fin la creación de nuevos satisfactores y/o la actualización, cambio o mejoramiento de satisfactores existentes, con el fin de comercializarlos para obtener: Satisfacer necesidades o deseos de los consumidores. Ingresos para que las empresas puedan actualizarse y crecer. IMPORTANCIA Para el consumidor representa la manera en que un área determinada del sector productivo genera un producto satisfactorio para las necesidades o deseos de dicho consumidor.
En lo referente a la empresa, radica en
que le permite sobrevivir, le da opciones para incrementar las utilidades, le permite conservar su participación de mercado y promover la imagen de empresa innovadora. PUNTOS A CONSIDERAR PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Planeación del producto.
Es la creación del producto y es el punto de partida para llevar a cabo el programa de mercadotecnia de una empresa. Un primer paso es hacer un estudio del comportamiento del mercado para ver si hay posibilidades de colocar el producto y determinar su planeación. Definir el tipo de producto
Invenciones: Es la creación de nuevos productos para el mundo. Es construir algo que no existe. Es inventar satisfactores nuevos.
• Nueva Línea de Productos: Se
basa en incluir en el portafolio nuevas líneas de productos que la empresa no ofrecía, por ejemplo Scappino agrego líneas de billeteras y cinturones. Nuevas Versiones: Se trata de nuevos productos que se integran a la líneas que ya maneja la empresa, por ejemplo Coca Cola agrego a su línea de refrescos Coca Cola Zero.
• Mejoras en los productos:
Son modificaciones a los productos ya existentes para entender mejor las necesidades del segmento de mercado. Reposicionamiento del producto: Consiste en buscar un nuevo segmento de mercado con los productos existentes, ya que en el actual se puede encontrar saturado. Ejemplo las sopas cambells busca posicionar sus productos en diferentes platillos. PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS. 1.- CREACIÓN DE LA IDEA
Cada producto nuevo
es el resultado de una idea, y cuanto mas numerosas sean las ideas generadas, mas probabilidad habrá de seleccionar lo mejor. 2.- SELECCIÓN DE LA IDEA TAMIZADA
Clasificar las diversas
propuestas por orden de categorías, eligiendo la mas accesible para los recursos de la empresa. Cuidando de no caer en dos tipos de errores: 1.- Omisión, es decir, desechar una idea que podría ser útil. 2.- Comisión, que es desarrollar y comercializar una idea que no vale la pena 3.- ANÁLISIS DEL NEGOCIO (RENDIMIENTO)
La actividad a realizar en esta
etapa es: calcular costos, ventas, utilidades e índices de rendimiento futuros del nuevos producto, y verificar la compatibilidad con los objetivos de la empresa. Si es asi, seguir desarrollando el producto; en caso contrario, será eliminado. 4.- DESARROLLO DEL PRODUCTO. En esta etapa es factible la comercialización y convertir el proyecto en un producto tangible; para ello se desarrolla un prototipo o modelo que se elabora a bajo costo y que atraiga a los clientes. También se realiza un sondeo de mercado para saber como diseñar mejor el producto. 5.- MERCADO DE PRUEBA En esta etapa se realiza una investigación formal del producto, antes de iniciar la prueba de mercado, tomando en cuenta los puntos siguientes: ¿Cuantas ciudades o zonas se consideran en la prueba? ¿Que ciudades se tomaran en cuenta? ¿Qué tipo de información debe obtenerse? Etc… 6.- COMERCIALIZACIÓN En esta etapa el producto puede introducirse al mercado, se esta en plena producción, y la elección de la marca y su presentación están ya determinadas. Un factor a considerar en este periodo es la competencia, que será determinante en el éxito y futuro del producto. MATRIZ BCG ¿ QUE TAN RENTABLE ES MI EMPRESA? MATRIZ BCG ¿QUÉ ES? Es una matriz que permite a una organización administrar su cartera de negocios analizando el mercado que esta ocupando y la tasa de crecimiento de la industria BENEFICIOS LIMITACIONES Llama la atención hacia el Algunas divisiones caen en flujo de efectivo medio de los cuadrantes Factores de inversión No refleja las tendencias de crecimiento Necesidad de divisiones en la No refleja el tamaño de los organización mercados No da a conocer las ventajas competitivas ESTRELLA Empresa que representa las mejores oportunidades de crecimiento y utilidades a largo plazo para la organización. Se deben recibir inversiones considerables para mantener y fortalecer su posición dominante. VACA LECHERA Genera mas efectivos de los que necesita Debe administrarse para mantener su posición fuerte lo más posible. SIGNO DE INTERROGACIÓN Generalmente las necesidades de efectivo de estas empresas son altas y su generación de efectivo es baja. PERRO Debido a su posición débil tanto interna como externa, sus estrategias incluyen atrincheramiento, venta o liquidación MATRIZ BCG NOMBRE VACAS PERRO SIGNO ESTRELLA CARACTERISTI LECHERAS interrogación CAS CRECIMIENTO DEBIL EN DECLIVE RAPIDA RAPIDA DEL MERCADO EXPANSIÓN EXPANSIÓN
PARTICIPACIÓ ELEVADA DEBIL DEBIL ALTA
N DEL MERCADO CARACTERISTI PROVEE CONSUME DEMANDA BASTANTE CAS DEL RENTABILID RECURSOS INVERSION INVERSION MERCADO AD OBJETIVO COSECHAR RETIRARSE DESARROLL RELEVAR A ESTRATEGICO O AR O VACAS SOBREVIVIR RETIRARSE LECHERAS
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