EVALUACIÓN DE

DESEMPEÑO 2023
 ¿QUÉ ES LA EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO?

• Es un proceso
sistemático, periódico y
formal que realizan las
organizaciones para
evaluar tanto
cuantitativa como
cualitativamente el
desempeño laboral de
sus colaboradores.
¿POR QUÉ ES
IMPORTANTE
EVALUAR EL
DESEMPEÑO?
 IMPORTANCI
A

Contribuye al Aumenta la
Aumenta la Genera espacios
desarrollo motivación y
productividad de
profesional del compromiso por
de la empresa comunicación
colaborador la empresa
 POLÍTICAS DE
EVALUACIÓN

¿Quiénes serán evaluados?

• Colaboradores de ingreso hasta el 30- 06-
2023
¿Quién evalúa?
• Las jefaturas directas – Evaluación
descendente
Periodo a evaluar
• 1 enero 2023 al 31 de diciembre 2023
 ¿QUÉ
EVALUAREMOS?

Competencias
50% del resultado final
Transversales y Específicas por familia de
cargos

Objetivos
50% del resultado final
Asignados por cargo
 COMPETENCIAS
TRANSVERSALES
Son aquellas competencias
que aplican a todos los
colaboradores de Dartel. Compromi
Trabajo
so
colaborativ
Organizaci
o
onal
Adaptación Integridad
al Cambio
 COMPETENCIAS
Son aquellas competencias que
ESPECIFICAS
se relacionan directamente con
las funciones que desempeña el
colaborador.
Las competencias especificas Administrati
Operativos Analistas
vos
están definidas por la familia de
cargos.
Encargados
Vendedores y Jefaturas
Supervisores

Gerentes

Son acciones medibles que se
adoptan para lograr las metas
planteadas.
Los objetivos definidos deben
ser:
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
Para la evaluación 2023 se
deben definir para cada
colaborador un mínimo 2 y
máximo de 5 objetivos.

Específicos Medibles Para cada objetivo evaluado, se

debe tener las respectivas
evidencias de medición.
Alcanzable
Relevantes
s

Temporales
 TABLA DE
CALIFICACIÓN

2.- Bajo lo 3.- Cumple lo 4.- Supera lo

1.- Deficiente esperado esperado esperado
5.- Sobresaliente

• Desempeño no • Desempeño bajo • Desempeño que • Superación clara • Desempeño

adecuado. de lo requerido cumple por iniciativa excepcional.
• Claramente para el cargo. adecuadamente propia. • Se distingue
insuficiente. • Necesita con lo • Su desempeño notoriamente.
mejorar sus requerido. va más allá de • Nuevos desafíos
actividades y • Realiza en lo que se espera. para el cargo.
habilidades. forma precisa la • Supera lo
• Su desempeño competencia/me requerido por el
puede ser mejor, ta. cargo.
pues tiene las
condiciones
para hacerlo.
 METODOLOGIA DE
EVALUACIÓN
Distribución Normal (Campaña de
Gauss)
La evaluación del
desempeño debe ser
objetiva, de manera que se
pueda visualizar una
distribución de resultados
de los colaboradores, los
cuales puedan ser
validados y calibrados en
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5
caso de que aplique.
 ETAPAS DEL
PROCESO

Capacitacione Evaluación de Validación y Retroalimenta

s Desempeño Calibración ción
• 1 de Febrero al • 1 al 15 de abril
• 1 de Agosto al 30 31 de Marzo • 16 al 30 de abril
de Septiembre
 HERRAMIENTA DE
EVALUACIÓN

RRHH@DARTE
L.CL
• Envía un mail si aún
no tienes tu acceso.
 ¿Cómo visualizo mi
VISTA EVALUADO - evaluación?
COLABORADOR
 ¿Cómo realizo la
evaluación?
VISTA EVALUADOR – JEFE
 RETROALIMENTACIÓN

El feedback o retroalimentación es uno

de los hitos más relevantes del proceso
de gestión de desempeño. Algunos
aspectos a considerar son:
• Una completa retroalimentación debe incluir fortalezas y
aspectos de mejora.
• Mientras más visual sea la retroalimentación de los
resultados, más fácil será para el evaluado entenderlos
(Utilizar vista de BUK).
• Es muy importante que todos los evaluados reciban su
retroalimentación en una reunión presencial uno a uno, en
la cual puedan resolver dudas.
 PLAN DE ACCIÓN

Una vez entregada la retroalimentación, y para dar por

finalizado el proceso, se deben construir planes de acción
para cada evaluado. El objetivo de estos planes, es definir
acciones concretas que contribuirán a trabajar las
oportunidades de mejora identificadas en la
retroalimentación.
Es importante contar con un adecuado seguimiento y
monitoreo respecto del avance de estas mejoras en el
tiempo.
Para tales efectos Buk cuenta con un reporte de seguimiento
de las evaluaciones.
 PREGUNTAS FRECUEN

¿ La evaluación del Si hubo una transferencia de

desempeño esta asociado al área y promoción en el
pago de un bono monetario? periodo de evaluación del
desempeño ¿Qué área debe
No. La evaluación del realizar la evaluación?
desempeño se asocia
principalmente a planes de El colaborador debe tener
carreras (promociones, como mínimo seis meses en la
transferencias, y capacitación) nueva área, para que pueda ser
evaluado. De lo contrario la
evaluación la debe aplicar la
jefatura anterior.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 2022 - 2023