CONFERENCIA

Despachos profesionales
Estrategias de gestin, marketing y desarrollo de nuevos negocios

Madrid, 13 de junio de 2013

Auditorio Unidad Editorial

CONFERENCIA

Despachos profesionales

Estimado amigo: El mundo de los despachos profesionales est cambiando. Bien sea como consecuencia de la crisis, bien de la irrupcin de Internet y de otros avances tecnolgicos, lo cierto es que en los ltimos aos ha aumentado exponencialmente el nivel de competencia de los despachos y stos se han visto forzados a tomar medidas, como la revisin de sus procesos internos, de sus equipos profesionales, la rebaja de tarifas o la inversin de recursos en la captacin de nuevos clientes a travs de nuevos canales como Internet. Muchos despachos y abogados no estn preparados para afrontar los retos que exige esta nueva forma de captar negocio y prestar servicios jurdicos. Asimismo, se estn produciendo importantes cambios en las estructuras organizativas de los despachos. El mercado legal actual, en un entorno cada vez ms difcil y desaante, requiere un enfoque estratgico y exible adaptado al mismo. Resulta necesario desterrar los modelos tradicionales, e intentar crear formas nuevas y creativas de ofrecer servicios legales ecientes y construir modelos de negocio ms sostenibles. Fusiones, incorporacin a redes, internacionalizacin, captacin de clientes a travs de internet, etc., son slo algunas de las acciones que estn llevando a cabo las rmas. Aunque muchos despachos ya reconocen estos cambios, el gran reto consiste en estar dispuestos a ir ms all de los modelos tradicionales y probar formas nuevas y creativas de ofrecer servicios jurdicos de calidad, dando simultneamente respuesta a la demanda de los clientes. Es clave, adems, incorporar herramientas de marketing destinadas a captar y delizar clientes y es importante hacerlo bien, siendo capaces de obtener resultados. Unidad Editorial Conferencias y Formacin, consciente de la importancia que tienen estos temas para los despachos profesionales, y retomando el encuentro de referencia para el sector legal, organiza el prximo 13 de junio la jornada Despachos Profesionales. Estrategias de gestin, marketing y desarrollo de nuevos negocios, en la que se darn cita y compartirn sus conocimientos una seleccin de los despachos ms innovadores y en el que se abordarn temas como: >> >> >> >> >> La optimizacin en la gestin de los despachos Demanda el sector nuevos perles profesionales? Estn preparados los despachos espaoles para acompaar a sus clientes en sus aventuras internacionales? Redes sociales: para qu las pueden utilizar los despachos y cmo las utilizan? Es posible la prestacin de servicios a travs de Internet?

Esperando que este encuentro sea de su inters, reciba un cordial saludo,

Soledad Ayala Fragoso @solayalafragoso

Directora de Programas UNIDAD EDITORIAL CONFERENCIAS Y FORMACIN

Fuente: EXPANSION. 19/03/2013

Los despachos de abogados ya nunca sern como antes La crisis ha cambiado algunas estructuras bsicas y muy tradicionales del mercado legal, y cada vez es ms evidente que los nuevos esquemas se mantendrn an despus de la recuperacin econmica.
El mercado legal actual es un entorno cada vez ms difcil y desaante, que requiere un enfoque estratgico y exible frente a realidades que cambian rpidamente. Sin embargo, tal como indica el estudio Report on the Stage of the Legal Market 2013 elaborado por el Centro de Estudios de la Profesin Legal de la Universidad de Georgetown y Thomson Reuters, muchos abogados y bufetes parecen estar atrapados en viejos modelos formas tradicionales de pensar sobre la economa y estructura de las rmas, procesos legales de trabajo, gestin del talento o relaciones con el cliente, que ya no se adaptan al tipo de mercado en el que compiten.

CONFERENCIA

Despachos profesionales

Agenda
8.45 9.00 Recepcin de los asistentes y entrega de la documentacin Saludo y bienvenida: D. Tino Fernndez Redactor Jefe de Expansin UNIDAD EDITORIAL en demasiadas ocasiones se considera como una cuestin menor, o una tarea engorrosa que recae provisionalmente en determinados socios que la van rotando, porque se considera una actividad fuera del ncleo central del negocio. 9.15

Mesa de Debate: optimizacin en la gestin de los despachos

La actual crisis fuerza a los despachos a ser extremadamente competitivos. La gestin pasa a ser una prioridad y la optimizacin de los procesos una clave de xito. Pero una buena formacin jurdica no garantiza tener los conocimientos mnimos para dirigir y gestionar un despacho. Es fundamental tener las herramientas adecuadas para gestionar de forma ptima tanto los clientes y, por tanto los gastos e ingresos del despacho, como la calidad.
Z Modelo de gestin avanzada de un despacho.

Modera la jornada: Da. M Jess Gonzlez Espejo Socia Directora EMPRENDELAW

Apertura de Honor:
Despachos ms profesionales, una apuesta de futuro de la abogaca
Excmo. Sr. D. Carlos Carnicer Presidente CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACA ESPAOLA Presidente UNIN PROFESIONAL

La gestin de la calidad y la gestin por procesos

Z Optimizacin de gastos: mtodos y resultados Z Tendencias en la facturacin a clientes:

del sistema de pago/horas al success fee (notarios, procuradores, etc.)

Z La oferta de servicios jurdicos integrados Z El tratamiento de los honorarios del abogado como

I. GESTIN

los de cualquier proveedor, mediante chas de encargo. Se estn empezando a considerar los servicios del abogado como una commodity? Z La Ley de Tasas en la gestin del servicio con el cliente D. Sergio Gil-Gibernau Socio LEX-QUALITY D. Emilio Gude Menndez Abogado Senior CECA MAGN ABOGADOS D. Antonio Garca Montes Socio Director HISPAJURIS-MURCIA 10.15 Coloquio y preguntas

Fuente: EXPANSION. 05/03/2013

Se pueden permitir los despachos despreciar la gestin? Incorporar el management como parte de la

prctica y dejar de considerarlo como una tarea menor o engorrosa resulta decisivo para afrontar los cambios de modelo econmico y profesional.

Le revista Fortune elevaba recientemente las deciencias de management a rango de grave problema, y aseguraba que stas se encuentran en la base de las rotaciones y salidas de un nmero creciente de profesionales que trabajan en las rmas de abogados. En el debate sobre la importancia que los bufetes dan al management existe la sensacin de que

10.30

Caf

FORMACIN BONIFICABLE R.D. 395/2007) Posibilidad de bonicacin a travs de la Fundacin Tripartita (dependiendo del crdito de formacin de cada empresa) Para ms informacin contacte con el telfono 91 443 53 36 Informacin general en www.fundaciontripartita.org

II. DESARROLLO DE NEGOCIO, INTERNACIONALIZACIN, MARKETING, PUBLICIDAD

11.00

Retos en la organizacin de los despachos

Los clientes estn demandando cada vez ms una oferta de servicios jurdicos enfocada a su sector frente a la tradicional, basada en la especializacin jurdica y en la eciencia. Esto exige a los despachos adaptar sus organizaciones internamente y trabajar de otra forma.
Z Nuevas frmulas en la prestacin de servicios

En general, son ms los que para hacerlo han expatriado a un socio o abogado senior. Y muy pocos, los que han buscado a un profesional ajeno a la rma, nacional o del pas de destino para sacar adelante un proyecto de esta naturaleza. Las multinacionales de otros sectores que han precedido a los despachos en la aventura exterior tambin lo hicieron as en los primeros aos, pero en los ltimos, preeren contratar a locales y ahorrarse muchos gastos de desplazamiento, retribuyendo adems a precio de mercado y no de origen.
Z Podran y/o deberan los despachos seguir

jurdicos. El diseo de servicios por reas legales o sectores econmicos Z La gestin de servicios integrados a travs de una red de despachos Z Los ratio socio / abogado, estn cambiando? Z Demanda el sector nuevos perles profesionales? Paralegal: qu son? qu formacin deben tener? qu carrera profesional pueden tener en los despachos? Project Manager: qu son? qu formacin deben tener? qu carrera profesional pueden tener en los despachos? Business Development Manager: qu son? qu formacin deben tener? qu carrera profesional pueden tener en los despachos? D. Fernado Escura Sers Presidente HISPAJURIS D. Juan San Andrs Director de Recursos Humanos GMEZ-ACEBO & POMBO D. Alberto Matesanz Director MIDMANAGERS 12.00 Coloquio y preguntas

tambin esta tendencia?

Z Estn preparados los despachos espaoles

para acompaar a sus clientes en sus aventuras internacionales? desarrollar el negocio?

Z Es la internacionalizacin la mejor opcin para Z Si es as, qu frmulas son las ms aconsejables?

Creacin o asociacin a redes internacionales: ventajas e inconvenientes Desplazamiento de profesionales: ventajas e inconvenientes
Z Gestin del riesgo en el exterior

D. Pedro Sebastin de Erice Area Manager Mediterranean Countries ISOLUX CORSAN D. Lupicinio Rodrguez Socio Director LUPICINIO ABOGADOS 13.00 Coloquio y preguntas

13.15

Tendencias en marketing en el sector legal, en especial a travs de internet y redes sociales

Z Marketing on line y off line: para qu utilizar cada

uno de ellos?

12.15

Oportunidades de desarrollo de negocio en el exterior

Es indiscutible que la internacionalizacin ha pasado a ocupar un lugar prioritario en la agenda de los despachos.

Z Creacin y utilidades de una pgina web

Cmo tener una web exitosa? SEM y SEO en el sector legal Sirve para algo la publicidad en internet? Cmo hacer una campaa exitosa?

FORMACIN BONIFICABLE R.D. 395/2007) Posibilidad de bonicacin a travs de la Fundacin Tripartita (dependiendo del crdito de formacin de cada empresa) Para ms informacin contacte con el telfono 91 443 53 36 Informacin general en www.fundaciontripartita.org

Madrid, 13 de junio de 2013

Z Redes sociales: para qu las pueden utilizar

los despachos y cmo las utilizan? Branding o posicionamiento de marca de despacho y abogados Captacin de clientes Prestacin de servicios jurdicos Da. Mara Jess Gonzlez Espejo Socia Directora EMPRENDELAW D. Luis Romero Abogado y Socio Director LUIS ROMERO Y ASOCIADOS

DIVORCIOMADRID.net
Manuel Rodrguez Marn, responsable de Divorciomadrid.net, insiste en que las personas que buscan algo por internet no se conforman con lo primero que encuentran, sino que preeren hacer una lista de posibles contactos y analizar tanteando cul les parece la ms comoda o adecuada. Por eso, insiste en la importancia que tiene un primer contacto, una consulta o una llamada de telfono. Es el momento en el que se pasa de una situacin virtual al trato humano. Hay que saber estar a la altura de la gestin que se est ofreciendo y, si no, es mejor no ofrecerla, ya que existen leyes que protegen a los consumidores de estos servicios virtuales. En este sentido, si se ofrece un servicio jurdico especializado, legal, y adems de calidad por qu no se va a tener xito? Hay que ser paciente y poner las metas a largo plazo. A lo largo de este caso prctico el responsable de Divorciomadrid.net dar las claves del xito de su pgina web. D. Manuel Rodrguez-Marn Socio DIVORCIOMADRID.net

D. Jos Muelas Decano COLEGIO DE ABOGADOS DE CARTAGENA 14.15 14.30 Coloquio y preguntas Almuerzo

III. NUEVAS TENDENCIAS EN LOS DESPACHOS DE ABOGADOS

Fuente: EXPANSION. 12/03/2013

ABOGADOSPREFERENTES.com
El fenmeno de las participaciones preferentes ha servido a los despachos a lanzarse a la bsqueda de clientes. Bajo el nombre de la plataforma de afectados por participaciones preferentes, cinco rmas han presentado sus servicios de manera conjunta. Una de ellas, V Abogados, explicar cmo fue el proceso de creacin de esta plataforma que ofrece sus servicios por Internet, y que bsicamente se ha dividido en tres fases:
Z Anlisis del sector y modelo de gestin Z Alianza de los despachos integrantes Z Desarrollo del proyecto

Cinco requisitos para montar un despacho virtual con xito

El negocio de los servicios jurdicos online empieza a despegar en Espaa. Estandarizar servicios, reducir los precios y ofrecer contenidos especializados son algunas claves para emprender en Internet.
Encontrar a un abogado utilizando slo Internet es casi ciencia ccin en Espaa. Sin embargo, los despachos virtuales ya son una realidad en muchos pases, principalmente en Estados Unidos, pioneros a la hora de utilizar las nuevas tecnologas para comunicarse con los clientes. 16.00

Nuevas modalidades en la prestacin de servicios jurdicos

Z Es posible la prestacin de servicios jurdicos Z Qu tipo de servicios se pueden ofrecer? Z Marco legal Z Casos de xito

D. Santiago Viciano Socio V ABOGADOS 17.15 Coloquio y preguntas

a travs de internet?

17.30

Fin de la jornada

Todos los ponentes han conrmado formalmente su asistencia. En caso de producirse cambios en el programa, ser por razones ajenas a la voluntad de la organizacin.

FORMACIN BONIFICABLE R.D. 395/2007) Posibilidad de bonicacin a travs de la Fundacin Tripartita (dependiendo del crdito de formacin de cada empresa) Para ms informacin contacte con el telfono 91 443 53 36 Informacin general en www.fundaciontripartita.org

Organiza:
Unidad Editorial Conferencias y Formacin Avda. de San Luis, 25. 28033 Madrid Tel.: 91 443 53 36 Fax: 91 443 69 95 infoconferencias@unidadeditorial.es
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Fecha y lugar de celebracin

Madrid, 13 de junio de 2013
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Avda. de San Luis, 25. 28033 Madrid

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