Planeamiento Estratégico

Unidad 1 Semana 2
Temas a tratar

• El contexto global, factores

críticos de éxito y la
evaluación externa (PESTEL).
• Matriz de evaluación de
factores externos (MEFE).
Logro de la sesión

• Al finalizar la sesión el
estudiante comprenderá la
importancia del estudio de
los factores externos
asociados a una empresa
haciendo uso del análisis
PESTEL y la Matriz de
evaluación de factores
externos MEFE
REPASO

• ¿Qué es planeamiento estratégico y cual es su importancia

para una organización y empresa?
¿Qué paso con Kodak?
COMPETENCIA Y COMPETITIVIDAD

Competitividad: Capacidad de la empresa para competir en su entorno.

Factores:
• Globalización de la economía
• Cambios tecnológicos
• Ciclo de vida de los productos
• Cambios en las expectativas de
los clientes
AGENTES QUE AFECTAN LA
COMPETITIVIDAD

País: competitividad de la economía

nacional

Sector industrial: competitividad de

una industria

Empresa: competitividad propia de la

empresa
INDICADORES DE COMPETITIVIDAD

Posicionamiento en Innovación Eficiencia en los

el sector tecnológica y costes de
• Percepción del cliente métodos de gestión producción y
• Satisfacción de • Nuevos productos / aprovechamiento
expectativas servicios de sus RRHH
• Investigación y • Eficiencia en la
desarrollo operación
• Medición de • Motivación y
resultados de la liderazgo
gestión • Productividad
ANALISIS EXTERNO
En cuanto al Análisis Externo , se busca
entender el mundo que rodea a la
organización. Se examina el exterior
identificando las oportunidades y las
amenazas que se presentan.
• Una oportunidad es algo que la favorece .
Ejemplo : un aumento en la demanda , o la
salida de un competidor del mercado , o una
nueva legislación que obliga a las empresas
a consumir el tipo de servicios que se ofrecen
actualmente (ISO 14000, por ejemplo)
• Una amenaza por lo contrario son cambios en
el entorno que pueden afectar negativamente
. Ejemplo : un fuerte incremento en el precio
de insumos importantes, nuevos
competidores, disminución a largo plazo de
la demanda o que la competencia se halla
equiparado en el uso de tecnología.
• En ese sentido analizamos el ámbito externo
a partir de un estudio del entorno, general y
competitivo.
ANALISIS EXTERNO

Exploración del Entorno

Vigilancia del Entorno Pronósticos

Inteligencia
Competitiva
ANALISIS EXTERNO
Explorar el entorno.- Supone la supervisión del entorno de la empresa para predecir los
cambios venideros y detectar cambios en el camino, por eso es importante estar alerta a
tendencias como globalización .
Vigilar el Entorno .- Rastrea la evolución de las tendencias del entorno , de las secuencias de
acontecimientos o del curso de las actividades .
Inteligencia Competitiva.- Ayuda a las empresas a comprender y definir su sector y a
identificar las fortalezas y debilidades de sus rivales .
Pronosticar el entorno .- La exploración y la vigilancia del entorno , así como la inteligencia
competitiva , dan información importante para analizar el entorno . Pero será insuficiente si no
brinda datos a los directivos para realizar pronósticos correctos .
El propósito es predecir el cambio : trata de responder a las preguntas : ¿Cuanto va a tardar
una nueva tecnología en salir a mercado?¿La presente preocupación social por un tema
dará lugar a una nueva legislación?¿Es probable que las actuales tendencias en nuestro
estilo de vida continúen?
EL ENTORNO GENERAL
-Político /Legal .- Incrementos salario mínimo, ITF, etc.
-Económico .- PBI, Inflación , Déficit fiscal, Balanza Comercial, Comercio
Global, Economía China , TLC, etc.
-Sociocultural .- Mas mujeres en el mercado laboral, trabajadores, temporales,
vida, edad, NSE, Raza, etc.
-Tecnológico .- Ingeniería genética, comunicación inalámbrica, etc.
- Ecológico y Ambiental : Contaminación, deshechos, animales en peligro de
extinción , deshielos de glaciales

.
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
ANALISIS SEPTE (PESTEL)

• Esta sección sirve para identificar las fuerzas motrices que son
incertidumbres críticas, es decir, que tienen un alto impacto
en el resultado de la pregunta central y también muy
inciertas en cuanto a la gama de valores posibles que la
variable podría tomar.

• Las incertidumbres críticas son las fuerzas motrices que son

muy importantes y muy inciertas. El enfoque deductivo para
el desarrollo de escenarios requiere de un enfoque crítico del
grado de importancia e incertidumbre de las variables.
ANALISIS SEPTE (PESTEL)
HOJA DE ESCENARIOS

• En base a las variables de la selección:

“Incertidumbres criticas” determine los ejes
que utilizará para sus escenarios.

• Cada cuadrante de la hoja de trabajo,

representa un diferente futuro posible.
HOJA DE ESCENARIOS
HISTORIA DE LOS ESCENARIOS

• Redacte la descripción de cada escenario como

una historia vívida para atraer y desafiar a los
lectores.

• ¿Cómo se comportarían las variables críticas en

cada escenario?
HISTORIA DE LOS ESCENARIOS
HISTORIA DE LOS ESCENARIOS
HISTORIA DE LOS ESCENARIOS
HISTORIA DE LOS ESCENARIOS
COMPETITIVIDAD EN EL PERÚ
COMPETITIVIDAD EN EL PERÚ
 ANALISIS SEPTE PARA PERÚ
SOCIALES ECONOMICAS POLITICAS TECNOLOGICAS AMBIENTALES

Gran diferenciación Partidos políticos Incremento de la Minería ilegal (Maltrato

Crecimiento económico importancia de la
entre las clases sociales a pesar de la crisis. diferenciados y en tecnología en el del medio ambiente sin
(clasismo) desacuerdo. regularización)
desarrollo del País.

Mayor concentración de Se están realizando Falta de tecnología en el

Incremento de inversión
población en sectores C - extrajera acuerdo de libre tratado Perú para aumentar el Deforestación
D de mercado (TLC) desempeño productivo.

Se desea crear una

Mayor concentración de
la población en edad de Tasas de intereses
10 a 25 años. (Población elevadas
Joven)
Políticas para incentivar institución del estado Altos grados de polución
la inversión extrajera en enfocada en el impulso
el País. del uso de tecnología en en la capital
el País.

No se cuenta con
Altos grados de crimen. Economía centralizada
en la capital
 Alto grado de
corrupción.
 Déficit del sector
energético.
políticas solidas para la
protección del medio
ambiente.
INCERTIDUMBRES
Políticas
Etnias
Regularización Corrupció inestable
SocialesCrimen
laboral deficiente n
Desarrollo
Deficiencia en Sostenible
Deforestación infraestructura Ineficiencia en Tipo de cambio
Educación Salud
Minería Ilegal Inflación Regulación de
Financiamiento Impuestos Protección al
Grado de importancia

Impuestos Minería Ilegal Inversionista

Baja InnovaciónBurocraci Ineficiencia del Gobierno inestable
a sector político
Falta de Contaminació
regulaciones n
Déficit Regulaciones
Narcotráfico Déficit energético
Telecomunicaciones
Cambio Pesca Ilegal
Climáticos
Social

Tecnológico

Ambiental
Político
Económico

Grado de incertidumbre
MEFE
MEFE
Resumen
• En una hoja escriban un resumen de la clase indicando la importancia de la
misma.