¿POR QUÉ ESTUDIAR

TEORÍA ORGANIZACIONAL?

CAPÍTULO 1

Mary Jo Hatch with Ann L. Cunliffe

 tabla 1.1 Algunas aplicaciones de la teoría organizacional
Estructurar actividades y diseñar procesos organizacionales para:

Refuerzo del logro de objetivos & monitorización del desempeño.

Estrategia/
Finanzas Alinear la estrategia de la organización con la de su marca .

Marketing
Alinear los flujos de información con los procesos de trabajo y los
Tecnologías de resultados.
la información
Reforzar o apoyar la dirección de la cadena de valor.
Operaciones

Proveer de una base para las actividades, el desarrollo

Recursos Humanos organizacional y el cambio en la dirección de Recursos Humanos .
Diseñar procesos de comunicación eficaces.
Comunicación
 Una teoría . . .

consiste en una serie de conceptos y

de relaciones que se entrelazan
entre sí, en una explicación
coherente, o en un entendimiento
del fenómeno de interés.
 Estudios culturales
Teoría Literaria
Filosofía Postestructural
Arquitectura Postmoderna
Lingüística
Semiótica y Hermenéutica
Estudios del Folclore
Antropología Cultural
Psicología Social
Biología-Ecología
Ciencia Política
Sociología
Ingeniería
Economía

Simbólico-
Prehistoria Moderna Postmoderna
Interpretativo
1900-1950’s 1960’s & 70’s 1990’s
1980’s

Smith (1776) Von Bertalanffy (1950)

Schutz (1932) Saussure (1959)
Marx (1867) Trist & Bamforth (1951)
Whyte (1943) Foucault (1972)
Durkheim(1893) Boulding (1956)
Selznick (1949) Bell (1973)
Taylor (1911) March &Simon (1958)
Goffman (1959) Jencks (1977)
Follett (1918) Emery (1960)
Gadamer (1960) Derrida (1978)
Fayol (1919) Burns & Stalker (1961)
Berger & Luckmann (1966) Lyotard (1979)
Weber (1924) Woodward (1965)
Weick (1969) Rorty (1980)
Gulick (1937) Lawrence & Lorsch (1967)
Geertz (1973) Lash & Urry (1987)
Barnard (1938) Thompson (1967)
Clifford & Marcus (1986) Baudrillard (1988)

Fig 1.1 Fuentes de inspiración de la Teoría Organizacional

 Perspectiva teórica

Teorías unidas por suposiciones

subyacentes, lógica, y vocabulario
similares,

Investigación adoptando aproximaciones,

métodos y formas de teorizar similares.
 Teoría
(construido de una serie de conceptos seleccionada para explicar,
entedner, criticar y crear el fenómeno de interés)

análisis y
asociación

Conceptos
(categorías para clasificar, organizar y acumular información,
formada de rasgos comunes y casos específicos.

abstracción

Fenómenos de interés
(Lo que se trata de explicar, entender, criticar, o crear a
través de la teoría)
 Abstracción

El proceso de sacar los detalles únicos de los

ejemplos particulares, de tal forma que sólo
permanezcan los aspectos comunes.

Nos permite procesar y comunicar más

información.
Abstracto

Todos los seres vivos

Planta Animal

Reptil Mamífero Pájaro

Perro Gato

Fido Spot Phydough Spought

Concreto
 Paradigmas

Una serie de suposiciones y prácticas que definen una

disciplina científica (Kuhn).

Una forma de ver y pensar sobre el mundo

 ¿Por qué múltiples perspectivas?

1.Ayuda a comprender y manejar mejor la complejidad

de las organizaciones.

2.Ayuda a hacerse más consciente de las asunciones

subyacentes en la teoría, y las razones para hacer o
no hacer cosas.

3.Ayuda a formar una base para determinar las

presiones para actuar y su relación con la acción
ética, eficiente, y socialmente responsable.
 Ontología

La ontología: se ocupa de nuestras

asunciones sobre la realidad.

- ¿Existe una realidad objetiva ahí fuera o es

subjetiva,
existiendo sólo en nuestra mente?

- ¿Están nuestras acciones predeterminadas o tenemos

libertad para elegir?
 Epistemología

La epistemología se ocupa del conocimiento:

- Cómo generamos conocimiento

- ¿Qué constituye “buen” conocimiento?

- Cómo representamos o describimos la realidad

 Comparando Ontologías
Objetivismo – La creencia en un realidad objetiva y
externa que existe independientemente de
nuestro conocimiento.

Subjetivismo – La creencia de que el mundo es subjetivo y

que la realidad social sólo existe cuando la
experimentamos y le damos un significado.
 Comparamos Epistemologías

Positivismo – Podemos descubrir la verdad a través

de la medición científica, y la validación del comportamiento
y los sistemas.

Interpretativismo – Todo el conocimiento es relativo para el

que conoce, y sólo puede ser entendido desde el punto de
vista de los individuos que se ven envueltos en el proceso.
La verdad es construida.
 Perspectiva Modernista

• Ontología objetivista.

• Epistemología positivista.

• Las organizaciones son

entidades reales y racionales y
sistemas.

• Los teóricos de la organización

se concentran en encontrar las
leyes universales que
gobiernan el comportamiento
de los sistemas, las estructuras
y los procedimientos
estandarizados.
Perspectiva Simbólico-Interpretativa

• Ontología subjetivista

• Epistemología interpretativista

• Las organizaciones son

comunidades socialmente
construidas en las interacciones del
día a día.

• Los teóricos de la organización

estudian cómo las personas crean y
dan sentido a su experiencia de la
vida organizacional.
 Perspectiva Postmoderna

• Ontoloogía - El mundo social es creado a

través del lenguaje y el discurso.

• Epistemología - No hay realidad;

El conocimiento y el poder están
entretejidos.

• Las organizaciones son textos - lugares de

relaciones de poder, marginación y juego

• Los teóricos de la organización

deconstruyen y desestabilizan ideologías y
formas racionales de organizar; alientan a
cuestionar reflexivamente las asunciones y
prácticas que damos por sentadas.
 Ideas Postestructuralistas

Poder
Conocimiento
Privilegiado

Otro conocimiento
Binario
 Entorno

Cultura

Estructura Estructura
Social Física

Tecnología

Fig. 1.2 Un modelo conceptual de Organización.