.

ABORDAJES METODOLÓGICOS
ALGUNAS CUESTIONES PARA EMPEZAR. –

ORIENTACIONES ETICAS:

ENCUENTRO CON LA DIVERSIDAD CULTURAL: SABERES,

RELACIONES SOCIALES, HÁBITOS, VALORES, MODOS DE
VIDA.

COMPRENDER LA DIVERSIDAD CULTURAL NO IMPLICA BAJAR O

SUBIR ESCALONES, NO PUEDE SER REDUCIDO A UNA
CUESTIÓN ESPACIAL QUE DENOTE SUPERIORIDAD O
INFERIORIDAD. IMPLICA POR EL CONTRARIO APREHENDER
SU LENGUAJE Y SUS CÓDIGOS A PARTIR DE UN
RECORRIDO DE APRENDIZAJE E INVESTIGACIÓN.
•
ACTITUD ÉTICA DE RESPETO. NO ES UNA ACTITUD PASIVA
SINO DE RECONOCIMIENTO DE LOS VALORES Y
POTENCIALIDADES DE LAS PERSONAS CON QUE TRABAJAMOS.
ESTO HABILITA LA CONFIANZA Y LA POSIBILIDAD DE CONSTRUIR
VÍNCULOS.
•
LA TOLERANCIA COMO ACTITUD ÉTICA FUNDAMENTAL.
TANTO LA INTOLERANCIA COMO LA OMNIPOTENCIA CONDUCEN
AL AISLAMIENTO Y A CONSIDERAR LA EXPERIENCIA PROPIA
COMO LA ÚNICA VALIDA.

Acerca del uso de la información. Debe respetar los acuerdos mediante

los cuales se generó. Hay que establecer un contrato previo que habilite el
uso de la información, cuidando la identidad de las personas.
BÚSQUEDA DEL PENSAMIENTO EPISTÉMICO (HUGO ZEMELMAN)

ACTITUD DE BÚSQUEDA

Desfasaje entre teoría y practica

•
LA REALIDAD QUE ENFRENTAMOS ES SOCIO-HISTÓRICA,
COMPLEJA Y TIENE MÚLTIPLES INTERPRETACIONES.

•
LA REALIDAD NO ES CLARA, INEQUÍVOCA, NO SE LA PUEDE
ABORDAR ÚNICAMENTE CONSTRUYENDO CONCEPTOS.

•
A VECES, LO QUE SUCEDE, ES QUE EXISTE UN DESFASAJE ENTRE
LOS CONCEPTOS QUE UTILIZAMOS CREYENDO QUE TIENE UN
SIGNIFICADO CLARO, Y NO LO TIENEN, CON LA REALIDAD.
PENSAMIENTO TEÓRICO - EPISTÉMICO

• EL DESFASAJE ENTRE REALIDAD Y TEORÍA, SINO SE SOLUCIONA

TEÓRICAMENTE (LA TEORÍA MISMA ES UN PROBLEMA) CÓMO SE LO
SOLUCIONA?

CON EL PENSAMIENTO

• ES UNA POSTURA, UNA ACTITUD QUE CADA PERSONA ES CAPAZ DE

CONSTRUIRSE A SÍ MISMA FRENTE A CIRCUNSTANCIAS QUE SE QUIERE
CONOCER.

• ¿CÓMO ME PUEDO COLOCAR YO FRENTE AQUELLO QUE QUIERO CONOCER?

PENSAMIENTO TEÓRICO: ES AQUEL PENSAMIENTO QUE TIENE UN
CONTENIDO ORGANIZADO, UN DISCURSO ATRIBUTIVO DE PROPIEDAD. ES UNA
AFIRMACIÓN SOBRE LO REAL.

PENSAMIENTO EPISTÉMICO: NO TIENE CONTENIDO, ES UN PENSAMIENTO

QUE SE CENTRA EN LA PREGUNTA Y NO EN LA ATRIBUCIÓN DE
PROPIEDADES.

VENCER LA TENTACIÓN DE QUERER PONERLE NOMBRE A LAS COSAS. ES

NECESARIO VENCER ESO, LA PREGUNTA SERÍA ¿CUÁNTOS NOMBRES?
SEGÚN BACHELARD, PODEMOS ESTAR FRENTE A DOS RIESGOS: COLOCAR
NOMBRE VIEJOS A COSAS NUEVAS Y SI NO ENCONTRAMOS UN NOMBRE,
CREEMOS QUE PORQUE NO LO TIENE SON INNOMBRABLES (NOS OLVIDAMOS)

EL PENSAMIENTO EPISTÉMICO IMPLICA NO QUEDARSE ATRAPADO EN EL

CONTENIDO DEFINIDO, SINO QUE PROPONERSE UN DISTANCIAMIENTO A
ESOS CONTENIDOS, PARA BUSCAR QUÉ CONTENIDOS TIENEN LAS COSAS
QUE ESTAMOS BUSCANDO.
 METODOLOGÍA
. CUANTITATIVA:

• SE PROPONE BUSCAR LOS HECHOS O CAUSAS DEL FENÓMENO. PUEDEN

SER NÚMEROS O ESTADÍSTICAS.

• TIENE COMO METODOLOGÍA UN GRAN DESARROLLO Y ESTÁ ASOCIADA A

LAS CIENCIAS FÍSICAS Y NATURALES.

• LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS CONSISTEN EN INFORMACIÓN

ESTRUCTURADA, ESTANDARIZADA, INCLUYENDO ENCUESTAS Y
ENTREVISTAS CERRADAS.

• PERMITENTRABAJAR CON UN UNIVERSO AMPLIO Y ESTABLECER

COMPARACIONES.
METODOLOGÍA CUALITATIVA

• SE PROPONE COMPRENDER UN FENÓMENO DESDE DENTRO, PROCURANDO

DETERMINAR EL SIGNIFICADO DE UN FENÓMENO, ANTES QUE SU
CUANTIFICACIÓN.

• TÉCNICAS UTILIZADAS EN LA PERSPECTIVA CUALITATIVA: OBSERVACIÓN,

OBSERVACIÓN PARTICIPANTE, ENTREVISTAS, ANÁLISIS DE DOCUMENTOS
Y TÉCNICAS PARTICIPATIVAS, ETC.
Metodología Métodos Técnicas

-Cuestionarios
-Recopilación de datos existentes
-Experimental
(censos, encuestas, estadísticas
Cuantitativa -Encuesta
continuas)
-Estadística
-Análisis de contenido de
documentos, textos, films.

-Etnográfico
-Entrevistas interpretativas
-Análisis cultural
-Entrevistas etnográficas
-Estudio de caso/s
-Observación no participante
Cualitativa -Biográfico
-Observación participante
-Análisis de
-Análisis de documentos
conversaciones
-Análisis de material visual/auditivo.
-Grupos focales
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

LA INVESTIGACIÓN ES EXPLORATORIA CUANDO NO SE UTILIZA NINGÚN

MODELO ANTERIOR, SE CONOCE POCO SOBRE LO QUE SE PRETENDE
ESTUDIAR.
EN EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA, SE VA
CONOCIENDO EL OBJETO DE ESTUDIO Y POR LO TANTO SE GANA EN
PRECISIÓN CONCEPTUAL Y EN LA CONSTRUCCIÓN DE CATEGORÍAS.
LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA EN SU DESARROLLO Y CIERRE, SUELE
ABRIR MÁS INTERROGANTES QUE GENERAR CONCLUSIONES. SUELE SER EL
COMIENZO DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN SOSTENIDO EN EL
TIEMPO Y ACOTADO A UNA TEMÁTICA MÁS ESPECÍFICA.
TODO LO ANTERIOR NO LE QUITA VALIDEZ, NI LA EXIME DEL RIGOR
ACADÉMICO.
 PROYECTO DE INTERVENCIÓN

LA CONSTRUCCIÓN DEL PROBLEMA

LA CONSTRUCCIÓN DE EXPLICACIONES EN TORNO A ESE PROBLEMA
EL DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN
PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL PROBLEMA.
CÓMO, QUIEN Y PARA QUE (SE) DEFINEN LAS PROBLEMÁTICAS A ABORDAR
SE ANALIZAN LAS DEMANDAS Y NECESIDADES: CONSTRUCCIÓN DE LA DEMANDA.
ESTO SUPONE UN PROCESO COLECTIVO Y PARTICIPATIVO DE COMPRENSIÓN,
ANÁLISIS Y PONDERACIÓN DE LAS NECESIDADES.
BAJO QUÉ SUPUESTOS CONSTITUYE “UN PROBLEMA”
INTERRELACIONES ENTRE PROBLEMAS: CÓMO SE COMPRENDEN, CÓMO SE
JERARQUIZAN Y PRIORIZAN.
INSTRUMENTO ÚTIL EN LA ETAPA DE ÁRBOL DE PROBLEMA/AS
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE
INTERVENCIÓN. AYUDA A COMPRENDER
LA PROBLEMÁTICA, CON SUS CAUSAS Y
EFECTOS Y LOS PROBLEMAS CON LOS
QUE SE RELACIONA EL PROBLEMA
CENTRAL DEL PROYECTO.

“UNA VEZ CONCLUIDO, EL ÁRBOL DE

PROBLEMAS APORTA UNA
REPRESENTACIÓN DE LAS
PROBLEMÁTICAS QUE CONDICIONAN LA
SITUACIÓN EXISTENTE DE PARTIDA DEL
PROYECTO, PERMITIENDO JERARQUIZAR
PROBLEMAS Y ADOPTAR DECISIONES.”
ESTA ETAPA ES EL MOMENTO “BISAGRA” ENTRE LA FASE DE IDENTIFICACIÓN Y LA
FASE DE FORMULACIÓN DEL PROYECTO.
EN ESTE MOMENTO, TENEMOS EL PROBLEMA DEFINIDO Y VISUALIZADA LA
SITUACIÓN A LA QUE SE DESEA LLEGAR (TRANSFORMACIÓN).
 FORMULAMOS LOS OBJETIVOS.
DISEÑAMOS UNA ESTRATEGIA QUE PERMITA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DEFINIDOS
EN EL TIEMPO ESTIPULADO Y CON LOS RECURSOS DISPONIBLES. ADAPTADO AL
PROCESO
CONTEXTO ENDE CONSTRUCCIÓN
EL QUE DE UNA ESTRATEGIA DE
SE ENMARCA LA PROPUESTA.
INTERVENCIÓN AL RESPECTO DEL PROBLEMA
SON LOS ACTORES Y NO EL INVESTIGADOR, LOS PRIVILEGIADOS
PARA EXPRESAR EN PALABRAS Y EN PRÁCTICAS EL SENTIDO DE
SU VIDA, SU COTIDIANIDAD, SUS HECHOS EXTRAORDINARIOS Y
SU DEVENIR.

SE REPLANTEA LA CENTRALIDAD DEL UNIVERSITARIO COMO

SUJETO QUE POSEE UN CONOCIMIENTO PREEXISTENTE
CONVIRTIÉNDOLO, MÁS BIEN EN UN SUJETO CAPAZ DE CONOCER,
RECORRIENDO ASÍ EL ARDUO CAMINO DEL DES-CONOCIMIENTO
AL RE-CONOCIMIENTO.

ROSANA GUBER.
 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS EN
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

• ENTREVISTA – SEMIESTRUCTURADA, ESTANDARIZADA, EN PROFUNDIDAD,

FOCALIZADA.

• REGISTROS – CUADERNO DE CAMPO.

• OBSERVACIÓN PARTICIPANTE – NO PARTICIPANTE
• GRUPOS DE DISCUSIÓN – DINÁMICAS GRUPALES.
 ENTREVISTA
LA ENTREVISTA ES UNA TÉCNICA PARA OBTENER INFORMACIÓN QUE CONSISTE EN
UN DIÁLOGO ENTRE DOS PERSONAS: EL INVESTIGADOR Y EL ENTREVISTADO, SE
REALIZA CON EL FIN DE OBTENER INFORMACIÓN, EL ENTREVISTADO ES UNA PERSONA
RELEVANTE PARA LA INVESTIGACIÓN.

PRESUPONE LA EXISTENCIA DE PERSONAS Y LA POSIBILIDAD DE INTERACCIÓN

VERBAL DENTRO DE UN PROCESO DE ACCIÓN RECÍPROCA. COMO TÉCNICA DE
RECOLECCIÓN VA DESDE LA INTERROGACIÓN ESTANDARIZADA HASTA LA
CONVERSACIÓN LIBRE, EN AMBOS CASOS SE RECURRE A UNA GUÍA QUE PUEDE SER
UN FORMULARIO O ESQUEMA DE CUESTIONES QUE HAN DE ORIENTAR LA
CONVERSACIÓN.

MEDIANTE LAS ENTREVISTAS EL INVESTIGADOR HÁBIL LOGRA POR LO GENERAL

APREHENDER DE QUÉ MODO LOS INFORMANTES SE VEN A SÍ MISMOS Y A SU MUNDO,
OBTENIENDO A VECES UNA NARRACIÓN PRECISA DE ACONTECIMIENTOS PASADOS Y
DE ACTIVIDADES PRESENTES.
FUNCIONES DE LA ENTREVISTA:
 OBTENER INFORMACIÓN DE INDIVIDUOS Y GRUPOS
 FACILITAR LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
 ES UNA TÉCNICA FLEXIBLE, CAPAZ DE ADAPTARSE A CUALQUIER
CONDICIÓN, SITUACIÓN, PERSONAS, PERMITIENDO LA POSIBILIDAD
DE ACLARAR PREGUNTAS, ORIENTAR LA INVESTIGACIÓN.

 A LA HORA DE HACER LA ENTREVISTA TENER EN CUENTA:

 EL LUGAR EN EL QUE SE DESARROLLA, HAY QUE PROCURAR QUE
EL ENTREVISTADO SE SIENTA CÓMODO, QUE NO SEA
INTERRUMPIDO.
 ABORDAR GRADUALMENTE AL INTERROGADO, GENERANDO UN
ACERCAMIENTO PREVIO. LA ENTREVISTA COMIENZA CON
ACERCAMIENTOS PROGRESIVOS, DONDE EL COMIENZO.
INTERESARSE POR EL OTRO Y SU REALIDAD PUEDE SER UN BUEN
COMIENZO.
 NO CORTAR BRUSCAMENTE UNA CONVERSACIÓN PORQUE SE VAYA
DEL TEMA. PUEDE SER LA FORMA EN LA QUE EL ENTREVISTADO
CONSTRUYE SU DISCURSO.
 FORMULAR LAS PREGUNTAS CON FRASES FÁCILMENTE
COMPRENSIBLES.
 ENTREVISTA ESTRUCTURADA
ENTREVISTA ESTRUCTURADA:
LLAMADA TAMBIÉN FORMAL O ESTANDARIZADA. SE CARACTERIZA POR
ESTAR RÍGIDAMENTE ESTANDARIZADA, SE PLANTEAN IDÉNTICAS
PREGUNTAS Y EN EL MISMO ORDEN A CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES,
QUIENES DEBEN ESCOGER LA RESPUESTA ENTRE DOS, TRES O MÁS
ALTERNATIVAS QUE SE LES OFRECEN.
ESTA MODALIDAD TAMBIÉN SE CONOCE COMO ENCUESTA.
PARA ORIENTAR MEJOR LA ENTREVISTA SE ELABORA UN CUESTIONARIO,
QUE CONTIENE TODAS LAS PREGUNTAS. SIN EMBARGO, AL UTILIZAR ESTE
TIPO DE ENTREVISTA EL INVESTIGADOR TIENE LIMITADA LIBERTAD PARA
FORMULAR PREGUNTAS INDEPENDIENTES GENERADAS POR LA
INTERACCIÓN PERSONAL.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

• ES MÁS FLEXIBLE Y ABIERTA, AUNQUE LOS OBJETIVOS DE LA

INVESTIGACIÓN RIGEN A LAS PREGUNTAS, SU CONTENIDO, ORDEN,
PROFUNDIDAD Y FORMULACIÓN SE ENCUENTRAN POR ENTERO EN MANOS
DEL ENTREVISTADOR. SI BIEN EL INVESTIGADOR, SOBRE LA BASE DEL
PROBLEMA, LOS OBJETIVOS Y LAS VARIABLES, ELABORA LAS PREGUNTAS
ANTES DE REALIZAR LA ENTREVISTA, MODIFICA EL ORDEN, LA FORMA DE
ENCAUZAR LAS PREGUNTAS O SU FORMULACIÓN PARA ADAPTARLAS A LAS
DIVERSAS SITUACIONES Y CARACTERÍSTICAS PARTICULARES DE LOS
SUJETOS DE ESTUDIO.
 ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
ES UNA TÉCNICA PARA OBTENER QUE UNA PERSONA TRANSMITA ORALMENTE AL
ENTREVISTADOR SU DEFINICIÓN PERSONAL DE LA SITUACIÓN. LA ENTREVISTA
COMPRENDE UN ESFUERZO DE INMERSIÓN (MÁS EXACTAMENTE RE-INMERSIÓN)
DEL ENTREVISTADO FRENTE A/O EN COLABORACIÓN CON EL ENTREVISTADOR QUE
ASISTE ACTIVAMENTE A ESTE EJERCICIO DE REPRESENTACIÓN CASI TEATRAL.

LA DIFERENCIA MÁS MARCADA RESULTA DEL GRADO DE DIRECCIÓN-NO

DIRECCIÓN QUE SE PUEDA IMPRIMIR A LA MISMA Y QUE OSCILA DESDE LA
ENTREVISTA EN AL QUE EL ACTOR LLEVA LA INICIATIVA DE LA CONVERSACIÓN,
HASTA AQUELLA EN AL QUE EL ENTREVISTADOR SIGUE UN ESQUEMA DE
PREGUNTAS, FIJO EN CUANTO AL ORDEN, CONTENIDO Y FORMULACIÓN DE LAS
MISMAS.
 ENTREVISTA FOCALIZADA
ES UNA FORMA DE LLEVAR LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD EN FORMA GRUPAL. LA
ENTREVISTA EN GRUPO OFRECE UNAS OPORTUNIDADES DE CONOCIMIENTO Y DE
ANÁLISIS QUE LA ENTREVISTA INDIVIDUAL NO OFRECE. LA EXPERIENCIA EN GRUPO
PROMUEVE UN AMBIENTE EN EL CUAL SE INTERCAMBIAN PUNTOS DE VISTA, LOS
INDIVIDUOS ENCUENTRAN UNA MAYOR FACILIDAD DE REFLEXIÓN SOBRE EL TEMA
TRATADO.
LA ENTREVISTA CON UN GRUPO, TIENE LUGAR ENTRE UN MODERADOR Y UN GRUPO
QUE NO SE CONOCEN DE ANTEMANO, Y LO DESEABLE ES QUE LAS PERSONAS DEL GRUPO
NO SE CONOZCAN ENTRE SÍ. ESTE TIPO DE ENTREVISTA REQUIERE DE UNA GRAN
EXPERIENCIA POR PARTE DEL ENTREVISTADOR.
LA ENTREVISTA ES TAMBIÉN UNA TÉCNICA EXCELENTE PARA SER UTILIZADA CON EL
FIN DE ESTUDIAR SITUACIONES-PROBLEMA Y PARA EXPLORAR UNA DETERMINADA
PROBLEMÁTICA POCO CONOCIDA POR EL INVESTIGADOR Y QUE LUEGO SERÁ MOTIVO
DE ESTUDIOS MÁS PROFUNDOS Y SISTEMÁTICOS.
 REGISTRO
• SIEMPRE EX POST
• ES LA FORMA DE MATERIALIZAR EL TRABAJO DE
CAMPO.
• NOTAS DE CAMPO: LIBRETA EN LA QUE SE ANOTAN
AYUDA MEMORIAS Y BREVES NOTAS.
• CUADERNO: REGISTRA LAS OBSERVACIONES EN
FORMA DETALLADA Y DESPOJADA DE SENTIMIENTOS.
• DIARIO: REGISTRA OPINIONES Y PARECERES DE LO
QUE EL CAMPO PRODUCE SOBRE EL INVESTIGADOR.
• USAR EL MARGEN PARA SEPARAR

“EL REGISTRO ES UNA VALIOSA AYUDA NO SÓLO
PARA PRESERVAR LA INFORMACIÓN, SINO TAMBIÉN
PARA VISUALIZAR EL PROCESO POR EL CUAL EL
INVESTIGADOR VA ABRIENDO SU MIRADA,
APREHENDIENDO EL CAMPO Y APREHENDIÉNDOSE A SÍ
MISMO” (GUBER, 2004: 253/4)