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Monitoreo de situación
Módulo 3

https://www.ahrq.gov/teamstepps-program/curriculum/situation/teach/index.html
1
Ejercicio de seguimiento de la Monitoreo de
situación: situación

Reconstruye tu torre
Normas:
• Mismos objetivos y reglas que el ejercicio anterior de
construcción de torres, excepto uno.GRANDEcambiar:
• La Guía de colores no puede hablar ni escribir el nombre de ningún color.
• La Guía de longitud no puede hablar ni escribir ningún número.
• El Guía de Dirección no puede hablar ni escribir “norte”, “sur”, “este” u
“oeste”.
• Su grupo tendrá 1 minuto para planificar y
2 minutos para construir tu torre.

2
Ejercicio de seguimiento de la Monitoreo de
situación: situación

Discuta la reconstrucción de su torre

Discusión:
• ¿Por qué esta ronda fue más difícil?
• ¿Qué estrategias utilizaron para comunicarse eficazmente como
grupo?
• ¿Qué desafíos que enfrentan las personas con dominio limitado
del inglés destaca este ejercicio?
• ¿Qué conceptos y herramientas de seguimiento de la situación
¿Qué ilustra este ejercicio?

3
 Monitoreo de
Objetivos situación

• Comprender cómo el seguimiento de la situación afecta los procesos

y resultados del equipo.
• Explicar la conciencia situacional e identificar enfoques para
maximizarla.
• Definir un modelo mental compartido y cómo se cultiva dentro de un
equipo.
• Enumere los componentes de STEP y otras herramientas
mnemotécnicas.

4
 Monitoreo de
Monitoreo de situación… situación

• Garantiza que se identifique información

nueva o cambiante para la comunicación
y la toma de decisiones.
• Conduce al apoyo efectivo de los
compañeros del equipo.

5
Monitoreo de situación: Monitoreo de
situación
Un proceso continuo

6
 Monitoreo de
La conciencia de la situación es... situación

• El estado de conocer las condiciones actuales que afectan el

trabajo.
• Incluye saber…
• Estado del paciente.
• Estado de otros miembros del equipo.
• Condiciones ambientales.
• Progreso actual hacia las metas.

7
Conciencia de la situación pequeñaMonitoreo
situación
de

Discusión de grupo
Meta:
• Identificar los factores que promueven y previenen la conciencia
de la situación.
Proceso:
• En su grupo, recopile una lista de factores que afectan el
conocimiento de la situación en su equipo.
• Cree una lista de formas en que otros miembros del equipo
ayudan o
daña tu conciencia de la situación.
• Discuta qué hacen los miembros8 del grupo para ayudar a obtener
Condiciones que maximizan Monitoreo de
situación
Conciencia de la situación
• Cuando los miembros del equipo:
• Compartir información con el equipo.
• Solicitar información a otros
• Información directa a miembros específicos del equipo.
• Incluir al paciente o a su familia en la comunicación.
• Utilice los recursos plenamente (p. ej., panel de estado, automatización)
• Mantener la documentación
• Saber y comprender dónde centrar la atención.
• Conozca y comprenda el plan.
• Informar a los miembros del equipo cuando el plan haya cambiado.

9
Cómo se comparten los modelos mentales
Monitoreo de
situación
Equipos de ayuda
• Conducir a un entendimiento mutuo de la situación.
• Conducir a una comunicación más efectiva
• Habilitar comportamientos de respaldo
• Ayudar a garantizar la comprensión mutua.s roles y cómo interactúan
• Permitir una mejor predicción y anticipación de las necesidades del
equipo.
• Crear puntos comunes de esfuerzo y propósito.

10
 Monitoreo de
Un modelo mental compartido es... situación

• La percepción, comprensión ¿Quién carece del modelo mental compartido?

o conocimiento sobre una
situación o proceso que se
comparte entre los
miembros del equipo a
través de la comunicación.

11
 Monitoreo de
¿Que ves? situación

12
 Monitoreo de
¿Cuándo y cómo compartir? situación

Cuando: Cómo:
• Bragas • SBAR
• Se apiñan • Llamadas
• Informes • Devoluciones
• Transiciones en la atención

13
Herramientas para apoyar la situación
Monitoreo de
situación
Supervisión

Herramienta Uso primario

PASO Estado del paciente
ESTOY A SALVO Estado de miembro del equipo
Monitoreo Estado del medio ambiente y otros miembros del
cruzado equipo
ESTRELLA Estado de actividades o tareas específicas

14
 Monitoreo de
Estado del paciente situación

• Historia del paciente

• Signos vitales
• Medicamentos
• Examen físico
• Plan de atención
• Condición Psicosocial
• Preferencias o preocupaciones del
paciente
• Si el paciente tiene un dominio
limitado del inglés
15
 Monitoreo de
Miembros del equipo situación

• Fatiga
• Carga de trabajo
• Desempeño de habilidades
• Nivel de habilidad
• Nivel de estrés

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 Monitoreo de
Ambiente situación

• Información de las
instalaciones, incluidos los
niveles de ocupación.
• Información administrativa y
personal disponible
• Recursos humanos
• Agudeza de triaje
• Brotes de enfermedades en la
comunidad o en las
instalaciones
• Estado del equipo
17
 Monitoreo de
Progreso hacia la meta situación

• ¡Llame a una reunión!

• Estado de los pacientes del
equipo
• Objetivo del equipo
• Tareas/acciones que se
deben completar o que se
deben completar
• El plan sigue siendo
apropiado

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Herramientas para el seguimiento de la situación:
Monitoreo de
situación
Lista de verificación ESTOY SEGURO

19
Herramientas para el seguimiento de la situación:
Monitoreo de
situación
Monitoreo cruzado

• Lo que es:
• “Cuidarnos las espaldas unos a otros” para garantizar que las acciones de los miembros del
equipo sean coherentes con el plan y defender al paciente según sea necesario cuando surjan
riesgos y se necesite ayuda.
• Por qué es importante:
• El plan puede no estar claro o malinterpretarse.
• El plan puede olvidarse o cambiarse.
• Cuando los planes no están claros o no se implementan, se pierde un modelo mental
compartido y los pacientes corren riesgo.
• Cómo hacerlo:
• Haga que el monitoreo mutuo sea una norma grupal esperada y no una señal de desconfianza.
• Anímelo a hacer preguntas para confirmar que las acciones coinciden con el plan.
• Expresar inquietudes cuando las acciones no sean consistentes con el plan.
• Involucrar al paciente siempre que sea relevante.
20
 Monitoreo de
Ejemplo de monitoreo cruzado situación

• ¿Qué acciones del director de

enfermería demostraron un
seguimiento cruzado?
• ¿Responderían sus equipos
positivamente al uso del
monitoreo cruzado por parte
de sus miembros?

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 Herramientas para el seguimiento de la situación:
Monitoreo de
situación
ESTRELLA
• Lo que es:
• Una herramienta mnemotécnica de cuatro pasos que se utiliza ampliamente para
obtener y compartir información clave sobre actividades y sus consecuencias.
• Los elementos clave incluyen:
• Detener: hacer una pausa para centrarse en la tarea inmediata.
• Piensa: Piensa metódicamente e identifica la acción correcta.
• Acto: Realizar el acto.
• Revisión: Confirme que se haya producido el resultado previsto o aplique contingencia
si es necesario.
• Ejemplo de práctica:
• Elija una tarea que un familiar o amigo le pidió que realizara durante el último mes y
que no salió según lo planeado. Utilice STAR para explicar lo que hizo y lo que podría
haber hecho diferente para lograr un mejor resultado.
22
Resumen de herramientas y Monitoreo de
situación
estrategias

23
 Monitoreo de
Aplicación del ejercicio TeamSTEPPS situación

1. ¿Su problema de trabajo en equipo está relacionado con las habilidades

de monitoreo de situación del equipo o de los individuos?
2. En caso afirmativo, ¿cuál es la cuestión del seguimiento de la situación?
3. ¿Qué situación monitorea?herramientas o¿Qué estrategias podría
considerar implementar para abordar el problema?

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