FACULTAD DE CIENCIAS MÈDICAS

PROGRAMA DE MAESTRÌA EN ENFERMERÌA CON MENCIÓN EN CUIDADOS CRÍTICOS

TEMA:

MANEJO DEL ESTRÉS

AUTORA:

LCDA. LAURA FIERRO VALVERDE

TUTORES:

LCDA. RODRÌGUEZ PLASENCIA ADISNAY. ESP.

DR. ROMERO FERNÀNDEZ ARIEL JOSÈ. PHD.

AMBATO-ECUADOR
2023
DEFINICIÓN

Muchas son las ocasiones en las que la palabra “estrés” es empleada para hacer referencia a diversas
situaciones de la vida cotidiana, situaciones que, a veces, presentan un marcado carácter ambiguo
REACCIÓN A LOS FACTORES
ESTRESANTES EN EL PROCESO DEL
ESTRÉS
DESCENCADENANTES DEL ESTRÉS

SITUACIÓN
VITAL

ESTRÉS
SUCESOS
TENSIONES DE
COTIDIANA ELEVADO
ESTRÉS
TIPOS DE EVALUACIÓN COGNITIVA AL ESTRÉS
TIPOS BÁSICOS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS
EJEMPLO :
 SINDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN
QUÉ ES?
conjunto coordinado de reacciones fisiológicas que aparecen cuando existe un desequilibrio entre la capacidad de
adaptación y la demanda. Para él, el denominado síndrome general de adaptación o, como se ha dicho

FASES
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
Obesidad o
sobrepeso

Trastornos Reducción
dermatológi del deseo
cos sexual

Menstruació
Alopecia
n Irregular

Trastornos
Depresión
cardiacos
TRIPLE SISTEMA DE RESPUESTA
 Sujetos autoeficaces:
que centran su
atención en la
situación que sufren,

evaluando e
existente sin lograr intentando dar
formular soluciones. solución a la demanda
que se le plantean.

Sujetos negativistas: Sujetos

que conjugan una autorreferentes: que
constante negación del prestan atención a lo
problema mal que se sienten y a

cuánto les perjudica la

situación, sin llegar a
poner remedio alguno
ESTRESORES DEL ENTORNO
ESTRESORES DE CARÁCTER PSIQUICO
FACTORES ESTRESANTES EN LA ORGANIZACIÓN
SISTEMA FISIOLÓGICO Y ORGANOS DIANAS
TRANSTORNOS PSICOFISIOLÓGICOS
DISTORCIONES DEL PENSAMIENTO
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
BIOFEEDBACK : PREVENCIÓN AL ESTRÉS ; ENTRENAMIENTO
GENERAL ; TRASTORNOS PSICOSOMÁTICOS
 LA ANSIEDAD , ANGUSTIA Y PÁNICO
La ansiedad es una elevación incontrolada de la tensión física y psíquica. Un estado de desasosiego o agitación de ánimo ,
Hay que especificar que cuando se habla de ansiedad no hay nada concreto, pero sí situaciones concretas.

La angustia es la emoción que las personas experimentan con más frecuencia, y se refiere al temor ante lo que le sucederá a
esta en el futuro

Una elevación incontrolada de la tensión física y psíquica. Un estado de desasosiego o agitación de ánimo

Una diferenciación clara entre ansiedad y angustia es que en la primera el componente fisiológico es muy alto, mientras que
en la se

El pánico sería la cúspide de la tensión psicológica (ansiedad) y es una respuesta puramente física. Habitualmente, el pánico
es el objeto de la preocupación y el temor en casos de agorafobia
 GRADOS DE ANSIEDAD

ATAQUE DE PÁNICO

ANSIEDAD ANTICIPATORIA
ANSIEDAD GENERALIZADA

FOBIA
ESTRATEGIAS PARA CONTROLAR LA ANSIEDAD
EJEMPLO DE ANSIEDAD
ACTUACIÓN ANTE LA ANSIEDAD DE LOS FAMILIARES
Una respuesta al estrés laboral que aparece cuando fallan las estrategias funcionales de afrontamiento que suele emplear el
sujeto
 ACOSO LABORAL : MOBBING Y BOSSING
Es un comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores e inferiores jerárquicos, a causa del cual el afectado/a
es objeto de acoso y ataques sistemáticos durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más
personas, con el objetivo y/o el efecto de hacerle el vacío
COMPORTAMIENTOS DEL ACOSADOR
EFECTOS PSICOLÓGICOS
CLAVES PARA UNA GESTIÓN
OPERATIVA DEL ESTRÉS
PREVENCIÓN DEL ESTRÉS Y DE LAS ENFERMEDADES
LABORALES
TIPOS DE INTERVENCIONES PARA MERMAR EL ESTRÉS EN LA
EMPRESA
RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA GESTIÓN DEL ESTRÉS
VIGILAR LA
POSTURA
CORPORAL

REDUCIR LAS
COSAS QUE
DESCANSAR
PUDIERAN SER
ESTRESANTES

ELABORAR UNA
CONSUMIR
LISTA CON LAS
ALIMENTOS
TAREAS A
SANOS
REALIZAR.

RECORDAR
TOMAR BREVES
DESCANSOS
PILARES DE UNOS BUENOS HÁBITOS SALUDABLES
PIRÁMIDE DE ALIMENTACIÓN SALUDABLE
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LOS EJERCICIOS DE
RELAJACIÓN CON RESPIRACIÓN
HÁBITOS BÁSICOS PARA UNA VIDA SALUDABLE
COMPONENTES NECESARIOS PARA UNA CONDUCTA
SOCIALMENTE HABILIDOSA
ESTRESORES DE CARÁCTER PSÍQUICO
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA, LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LAS
RELACIONES INTERPERSONALES
 LAS CONDUCTAS ASERTIVAS VAN ACOMPAÑADAS DE
EXPRESIONES ACORDES
La comunicación asertiva se manifiesta
mediante una actitud personal positiva en la
relación con los demás y se basa
fundamentalmente en la expresión de
opiniones y valoraciones, evitando las
descalificaciones, los reproches y los
enfrentamientos con los demás
FACILITADORES DE LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
El lugar o momento elegido

Los estados emocionales facilitadores

Empatizar

Escuchar activamente

Hacer preguntas abiertas o especificas

Petición de parecer “me gustaría conocer tu opinión sobre...”

Mensajes consistentes
OBSTÁCULOS DE LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Objetivos contradictorios

El lugar o momento elegido

Estados emocionales que perturban la atención, comprensión y recuerdo

Acusaciones, amenazas y/o exigencias

Preguntas de reproche

Declaraciones del tipo “deberías”

Inconsistencias de los mensajes

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
LA TIMIDEZ PROPICIA DE UN DÉFICIT EN LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
 CARACTERÍSTICAS DE LOS ENTRENAMIENTOS EN HHSS

Los HHSS son comportamientos que las

personas muestran en situaciones de
interacción social, constituyendo
respuestas específicas en cada situación

Amplían
Promueven
los repertorios
la participación
de conducta
activa de
quelos
Son procedimientos
Poseen psicoeducativos
múltiples e incuestionables
tienen lassujetos
personas de
ventajas
formación
(eficacia y realización grupal)
EL FOMENTO DE LAS HABILIDADES PARA EL OCIO TAMBIÉN
INCIDE POSITIVAMENTE EN EL DESARROLLO DE AMISTADES
UNA PERSONA ASERTIVA EXPRESA SUS SENTIMIENTOS SIN
MIEDO AL REPROCHE
INDICADORES DE HABILIDADES SOCIALES
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

La comunicación es
una necesidad
indispensable de las
personas y garantiza el
funcionamiento de las
sociedades humanas.
Resulta tan
importante que la
comunicación puede
ser considerada como
un proceso que
influye sobre los
sujetos y su conducta.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
 LA COMUNICACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL
La comunicación en el entorno laboral, representa un conjunto de procesos, mensajes y medios que están presentes en el
paso de información en el contexto de cualquier empresa.
 TIPOS DE COMUNICACIÓN LABORAL
Comunicación personal y grupal : Se puede diferenciar dentro de la comunicación personal la intrapersonal (entre la
misma persona), relacionada con los conocimientos propios que tiene cada sujeto, y la comunicación interpersonal (entre
dos personas o un grupo reducido), que tiene su expresión más cercana en el diálogo.
Comunicación interna (vertical y horizontal) y externa Dentro de la empresa pueden tener lugar comunicaciones
verticales, establecidas según la estructura organizacional de la empresa y siguiendo su línea jerárquica. Estas
comunicaciones pueden ser ascendentes
DISTORCIONES COMUNICATIVAS
ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES