Informe de Euromonitor

TENDENCIA 1
Crecimiento del
El internet retailing ¿Qué es? sector retail
30%
Esta tendencia trata de El retail es el sector que según el tipo de
53%
incursionar en internet y verlo abarca a empresas oferta a través
como una oportunidad para especializadas en la 17% de los años
crear o adaptar nuevos formatos venta masiva de
basados en el e-commerce y productos o servicios a 2011 a 2013 2014 a 2017 2018
sacarle provecho a este canal de un gran número de
ventas que se encuentra en clientes.
auge. TENDENCIA 5
Administración online y
TENDENCIA 2 RETAIL EN EL PERÚ: basada en datos
El conocimiento de la información
La experiencia ominicanal Cinco tendencias para el 2019 del historial de compra, productos
Solo estar presente en el solicitados y canales de promoción
mercado online no va a ser El sector retail está experimentando un preferidos de los clientes se utiliza
suficiente, se debe fidelizar a los crecimiento en Perú, lo cual genera para diseñar productos o servicios
clientes con estrategias que nuevas oportunidades y expectativas que los fidelicen. Alojar estos datos
integren los canales físicos y en el país, lo que a su vez está en una nube optimiza los procesos
digitales. Esa es la clave para el atrayendo la atención de inversionistas operativos y facilita la toma de
éxito del negocio. decisiones estratégicas.
y empresarios.

TENDENCIA 3
Formatos pequeños y accesibles al consumidor
La adaptación de los formatos de tiendas grandes
a tiendas más pequeñas está dando mejores
resultados, con el objetivo de brindar a los
consumidores un acceso más fácil al producto que
desean adquirir.
TENDENCIA 4
El marketing de influencers.
Los influencers son personas con un fuerte
posicionamiento en las redes sociales y canales
digitales debido a su credibilidad en temas
específicos. Las marcas los contratan para
promocionar sus productos y permitir que los
clientes los conozcan a través de ellos.