Innovar para

Emprender
MSc. Constantino Gómez B.
¿Qué es innovación?
La innovación es un proceso que modifica
elementos, ideas o protocolos ya
existentes, mejorándolos o creando nuevos
que impacten de manera favorable en el
mercado.
La innovación es un concepto muy ligado al
ámbito empresarial. Innovar es mejorar lo
que existe, aportando nuevas opciones que
suplan las necesidades de los
consumidores, o incluso crear nuevos
productos con el fin de que tengan éxito en
el mercado.
 Características:

• Cambio
• Mejoramiento
• Solución
• Simplificación
• Adaptabilidad
• Progreso
 Tipos de innovación:

Puede ser de dos tipos, dependiendo de su

modo de surgimiento:
Innovación cerrada. Cuando el conjunto de
los innovadores pertenece a una misma
organización.
Innovación abierta. Cuando el hallazgo es
fruto de la sinergia de los esfuerzos dispersos
e independientes de muchos individuos
pertenecientes a agrupaciones distintas.
 *lnnovación abierta:

Estrategia de innovación bajo la cual las

empresas van más allá de los límites internos
de su organización y de sus propios activos de
innovación.
Esto implica, en consecuencia, incorporar y/o
mezclar conocimiento externo con el existente
internamente en la organización, en un doble
sentido, de fuera de la organización hacia
dentro (inbound), y de dentro de la
organización hacia fuera (outbound).
-Propuesta de Valor:

Una propuesta de valor es un recurso para

transmitir de manera objetiva y directa las
ventajas que una empresa puede aportar a sus
clientes.
La propuesta de valor relaciona los aspectos más
destacados de una empresa y la posiciona entre
sus consumidores, lo que mejora su capacidad
para resolver los problemas que ellos tienen.
Definir una buena propuesta de valor es el
primer paso para mostrar cómo puede tu
empresa satisfacer a un cliente de nicho de
manera eficiente y precisa.
-Concepto NABC:

N: Necesidades del cliente

A: Aproximación al cliente
B: Beneficios para el cliente
C: Competidores
-Concepto NABC:

N: Necesidades del cliente

Paso 1: Describir las necesidades
o los problemas que se
pretenden solucionar.
Describir claramente el problema
o la necesidad que deseamos
resolver con la propuesta y a que
personas vamos a ayudar.
-Concepto NABC:

A: Aproximación al cliente
Paso 2: Describir la propuesta de valor del
proyecto
Describir la propuesta que presentamos y las
características que la hacen única respecto a
otras opciones. Explicar en qué consiste y
cómo se va ha llevar a cabo para dar
respuesta a los problemas y necesidades..
Es importante generar confianza sobre la
factibilidad. Dejar claro el funcionamiento y
cómo se llevará a la práctica.
-Concepto NABC:

B: Beneficios para el cliente

Paso 3: Describir los beneficios del
proyecto
Describir los beneficios para los usuarios
implicados con la propuesta. El éxito del
proyecto requiere que los beneficios sean
claros y medibles.
Debemos poder explicar las razones por las
qué nuestro enfoque es claramente mejor
que otras propuestas o soluciones
existentes en el mercado.
-Concepto NABC:

C: Competidores y llamado a la acción

Paso 4: Describir el contexto y las conclusiones

finales
Es el momento de presentar el contexto del
mercado y los posibles competidores a los que
nos enfrentamos para implementar la
propuesta del proyecto.
Tenemos que definir un mensaje o eslogan
memorable para hacer memorable la
propuesta. Algo sorprendente y que se registre
en la memoria del público.
-Concepto Persona
Arquetipo

El arquetipo de cliente pone el foco en

la experiencia de cliente. Se trata de una
metodología diferente de segmentación que
suma a las variantes sociodemográficas
emociones, actitudes y comportamientos.
El arquetipo de cliente se centra en aspectos
más relacionados con la psicología social y las
ciencias del comportamiento humano.
Este aspecto cualitativo del arquetipo de
cliente es la clave del proceso. Gracias al
mismo, se puede analizar la experiencia de
compra
* Videos y actividades

https://www.youtube.com/watch?v=uv357YzY7-k

https://www.youtube.com/watch?v=554Fwv7jQMI

https://www.youtube.com/watch?v=mEugP03MLPk