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Final Presentación Tesis Lidia 7nov2023
Final Presentación Tesis Lidia 7nov2023
1. Justificación
CON RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL DE ESTUDIOS
NÚMERO 20100827 DE FECHA 21 DE JUNIO DE 2010 DE LA
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
MODELO PARA MEDIR EL CLIMA LABORAL EN EL ÁREA
DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PARA UNA ALCALDÍA
UBICADA EN LA CIUDAD DE MÉXICO
MAESTRO EN ADMINISTRACIÓN
PRESENTA:
DIRECTORA DE TESIS:
MTRA. SUSANA MORALES DE LA ROSA
CÉDULA: 4223041
Objetivos específicos
medir
Oportunidades de
crecimiento
Trabajo en equipo
Valores
Recursos
Capacitación
Comunicación interna
Reconocimiento laboral
Liderazgo
1.Etapas
Justificación
de Aplicación
resultados
Calificación por
enunciado
Calif. 1 Calif. 2 Calif. 3 Calif. 4 Calif. 5 Calif. 6 Calif. 7 Calif. 8 Calif. 9 Calif. 10 ….. Calif. 40
afirmativo/
No. persona
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
…
250
Promedio por
enunciado
afirmativo
Etapas de aplicación
1. Justificación
En primera instancia, se grafican los datos sociodemográficos
Etapa 4 de género, edad, antigüedad, puesto actual del personal, etc.
resultados
Género
Puesto
Etapas de aplicación
1. Justificación
A continuación, se calcula el valor del índice del clima laboral
Etapa 4 para cada enunciado afirmativo y se grafican los resultados:
Análisis de los
resultados
5. Mi jefe inmediato está capacitado para conciliar los conflictos del equipo de trabajo. 79.9
Mi jefe inmediato toma en cuenta las sugerencias y mejoras que le propone el equipo de trabajo. 88.5
Mi jefe inmediato me explica claramente las actividades que tengo que realizar. 88.2
Mi superior posee las capacidades; aptitudes y actitudes para ser un buen jefe. 68.5
En mi área quienes están a cargo de los equipos de trabajo fomentan un ambiente de respeto y cooperación. 85.1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
24
Etapas de aplicación
1. Justificación
A continuación, se calcula el valor del índice del clima laboral
Etapa 4 para cada factor y se grafican los resultados.
Análisis de los
resultados
Liderazgo 88.3
Valores 82.1
Recursos 68.9
Capacitación 65.6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Etapas de aplicación
1. Justificación
Finalmente se calcula el valor del índice global del clima
Etapa 4 laboral, considerando lo siguiente:
Análisis de los
resultados
Liderazgo 88.3
Valores 82.1
Recursos 68.9
Capacitación 65.6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Interpretación1.deJustificación
los resultados
Calificación
Resultado Acción a seguir
global
Continuar con la capacitación, comunicación,
De 100 a 85 Se considera que existe un
motivación, liderazgo y reconocimiento laboral
Satisfactorio buen clima laboral
con todos los empleados de la organización.
Por su atención
Gracias