2. Los grupos y la motivación.

Modelos
básicos. La motivación primero. La
motivación laboral
LOS GRUPOS Y LA MOTIVACIÓN
 CONCEPTO DE GRUPO

La definición de grupo de trabajo nos dice que es la

presencia de dos o más personas dentro de un entorno
laboral con el fin de conseguir un objetivo global
mediante la guía de un coordinador.

La principal función de los grupos de trabajo para la

empresa consiste en reunir diferentes habilidades y
conocimientos en pro de la consecución de los objetivos
de la organización. Con la formación de estas
colectividades se potencian las capacidades
institucionales al integrar las múltiples experiencias y
aptitudes de los diferentes colaboradores. Para los
miembros de una organización, antes que nada, los
grupos representan un sustento que les brinda seguridad
y la sensación de pertenecer y aportar a algo más grande
que ellos mismos.
LOS GRUPOS Y LA MOTIVACIÓN

Un grupo de trabajo en una

organización es aquel en el cual sus
miembros están motivados para
trabajar juntos, perciben el grupo
como unidad de personas que
interactúan entre sí, contribuyen en
distinta medida a los procesos
grupales, lo cual significa que
algunas personas aportan más
tiempo y energía que otras, y
asumen distintas formas de
interacción que los llevan a tener
coincidencias y desacuerdos.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO

Las características de los grupos de trabajo más ampliamente

difundidas en la literatura son las expuestas por Katzenbach y Smith
a saber:

1. Tienen un líder fuerte y claramente enfocado.

2. La responsabilidad es individual.
3. El propósito del grupo es el mismo que la misión de la
organización.
4. Sus resultados son producto de los trabajos individuales de sus
miembros.
5. Llevan a cabo reuniones eficientes.
6. Su efectividad se mide indirectamente por su influencia en los
demás (por ejemplo, rendimiento financiero del negocio).
7. En ellos se discute, se decide y se delega.
 GRUPOS FORMALES E
INFORMALES
LOS GRUPOS FORMALES:

han sido creados por la empresa para realizar

una determinada tarea. Dentro de los grupos
formales, los mas empleados son los grupos
de mando o funcionales, que están
compuestos por un mando y sus
subordinados en la cadena jerárquica.
Algunas veces se denominan también
departamentos o unidades de trabajo. Los
departamentos de Contabilidad, Recursos
Humanos, I+D, Finanzas, Marketing y otros
similares son grupos de mando o funcionales.
Todos ellos han sido proyectados para llevar a
cabo su trabajo con la mayor eficacia,
uniendo y coordinando el comportamiento y
los recursos de un conjunto de personas.
LOS GRUPOS INFORMALES:
surgen espontáneamente y se observan a
todos los niveles. Siempre que haya
personas trabajando juntas existe la
tendencia a formar grupos cuyas
actividades no son las que corresponden a
la organización formal; estos grupos
pueden buscar satisfacciones sociales o
logros de interés común
LA MOTIVACIÓN

Es el deseo, esfuerzo y pasión de alcanzar algo. La buena

voluntad de completar una tarea o un trabajo con entusiasmo.
Factores intrínsecos y extrínsecos que estimulan a las personas a
actuar para alcanzar un objetivo.
Motivación Intrínseca
Proviene de la satisfacción derivada de trabajar en una tarea y
completarla.
Motivación Extrínseca
Proviene de compensaciones externas asociadas con el trabajo
en una tarea, como el salario y otros beneficios
 LA MOTIVACIÓN PRIMERO: RETENER A LOS TALENTOS

Retener el talento y mejorar la

productividad son dos de los factores que
más preocupan a cualquier empresa. Y en
este binomio entra en juego un elemento
muy importante: la motivación laboral.
Los recursos humanos han evolucionado
muchísimo en los últimos años y ahora
esta motivación se ha convertido en una
pieza fundamental para conseguir un
clima empresarial atractivo.
 La motivación primero: beneficios empresariales

los principales beneficios de la motivación empresarial:

•Más productividad: un empleado feliz será siempre más productivo. Al

sentirse cómodo en un ambiente laboral óptimo, luchará por conseguir
sus objetivos e, incluso, mejorarlos. El reconocimiento y el
compañerismo serán sus alicientes.
•Más innovación: los equipos contentos son capaces de tener más
claridad mental para crear ideas más innovadoras que ayuden a la
empresa a seguir creciendo. Además, también son capaces de optimizar
los procesos ya existentes para mejorar la calidad del trabajo de todos los
equipos.
•Menos ausentismo laboral: la motivación en el trabajo también
consigue reducir el ausentismo laboral, ya que los empleados tienen
menos estrés.
•Más compromiso: un trabajador comprometido con su empresa y con
un proyecto siempre conseguirá obtener mejores resultados al sentirse
parte de un equipo.
 TÉCNICAS PARA IMPULSAR LA MOTIVACIÓN LABORAL

Las empresas tienen diferentes técnicas para implementar e impulsar la motivación laborar en sus empleados. A
continuación, te presentamos algunas :

1. Política de incentivos: los logros se deben reconocer y premiar. Puede ser tanto a nivel
económico o en forma de premios, por ejemplo, unas vacaciones o un viaje.
2. Promoción laboral: la empresa debe facilitar la promoción laboral del trabajador. El trabajador se
sentirá motivado por la posibilidad de ir ascendiendo de puesto de trabajo y, además, de sueldo.
3.Definir objetivos y funciones: es importante que cada empleado sepa qué tiene que hacer, el
tiempo que tiene y los objetivos personales, del equipo y de la empresa en general. De esta forma,
se trabaja la motivación laboral y el trabajo en equipo.
4. Organizar correctamente la plantilla: no hay nada más desmotivador para un trabajador que estar
en un puesto en el que no demuestra sus habilidades o en el que se ve infracualificado. Por lo que
la asignación correcta de los empleados en puestos de trabajos según sus competencias es clave
para contar con equipos motivados.
5. Promoción laboral: la empresa debe dar la formación necesaria para facilitar la promoción laboral
del empleado. Es una técnica muy útil para mantener la motivación laboral constante.
MODELOS BÁSICOS DE LA
MOTIVACIÓN SEGÚN LOS
TEÓRICOS
MODELOS TEÓRICOS DE LA MOTIVACIÓN
 Abraham Maslow: Jerarquía de las necesidades

Abraham Maslow, psicólogo estadounidense (1908-1970) se enfocó en el estudio

de las necesidades psicológicas (emocionales y mentales) de los trabajadores. Creía
que los trabajadores no eran motivados solamente por el dinero.
La teoría de la jerarquía de las necesidades identifica 5 niveles de necesidades, desde
el requerimiento de satisfacer las necesidades fisiológicas básicas hasta la auto
realización.
 Las personas necesitan empezar desde el nivel más bajo e ir escalando a los otros
niveles porque están siendo satisfechos cada uno de ellos.
 En la realidad, puede resultar imposible a una empresa motivar a todos sus
trabajadores para alcanzar el nivel más alto. En un supermercado o fábrica puede
ser más realista ayudarlos a alcanzar sus necesidades fisiológicas y de seguridad.
Y más apropiado concentrarse en que alcancen el nivel más alto el personal
nuclear, como gerentes o directores.
Los cinco niveles de la jerarquía de las necesidades de Maslow
 Taylor (1911) : el pago es la fuente princiál de la motivación

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), ingeniero e inventor americano, sostenía que el motivador primario de los
trabajadores era el dinero, por lo que la productividad y eficiencia podían aumentar si el pago se relacionaba con metas
de producción.
La teoría afirma que la especialización y división del trabajo puede llevar a niveles más altos de productividad y eficiencia.

Para mejorar la productividad sostiene Taylor:

1.Seleccionar trabajadores para la tarea.
2.Observar su desempeño en la tarea y notar los elementos claves.
3.Anotar el tiempo tomado en cada parte de la tarea.
4.Identificar el método más rápido anotado.
5.Capacitar a todos los trabajadores en el método más rápido y no permitirles que hagan ningún
cambio.
6.Supervisar a los trabajadores y asegurarse que se cumple con el "mejor método".
7.Pagar a los trabajadores en base a resultados- basarse en la teoría de la "economía humana".
MOTIVACIÓN LABORAL
 Motivación laboral: Qué es y cómo impulsarla
La motivación laboral es uno de los
factores más importantes para alcanzar el
éxito de una organización, ya que influye
directamente en el desempeño, la
productividad, la satisfacción, el
compromiso y la retención de los
empleados.
Es muy común escuchar que el área de
recursos humanos impulsa el desarrollo de
los integrantes de la empresa, pero no
oímos hablar tanto de cómo lograr la
motivación laboral y tratar a aquellos
integrantes que fueron talentos
prometedores en su momento, y que hoy
han perdido su brillo.
LA MOTIVACIÓN LABORAL COMO SE IMPULSA
:

Algunas de las estrategias que puedes llevar a cabo para impulsar

la motivación entre tus empleados son:
1. Dirige con visión: es un liderazgo inteligente y empático que
logre conducir los esfuerzos colectivos hacia objetivos bien
definidos y con resultados visibles.
2. Establece objetivos específicos alcanzables:
establecer objetivos específicos que sean más fáciles de
alcanzar en un menor tiempo.
3. Reconoce el buen trabajo: Los empleados necesitan saber
que los líderes ven y aprecian sus esfuerzos. Dar un
reconocimiento bien merecido aumenta la autoestima, el
entusiasmo y eleva la moral.
SIGUE…………………………..
4. Brinda autonomía a tus equipos: Esto aumenta la motivación, ya que
la satisfacción de un trabajo bien hecho viene de la mano de la sensación
de haber tenido el control y haberlo hecho a su manera.
5. Crea un entorno de trabajo acogedor: es recomendable crear una
cultura acogedora con zonas para el descanso, espacios abiertos y áreas
de juego que aumenten las ganas de los empleados por ir a trabajar e
incluso ir a pasar un rato agradable.
6. Ofrece beneficios únicos: Ofrecer beneficios a los empleados
destinados a mejorar la calidad de vida tanto dentro como fuera del
trabajo ayuda a aumentar el estado de ánimo y el sentido de lealtad a la
empresa
7. Fomenta el trabajo en equipo: Otra idea para ayudar a los líderes a
aumentar la motivación laboral es animar a los empleados a salir de su
“zona de confort”, conocer personas de otras áreas y líneas de negocio
diferentes.