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Cultura de Inocuidad

La cultura de la inocuidad en los sistemas de gestión se refiere a las actitudes y valores compartidos que afectan la seguridad alimentaria en una organización. Es crucial para garantizar productos inocuos y se apoya en la comunicación, formación y medición del rendimiento. Para desarrollarla, se deben definir valores, medir la evolución de la cultura y establecer responsabilidades claras.

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Cultura de Inocuidad

La cultura de la inocuidad en los sistemas de gestión se refiere a las actitudes y valores compartidos que afectan la seguridad alimentaria en una organización. Es crucial para garantizar productos inocuos y se apoya en la comunicación, formación y medición del rendimiento. Para desarrollarla, se deben definir valores, medir la evolución de la cultura y establecer responsabilidades claras.

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CULTURA DE LA INOCUIDAD

EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN


1 QUÉ ES LA CULTURA DE LA INOCUIDAD

5 1
2 POR QUÉ ES IMPORTANTE LA CULTURA DE LA INOCUIDAD

OBJETIVOS
DE LA 3 REQUISITOS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN GFSI
DISERTACIÓN
4 2

4 QUÉ HERRAMIENTAS O TÉCNICAS HAY EN LA ACTUALIDAD


3

5 ELEMENTOS NECESARIOS PARA DESARROLLAR UN PLAN DE CULTURA


CULTURA DE SEGURIDAD ALIMENTARIA
Actitudes, valores y convicciones prevalentes en el establecimiento en
relación con la importancia de que el producto sea inocuo y la confianza
en los sistemas, procesos y procedimientos de seguridad del producto
utilizados por el establecimiento.
Ref. BRCGS Food Ed. 8.

QUÉ ES LA CULTURA DE LA INOCUIDAD


Ref. IFS Ed. 7.
Valores, creencias y normas compartidas que afectan a la mentalidad y el comportamiento hacia la seguridad
alimentaria en toda la organización. Los elementos de la cultura de la seguridad alimentaria son aquellos del
Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria que la alta dirección de una empresa puede utilizar para
impulsar la cultura de la seguridad alimentaria dentro de la empresa. Estos pueden incluir, pero no se limitan
a:
 La comunicación sobre las políticas de seguridad alimentaria y responsabilidades
 La formación
 Comentarios de los empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad alimentaria
 Medición del rendimiento
GFSI TECHNICAL EQUIVALENCE REQUIREMENTS VERSION 2020
ES FUNDAMENTAL PARA LOGRAR
PRODUCTOS INOCUOS
¿CUÁNTO CONSIDERAS QUE CONOCES
SOBRE LA GESTIÓN DE LA CULTURA DE
INOCUIDAD?

REQUISITO EN NORMAS GFSI


Y REGLAMENTACIONES

POR QUÉ ES IMPORTANTE


IFS V7
FSSC 22000 V6

BRCGS FOOD ED. 8


CAPACITACIÓN

SISTEMAS DE
GESTIÓN

BPM

HACCP
¿Cuál consideras que es la
principal causa de los productos
no conformes o reclamos en tu
organización?

¿Consideras que en tu
organización las personas saben
que "hacer" y muchas veces
igual "no lo hacen" con respecto
a las prácticas para lograr la
inocuidad?
Desarrollo de la
Cultura de la
Sistema de Gestión inocuidad
de la Inocuidad

HACCP

Capacitación

Normalización
NORMATIVO
(Esperado, ESPONTÁNEO
Correcto) (Valores,
Circunstancias)
HABITUALES O
“NORMALES” ESPORÁDICOS
Los cambios en la
conducta,
Un sistema de gestión comportamiento,
de la inocuidad efectivo, valores presentan
no solo debe estar estrategias muy
centrado en el proceso, diferentes a las que
sino también en las solemos priorizar
personas en los SGI
Valores, creencias y normas compartidas que afectan a la mentalidad y el comportamiento hacia la seguridad
alimentaria en toda la organización. Los elementos de la cultura de la seguridad alimentaria son aquellos del
Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria que la alta dirección de una empresa puede utilizar para impulsar
la cultura de la seguridad alimentaria dentro de la empresa. Estos pueden incluir, pero no se limitan a:

La comunicación sobre las políticas de seguridad alimentaria y responsabilidades


La formación
Comentarios de los empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad alimentaria
Medición del rendimiento
GFSI FSSC 22000 BRCGS

HERRAMIENTAS
BRCGS
PERSONAS

PROCESOS

PROPÓSITO

PROACTIVIDAD

La evaluación revela un nuevo conjunto de métricas y


ayuda a medir el retorno de la inversión de formación y
otros empleados iniciativas de desarrollo.
CONCIENTIZACIÓN
VISIÓN Y MISIÓN PERSONAS CONSISTENCIA ADAPTABILIDAD DE PELIGROS Y
RIESGOS

Expectativas en Educación e
GFSI Estructura, valores
y propósito
Actores claves Responsabilidad
inocuidad
alimentaria y
información
fundamental de los
situación actual peligros

VISIÓN Y MISIÓN
Establecer
dirección y Medición de Compromiso del
Gobernanza Agilidad
desempeño empleado
PERSONAS expectativas

CONSISTENCIA Cambio, gestión de


Verificación de la
Liderazgo y concientización de
Comunicación Documentación crisis y resolución
mensajes los riesgos y
de problemas
peligros
ADAPTABILIDAD

PELIGROS Y CONCIENCIA Organización de


aprendizaje
SOBRE LOS RIESGOS

Incentivos,
Recompensas,
Reconocimientos
Definir
Definir Valores, Definir pilares Definir como se
dimensiones
propósitos, de la acorde a esos medirá cada
tangibles para
organización valores dimensión
cada pilar
Medir la Medir el nivel
evolución del actual de
nivel de cultura cultura

Definir
debilidades,
Definir plan de oportunidades,
trabajo fortalezas y
amenazas
Responsabilidades claras

normalización

Comunicación

Capacitación

Encuestas

Recompensas y castigos

Inspecciones / auditorías
Resultado de encuestas

Indicadores de inspecciones / auditorías

Reclamos y no conformidades por motivos relacionados con


la cultura

Cantidad, nivel de respuesta y tratamiento de no


conformidades
PARA MEJORAR LA INOCUIDAD ALIMENTARIA,
NECESITAMOS INTEGRAR MEJOR LAS CIENCIAS DE
LOS ALIMENTOS CON LAS CIENCIAS
CONDUCTUALES

Normalizar, Definir propósitos y valores,


Medir, Implementar acciones y MEDIR Es el paso necesario para afianzar la
inocuidad de los alimentos

Implementación continua Se puede lograr mejora en la cultura de


inocuidad? Envases…
GRACIAS POR PARTICIPAR

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