Comunicación para los

Negocios I

Administración de Negocios
 Subindicador N°9: 
Usa los signos de puntuación en la
redacción de textos breves, considerando la
cohesión y la ortografía.

Tema: Puntuación: delimitadores principales

• Punto
• Coma
• Punto y coma
• Dos puntos

Comunicación para los Negocios I

El punto: Definición
• El punto es un signo ortográfico que
señala el fin o término de una oración o
enunciado.

• Por ende, el punto es un signo que

permite finalizar una idea y dar paso a
otra, ya sea en el mismo párrafo o en uno
distinto. Y siempre la primera letra que
sigue después irá en mayúsculas.

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Tipos de puntos

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 La razón para hacer la separación utilizando el punto entre oraciones tiene que ver con el orden de las ideas que
estamos trabajando. Cuando vamos a introducir una que se aleja de la anterior, lo mejor es optar por un punto.
El tipo a usar dependerá de qué tanto se aleje:

“Las normas de esta casa son muy fuertes. Por eso prefiero irme y
encontrar mi propia residencia, donde podré actuar con total libertad”.

“La realidad es que tras todos los esfuerzos fue imposible rescatar a los
ciudadanos del volcán.
Desde luego, ya ha habido tragedias así, por lo que se ha pensado en…”.

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El uso del punto con otros signos
El punto puede estar acompañado de otros signos de puntuación en cualquier enunciado o párrafo. 
A continuación, se explicará brevemente cómo proceder con cada uno:

Con comillas, rayas de • Ella me dijo: “No puedes hacer esto sin supervisión”.
cierre o paréntesis, el • Ese día fui hasta allá para conocer a Esteban (el nieto de Alfonso).
punto debe ir después • Yo lo maté —me confesó ella—. Pero no era esa mi intención.

Con signos de interrogación y de exclamación. • ¿Quién quiere venir a ayudarme?

Estos pueden concluir un enunciado, de modo que • ¿Cómo podríamos resolver esto?
no necesitamos colocar un punto luego de ellos • ¡Estás loco si piensas que te dejaré entrar!

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Uso incorrecto del punto
A veces las personas usan el punto de una manera incorrecta o de un modo que a sido desautorizado por la
RAE. A continuación, se mencionarán algunas situaciones posibles:

Para separar las unidades de mil en años, páginas y otros • Años: 1.978 1978
elementos • Página: 1.372 1372
• Decreto 1.945 1945

• 24.768.890 24 768 890

Para separar unidades • En lugar de colocar punto lo que lo que se debe hacer es colocar un
de millares y de millón espacio en blanco cada tres cifras, yendo de derecha a izquierda.

• Cuando el título o el subtítulo de una obra aparecen solos en una

Para cerrar el título o
línea no hace falta colocar el punto. Esto se debe a que no hay más
subtítulo de una obra en
elementos, por lo que es innecesario el cierre que representa este
un renglón
signo de puntuación.

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La coma: Definición
• La coma es un signo de puntuación que indica
una pausa de corta duración dentro de una
oración o enunciado.

• Este signo también sirve para separar

segmentos de la oración, lo que implica una
separación más relacionada con el sentido
dentro de las oraciones. Esto se basa en que en
ciertos casos una coma puede permitirnos
cambiar el significado por completo.

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 Añadir incisos
Las comas pueden servir para añadir incisos dentro de cualquier párrafo o texto. Lo que hace
específicamente es separarlos del resto del enunciado, para evitar confusiones. Esta función la
podrían cumplir también el paréntesis y la raya, aunque si haces eso el inciso quedaría aún más
aislado del texto.

A continuación, algunos usos específicos:

Con aposiciones: Una aposición es una oración o enunciado que aporta una información al texto anterior
a ella. Esto sirve para especificar de quién o de qué se está hablando:

“Alfonso, el beisbolista que todos conocían en el pueblo, era un gran amante del alcohol y de la comida”.

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 Añadir incisos
Con adjetivos explicativos: Los adjetivos explicativos son un tipo de adjetivo que permite explicar la
causa o razón de algo que se dice en el texto:

“Los estudiantes, exhaustos, prefirieron quedarse en sus casas y no ir a la reunión que habían organizado”.

“Los estudiantes exhaustos prefirieron quedarse en sus casas y no ir a la reunión que habían organizado”.

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 Añadir incisos
Con comentarios de precisión o explicación, que precise o explique el mensaje o sentido del texto:

“El gran problema del país, dijo cierto economista, está en esperar que todo sea gratuito”

Con comentarios de accesorio. Algunos incisos pueden ser sencillamente comentarios que no se
relacionan con la estructura de la oración que estamos escribiendo, ni tampoco añaden ninguna
información importante o fundamental:

“El padre de Miguel, ¡qué hombre tan estupendo!, decidió que la fiesta se haría el día martes, para
que todos pudiéramos ir”.

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 Separar elementos en una oración
La coma puede servir también para separar los elementos dentro de una oración o un enunciado. Esto
se hace con el fin de que cada uno tenga su espacio en la estructura, y no haya ningún problema con el
sentido. En este grupo de usos, la coma ya no incluye elementos que están aislados del resto de la
oración, sino que forman parte de ella y de su significado:

A continuación, algunos usos específicos:

Con enumeraciones: Las enumeraciones son un conjunto de elementos ordenados uno tras otro y que
guardan una relación entre sí. Pues bien, cada uno de esos elementos debe llevar una coma:

“Hubo muchos compañeros que no pudieron venir a la reunión: Gloria, Esteban, Juan José y Luis Miguel”.

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 Separar elementos en una oración
Con elementos gramaticalmente iguales. Por ejemplo, cuando todos son verbos o sustantivos.
Siempre que sea así tenemos que separarlos con la coma::

Comer, dormir, amar son las más grandes emociones que podemos vivir”

Con vocativos. Un vocativo es una palabra que utilizamos dentro de una oración para llamar o
nombrar a la persona con la que hablamos:

“Esteban, quisiera que vinieras más a mi casa para que podamos compartir nuestras historias

“A pesar de que hice todo lo que estuvo en mis manos, no pude lograr salvar a tu mascota, papá”:

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 Separar elementos en una oración
Con elipsis o elisiones. es un recurso de nuestro idioma que nos permite suprimir un verbo para
evitar repetirlo. Esto se hace cuando ya se ha expuesto el verbo con anterioridad o cuando se
sobreentiende cuál es:

“Mi mamá quiere una camioneta; mi papá, un coche”

“Los que tienen entrada VIP, en estos asientos”

Con “no solo…, sino”. Usamos estas expresiones para potenciar o intensificar las cualidades de un
elemento en la oración, o para ampliar su efecto. Siempre debe ir la coma antes del “sino” cuando la
utilicemos:

“Tu tío no solo es un genio de las finanzas, sino un experto en todo lo relacionado con el marketing”.

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 Separar elementos en una oración
Con oraciones que tienen los complementos al principio. El orden normal de una oración es: sujeto,
verbo y complemento. Cuando el orden se altera adelantando alguno de los componentes, se debe poner
coma al final de la parte adelantada. 

“Pedro cantaba sus canciones en la escuela que quedaba cerca de su casa”

“En la escuela que quedaba cerca de su casa, Pedro cantaba sus canciones”.

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 Para distinguir los significados
posibles de una misma oración
A diferencia de los grupos anteriores, en este no contamos con una serie de normas fijas,
sino que debemos utilizar nuestra comprensión lectora.
Existen enunciados y oraciones que pueden tener un significado diferente de acuerdo con la
manera en la que se use la coma. Tomemos estos ejemplos:

“Canté como me pidieron”.

“Canté, como me pidieron”.

La movilidad trajo a los niños que no tenían permiso de sus padres para asistir al paseo.

La movilidad trajo a los niños, que no tenían permiso de sus padres para asistir al paseo.

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 En enumeraciones complejas
Las enumeraciones complejas son aquellas en las que cada elemento va acompañado por una
información extra, la cual se separa de él por una coma. La coma delante del enlace “y” se utiliza solo
cuando existe la posibilidad de confundir la jerarquía o el orden de la enumeración.

Señale si los ejemplos son correctos o incorrectos:

Irán, a los talleres de Nivelación de Lenguaje, Ana y Ángel, Milagros y Mariano y Carla y César.

Irán, a los talleres de Nivelación de Lenguaje, Ana y Ángel, Milagros y Mariano , y Carla y César.

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 En enumeraciones complejas
Señale si los ejemplos son correctos o incorrectos:

Enrique memorizó los nombres de todos los ríos, de todas las mesetas y de todos los países y sus
capitales.

Enrique memorizó los nombres de todos los ríos, de todas las mesetas, y de todos los países y
sus capitales.

Para mi curso de Literatura Latinoamericana, tendré que leer Cien años de soledad, La ciudad y
los perros y La muerte de Artemio Cruz.

Para mi curso de Literatura Latinoamericana, tendré que leer Cien años de soledad, La ciudad y
los perros, y La muerte de Artemio Cruz.

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El punto y coma: Definición
• El punto y coma es un signo de
puntuación que permite marcar una
pausa media dentro de un enunciado u
oración. Su pausa es mayor que la de la
coma, pero no tanto como la del punto y
sus diferentes tipos.

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 En enumeraciones que ya incluyen coma
Una enumeración es cuando nombramos una serie de elementos en un enunciado que están relacionados de
alguna manera. Por lo general, se usa coma para separar cada uno del resto. Ahora bien, a veces los
elementos de la enumeración son más complicados puesto que añaden información extra, por lo que para
evitar confusión se coloca el punto y coma.

Enumeración simple:
“Mi madre tenía muchas cosas en su cuarto: cuadros de pintura, libros, películas, sillas, cajas con
ropa y escobas”.

Enumeración compleja:
Mi madre tenía muchas cosas en su cuarto: cuadros de pintura, casi todos provenientes de Suiza;
libros, algunos de ellos de autores como Stephen King y Julio Cortázar; películas, que eran su
pertenencia favorita; sillas, que usaba para escribir en su ordenador; cajas con ropa, que guardaba
para la gente sin recursos; y escobas, con las cuales limpiaba la habitación”.

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 Entre relaciones con un sentido cercano
Se refiere a la relación de sentido entre las partes de un párrafo o texto. Es posible que dos de ellas tengan
una conexión muy cercana y eso justifica la presencia del punto y coma. Por el contrario, si fuera una relación
débil deberíamos utilizar el punto.

“El hospital estaba lleno de personas afectadas por la erupción del volcán; tuvimos que trabajar
más que nunca”

“El hospital estaba lleno de personas afectadas por la erupción del volcán. Nunca había trabajado
tanto”

“Mejor nos vamos enseguida; si nos encuentran aquí podríamos ir presos”

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 Delante de conectores adversativos o
consecutivos
Un conector es una expresión de una o más palabras que crea una relación entre dos oraciones. Es así como
tenemos:
Conectores adversativos: “mas”, “aunque”, “sin embargo”, “pero” y “no obstante”.
Conectores consecutivos: “por lo tanto”, “por consiguiente”, en consecuencia”, etc.
Si antes de esos conectores hay una oración muy larga, preferiblemente tenemos que usar el punto y coma en vez de
cualquier otro signo de puntuación. En cambio, si la longitud de las oraciones es diferente, tendremos que optar por
utilizar un punto o una coma según sea el caso.

“Mi mamá no quiere que yo me lastime mientras esté esquiando; por consiguiente, no me dejará
ir al viaje”.”

“Quiere venir, aunque yo no tengo ganas de verlo”

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Los dos puntos: Definición
• Los dos puntos son dos signos de puntuación
verticales que se encargan de dirigir el énfasis
del lector a lo que sigue después de ellos.

• En ese sentido, los dos puntos son una manera

de llamar la atención de quien lee hacia una
parte en concreto que deseamos resaltar. Esta
última siempre estará relacionada con la
oración o palabra que esté antes de los signos.

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 Relacionado a la enumeración
Para enumerar “Antonio pidió varias cosas: un dispositivo móvil, un horno y una caja negra”.
elementos “Me gusta hacer muchas actividades: correr, danzar y comer”.

Para anticipar “Paciencia, determinación y esfuerzo: eso es todo lo que necesitas para
los elementos triunfar”.
de una “Mareos, vómitos y resequedad en la garganta: he ahí los síntomas de esta
enumeración nueva enfermedad”.

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 Para establecer relaciones entre oraciones
sin otros nexos
En un texto hay muchas conexiones entre oraciones diferentes. En cada caso se establece una relación distinta
entre ellas, pero podemos agruparlas en tres tipos: causa-efecto, explicación, consecuencia o conclusión. Podemos
sustituir las palabras que hacen el enlace por los dos puntos, sin que se pierda el sentido ni se cometa un error:

Causa - efecto “Se rompió una pierna mientras jugaba con sus primos, así que no podrá ir al viaje”
“Se rompió una pierna mientras jugaba con sus primos: no podrá ir al viaje”

Explicación “Su método para analizar las reacciones no funciona, pues se basa en datos ficticios”
“Su método para analizar las reacciones no funciona: se basa en datos ficticios”

Consecuencia “Nadie colaboró con la banda, de modo que al terminar el espectáculo se fueron
llorando”
“Nadie colaboró con la banda: al terminar el espectáculo se fueron llorando”

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 Otras funciones
En el libro decía: «Nadie es realmente feliz, a menos que viva en un eterno engaño».
Citas Textuales
María me dijo: “No puedes seguir haciendo esto si quieres ganar”.

Para señalar el “Estimado amigo: Te confieso que he estado sin poder comunicarme contigo debido a
encabezamiento unos problemas personales (…)”.
en cartas y “Querida Manuela: Hace días ocurrió algo en mi empleo que me hizo renunciar. Tuvo
documentos que ver con otro trabajador (…)”.

“Algunas veces mi esposa tiene ciertas actitudes que no entiendo para nada: ayer
Para señalar un rechazó mis abrazos sin decir ni una palabra”.
ejemplo “En ocasiones tengo pensamientos muy ingeniosos: hoy se me ocurrió idear una
empresa de venta de comida con máxima calidad y bajos precios”.

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Actividad: Corrección de un texto
Descripción de la actividad: En equipos de 4 o 5 integrantes, corregir la puntuación
de un texto. Luego, clasificar los signos que más emplearon.

Recurso: Word

Comunicación para los Negocios I 24/05/2022

 Recuerda

El contenido de esta PPT te servirá como

insumo para trabajar tus PPTs por sesión (en
los cuales podrás complementar con
información, ejemplos, etc.).
Gracias