeada: Es una losa inclinada que se apoya en los dos suelos que enlaza.
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Desdoblada: Consta de un slo tramo central que conduce al rellano intermedio, del cual parten dos tiros laterales.
3.1.5 PUERTAS Y SALIDAS La distancia mxima entre las puertas de salida, al exterior no debe exceder de cuarenta y cinco metros (45 m.). Las puertas que no sean de vaivn debern abrir en direccin de la salida. Las puertas y portones que se cierran solos, deben ser transparentes o estar provistas de paneles o laminas transparentes. Si se precisa una rpida evacuacin, es obligatorio disponer como mnimo de dos (2) salidas al exterior, situadas en lugares opuestos. El ancho mnimo de las puertas debe ser de un metro con veinte centmetros (1.20 cm.), si el nmero de trabajadores que las utilizan normalmente en la misma jornada laboral, NO excede de cincuenta (50), se aumentar su anchura en cincuenta centmetros (50 cm.) ms por cada cincuenta (50) trabajadores o fraccin. Las puertas de vaivn o translucidas deben ir provistas de una seal a la altura de la vista.
3.1.5.1 Situaciones Especiales Las puertas de acceso a las escaleras NO se abrirn directamente sobre sus escalones, sino sobre los descansos cuya profundidad debe ser igual a la anchura de las escaleras. 84
En los accesos vehiculares, debern existir puertas independientes destinadas al trnsito de peatones.
3.1.6 RAMPAS
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Pueden ser temporales y permanentes, son el medio ms sencillo para pasar de un nivel a otro, pueden estar destinadas solamente a personal o para circulacin de material.
Las rampas exteriores contemplaran las siguientes consideraciones, para tramos cortos hasta de 3 m una pendiente mxima del 12% (se recomienda el 10%), en tramos de ms de 3 m y hasta 10 m una pendiente de 10% (se recomienda el 8%), en longitudes superiores a 10 m y hasta 15 metros una pendiente del 8% (se recomienda el 6%), con descansos intermedios de 1.5 m de longitud por cada 15 m de tramo lineal. El ancho de las rampas exteriores debe ser mayor o igual a 1.2 m, con ancho de giro de la misma magnitud como mnimo.
3.1.7. PASAMANOS
Mensuras
Lo constituye un miembro longitudinal montado directamente en una pared, viga maestra o divisoria, por medio de mensuras unidas a la cara inferior del pasamanos, de modo que no presente ningn estorbo a lo largo del a cara superior ni de los lados del mismo. El pasamanos debe ser de perfil redondo, o de cualquier otro perfil que proporcione agarre adecuado para quien quiera que se sujete a l para evitar una cada.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P En toda escalera o rampa debern colocarse pasamanos a lado y lado, a dos alturas del nivel del piso, a 75 cm. y a 90 cm., los cuales se prolongarn en 30 cm. al comienzo y al final de la misma.
3.2 SEALIZACION En el mundo laboral se dan situaciones de peligro en las que conviene que el trabajador reciba una determinada informacin relativa a la seguridad y que denominamos SEALIZACION DE SEGURIDAD. Entendiendo SEAL DE SEGURIDAD como la combinacin de una forma geomtrica, un color y un smbolo, proporciona una indicacin determinada relacionada con la seguridad. De prohibicin. De Advertencia. De Obligacin. De Salvamento. Su empleo es complementario de las medidas de seguridad adoptadas, tales como uso de resguardos o dispositivos de seguridad, protecciones personales, salidas de emergencia, etc. Y su puesta en prctica no dispensar, en ningn caso, de la adaptacin de las medidas de prevencin que correspondan. 3.2.1 CLASES DE SEALIZACIN Segn el rgano del sentido al que se pretende impresionar, la sealizacin se clasifica en: sealizacin ptica, acstica, olfativa y tctil.
OPTICA CLASES DE SEALIZACIN
Seales de seguridad Avisos de seguridad Colores de sealizacin Balizamiento Alumbrado de emergencia
ACUSTICA OLFATIVA TACTIL
Seales de tipo ptico: seales que se perciben por la vista, y transmiten la informacin mediante formas y colores. La vista es nuestro sentido ms desarrollado, por ello, la sealizacin ptica es la tcnica de sealizacin ms desarrollada. Podemos distinguir: Seales de panel: paneles en los cuales aparece algn tipo de simbologa que nos facilite informacin acerca de los riesgos y actuaciones a seguir. La 87
informacin debe ser rpida para que sea efectiva, por lo que la seal ser lo ms escueta e intuitiva posible. Para conseguirlo se recurre a pictogramas, que se procura que sean lo ms universales posibles, fciles de reconocer. Este tipo de seales deben ser resistentes al paso del tiempo. El color de la seal, nos indicar de un solo golpe de vista, qu tipo de informacin estamos recibiendo. El tamao de la seal, debe ser adecuado para que se pueda apreciar a simple vista, existan normas constructivas que establecen las caractersticas que deben tener las seales, Las seales se dispondrn en lugares adecuados, donde sean visibles y estn bien iluminadas, tambin es importante que estn ubicadas a una altura adecuada, dentro del campo visual y la de emergencias debe ser foto luminiscente. Las seales pticas se clasifican: Seales de advertencia: forma triangular. Pictograma negro sobre fondo amarillo, bordes negros. Seales de prohibicin: fondo cuadrado de color blanco, Pictograma negro sobre, bordes y banda rojos en forma circular. Seales de obligacin: Forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul. Seales relativas a los equipos de lucha contra incendios: forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo rojo. Seales de salvamento o socorro: forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo verde. Estos paneles pueden ser luminosos cuando aparecen en sitios donde es difcil vislumbrar la seal. Seales luminosas: hay ciertas operaciones en las cuales la informacin se muestra de forma luminosa, por ejemplo, las palas y las maquinas llevan una bombilla mbar, intermitente y giratoria. Seales acsticas: Se captan a travs del odo. Se difunden por medio de dispositivos adecuados, sin intervencin de la voz humana. Pueden ser sonidos de tipo codificado. Este tipo de sealizacin es poco frecuente, y requiere la formacin del trabajador para su correcta interpretacin. Presenta problemas en los lugares con alto nivel de ruido ambiental, porque la seal acstica puede no orse. As, la seal acstica, debera orse por encima del ruido ambiental, pero si este es muy elevado, podra no ser posible. Son ejemplos de sealizacin acstica, las seales para una evacuacin y las seales emitidas por vehculos pesados circulando marcha atrs. Seales olfativas: emplean olores que nos transmiten algn tipo de informacin. Implican la necesidad de una formacin adecuada del operario, su problema fundamental es que una seal olfativa, puede quedar enmascarada por el olor del propio medio. Los combustibles gaseosos de empleo domstico, se olorizan para identificar la presencia de escapes, aadindoles THF.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Sealizacin tctil: Se percibe a travs del tacto, las manos son las ms sensibles a estas seales. Este tipo de sealizacin est poco extendida (por ejemplo, hacer mas rugosos los mandos de una mquina que sean ms difciles de usar) 3.2.2 COLOR DE SEGURIDAD Color al cual se atribuye una significacin determinada en relacin con la seguridad. COLOR SIGNIFICADO PARADA EMERGENCIA DE INDICACION Dispositivos desconexin emergencias. de para
ROJO
PROHIBICIN
Prohbe acciones especficas. Identificacin localizacin. y
MATERIAL, EQUIPO Y SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
ADVERTENCIA DE PELIGRO AMARILLO DELIMITACIN DE REAS
Atencin, precaucin, verificacin. Limites de reas restringidas o de usos especficos Obligacin de utilizar un equipo de proteccin individual.
AZUL
OBLIGACIN
CONDICIN SEGURA VERDE
Sealamientos para indicar salidas de emergencia, rutas de evacuacin, zonas de seguridad y primeros auxilios, lugares de reunin, regaderas de emergencia, lavaojos, entre otros.
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3.2.2.1 COLOR DE CONTRASTE Color que, complementado al color de seguridad, mejora las condiciones de visibilidad de la seal y hace resaltar su contenido Cuando se desee aplicar color de contraste, se utilizar los que se muestran a continuacin COLOR BASE ROJO AMARILLO AZUL VERDE COLOR CONTRASTE BLANCO NEGRO BLANCO BLANCO
3.2.2.2. FIGURAS GEOMTRICAS DE LAS SEALES DE SEGURIDAD SIGNIFICADO FORMA GEOMTRICA DESCRIPCIN Crculo con banda circular y banda diametral oblicua a 45 con la horizontal, dispuesta de la pa rte superior izquierda a la inferior derecha UTILIZACIN
PROHIBICIN
Prohibicin de una accin susceptible de provocar un riesgo
OBLIGACIN
Crculo
Descripcin de una accin obligatoria
PRECAUCIN
Tringulo equiltero
Advierte de un peligro
INFORMACIN
Cuadrado o rectngulo. La base
Proporciona informacin para casos de medir emergencia
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P entre 1 y 1 veces la altura, y deber ser paralela a la horizontal
3.2.2.3 PICTOGRAMAS COLOR BASE ROJO COLOR PICTOGRAMA NEGRO BLANCO NEGRO BLANCO BLANCO
Prohibicin Contra incendios
AMARILLO AZUL VERDE
3.3. ALMACENAMIENTO El servicio de almacenamiento tiene la finalidad de guardar las herramientas, materiales, piezas y suministros hasta que se necesiten en el proceso de fabricacin. Este objetivo puede enunciarse de forma ms completa como la funcin de proteger las herramientas, materiales, piezas y suministros contra prdidas debido a robo, uso no autorizado y deterioro causado por el clima, humedad, calor, manejo impropio y desuso. Adems, la funcin de almacenamiento cumple el fin adicional de facilitar un medio para recuento de materiales, control de su cantidad, calidad y tipo, en cuanto a la recepcin de los materiales comprados y asegurar mediante el control de materiales que las cantidades requeridas de los mismos se encuentren a mano cuando se necesiten. Probablemente, los mayores errores observados en los almacenamientos son la falta de espacio suficiente y la colocacin de las zonas de almacenamiento temporal demasiado lejos de los puntos en que se utilizan los materiales. La cantidad de espacio que debe destinarse puede calcularse muy fcilmente si se conocen la cuanta de los pedidos y las cantidades mximas en existencia de cada artculo. Si la planta que se proyecta es nueva y no se dispone de datos, deben calcularse de manera estimada las cantidades de cada artculo que se almacenarn y su volumen, la suma de dichos volmenes dar el volumen total de espacio necesario para el almacn; la superficie del suelo puede calcularse
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determinando la altura a que se apilar cada artculo o el nmero de bandejas o estantes que se utilizarn en sentido vertical. 3.3.1 Bodegas: Son los lugares de almacenamiento de bienes. Pueden existir dos tipos de bodega: Bodegas centrales y de trnsito. Estas bodegas tienen bajo su responsabilidad las siguientes actividades: Recepcin y verificacin del estado de productos entregados por los proveedores. Ubicacin, control de calidad y custodia de los productos. Entrega de los productos almacenados en ptimas condiciones a los usuarios solicitantes. Bodegas De Trnsito: Son bodegas temporales en las cuales se almacenan los productos en un corto periodo de tiempo. En estas bodegas pueden encontrarse materiales en trnsito, locales o importados, especialmente en la construccin. Bodegas Centrales: Son bodegas que mantienen el almacenamiento permanente de bienes.
3.3.2 APILAMIENTO El apilamiento de materiales se efecta sobre suelos resistentes, horizontales y homogneos. La altura de los apilamientos ofrece estabilidad. En los apilamientos verticales sobre el suelo se emplean medios suplementarios de estabilidad como cadenas, separadores y calzos. Los soportes en que apilan los materiales son seguros y resistentes. manipulacin. El apilamiento se hace ordenadamente. Facilitan la
El almacenamiento en estanteras es seguro. Las estanteras estn arriostradas. Se depositan los materiales ordenadamente. La estructura y bandejas son resistentes. 3.3.3 ESTANTERAS Y TIPOS El almacenamiento en estanteras y estructuras consiste en situar los distintos tipos y formas de carga en estantes y estructuras alveolares de altura variable, sirvindose para ello de equipos de manutencin manual o mecnica. Existen distintos tipos de almacenamiento en estanteras y estructuras: Almacenamiento esttico: sistemas en los que el dispositivo de almacenamiento y las cargas permanecen inmviles durante todo el proceso. Almacenamiento mvil: sistemas en los que, si bien las cargas unitarias permanecen inmviles sobre el dispositivo de almacenamiento, el conjunto de ambos experimenta movimiento durante todo el proceso. Los elementos ms caractersticos de las estanteras y estructuras de almacenamiento se muestran, junto con la nomenclatura de los mismos, en las figuras que estn a continuacin. 92
Existen diferentes tipos de estantes tales como: Estanteras menorack : Este sistema cubre todas las exigencias de almacenaje en cuestin de cargas manuales en todos sus niveles. Es un sistema totalmente desmontable que permite su modificacin tanto en altura como en longitud. Optimizacin de espacios, Facilidad de Inventario, Idneo para cargas ligeras y Fcil y rpido acceso entre otras.
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Estantera selectivo: Este sistema est diseado para almacenar productos de gran variedad de referencias y de cualquier tipo de carga por lo cual resulta la mejor opcin de almacenaje para el manejo de tarimas o entrepisos de acceso directo. Ventajas Optimizacin de espacios Facilidad de Inventario Fcil y rpido acceso Adaptable a cualquier tipo de carga (peso como volumen.) Facilidad de retirar cualquier mercanca sin peligros.
Mezzanine: este sistema nos permite duplicar la superficie til para disponer de ms espacio, ya que se aprovecha la altura de la bodega. Y tambin se puede utilizar tanto para aumentar reas de almacenaje como de trabajo y de oficinas (dependiendo de las necesidades de espacio de la empresa). Ventajas: Optimizacin de espacio, Rpida y sencilla, Adaptabilidad a cualquier espacio, Adaptable a cualquier tipo de carga (peso como volumen.) entre otros.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Cantilver: Este sistema est diseado para almacenar cargas largas y/o voluminosas en tamaos que usualmente son cargadas lateralmente ya que no cuenta con ningn material que limite el uso de espacio horizontal.
3.3.4 RIESGOS EN EL DISEO, LA CONSTRUCCIN Y EL MONTAJE Los principales riesgos relacionados con el diseo, construccin y montaje de este tipo de almacenamiento son: Cada de cargas o elementos de las cargas sobre pasillos o zonas de trabajos debido a: Deformacin de la instalacin por infra-dimensionamiento de las estanteras como consecuencia de una definicin errnea por parte del cliente de sus necesidades, principalmente del peso y dimensin de sus cargas, o bien por insuficiente resistencia mecnica de las estanteras debido a las caractersticas de los materiales constitutivos, dimensionado y configuracin de los elementos, formas y geometra de las uniones de las estructuras. Tambin puede tener su origen en una modificacin de las estanteras sin consultar con el fabricante o a su inestabilidad por suelo deforme. Choques contra las estructuras de los aparatos o vehculos de manutencin, que pueden dar lugar a desenganche de los largueros y ensambles por la accin de un esfuerzo vertical, deformaciones elsticas o permanentes de los elementos, o bien desplome de cargas y/o elementos portantes.
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Choques entre vehculos o atropellos a peatones: Las principales causas de estos riesgos pueden ser una iluminacin mal diseada o instalada que produzca deslumbramientos o bien sea insuficiente, y una escasa anchura de los pasillos, teniendo en cuenta el dimensionado de los aparatos y cargas que deben circular por ellos.
3.3.5 MEDIDAS DE PREVENCIN EN EL DISEO Y MONTAJE Se basa en los siguientes aspectos de la futura instalacin: Naturaleza y resistencia del suelo. Sistemas de trabajo. Dimensiones, pesos, localizacin y tipo de rotacin de cargas. Estabilidad. La estabilidad debera estar garantizada en cualquier fase de la actividad. Esto se puede alcanzar, segn la construccin, bien por medio del propio peso, bien mediante elementos que permitan la unin entre estanteras, tanto entre s como con partes adecuadas del edificio, o con cualquier otro tipo de instalaciones que aseguren la estabilidad. Control a esfuerzos horizontales. Se deben considerar las fuerzas horizontales tanto en direccin longitudinal como en direccin al fondo, pero no actuando simultneamente. La planeidad y horizontalidad de los suelos de los locales debern ser tales, que las tolerancias verticales de las estructuras sean respetadas sin un acuamiento excesivo. Pasillos de circulacin y de servicio. La anchura de los pasillos de sentido nico debera ser como mnimo el de la anchura del vehculo con carga aumentado en 1 m. En caso de circulacin en ambos sentidos no debera ser inferior a la anchura de los vehculos o de las cargas aumentada en 1.40 m. La anchura mnima ser de 1.20 m. La anchura de los pasillos secundarios ser de como mnimo 1,00 m.
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I nst it ut o Colombiano de A prendizaje I N CA P Pasillos entre estanteras. No se debe almacenar nada en los pasillos de circulacin; para que las extremidades de los pies (parte baja de los montantes) no estn sometidas a golpes o choques, deben instalarse protecciones en los pies de las escalas o bastidores a nivel del suelo y de resistencia suficiente, fijados al suelo e independientes de sus pies segn lo indicado en el apartado estabilidad. Estas protecciones han de tener formas redondeadas. Es recomendable en los pasillos principales por los que circulan carretillas elevadoras, mantener colateralmente a las mismas y de forma diferenciada zonas de paso exclusivamente peatonal. Hay que extremar las precauciones en los entrecruzamientos de pasillos mediante sealizacin y medios que faciliten la visibilidad, por ejemplo espejos adecuados. En los pasillos de circulacin en los que se crucen carretillas y/o peatones se han de extremar al mximo las precauciones como el no circular con la carga elevada por los pasillos de circulacin.
Talleres, investigaciones y prcticas FDEH (formador dice, estudiante hace)
1. Realice el anlisis de los posibles riesgos locativos de la regional del INCAP y presente un informe donde se muestres alternativas de mejora. 2. Realice el anlisis de la sealizacin instalada de la regional del INCAP y establezca los cambios a realizar, si fuera necesario.
EDEH (estudiante dice, estudiante hace)
2. El formador asignar a cada estudiante una seal de seguridad para que usando papel iris entre otros insumos demuestre que conoce la combinacin de figuras, pictogramas y colores reglamentarios. 3. Durante toda la unidad el estudiante debe elaborar una maqueta de una industria y aplicar all los conocimientos adquiridos para exponerlos en un evento o clase especial.
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BIBLIOGRAFA
FACTORES DE RIESGOLOCATIVO, Universidad del Quindo, Facultad de Educacin Abierta y a Distancia MANUAL PARA LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Instituto Vasco de Seguridad y Salud Laborales Eusko Jaurlaritza Gobierno Vasco 2002 COMPENDIO DE NORMAS LEGALES SOBRE SALUD OCUPACIONAL, Arseg, 2006 SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES, Ministerio De la Proteccin Social, 2009 www.mtas.es www.prevention-world.com www.textoscientificos.com www.estrucplan.com.ar www.belisariovelasquez.com www.normasycertificaciones.com www.apuntesrincondelvago.com www.insht.es www.proyectosfindecarrera.com
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Fecha de elaboracin del informe: Fecha de envo a ARP: __