OBSERVACIN SISTEMTICA.

Es un procedimiento por el cual recogemos informacin para la investigacin; es el acto de mirar algo sin
modificarlo con la intencin de examinarlo, interpretarlo y obtener unas conclusiones sobre ello. El objetivo es
definir de antemano varias modalidades de conducta y solicitar a los observadores que registren, cada vez que
ocurra la conducta, el correspondiente cdigo predefinido. Hay que entrenar a los observadores para que todos
obtengan un protocolo similar.

Caractersticas: La observacin sistemtica tiene dos pilares, el catlogo de cdigos de conducta desarrollados
para un proyecto y observadores que demuestren una alta concordancia:
Catlogo de cdigos de conducta: se desarrollan en base a la investigacin. Son los instrumentos de
medida en la investigacin observacional, especifican qu conducta ha de ser seleccionada, a partir del
flujo de conducta observada, y registrada para el estudio correspondiente. Es una tarea ardua en la que
el investigador deber dedicar tiempo. Se definen previamente los tipos de conducta que se van a
observar y que debemos exigir a los observadores que registren cada vez que sucedan siguiendo un
cdigo correspondiente.
Observadores: debern ser entrenados para que todos obtengan un protocolo similar para la
observacin de la conducta. Precisan saber qu se espera encontrar, definir qu es lo ms importante,
hallar formas de medida y establecer la fiabilidad de sus instrumentos de medida.
Para que la informacin obtenida sea comprobable y tenga garantas de cientificidad la observacin sistemtica
debe ser:

Intencionada: definir muy bien qu se necesita saber en la investigacin, as podremos centrar y

planificar la recogida de informacin exactamente en lo que nos interesa.
Especfica: centrada en datos tiles para la investigacin
Planificada: la recogida de datos debe estar planteada previamente respondiendo a la especificidad de
los datos necesarios.
Estructurada: concretar las posibles manifestaciones externas y poder registrarlas por el observador
Objetiva: al buscar conductas externas y directamente observables por cualquier observador
provocamos que sea objetiva. El contraste entre dos observadores se denomina intersubjetividad,
permite garantizar la objetividad y validez de la informacin recogida.
Registrada: anotar durante el proceso de observacin las manifestaciones externas que el investigador
ha identificado, segn marco terico, que expresan mejor un fenmeno determinado.

OBSERVACIN NO SISTEMTICA.
La observacin no sistemtica es la tcnica ms relacionada con el paradigma cualitativo. Su objetivo, es conocer
la realidad sin la utilizacin de preconceptos previos que puedan limitar los resultados y las conclusiones. No
requiere de un gran conocimiento inicial sobre la situacin en concreto que se va a observar. Se trata de mirar
lo que ocurre.

Ventajas e inconvenientes.
Como ventajas podemos adjuntar las siguientes:
- No requiere un gran conocimiento inicial.
- No existen preconceptos sobre la situacin observada.
- Existe mayor sensibilidad para descubrir elementos y factores importantes.
- Se pueden incluir factores fortuitos que el observador considera que son necesarios para explicar la actividad.
Como desventajas podemos adjuntar las siguientes:
- Se ha de investigar durante un largo perodo de tiempo.
- Existen diversidad de factores implicados en la observacin.
- Hay que observar un buen nmero de incidentes antes de construir un modelo terico.
- Hay que incluir distintos tipos de informacin.

TCNICAS DE REGISTRO

La estructuracin del sistema de observacin permite la replicabilidad y el control de los resultados. Pero, hasta
cierto punto, la sistematizacin de la observacin depende varios aspectos:
1. El marco referencial terico del observador (fenomenolgico, psicodinmico, conductual, etc.)
2. La fase en la que se efecta la observacin: generalmente, en un primer momento se efecta una
observacin escasamente sistematizada que permita establecer descripciones precisas de los eventos,
condiciones ambientales, etc., para despus ser observados de manera ms sistemtica.

Registros narrativos
Los etlogos, psiclogos sociales, eclogos y fenomenlogos suelen efectuar minuciosos registros narrativos de
lo observado. Tales registros presentan un formato flexible para permitir recoger muy diferentes caractersticas
y modalidades de las actividades. El observador se limita a tomar nota escrita u oral (a travs de un
magnetfono) de lo que va ocurriendo en la situacin de observacin.

Ejemplo (en Medinnus, 1979):

Ren dice repetidamente quiero un vaso de leche.
Se da la vuelta al ver a su madre mientras le pide el vaso de leche.
La madre va al frigorfico.
Est a punto de abrir ste cuando se arrepiente.
Se dirige al lugar donde est Pedro.
Se inclina cariosamente hacia l y le da un beso en el cuello.
Pedro le responde con una sonrisa, como si estuviera satisfecho de atraer la atencin de su madre.
Fuentes de error:
- Los observadores pueden utilizar distintas descripciones verbales para una misma conducta o patrn de
conductas.
- Puede llegar a categorizarse o a dar distinta significacin a los mismos eventos.

Historia de vida: Describe la vida cotidiana del ser humano. Es un documento que permite comprender
la vida social, econmica, educacional y psicolgica del individuo. Son relatos que parten de la realidad
y buscan estudiar la experiencia humana.
Registro Narrativos: Reflejan eventos conductuales tal y como han ocurrido intentando describir la
conducta de forma objetiva.
o Anecdotarios: Relato descriptivo de episodios o ancdotas significativas vinculadas a un suceso
descrito a travs de una observacin. (Anotar lo que se ve).
o Notas de campo: Es similar al anecdotario pero aqu se incluyen impresiones e interpretaciones
subjetivas. El objetivo es que no se pierda la informacin obtenida, debe estar siempre accesible
para realizar nuevos anlisis e interpretaciones.
o Muestreo de tiempo: Descripciones de conductas o sucesos que se realizan en determinados
intervalos de tiempo no sucesivos. Se describe con los mximos detalles posibles para que el
lector pueda imaginarse la escena.
 Diarios: Son informes personales que se utilizan para recoger informacin sobre una base de cierta
continuidad. Suelen contener notas confidenciales sobre observaciones, interpretaciones, hiptesis o
explicaciones. Refleja la experiencia vivida.
Cuadernos de notas: Es una especie de diario que traduce lo que sentimos como individuos, presta
atencin a las manifestaciones ms ntimas prescindiendo de la perspectiva cientfica.
Reunir los acontecimientos e impresiones de la jornada.

Escalas de apreciacin (de estimacin)

Se utilizan cuando se pretende la cuantificacin, calificacin o clasificacin de las actividades de un sujeto segn
especficas conductas, dimensiones o atributos previamente establecidos. Se basan en tcnicas escalares (e.g.,
Likert).
- Numrica: La apreciacin o estimacin viene indicada por un nmero.
- Grfica: Se seala a lo largo de un continuo.
- Descriptiva: Expresa de forma clara y del modo ms exacto posible la caracterstica o rasgo que va a
ser observado.

Ejemplo:
A su hijo le sucede que...?
1. Pierde tiempo en vestirse
1. Nunca 2. Rara vez 3. A veces 4. A menudo 5. Siempre

Catlogos de conducta (listas de rasgos)

Contienen una serie bien especificada de conductas, encuadradas o no en clases y con o sin indicacin de
antecedentes o consecuentes ambientales de las mismas.
Los registros ms frecuentemente utilizados son:
a) Registros de conductas: se agrupan una serie de eventos conductuales bien definidos que el evaluador supone
son relevantes al caso que se est estudiando, sin pretender ser exhaustivo en la observacin. Generalmente se
utiliza en diseos de caso nico y son construidos ad hoc para l.
b) Matrices de interaccin: se utilizan nicamente para la constatacin de las interacciones que se producen
entre el ambiente y la conducta, es decir, de las relaciones funcionales entre antecedente-respuesta o respuesta-
consecuente.

Cdigos o sistemas de categoras

Conllevan la enumeracin, descripcin y clasificacin de los eventos conductuales y/o contextuales que se
pretenden observar as como articulan y regulan cmo se va a llevar a cabo la observacin.
Estos procedimientos de observacin suponen un largo proceso y elaboraciones muy sofisticadas, de ah que no
se construyan para la observacin de un solo sujeto.

Registro de productos de conducta

Los resultados que se obtienen en cualquier test de inteligencia o aptitudes, tests de rendimiento acadmico,
pruebas de socializacin, medida de la productividad laboral (e.g., a travs del nmero de piezas realizadas en
unidad de tiempo), etc., que se registran mediante protocolos pueden ser considerados registros de productos.

Referencias:
Anguera, M. (1997): Metodologa de la observacin en las CC. Humanas. Madrid: Ctedra.
Navas, M. (2001) Mtodos, diseos y tcnicas de investigacin psicolgica. Madrid: UNED.