HERRAMIENTA MAPI

PROBLEMAS DE PLANIFICACION DE LA INVESTIGACION:

• Mala definición de resultados esperados
Mala definición de población y unidades de observación
• Mala definición de variables
• Mala selección del método de colecta de datos
• La construcción de MAPIC implica seguir, no necesariamente de manera
secuencial, siete etapas:
• 1. RESULTADOS ESPERADOS
• 2. POBLACIÓN Y UNIDADES DE OBSERVACIÓN
• 3. VARIABLES Y TIPO DE DATO
• 4. MÉTODO DE COLECTA
• 5. PLAN DE MUESTREO
• 6. MÉTODO ESTADÍSTICO
• 7. TAMAÑO DE LA MUESTRA
COMO ARRANCAMOS?
IDEA Desarrollar un nuevo producto, una mermelada de mora
PROBLEMA ¿Realizamos la inversión para este nuevo negocio?
OBJETIVO GENERAL Elaborar un plan de negocio
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Realizar una Investigación de Mercado
RESULTADOS ESPERADOS
R1: Estimar la demanda actual y proyectarla a 5 años.
R2: Segmentar el mercado.
R3: Posicionamiento de la marca frente a la competencia.
R4: Estimar factores o determinantes de demanda.
AHORA UDS…
IDEA: Nuestra institución financiera debe ser más competitiva
PROBLEMA: EXISTE ALTA MORA Y BAJA RENTABILIDAD
OBJETIVO GENERAL: Aumentar la Rentabilidad de la empresa
OBJETIVO ESPECIFICO: Reducir la cartera en mora
RESULTADOS ESPERADOS R1 identificar las variables que influyen en la
cartera en mora R2 Requisitos para la cartera de clientes R3
clasificación de las variables según orden de prioridad
• OBJETIVO GENERAL Disminuir la mora y elevar la rentabilidad
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Realizar un análisis situacional de la
Institución
• RESULTADOS ESPERADOS R1: Posicionamiento de la Institución frente
a la competencia R2: Identificar factores que inciden en el
incumplimiento a la deuda R3: Segmentación de clientes según
niveles de riesgo de incumplimiento
Estudio de caso: Proyecto de factibilidad técnica, económica y
financiera para la implementación de una planta procesadora de
frutos de la Mora (Rubus Urticaeofolius). Elaborado por: José Álvarez
García y Dany Aracely Maldonado, año 2001, Ingeniería Industrial,
UMSS, Cochabamba.
Identificación del problema de Investigación : El propietario de una
planta procesadora de mermeladas desconoce el mercado potencial
para elaborar de un producto en base a mora Rubus Urticaeofolius.

OBJETIVO ESPECIFICO:
Investigación de Mercado
Resultados esperados
• R1: Posicionamiento sensorial de Don Serafín
• R2: Estimación de la Demanda Potencial
• R3. Asociación entre 3 Marca y 3 Características
En base a esta información se elabora MAPIC.
HERRAMIENTA MAPI
RESULTADOS
ESPERADOS
1.- Posicionamiento
Sensorial mermelada de
mora
2.- Estimación de la
Demanda Potencial
3.- Asociacion marca
caracteristica
POBLACION MUESTRA Y UNIDAD DE
OBSERVACION
• POBLACION: conjunto de individuos u objetos en los cuales un
investigador esta interesado (alumnos facultad finita)
• MUESTRA: del conjunto aquellos representativos (carreras)
probabilístico y no probabilístico
• UNIDAD DE OBSERVACION es aquella sobre la cual se efectuar
mediciones
POBLACION Y UNIDAD DE
OBSERVACION
Para realizar un mapa de posicionamiento, R1, la población está
constituida por Unidades de Observación que corresponden a
mermeladas de mora. Para el estudio se han considerado 5 prototipos
que se ofrecen en el mercado regional. Para poder estimar la demanda
potencial, R2, se ha considerado como Unidades de Observación a
líderes de opinión o también denominados expertos. Para establecer la
asociación entre tres mermeladas que están en el mercado y las
características reconocidas en dichas marcas (precio, calidad o ambos)
se han considerado consumidores frecuentes de mermelada de mora
HERRAMIENTA MAPI
RESULTADOS ESPERADOS POBLACION UO
1.- Posicionamiento 1.- 5 prototipos de
Sensorial mermelada de mermeladas
mora
2.- Estimación de la 2.- expertos
Demanda Potencial
3.- Asociacion marca 3.- consumidores finales
caracteristica
VARIABLES
Variable es una característica o atributo que posee la Unidad de
Observación
Por tanto, no es posible definir las variables de un trabajo de
investigación si de manera previa no se ha definido con precisión las
Unidades de Observación. En el caso que el instrumento de colecta de
datos sea cuestionario, entonces el concepto de variable se asocia
directamente al concepto de pregunta. Si los instrumentos de colecta
son los talleres, grupos focales, etc., las variables son las preguntas de
las guías de taller o de los grupos focales
VARIABLES CUALITATIVAS

una variable es considerada como cualitativa si el número de

modalidades de respuesta, que tiene la Unidad de Observación, es
finito y a menudo pequeño
VARIABLES CUANTITATIVAS

Una variable es declarada como cuantitativa si el número de

modalidades de respuesta, que tiene la Unidad de Observación es
infinito
Una característica de la Unidad de Observación puede ser medida de
manera cuantitativa o de manera cualitativa:

PESO – CUANTITATIVO 67.8 kg Es que los individuos han sido pesados

con una balanza de precisión.

PESO – CUALITATIVO 1: Gordo 2: Normal 3: Flaco

Es que los individuos han sido “pesados” con la vista:
HERRAMIENTA MAPI
RESULTADOS ESPERADOS POBLACION UO VARIABLES METODO DE COLECTA
1.- Posicionamiento 1.- 5 prototipos de Aroma Panel Entrenado
Sensorial mermelada de mermeladas Color Panel Entrenado
mora Sabor Panel Entrenado
Textura Panel Entrenado
2.- Estimación de la 2.- expertos Demanda [Continua] X6: DELPHI
Demanda Potencial
3.- Asociacion marca 3.- consumidores finales Marca [Nominal] X7: Encuesta
caracteristica Característica [Nominal] Encuesta
•RESULTADOS ESPERADOS