CONSEJOS PARA EL

MÉTODO EN
CAMBACEO
Se necesita:
Preparación psicológica: los vendedores deben
tener claro que, durante su recorrido puerta a puerta, se
encontrarán con un número importante de respuestas
negativas. Por esa razón necesitan estar preparados
mentalmente, ser pacientes y perseverar para lograr
cerrar una venta.
Tener carisma: el carisma de los vendedores ayuda a
cerrar ventas e, incluso, puede provocar la compra
inesperada de otros productos o servicios por parte de los
clientes.
Se necesita:
• Conocer el producto de pies a cabeza: para
poder explicar sus ventajas o desventajas y tener la
capacidad de ofrecer argumentos clave que den
confianza al cliente.
• Tener habilidades de escucha activa: esto hace
sentir a los clientes que sus necesidades se toman en
cuenta y son importantes.
El cambaceo se lleva a cabo de manera:
1. Planificar la ruta geográfica del recorrido.
2. Visitar a los potenciales clientes.
3. Llamar la atención de los compradores potenciales.
4. Exponer las características del producto y sus ventajas.
5. Contestar dudas de los posibles compradores.
6. Establecer el precio.
7. Cerrar la venta.
Recomendaciones:
1. Llevar celular con carga y datos, para hacer registros.
2. Buscar establecer una buena conexión con los potenciales clientes.
3. Dar espacio a la interacción de las personas y mostrar interés en ellas.
4. Escuchar atentamente al cliente y analizar sus necesidades.
5. Ofrecer el producto solo después de establecer las necesidades de los
posibles compradores.
6. Conocer los puntos fuertes del producto o servicio, así como las
objeciones que puedan ocurrir.
7. Observar atentamente al cliente para analizar sus preferencias y sus
necesidades.
8. Impulsar la compra haciendo un llamado a la acción.
Ventajas del cambaceo:
 Contacto directo con los clientes: facilita la lectura de
las necesidades y no hay intermediarios, lo que crea un
sentimiento de familiaridad con los potenciales clientes.
 Estrechar relaciones: el contacto directo con las
personas también favorece la creación de relaciones
personales y profesionales. Asimismo, generar confianza
entre los clientes puede propiciar nuevas ventas con ellos u
otros consumidores.
 Alcanzar nuevo público: los vendedores trabajan como
promotores, por lo que durante su recorrido se expone el
producto a sectores donde antes era desconocido o
inaccesible.
Ventajas del cambaceo:
 Inmediatez: el contacto en tiempo real significa que
el producto se expone por completo con sus
características y beneficios, además de que permite
responder a las preguntas del cliente durante el
proceso de venta.
 Evaluación y cambios: este método permite
obtener evaluaciones de inmediato sobre el producto
o servicio, así como la estrategia de comunicación que
se emplea. De esa manera, se pueden aplicar cambios
durante el recorrido para facilitar las ventas.