DOCENTE:

SEMANA N° 09 Dra. Nathia Erika Castro Vilcapuma

 FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA ACADEMICO DE TECNOLOGÍA MÉDICA
CON ESPECIALIDAD EN TERAPIA
FÍSICA Y REHABILITACIÓN

CURSO
COMUNICACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD

TEMA
Tipologías psicosociales de la comunicación: Tipología según: Reed Blake y Edwin Haroldsen,
Deutschmann, Denis McQuail.
ÍNDICE:
1.Tipologías psicosociales de la
comunicación: Tipología según: Reed Blake
y Edwin Haroldsen, Deutschmann, Denis
McQuail.
INICIO
PROPÓSITO

Comprender las diferentes tipologías psicosociales

de la comunicación según los enfoques de Reed
Blake y Edwin Haroldsen, Deutschmann y Denis
McQuail, y su aplicación en el ámbito de la
Tecnología Médica
MOTIVACIÓN
1. Iniciar la sesión con un breve video que
destaque la importancia de la comunicación
efectiva en la relación médico-paciente y
cómo diferentes enfoques pueden influir en
los resultados de los tratamientos médicos.
VIDEO
SABERES PREVIOS
•Realizar una lluvia de ideas sobre las diversas
formas en que la comunicación juega un papel
crucial en la Tecnología Médica. Invitar a los
estudiantes a compartir experiencias
personales relacionadas con la comunicación
en el ámbito de la salud.
Conflicto Cognitivo:
•Plantear la siguiente pregunta para generar
reflexión y discusión en grupos pequeños:
"¿Cómo crees que las diferentes tipologías de
comunicación pueden afectar la calidad de la
atención médica y el diagnóstico en la
Tecnología Médica?"
 Ejemplo de Caso Práctico:
*Paciente: Ana Ríos / *Condición: Sospecha de enfermedad cardíaca
*Enfoque de Comunicación: Deutschmann
Descripción del Caso: Ana Ríos, de 55 años, acude al servicio de
Tecnología Médica con síntomas de fatiga y dolor en el pecho. El
tecnólogo médico utiliza el enfoque de comunicación de Deutschmann,
centrándose en el análisis de la situación médica desde un punto de
vista técnico y científico. El tecnólogo explica a Ana Ríos las pruebas
que se realizarán y cómo ayudarán a identificar posibles problemas
cardíacos. A medida que se llevan a cabo las pruebas, el tecnólogo
mantiene un tono profesional y enfocado en los aspectos médicos,
evitando detalles emocionales o psicológicos.
 Tipologías psicosociales de la
comunicación

La comunicación es el proceso más

importante para los seres humanos, y por eso
existen diferentes tipologías psicosociales
para entenderla. En este caso, veremos las
tipologías según autores como Reed Blake y
Edwin Haroldsen, Deutschmann y Denis
McQuail.
 Tipología Reed Blake y Edwin Haroldsen

Tipo 1: Comunicación oral Tipo 2: Comunicación Tipo 3: Comunicación

Se refiere a la comunicación
directa y en persona, como
conferencias, presentaciones,
diálogos, entre otros.
escrita
Se trata de la comunicación a
través de la escritura, como
informes, notas, cartas, entre
otros.
Audiovisual
Este tipo de comunicación
implica el uso de imágenes,
videos o sonidos para transmitir
un mensaje.
Tipología Deutschmann
Tipo 1: Comunicación reguladora Tipo 2: Comunicación instrumental

Es la que se usa para controlar la conducta de Se usa para lograr metas y objetivos específicos.
otros.

Tipo 3: Comunicación expresiva Tipo 4: Comunicación informacional

Es la que se usa para compartir emociones y Se usa para transmitir información, datos, hechos,
sentimientos. entre otros.
Tipología Denis McQuail
Tipo 2: Comunicación grupal
Es la que se da en grupos pequeños, ya sea
formales o informales, y tiene el objetivo
de toma de decisiones
1 Tipo 1: Comunicación
interpersonal
Esta comunicación se da entre dos o más
2 personas y busca alcanzar un grado de
conexión significativo.
3 Tipo 3: Comunicación Masiva
Es la que se da en medios como la
televisión, radio, periódicos o redes
sociales y se dirige a un público amplio y
desconocido.
Ejemplo de un caso práctico
Comunicación
interpersonal
En la carrera de tecnología
médica, la comunicación
interpersonal es clave para una
buena relación entre colegas y
pacientes.
Comunicación grupal
En proyectos grupales, la
comunicación debe ser efectiva
para lograr un trabajo coordinado
y eficiente.
Comunicación masiva
Los estudiantes de tecnología
médica deben estar al tanto de las
novedades en su campo, y para
ello es importante la
comunicación masiva a través de
la televisión y redes sociales
especializadas.
Aplicación a la carrera de tecnología médica

1 Comunicación clara 2 Buena comunicación 3 Comunicación sobre

con los pacientes
Es fundamental para poder
brindar información clara
y concisa sobre su salud.
con los otros
profesionales de la
salud
Permite trabajar de manera
conjunta con el objetivo de
brindar el mejor
tratamiento posible al
paciente.
avances y novedades
en la tecnología
médica
Es imprescindible para
estar al tanto de las nuevas
tecnologías y técnicas que
se utilizan en el campo de
la salud.
Conclusiones y recomendaciones
Conclusión
La comunicación es una herramienta clave en
cualquier área, y en la tecnología médica no es la
excepción. Es importante conocer las diferentes
tipologías y cómo aplicarlas de manera efectiva en la
práctica profesional.
Recomendaciones
Es importante seguir explorando nuevas formas de
comunicación, mantenerse al día con las nuevas
tecnologías y aprender de las experiencias propias y
de colegas para mejorar en la práctica diaria.
 CIERRE
Realizar una actividad práctica en la que los
estudiantes formen grupos y elijan un caso
ficticio de paciente para analizar desde cada
una de las tipologías presentadas. Cada grupo
debe identificar qué tipología se ajusta mejor a
la situación y justificar su elección.
TAREA DE EXTENSIÓN
Asignar a los estudiantes la tarea de investigar un estudio
de caso real en el que se haya experimentado una mejora
significativa en la relación médico-paciente debido a la
aplicación efectiva de una de las tipologías de
comunicación estudiadas. Deben presentar sus hallazgos.
Luego se tomará nota en sus block de apuntes, para
luego revisar la ortografía y coherencia.
 Reflexión:

¿Cómo crees que este enfoque de comunicación podría beneficiar o afectar

la experiencia de Ana Ríos como paciente? ¿Qué aspectos emocionales
podrían quedar desatendidos en este enfoque? ¿Existen posibles
desventajas en la aplicación exclusiva de esta tipología en el ámbito de la
Tecnología Médica?

Recuerden que el objetivo es entender cómo estas tipologías influyen en la

relación médico-paciente y cómo pueden ser aplicadas en su futura práctica
como profesionales de Tecnología Médica. ¡Espero que esta sesión sea
enriquecedora y promueva un pensamiento crítico en este importante tema!
EVALUACIÓN
Los estudiantes serán evaluados en base a su
participación en la discusión, su desempeño en el
ejercicio de simulación y su presentación del caso
de comunicación. Se tendrá en cuenta la rúbrica
consolidada en clases; promediando con la nota del
bloc de apuntes (dictado de un caso seleccionado al
azar para luego revisar ortografía y coherencia)
Apellidos
y
nombres: