T R A B A J O F I N A L TA F

P R O P U E S TA D E M E J O R A E N L A G E S T I Ó N D E C A D E N A D E
SUMINISTRO EN LA EMPRESA INTEROC S.A.

CURSO: GESTIÓN DE CADENA DE SUMINISTRO.

A L U M N O : L U I S Á N G E L Ñ A M O C V I L L A N U E VA .

GRUPO: 3

EMPRESA: INTEROC S.A.

INTRODUCCION.
• Interoc S.A., es una organización enfocada en la
investigación y desarrollo de insumos para la
agricultura, tanto en protección de cultivos como en
semillas, teniendo filiales en Colombia, Perú,
Ecuador, Bolivia y Centroamérica. La Filial de Perú
se constituyó en octubre de 2006, al inicio se
dedicó a la venta de productos químicos para la
industria, para luego, extender su portafolio de
productos. Hoy en día INTEROC Perú cuenta con
3 unidades de negocio: Agrícola, Semillas y
Tratamiento de Agua.
PROBLEMÁTICA: Lluvia de Ideas y Matriz de
Priorización.

Fuente: Elaboración Propia (Agosto 2023).

GAP DE ABSTECIMIENTO

La Empresa INTEROC S.A., se encuentra con un GAP de 2.0, debido a que la organización se encontraba en plena
implementación del Programa SAP HANNA 4, pero a su vez la empresas cuenta con compras sostenibles, ya que
actualmente cuenta con 16 ODS.
PROBLEMÁTICA: Esquema de Ishikawa.

Fuente: Elaboración Propia (Agosto 2023).

Diagrama y Gráfico de Pareto.

Interpretación: La principal causa-raíz del problema es Demoras de despacho por falta de una estandarización en los procesos logísticos de manera manual y sistemática. con una
sub causa raíz de “Demoras de despacho por falta de una estandarización en los procesos logísticos de manera manual y sistemática” y teniendo un acumulado del 36.36%.
Propuestas de Mejora.
• *Se debe implementar modelos de pronóstico de demanda por familia productos para poder tener un
mejor Forecast Accuracy (Exactitud del Pronóstico) e implementación de mejores métodos de trabajo
que permitan reducir los tiempos de preparación del pedido para el despacho.

• *Se debe Implementar Estrategias de Demanda, que permitan satisfacer la demanda en el tiempo

establecido para todas las líneas de negocio de la empresa INTEROC S.A., y sobre todo brindar un

mejor nivel de servicio.

• *Estandarizar procesos de despacho tanto en la actividad física (Atender despacho) y en los procesos

del ERP SAP HANNA S/4.

Propuesta de Mejora.

• Interpretación: Se observa que hay un menor error promedio de pronóstico de 15% de la proyección del 2024 a comparación y de un
promedio de error de pronóstico del 111% de la situación actual del 2023.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
* Recomendaciones.
Diseñar nuevos productos que tengan un gran impacto en la eliminación de bacterias y plagas (no solo protección del cultivo).

Implementar un programa de mantenimiento y calibración de impresora para evitar variación en las medidas en las etiquetas.

Implementar nuevas estrategias de negociación que permitan disminuir los costos logísticos y operativos, con la finalidad de generar mejores precios competitivos.

*Conclusiones:
En primer lugar, se puede concluir que la empresa INTEROC S.A., tiene un portafolio de productos de gran impacto en el mercado agricultor, debido a que sus productos
agroquímicos y de semillas, ayudan de manera significativa al desarrollo y protección de los cultivos en el mercado agricultor. Sin embargo, es importante mencionar que la
implementación de un nuevo modelo de pronóstico de demanda por familia para cada división del negocio tiene que ir alineada con la información comercial, ya que un 10% de los
productos tienen demanda dependiente del clima, y esta implementación ayudaría de manera significativa en la disponibilidad de productos y mantener una cobertura saludable
(Stock Saludable).