Gestión de Proyectos I

Herramientas de evaluación
 A la hora de llevar a cabo un proyecto una de las primeras claves
Evaluación de la que debemos resolver para asegurar su éxito es, cómo se llevará
a cabo su evaluación. ¿Por qué? Porque la evaluación de
Gestión de un proyectos ayudará a prevenir riesgos y problemas, detectar
puntos de mejora y valorar las acciones realizadas.
Proyecto
Evaluación de ¿Qué es la evaluación de Gestión de un
Gestión Proyecto?

La evaluación de gestión de un proyecto es un

proceso de valoración en el cual se analizan todos
los elementos que intervienen en la implementación
de un proyecto, con el fin de determinar su viabilidad
y eficacia, calcular los posibles riesgos y determinar
las respuestas.
Se trata de una fase fundamental, con
independencia de sus características y tamaño del
proyecto.
Este concepto supone la obtención y análisis de
datos de manera continua.
Evaluación de ¿Cuál es la importancia de la evaluación
Gestión de Gestión de un Proyecto?

La importancia de la evaluación de la gestión de un

proyecto radica en que supone implementar un
seguimiento y control que permita establecer una
comparación para poder determinar y medir la
evolución del proyecto, detectar desviaciones y
necesidades y establecer las medidas de mejora
necesarias a lo largo del proceso
Evaluación de ¿Cuál es la importancia de la evaluación
Gestión de Gestión de un Proyecto?

Además, todo proceso de evaluación precisa de un

monitoreo, un seguimiento y control continuos
que permitan:

● Comprobar que el proyecto evoluciona conforme al

plan diseñado.
● Detectar amenazas y oportunidades, anticiparse a
ellas y tomar las decisiones oportunas en cada
momento.
Evaluación de Métodos y Criterios de Evaluación de un
Gestión Proyecto

Todo proyecto puede valorarse en base a dos tipos

de metodología de evaluación, cada una con sus
criterios: la cuantitativa y la cualitativa.
Evaluación de Métodos y Criterios de Evaluación de un
Gestión Proyecto

Los análisis cuantitativos se basan en datos

medibles y cuantificables que son recogidos y
analizados mediante la estadística. Son muy
estructurados, extremadamente objetivos, y se usan
para cuantificar un fenómeno. Se orienta a los
resultados.
Algunos de los criterios de evaluación cuantitativos
son:
● Las revisiones de desempeño
● El análisis de tendencias o el análisis de valor
acumulado.
Evaluación de Métodos y Criterios de Evaluación de un
Gestión Proyecto

El análisis cualitativo, es una técnica descriptiva

que se basa en datos narrativos. Se trata de análisis
más subjetivos que se emplean para describir un
fenómeno. Se orienta a los procesos.
Algunos de los criterios de evaluación cualitativos
son:
● Las entrevistas
● Las reuniones o los reportes.
Evaluación de ¿Cómo realizar una evaluación de un
Gestión Proyecto?

La forma de llevar a cabo la evaluación de proyectos

dependerá de muchos factores:

● De cómo lo está gestionando el Director de

Proyectos, de su experiencia,
● De los recursos al alcance,
● De las posibilidades,
● Del riesgo que pueda asumir el proyecto…

En cualquier caso, es primordial elegir un método de

evaluación y los indicadores de desempeño que se
emplearán para monitorizarlo.
Evaluación de ¿Cómo realizar una evaluación de un
Gestión Proyecto?

Entre las formas más comunes de evaluar proyectos

se encuentran:

● Las auditorías
● Las reuniones de estado
● El seguimiento de presupuesto
● Los grupos de enfoque
● Las entrevistas
● El control de plazos…
Evaluación de Indicadores de desempeño
Gestión
Entre las formas más comunes de evaluar proyectos
se encuentran:

● Las auditorías
● Las reuniones de estado
● El seguimiento de presupuesto
● Los grupos de enfoque
● Las entrevistas
● El control de plazos…
Evaluación de Indicadores de desempeño
Gestión
Los indicadores de desempeño de proyectos son
una medida de información que permite saber cómo
está funcionando dicho proyecto. O sea, que la
función de los indicadores de desempeño es evaluar
su desarrollo. Por lo tanto, dada su importancia, es
necesario que queden establecidos desde el primer
momento.
Evaluación de Indicadores de desempeño
Gestión
En general, en la evaluación de proyecto se utilizan
muchos indicadores que pueden ser de tres tipos:

Indicadores de diagnóstico:

Se trata de aquellos que permiten comparar la

situación actual, real, del proyecto, con la planificada
para así poder detectar desviaciones y fallos.
Evaluación de Indicadores de desempeño
Gestión
En general, en la evaluación de proyecto se utilizan
muchos indicadores que pueden ser de tres tipos:

Indicadores retrospectivos:

Hablamos de los indicadores que recopilan

información sobre qué se ha logrado del proyecto
hasta la fecha para poner en valor lo conseguido.
Evaluación de Indicadores de desempeño
Gestión
En general, en la evaluación de proyecto se utilizan
muchos indicadores que pueden ser de tres tipos:

Indicadores de predicción:

Nos referimos a aquellos que, tomando en

consideración la situación actual del proyecto y los
datos de cómo se ha ido desarrollando, sirven para
anticipar posibles problemas futuros.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Las herramientas de evaluación sirven para controlar

el estado actual de un proyecto, proceso, producto o
servicio con el objetivo de tener una visión detallada
de su estado, evaluarlo o buscar formas de mejorarlo
posteriormente.

A continuación vamos a revisar algunos de los más

conocidos (aunque pueden usar otros que se
adapten mejor a las necesidades del Proyecto, todo
depende del criterio y la experiencia del equipo de
gestión.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Diagrama de Pareto: Curva 80-20

El diagrama de Pareto, también llamado curva 80%-

20%, es una gráfica para organizar datos de forma
que estos queden en orden descendente, de
izquierda a derecha. Permite asignar un orden de
prioridades, afirmando que en todo grupo de
elementos o factores que contribuyen a un mismo
efecto, unos pocos son responsables de la mayor
parte de dicho efecto.
 Algunas herramientas de Evaluación y
Evaluación de Control
Gestión
Diagrama de Pareto: Curva 80-20

Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de

los efectos como sus posibles causas no es un
proceso lineal sino que el 20% de las causas totales
hace que sean originados el 80% de los efectos, por
ellos hay que saber identificar de forma
específica cual es el 20% de las causas totales.

El principal uso que tiene este diagrama es para

poder establecer un orden de prioridades en la toma
de decisiones dentro de una organización.
 Algunas herramientas de Evaluación
Evaluación de y Control
Gestión
Diagrama de Ishikawa: Análisis causa-efecto de los
problemas.

El diagrama de Ishikawa, conocido también

como causa-efecto o diagrama de espina de
pez, es una forma de organizar y representar
las diferentes teorías propuestas sobre las
causas de un problema.

Nos permite, por tanto, representar gráficamente el conjunto de causas que dan
lugar a una consecuencia, o bien el conjunto de factores y subfactores (en las
«espinas») que contribuyen a generar un efecto común (en la «cabeza» del
diagrama).
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Diagrama de Ishikawa: Análisis causa-efecto de

los problemas.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Diagrama de Ishikawa: Análisis causa-efecto de

los problemas.

El diagrama se elabora de la siguiente manera:

1. Se debe concretar cuál va a ser el problema o

“efecto” a solucionar, se dibuja una flecha y se pone
el tema a tratar al final de la misma.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Diagrama de Ishikawa: Análisis causa-efecto de

los problemas.

2. Identificar las causas principales a través de

flechas secundarias que terminan en la flecha
principal, se pueden establecer categorías
dependiendo de cada problema.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Diagrama de Ishikawa: Análisis causa-efecto de

los problemas.

4. Se puede hacer una asignación de la importancia

de cada factor.

5. Se usan 5 categorías para definir el esquema de

Ishikawa: materiales, equipos, métodos de trabajo,
mano de obra, medio ambiente; conocidas como las
5M’s.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Listas de chequeo: ¿Qué es un checklist y cómo

usarlo?

Las «listas de control», «listas de chequeo», «check-

lists» u «hojas de verificación», son formatos
creados para realizar actividades repetitivas,
controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o
recolectar datos ordenadamente y de forma
sistemática. Se usan para hacer comprobaciones
sistemáticas de actividades o productos
asegurándose de que el trabajador o inspector no
se olvida de nada importante.
 Algunas herramientas de Evaluación y
Evaluación de Control
Gestión
Listas de chequeo: ¿Qué es un checklist y cómo
usarlo?

Las «listas de control», «listas de chequeo»,

«check-lists» u «hojas de verificación», son
formatos creados para realizar actividades
repetitivas, controlar el cumplimiento de una lista de
requisitos o recolectar datos ordenadamente y de
forma sistemática. Se usan para hacer
comprobaciones sistemáticas de actividades o
productos asegurándose de que el trabajador o
inspector no se olvida de nada importante.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Listas de chequeo: ¿Qué es un checklist y cómo

usarlo?

● Qué tiene que controlarse o chequearse.

● Cuál es el criterio de conformidad o no
conformidad (qué es lo correcto y qué lo
incorrecto).
● Cada cuánto se inspecciona: frecuencia de control
o chequeo.
● Quién realiza el chequeo y cuáles son los
procedimientos aplicables.
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Listas de chequeo: ¿Qué es un checklist y cómo

usarlo?
Evaluación de Algunas herramientas de Evaluación y
Gestión Control

Listas de chequeo: ¿Qué es un checklist y cómo

usarlo?