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OBSERVACIONALES
TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACION
Mg. Ps. Jorge Cartagena López
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PROPÓSITO
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Gabriel es un niño de 5 años, su mamá nos llama porque ya no puede más con él, refiere que cada vez que
le va a dar de comer (lo llama por su nombre y lo lleva a la su silla de comer y demora 2 minutos) le hace
berrinche (Gabriel come 5 veces al día), en el berrinche mueve su silla, chanca su mesa con los puños, se
quiere saltar de su silla, llora y grita a su mamá durante 7 minutos, calmamos a la mamá y le pedimos que
el día jueves nos permita hacer la observación; llegado el día jueves, vamos a la casa antes de la primera
comida y se pudo comprobar que todo lo que la mamá nos decía era verdad.
INCONVENIENTES:
Los observadores pueden utilizar descripciones
verbales diferentes para una misma conducta o patrón
de conductas, y como consecuencia se da distinta
significación o categoría a los mismos eventos.
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ESCALAS DE APRECIACIÓN:
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PROTOCOLOS OBSERVACIONALES DE
CONDUCTA:
También llamados listas de rasgos que contienen una serie de
conductas bien especificadas, encuadradas o no en clases y con o sin
antecedentes o consecuentes.
• REGISTROS DE CONDUCTAS.
• MATRICES DE INTERACCIÓN.
• MAPAS DE CONDUCTA.
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REGISTROS DE CONDUCTAS
Se trata de la agrupación de eventos conductuales
bien definidos que se supone son relevantes para
el caso que se estudia. Para desarrollar un registro
de conductas tenemos que llevar a cabo lo
siguiente:
Selección de las unidades de análisis a observar y
definición operativa de las mismas
INCONVENIENTES
No hay constancia del momento exacto en
Decisión sobre unidades de medida o dimensiones que se da la conducta; resultan inviables
o parámetros relevantes a las conductas elegidas cuando la frecuencia de la conducta o
conductas es elevada o cuando son
Diseño del formato muchas conductas a observar; y, cuando
presenta baja frecuencia lo observado.
Entrenamiento de los observadores.
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MATRICES DE INTERACCIÓN
Se utilizan para constatar las interacciones que se producen entre la conducta y el
ambiente social. También permite el estudio de las relaciones interpersonales que se
mantienen en un determinado grupo social o ambiente. Sus características principales
son:
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MAPAS DE CONDUCTA
El procedimiento a seguir es el siguiente:
Selección de las unidades de análisis u observación según determinados parámetros o unidades
de medida.
Selección de los lugares donde se va a observar y reproducción esquemática del lugar con las
distintas condiciones físicas presentes.
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Por ejemplo: Si se quiere realizar un Análisis
Funcional de la conducta
CÓDIGOS O SISTEMAS DE CATEGORÍAS
También se llaman esquemas de codificación. Estos códigos conllevan
la denominación, delimitación y definición de categorías de los eventos
conductuales y/o contextuales que se pretende observar.
VENTAJA
Este sistema es que permite un amplio número de actividades a
observar, nos da información sobre conductas e interacciones
complejas, permite comparar personas e investigaciones,
simplifica el trabajo de observación, y presenta garantías
científicas.
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Observación de Fases del Duelo
Estudio de Ansiedades en el enfermo Oncológico:
Se establecieron 18 categorías son :
4 Para la ansiedad:
a. Ansiedad –terapeuta (A) 4 Para la función
b. A. Persecutora (A.P.) interpretativa del
c. A. Confuncional (A.C.) terapeuta: (F.I.)
d. A. Depresiva (A.D.) 4 Para la función grupal:
9 para los mecanismos de defensa: a. Grupo de trabajo (G.T.)
e. Negación-terapeuta (N) b. G. de supuesto básico de
f. M.confuncional (M.C) dependencia (S.B.D)
g. Escisión(E) c. G. de S. básico de ataque
h. M.maniacos de negación (M.M.N) fuga (S.B.A.F)
i. Identificación adhesiva (I.A)
d. G.S.B. de apareamiento
j. Identificación proyectiva (I.P)
(S.B.A)
k. I. introproyectiva (I.P)
l. M. Obsesivas de control (M.O.C)
m. Actuación (Act)
Registro de productos de conducta
• Estos datos no requieren protocolos especiales
sino sólo preparar una hoja de recogida de
información en la que se señalen las condiciones
generales bajo las cuales se registran estos
productos.
• La Observación de una conducta es requisito
indispensable para poder registrarla.
• El Registro y los sistemas de registro son muy
utilizados por los seguidores de la Escuela
Conductista, en la Modificación de Conducta y en
la Psicología Experimental. Para poder registrar
una conducta primero se debe observar, luego
definir operacionalmente y delimitarla para saber
lo que se va a registrar. 24
1. REGISTRO AUTOMÁTICO:
Es cuando la respuesta del organismo activa un aparato mecánico o eléctrico el que a su vez registra
anotando automáticamente cada respuesta. La utilización de estos dispositivos es el responsable del
descubrimiento de la estrecha relación entre conducta y medio ambiente.
VENTAJA DESVENTAJA
a. Precisión, por la automatización de los equipos. a. Alto costo de los equipos.
b. Baja tasa de supervisión directa por parte del b. Se necesita mano de obra especializada para su
observador. instalación.
c. Fácil traducción del producto automatizado a c. Falta de flexibilidad para registrar otras conductas
términos numéricos. aparte de la especificada y que pueden ser de
interés para el investigador.
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1. REGISTRO AUTOMÁTICO:
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2. MEDICIÓN DIRECTA DE PRODUCTOS
PERMANENTES
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VENTAJAS
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3. REGISTRO OBSERVACIONAL DIRECTO
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3. REGISTRO OBSERVACIONAL DIRECTO
3.1 CONTINUO O ANECDÓTICO:
Ea : Estímulo antecedente.
CoR : conducta o respuesta
Ec : Estímulo consecuente
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ANTECEDENTE CONDUCTA CONSECUENTE
La maestra está explicando la Alexis hace ruido con el lápiz La maestra no le dice nada y
clase en el pizarrón. sobre su banco. voltea a verlo fijamente a los
ojos mientras sigue explicando
la clase.
La maestra sigue dando la Alexis hace ruido más La maestra le dice: ¿Qué no
clase fuertemente te has cansado de hacer
ruido?.... No dejas dar la
clase...
La maestra retoma su Alexis vuelve a hacer ruido La maestra continua con la
explicación, volteándose hacia con el lápiz, golpeando su clase pero no le dice nada...
el pizarrón.... banco, pero ahora empieza a
la vez a voltear con el
compañero del banco de
atrás...
La maestra regaña al niño con Alexis se tapa la boca La maestra pone un trabajo
quien Alexis está platicando. burlescamente y se ríe por escrito y no le dice nada a
dejando de golpear su Alexis.....
banco....
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Bien, con este ejemplo, se puede
observar que la maestra está
reforzando la conducta de hacer
ruido con el lápiz, y aún así otras
conductas perturbadoras, como
también permitiendo que alguien
más del grupo haga lo mismo, debido
a muchos factores, especialmente se
le da mucha importancia a la
conducta perturbadora de Alexis, al
brindársele atención y enfadar a la
maestra.
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3. REGISTRO OBSERVACIONAL DIRECTO
3.2 REGISTRO DE EVENTO
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Aunque un lápiz y papel poder ser suficientes para hacer
registros de eventos, los siguientes aspectos facilitarían el proceso:
1. Contadores en la muñeca. Estos contadores, son utilizados frecuentemente por los jugadores de golf. La
mayoría de estos contadores pueden registrar de 0 a 99 respuestas.
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2. Contadores digitales con numeración manual. Estos son frecuentemente utilizados en
tiendas de abarrotes para numerar las compras hechas o en cafeterías para numerar la
cantidad de gente atendida.
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3. Pizarras para numerar.
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• Este registro es fácil de utilizar con conductas
meta tales como dar una respuesta oral a una
pregunta o dar un premio a un niño. Este registro
sería difícil para conductas como estar activo;
sería difícil para los observadores estar de
acuerdo cuando un episodio activo termina y
cuando comienza otro.
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PROPIEDADES DEL REGISTRO DE EVENTO:
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Al seleccionar la conducta meta se debe considerar
la frecuencia, algunas conductas no suceden a
menudo, pero otras son tan frecuentes que
necesitan una intervención para ser modificadas.
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• Ejemplo: Ricardo, de 7 años de edad, está en un grupo especial para niños
con problemas emocionales. Sus berrinches son tan impredecibles y
frecuentes, pero coinciden con los fuegos artificiales del 4 de julio, al
encenderse. En sus berrinches se tira al suelo, patalea, manotea, y
verbaliza interesantes pero preocupantes combinaciones de palabras de
cuatro letras. Los berrinches destruyen el programa de clases. Debe
modificarse la conducta.
1 1´17´´
2 6´ 5´´
3 2´ 1´´
4 3´35´´
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3. REGISTRO OBSERVACIONAL DIRECTO
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HOJA DE REGISTRO DE LATENCIA
Nombre del Sujeto: BJC Observador: Smith
Conducta: Pararse cuando la maestra se lo pide
Fecha: 8/marzo/1997
Hora de inicio: 8: 30A.M. Hora de término: 11:30 A.M.
Condición: Línea Base No. de sesión: 2
Número de Estímulo Tiempo por episodio (en minutos(‘) y
segundos (‘’)
1 2´20´´
2 3´ 58´´
3 1´ 2´´
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3. REGISTRO OBSERVACIONAL DIRECTO
3.5 REGISTRO DE INTERVALO Y MUESTRA MOMENTÁNEA DE TIEMPO
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Registro de
Es utilizado para medir la presencia o ausencia de conducta en
Intervalo intervalos de tiempo específicos. La sesión de observación total
es dividida en breves intervalos de tiempo de igual medida.
Por ejemplo: si la sesión de observación total es de 10 minutos y el observador está utilizando intervalos de 10 segundos,
la sesión estará dividida en 60 unidades de registro de 10 segundos. El tamaño del intervalo seleccionado proporcionará al
observador el tiempo suficiente para observar y registrar la conducta confiablemente. El tamaño del intervalo usualmente
fluctúa de 6 a 15 segundos dependiendo de la conducta que será observada. Para registrar la presencia o ausencia de las
conductas, el observador puede graficar una serie de cuadros en una hoja, con cada cuadro representa un intervalo. Los
cuadros pueden ser colocados horizontal o verticalmente, como se muestra en la figura 4.3. El observador marca cada
intervalo de tiempo con un símbolo que indica si la conducta ocurrió. Los datos colectados por medio del registro de
intervalo se reportan como el porcentaje de intervalos en los que ocurrió la conducta meta. Los datos en la Figura 4.3
muestran que el estudiante estuvo en la tarea durante el 50% de los intervalos.
1 7 x 1 2 3 4 5 6
2 x 8
3 9 x
4 x 10 7 8 9 10 11 12
5 x 11 x
6 12
= Estudiante en la tarea
= Estudiante fuera de la tarea
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El propósito de la recolección de datos es proporcionar
información para planear un programa y tomar
decisiones, y para analizar los efectos de los arreglos
medioambientales sobre la conducta. Para cumplir este
propósito es necesario comparar la ejecución a través
del tiempo. Lo que un individuo produce en un punto
específico del tiempo usualmente no es importante
para tomar una decisión o analizar si esa ejecución no
puede ser comparada para hacer un juicio. Es
comúnmente inaceptable simplemente registrar una
cantidad de conducta.
Las unidades principales de conversión son
Por ejemplo, si John da respuestas correctas a 60 frecuencia, tasa y porcentaje. Otras dimensiones
preguntas de su examen de física, ¿él comprendió relevantes de la conducta en escenarios aplicados
todas las preguntas o sólo 60 de 200 reactivos? incluyen duración, latencia, topografía y magnitud
de respuestas. Sin embargo, estas dimensiones
deben ser convertidas también a frecuencia, tasa o
La cantidad de conducta será entonces convertida a porcentaje si éstas expresan información importante.
otras unidades de medición que permitan una
comparación de la conducta a través del tiempo.
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Frecuencia de Respuesta
Es el número de veces en que ocurre una conducta específica en algún periodo
de tiempo. Es posible numerar o contar las respuestas, cuando la conducta es
observable y cuando ésta es discreta; esto es, cuando puede ser separado de
otras respuestas.
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Tasa de Respuesta
Kunzelmann (1970) afirma: “El
Esta es una medida de frecuencia porque es el número estudiante que trabaja 10 minutos y
de conductas que ocurren en una unidad de tiempo. Sin resuelve correctamente 80
embargo, la tasa de respuestas es usualmente
problemas con una tasa de 8
expresada como respuestas por minuto o respuestas por
hora. La tasa es calculada dividiendo el número total de problemas correctos por minuto
respuestas por la cantidad de tiempo empleado sobre una prueba de 100 problemas
(tasa=número de respuestas divididas entre el tiempo). es mucho mas hábil que el estudiante
La tasa de respuesta es considerada el dato básico de la que se tarda 20 minutos, también
ciencia de la conducta (Skinner, 1966). Las medidas de obtiene 80 problemas correctos, pero
tasa son sensitivas a la ejecución.
éste tiene una tasa de 4 respuestas
correctas por minuto”
1’ 2’ 3’ 4’ 5’ 6’ 7’ 8’
X X X X X