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MISIÓN
Tik Tok se enfoca en poderosos algoritmos para desenterrar y encontrar personas anónimas, convertirlas en una
sensación de la noche a la mañana y configurar un algoritmo para presentar contenido de acuerdo con los
deseos y necesidades de los usuarios, así como proporcionar herramientas de edición, filtros y opciones para
descubrir publicidad y áreas de mercadeo. Perspectivas e ideas y, finalmente, los usuarios adquieren
habilidades y conocimientos editoriales adicionales al descubrir videos informativos o que invitan a la reflexión
sobre temas relevantes para la sociedad actual.
JERARQUIA DE
PRODUCTO
Matriz BCG
MERCADO TIPOS:
Tiktok emplea el consumo B2C, en términos
El mercado de TikTok es de mercado, esta plataforma compite por la
principalmente el de los jóvenes y atención y participación de los usuarios en el
adolescentes o generación Z, entre espacio digital, ofreciendo diferentes
13 y 24 años, Sin embargo, características y enfoques para atraer y
también ha ganado popularidad en retener a su audiencia.
otros grupos demográficos. En El mercado de las redes sociales es
términos de publicidad, las marcas altamente competitivo y en constante
que buscan llegar a este público evolución. Las empresas en este mercado
objetivo han encontrado en TikTok buscan capturar la atención de los usuarios,
una plataforma efectiva para generar interacción y participación, y
promocionar sus productos o también monetizar sus plataformas a través
servicios. . Además, la aplicación de publicidad y otras estrategias de
ofrece oportunidades para generación de ingresos.
influencers y creadores de Es importante destacar que el mercado de
contenido que pueden monetizar TikTok puede variar según la región
su presencia en la plataforma geográfica. Algunos países pueden tener una
mediante patrocinios y mayor adopción y popularidad de TikTok,
colaboraciones con marcas. mientras que en otros puede haber
restricciones o competencia más intensa de
otras plataformas locales o globales.
Niveles de Segmentación
1 3
Marketing masivo: Marketing de nichos:
TikTok se dirige principalmente a Al permitir que los usuarios se conecten
aquellos que están interesados en el y compartan contenido dentro de sus
contenido de video corto y en la nichos de interés, TikTok ha creado un
participación en una comunidad de ambiente en el que los usuarios pueden
creadores y espectadores. encontrar y participar en comunidades
afines.
Enfoque individualizado:
Marketing diferenciado: La plataforma analiza las interacciones,
Al ofrecer una experiencia personalizada preferencias y comportamientos de los
basada en los intereses de cada usuario, usuarios para mostrarles contenido
TikTok busca atraer a diferentes relevante y sugerirles cuentas para
segmentos y ofrecerles contenido seguir. Esto crea una experiencia
relevante individualizada en la que cada usuario
tiene un feed de contenido adaptado a
2
sus intereses y gustos específico
4
Criterios de
Segmentación demográfica:
Segmentaciòn Segmentación geográfica::
puede ser un aspecto importante para
a plataforma se popularizó entre los
adaptar el contenido y las campañas
jóvenes, ha experimentado un
publicitarias a las regiones específicas. La
crecimiento significativo y ha atraído a
plataforma puede utilizar la segmentación
usuarios de diversas edades. Además,
geográfica para proporcionar contenido
TikTok ha ganado popularidad en todo
relevante basado en la ubicación del
el mundo, con una presencia global en
usuario, como desafíos locales, tendencias
múltiples países.
regionales o eventos específicos de un
país.
Segmentación psicográfica:
se dirige principalmente a aquellos que
Segmentación conductual:
disfrutan de la creatividad, el La plataforma analiza los intereses y las
entretenimiento y la expresión personal. interacciones del usuario, como los videos
La plataforma ofrece una variedad de que les gustan, comparten o comentan, y
contenido que puede adaptarse a utiliza esa información para mostrar
diferentes intereses y pasiones, lo que la contenido similar. Esta segmentación
hace atractiva para aquellos que buscan conductual permite a TikTok personalizar
una experiencia divertida y estimulante. la experiencia del usuario y ofrecer
contenido que sea más probable que sea
En resumen, TikTok utiliza una estrategia de segmentación combinada que incluye elementos demográficos, psicográficos, de su interés.
geográficos y conductuales. Esto le permite adaptar el contenido y las campañas publicitarias para satisfacer las necesidades y
preferencias de una amplia gama de usuarios en diferentes ubicaciones geográficas y con intereses variados.
Geografía:
su mercado meta puede abarcar diferentes
ubicaciones geográficas en todo el mundo.
Tasa de uso:
El mercado meta de TikTok serían aquellos
La elección del mercado meta usuarios que utilizan la aplicación
para TikTok consideraría regularmente y están comprometidos con
variables como la geografía, los la creación y consumo de contenido en la
plataforma.
beneficios buscados por los
usuarios, la tasa de uso de la
plataforma, así como la Tamaño de la empresa y capacidad:
capacidad de TikTok para es principalmente una plataforma de
ofrecer oportunidades contenido generado por los usuarios y se
publicitarias a empresas de centra en la interacción y participación de los
diferentes tamaños. usuarios.
Tik Tok es una plataforma global que Tik Tok es una plataforma global que
puede adaptarse a diferentes mercados puede adaptarse a diferentes mercados
geográficos. Puede dirigirse a segmentos geográficos. Puede dirigirse a segmentos
de mercado específicos en función de la de mercado específicos en función de la
ubicación, el idioma y la cultura, crear ubicación, el idioma y la cultura, crear
contenido relevante y asociarse con contenido relevante y asociarse con
creadores de contenido local para creadores de contenido local para
impulsar la adopción en todas las impulsar la adopción en todas las
regiones regiones
Paridad
El contenido de marca que funciona mejor en TikTok generalmente se
basa en el tipo de videos que suben los usuarios promedio: vídeos que
están de moda y se sienten auténticos.
Diferencia
No es necesario que tu marca tenga una presencia activa en TikTok para
aprovechar su popularidad. Gradualmente las tendencias originarias de
Tik Tok abren paso hacia las demas plataformas como facebook,
instagram, twitter, etc.
4,498,300
Formula de posicionamiento
Para los cibernautas que buscan una plataforma rápida, grande y expansiva, Tik Tok es una Aplicación que
brinda vídeos de corta o larga duración, enfocándose en la popularidad y autenticidad de incontables temas a
conocer, aprender y reforzar, como solamente para usarla de diversión, al contrario de Kawaii, Youtube Short,
entre otros. Tik Tok es una herramienta importante en tu estrategia de marketing. Lo mejor de todo es que
llega cada vez más a múltiples grupos de edad, lo que le permite promocionar su marca independientemente
del público objetivo.
Tipos de Posicionamiento
Conocer y definir el público al que diriges tu mensaje: Interactuar con tu comunidad:
Es importante para cualquier estrategia de marketing, es Las empresas que saben cómo conectarse con sus
el primer paso que debe dar. Para lograr tus objetivos, comunidades son vistas como marcas confiables por su
debes investigar a qué segmento de la población quieres audiencia. No se deben romper barreras, pero ser
dirigir tu contenido. agradecido y responder a las preguntas del público te
hará una marca íntima.
Identificar las tendencias:
Publicar con frecuencia
Los retos, los memes o los bailes triunfan en TikTok. Una
TikTok se caracteriza por una mayor cantidad de videos que
de las formas de hacer que su contenido sea popular es
los usuarios pueden subir por día, lo cual es más flexible y,
saber cómo determinar qué será popular o qué es
por lo tanto, inestable. Al igual que con otras redes sociales,
popular actualmente para que pueda crear contenido
cuanto más contenido publique, más probable es que
relevante.
llegue a su público objetivo.
Crear contenido Original:
Debes ser muy creativo al crear o editar videos. Publicar vídeos de tu TikTok en tus otras redes sociales:
Significa ser original y hacer que tus publicaciones se no todos los videos que publique en TikTok serán
destacan. Cuanto más divertido aporten al usuario y útiles para su cuenta de Twitter, pero algunos de ellos
menos engorroso sea ver el vídeo, mejor definitivamente se cargarán perfectamente y
encajarán bien.
Utilizar hashtags y palabras clave:
Uno de los conceptos básicos de SEO que hemos Conectar el contenido en tus redes sociales:
revisado antes. Recuerda, estos son elementos clave Convertir contenido para diferentes redes sociales no
para posicionar tu contenido y facilitar que el público lo está nada mal si sabes adaptarlo a sus diferentes
encuentre. formatos.
Estrategia de Producto
esta aplicación nos permite crear y compartir vídeos musicales cortos y transmitirlas en directo, mientras que en el mundo,
inclusive en el Perú se le llama TikTok, una aplicación en el cual nos permite grabar, imitar o parodiar videos virales, hacer
efectos y promocionar productos en línea.
Factores de Diferenciación de producto:
Confiabilidad
Forma Esta red social es muy confiable, ya que hoy en día
El uso de la aplicación es diario para las personas existe la protección de datos personales y con ello
jóvenes de la generación Z y los Millenials, podríamos estar protegidos de alguna amenaza
podemos ver videos de nuestro interés o también cibernética.
podemos crear nuestro propio contenido
Estilo
La aplicación es muy moderna y llamativa para
todos los usuarios, el interfaz de usuario es muy
Carcteristica cómodo y fácil de buscar videos interesantes
Con los filtros, los usuarios pueden aplicar en sus anclados por el usuario
videos para mejorar la calidad visual y llamar la
atención al otro usuario interesado
Con los hashtags, los usuarios podemos agregar Personalizaciòn
etiquetando a una persona, un reto viral o incluso La aplicación pasó por varios cambios de diseño en
una empresa. base a los gustos del cliente, como buscar un video
interesante de moda, comedia, producto, entre
otro
Estrategia de Producto
Factores de Diferenciación de Servicio:
Condiciones de uso
El cliente debe tener por lo menos 13 años para Interfaz
poder acceder a la aplicación
Su interfaz es muy fácil y sencilla de usar, podemos
No está permitido las técnicas subrepticias o
encontrar canciones que podemos añadir a
subliminales en la aplicación
nuestros vídeos, podemos modificar la duración de
No está permitido perjudicar a la dignidad
la grabación si es largo o corto, además podemos
humana, o incluso promover cualquier
entrar a la cuenta de una persona o una empresa.
discriminación basada en el sexo, origen racial o
étnico, nacionalidad, religión y otra orientación
Servicios Personales
TIKTOK brinda un servicio en beneficio a los
Logo usuarios, en lo que va las redes ○ Además nos
Su logo fue creado con el propósito de reflejar la permite crear, editar, subir videos cortos
función de la aplicación, promover su uso como añadiendo selfies musicales e inclusive efectos en
grabar pequeños videos musicales, videos cortos y nuestro video, en la actualidad, se incorpora la
mucho más inteligencia artificial, los efectos especiales y la
opción de realidad aumentada que es muy fácil de
usar para nuestros videos
Empaquetado, Envase, etiquetado
Herramienta:
Infraestructura Tecnologica: Filtro de contenido: Podemos filtrar
contenido presionando la opción “No me
Se utiliza una combinación de tecnologías gusta”, por ejemplo si aparecen videos que
de nube y borde para ofrecer un nos parezca no agradable.
rendimiento más rápido y más confiable. Guardar contenido: Si un video nos agrada
TIK TOK utiliza lo que es la inteligencia como un video gracioso, podemos
artificial para lograr una mejor guardarlo con la opción “para después” en
personalización, calidad del contenido y favoritos.
experiencia del usuario Grabar sin manos: Podemos grabar sin
manos para poder grabar videos de
nuestro gusto.
Estrategia de Precios
Las personas no son sensibles al precio, ya que la aplicación tiktok es de
libertad acceso y las interacciones sociales son incentivadas por las
emociones al momento de entrar a la aplicación y apegos de los clientes
hacia la marca, Tiktok renueva su identidad visual para fortalecer su
posicionamiento en el mercado peruano como “Real people” que en
español sería “Gente real”
Contenido permitido: TikTok tiene reglas sobre el tipo de contenido que se puede
publicar en la plataforma. Se prohíben contenidos que promuevan la violencia, el odio, la
discriminación, el acoso, la desnudez explícita, el comportamiento ilegal y otros tipos de
contenido inapropiado.
Privacidad y seguridad: TikTok tiene políticas destinadas a proteger la privacidad y
seguridad de los usuarios. Esto incluye la recolección de datos personales, el uso de la
plataforma por parte de menores de edad y la configuración de la privacidad de la
cuenta.
Propiedad intelectual: TikTok tiene reglas relacionadas con los derechos de propiedad
intelectual. Los usuarios no deben infringir los derechos de autor, marcas registradas u
otros derechos de propiedad de terceros al publicar contenido en la plataforma.
Comportamiento y comunidad: TikTok espera que los usuarios se comporten de manera
respetuosa y responsable. Se prohíben las actividades de acoso, intimidación,
suplantación de identidad y cualquier otro comportamiento que viole las normas de la
comunidad.
Moderación de contenido: TikTok tiene un proceso de moderación de contenido para
garantizar que se cumplan sus reglas y políticas. Los usuarios pueden informar sobre
contenido inapropiado y TikTok tiene la autoridad para eliminar o restringir el acceso a
dicho contenido
Fijación de valor de la empresa
Canales de ventas
El valor de la empresa se encuentra
Algoritmos relacionados a la
reflejado en su capacidad de crear
búsqueda del usuario o lo que le
videos entretenidos para todos sus
gustaría obtener.
clientes.
Canales de marketing Crear anuncios
Canal de ventas: Tik Tok utiliza este tipo de Promocionar productos
canal para promocionar anuncios de
diversos usuarios además que ayuda a
generar ingresos a los mismos Tipo de distribución (
Desarrollan estrategias Pull
Facilita la búsqueda del producto al
consumidor