República Bolivariana de Venezuela

Centro Corporativo Universitario

Diplomado en Gerencia Educativa e Innovaciones Tecnológicas
Curso 4. Psicología Organizacional en Educación
Unidad IV: Inteligencia Emocional en Organizaciones Educativas
Tutora: Dra. Betania Pinzón

Importancia de la Inteligencia Emocional en las Instituciones

Educativas

Realizado por:
M.Sc. Yovany Galindo
C.I. V-6109424

Maracaibo, noviembre de 2014

 Destrezas
Habilidades

Inteligencia Emocional

Actitudes
Competencias

Que determinan la conducta de un individuo

La capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las
relaciones
 Componentes de la IE

modelo de habilidad

Percepción y Facilitación Comprensión Regulación

expresión emocional emocional emocional emocional

Uso
habilidad
Reconocer Emociones Primero para
conocernos a moderar o
Podemos manejar
¿Qué está mal a nosotros mismos nuestra
nuestro alrededor? razonar de propia
forma más Luego reacción
Finalidad inteligente emocional
ante
Empatizar situaciones
Realizar cambios intensas, ya
sean
tomar mejores positivas o
decisiones negativas
 Características de una persona con IE

La gente que tiene altos niveles de inteligencia emocional puede tratar a empleados conflictivos con
más facilidad, y evitar convertirse en un empleado problemático.

Las personas con alta inteligencia emocional suelen ser muy conscientes de sí mismos.

Entienden sus emociones y debido a esto, no dejan que sus sentimientos sean reflejado.

La gente que se auto controla por lo general no se enojan y no tomar decisiones impulsivas.

Son altamente productivas y son muy eficaces en lo que hacen.

 Inteligencia emocional en las instituciones educativas.

La instituciones educativas son un conjunto de organizaciones dedicadas a la

enseñanza, que al igual que cualquier otra organización esta organizada por
personas que realizan ciertas funciones y cómo tal son un escenario para que
existan conflictos de cualquier índole.

Ahora bien, la IE propiciará en el personal docente y estudiantil una mejora

positiva en sus labores, ya que el docente se sentirá mas familiarizado y con
sentido de pertenencia hacia la organización y los estudiantes aprenden según sus
estados de animo.
 Conclusión

La inteligencia emocional es aquella capacidad del individuo para tomar

conciencia de sus propias emociones, frenar sus impulsos emocionales, tolerar
presiones y frustraciones laborales, interpretar los sentimientos más íntimos del
otro y manejar las r elaciones de una manera fluida.

Las organizaciones y los grupos poseen su propio clima emocional, determinado en

gran parte por la habilidad en IE de sus líderes.

La capacidad del profesor para captar, comprender y regular las emociones de

sus alumnos es el mejor índice del equilibrio emocional de su clase
 Referencias Bibliográficas

Fernández Berrocal, P. y Extremera Pacheco, N. (2002) La inteligencia

emocional como una habilidad esencial en la escuela. OEI-Revista
Iberoamericana de Educación.
González, E. Marín, M. y González, M. (2007). La Inteligencia ética.
Alternativa para el logro de organizaciones educativas socialmente responsables.
Multiciencias, mayo-agosto, año/vol. 7, N° 002.
Hay Group. Un ensayo de Daniel Goleman, el investigador más prestigiado en el
tema de Inteligencia Emocional.
Ibarrola, B. (2009) Dirigir y educar con inteligencia emocional.
Ordinola, J. (2007). Inteligencia emocional y las relaciones laborales.
Vásquez, F. (2007). Inteligencia Emocional en las organizaciones educativas.