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PARA OBSTETRAS
MODULO I
I S A B E L A L A M O PA L O M I N O
M É D I C O E S P E C I A L I S TA E N G E S T I Ó N E N S A L U D
M A G Í S T E R E N G E R E N C I A D E S E RV I C I O S D E
SALUD
Por qué…..auditoria en salud?
SESIÓN I
ALCANCE DE LA
AUDITORÍA DE LOS
AUDITORÍA Y CONTROL EN
SERVICIOS DE
LOS SERVICIOS DE
OBSTETRICIA
OBSTETRICIA
EVALUACIÓN DE LA
ATENCIÓN MÉDICA
RECURSO HUMANO EN
SALUD
Son todas las personas, de
distintas profesiones y grupos
ocupacionales, que se forman
y trabajan para mejorar la
salud de la población tanto en
el sector público como
privado.
INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, 2021
INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, 2021
DIMENSIONES DEL MODELO DE
ATENCIÓN INTEGRAL DE SALUD
ATENCIÓN
PRIMARIA
DE SALUD
CATEGORIA DE ESTABLECIMIENTOS DE
SALUD
NTS 021-MINSA/DGSP-V03
Realizan las prestaciones finales a a los usuarios Realizan las prestaciones que
coadyuvan al diagnóstico y tratamiento
DIAGNOSTICO DEL RECURSO HUMANO
EN SALUD
Demanda satisfecha
Contar con servicios Conservación de la Calculo de Estudios
Reducción de
de salud de salud: Actividades Brecha oferta
quejas y reclamos
promoción, curativas/rehabilitaci demanda actuales y
prevención ón futuros adecuados Mejora de la
imagen del sector
CALCULO DE LA BRECHA
OFERTA DEMANDA
INDICADORES DE EFICIENCIA HOSPITALARIA, CONSULTA EXTERNA, SALA DE
OPERACIONES:
a) Productividad HORA MÉDICO
b) Rendimiento HORA MÉDICO
POLÍTICA DE c) Porcentaje de ocupación de cama
PLANIFICACIÓN d) Rendimiento cama
e) Intervalo de sustitución de cama
f) Rendimiento de sala de operaciones
g) Rendimiento de sala de partos
h) Porcentaje de intervenciones suspendidas
i) Porcentaje de infecciones intrahospitalaria
j) Tasa de Mortalidad
k) Numero de estudios de ayuda al Diagnostico y tratamiento realizados
PRODUCTIVIDAD Y
RENDIMIENTO
Atención en Consulta Externa de Médico general: en promedio pueden atender hasta cuatro pacientes/hora
(15 min/pac).
Pacientes nuevo: primera atención apertura de la Historia Clínica completa, examen físico completo
Paciente continuador: HC abierta, tratar un nuevo padecimiento o para atenciones de control.
Atención en Consulta Externa de Médico especialista: en promedio pueden atender hasta tres
pacientes/hora (20min/pac)
Pacientes nuevo: primera atención apertura de la Historia Clínica completa, examen físico regional
Paciente continuador: HC abierta, tratar un nuevo padecimiento o para atenciones de control.
EVALUACIÓN DE LA
ATENCIÓN MÉDICA
https://www.youtube.com/watch?v=PDMWJlDgNjU&t=28s
AUDITORÍA MÉDICA
Es la valoración del acto médico realizada por
profesionales médicos del hospital, que no han
participado en la producción de datos o la
información, ni en la atención médica.
Grado de atención
Mediante proceso
Comparación dada a los Normas aceptadas
de evaluación
pacientes
Involucrada
Es retrospectiva a la
específicamente a la
atención médica
actividad médica:
brindad.
efectuada por médicos.
EVALUACIÓN DE LA
ATENCIÓN MÉDICA
AUDITORÍA DE LOS SERVICIOS DE OBSTETRICIA
7. Agilizar el proceso
2. Evaluar la calidad
de toma de
de los servicios
decisiones
OBJETIVOS DE LA
AUDITORÍA DE LOS
SERVICIOS DE SALUD 6. Lograr mejor
productividad del
3. Mejorar métodos
y procedimientos
servicio hospitalario
5. Implementar
4. Mejorar los
operaciones más
controles
eficientes
CARACTERÍSTICAS DE LA
ACREDITACIÓN
Que el EESS haya realizado la primera fase obligatoria del proceso: la autoevaluación
EVALUACIÓN DE LA
ATENCIÓN MÉDICA
ALCANCE DE LA AUDITORÍA Y CONTROL EN LOS SERVICIOS DE OBSTETRICIA
FINALIDAD:
Universalizar la cobertura del seguro de salud, asumir la prestación
INTEGRACIÓN DE LOS ¿QUÉ NECESITO? directa de los servicios de atención médica a una población a Satisfacer las
SERVICIOS PARA través del concepto de solidaridad social
CONSTRUIR EL
necesidades de
SISTEMA NACIONAL DE
Máxima utilización de los recursos disponibles la demanda
VENTAJAS
SALUD
Satisfacer la demanda que determina la creación de un servicio
VENTAJAS basado en el concepto de un derecho de salud
PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD
INTERVENCIÓN INTERSECTORIAL
ACCIONES DEL SECTOR SALUD
La construcción y rehabilitación de hospitales y otros establecimientos de
salud.
El análisis y diseño de sistemas para proporcionar prestaciones integrales de
salud
La política demográfica en referencia a la protección de la salud.
La estandarización, producción, control y adquisición de productos
farmacéuticos, equipamiento.
Estadísticas en salud
Medicina preventiva y epidemiológica
Exámenes de ayuda diagnóstica
Programas de rehabilitación
Gestión Administrativa eficiencia en los EESS.
EL SISTEMA DE ATENCIÓN MÉDICA Y EL HOSPITAL
RELACIÓN
MÉDICO
PACIENTES/
FAMILIA • Hospitales – Clínicas
• Universidades (Internos/Residentes)
Microsistema de • Sociedades profesionales
atención médica • Sociedades científicas
• Comunidad
Problemát
ica de la
organizaci
ón Recursos
Normas
Financiero
vigentes
s
ALCANCES DE
LA AUDITORIA
Cobertura
MÉDICA y Condicio
Recursos
oportunid nes Humanos.
ad de óptimas
atención
Abastecim Sala de
iento de Operacion
insumos y Problemas es
equipos carácter
administra
tivo
RECURSOS HUMANOS
NATURALEZA DE LA
EN LA ATENCIÓN
AUDITORÍA MÉDICA
MÉDICA
TEMARIO DE
SESIÓN I
ALCANCE DE LA
AUDITORÍA DE LOS
AUDITORÍA Y CONTROL
SERVICIOS DE
EN LOS SERVICIOS DE
OBSTETRICIA
OBSTETRICIA
EVALUACIÓN DE LA
ATENCIÓN MÉDICA
EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICA
Evaluación es una de las fases del proceso administrativo que consiste en medir
los resultados alcanzados en relación con el plan formulado (retroalimentación).
INDICADORES O PARÁMETROS DE LA EVALUACIÓN
factibilidad:
que se cuente
Confiabilidad:
Validez: que con el registro
que sea Calidad de los
existía un tipo de datos
estable y poco datos básicos: Comprensibilid Normalización:
de correlación necesarios
sensible a las que se pueda Utilidad: que ad: que sean que pueda
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GRACIAS