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2. 4 T écnicas de análisis del entorno:

Entorno Político, T ecnológico (PES T ), Externo (M EFE),

Económico,

S ocial,

M atriz de Factores

Perf il Competitivo

S ocial, M atriz de Factores Perf il Competitivo  Asignatura: Administración Estratégica Docente: L.C. y

Asignatura: Administración Estratégica Docente: L.C. y M.C.F.F. Joaquín Israel Gó Alumnos:

Alejo Chávez Maritza Vetina 153138150 Belmont Silva Teresa Yunue 153138131 González González Edson 153138156 Solano Pineda William Harvey 15313810 Téllez Piña Ariana 153138162 Grupo: 781-V

 A nálisis Del Entorno • Es el proceso a través del cual la empresa

A nálisis Del

Entorno

Es

el

proceso

a

través

del

cual la

empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades y

amenazas.

la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre oportunidades
 E l ambiente de una empresa está rodeado por múltiples factores que pueden

El

ambiente

de

una

empresa

está

rodeado

por

múltiples

factores

que

pueden

afectar

la

operación

de

la

misma,

con

un

impacto

positivo

o

negativo:

misma, con un impacto positivo o negativo: • El entorno económico. • El entorno político. •
misma, con un impacto positivo o negativo: • El entorno económico. • El entorno político. •
misma, con un impacto positivo o negativo: • El entorno económico. • El entorno político. •

El entorno económico.

El entorno político.

El entorno social.

El entorno demográfico

La tecnología e innovaciones.

El entorno de una empresa puede ser:

General

Factores

económicos,

políticos, socioculturales y tecnológicos que influyen de forma similar en todas las organizaciones que operan en un momento dado en un

económico

determinado.

espacio

en un momento dado en un económico determinado. espacio  S ectoria l Parte del entorno

S ectorial

Parte del entorno más próximo a la actividad habitual de la empresa.

entorno más próximo a la actividad habitual de la empresa. Variables que afectan a una empresa

Variables que afectan a una empresa o a un grupo de empresas de forma específica y delimitada.

MPC. Identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fuerzas y
MPC.
Identifica a los
principales
competidores
de la empresa,
así como sus
fuerzas y
competidores de la empresa, así como sus fuerzas y  T écnicas PEST. Identifica los factores

T écnicas

PEST.

Identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas. El termino proviene de las siglas inglesas para “Político, Económico, Social y Tecnológico”.

para “Político, Económico, Social y Tecnológico”. EFE. Permite a los estrategas resumir y evaluar información
para “Político, Económico, Social y Tecnológico”. EFE. Permite a los estrategas resumir y evaluar información
para “Político, Económico, Social y Tecnológico”. EFE. Permite a los estrategas resumir y evaluar información
para “Político, Económico, Social y Tecnológico”. EFE. Permite a los estrategas resumir y evaluar información

EFE.

Permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva.

MEFE.

debilidades El análisis de particulares. evaluación de factor externo, como son: las variables ambientales decisivas, predicciones ambientales determinantes y la matriz de perfil

Entorno ¿Por Político qué es

Los

importante?

federales,

gobiernos

qué es • L os importante ? federales, gobiernos estatales, locales y extranjeros son importantes

estatales,

locales y extranjeros son importantes

reguladores,

desreguladores,

y extranjeros son importantes reguladores, desreguladores, subvencionadores, empleadores y clientes de las

subvencionadores, empleadores y clientes de las organizaciones .

Las industrias y empresas que dependen en gran medida de los contratos o subvenciones gubernamentales.

Muchos países en todo el mundo

están

recurriendo

al

•

proteccionismo para salvaguardar

Estados Unidos es un

ejemplo estableciendo “compre sólo productos estadounidenses” y

estableciendo “compre sólo productos estadounidenses” y sus propias industrias. medidas proteccionistas, aunque ha

sus propias industrias.

sólo productos estadounidenses” y sus propias industrias. medidas proteccionistas, aunque ha incrementado los

medidas proteccionistas, aunque ha incrementado los aranceles al queso

S indicalismo

El nivel de influencia

de

los

sindicatos

puede

ser

un

importante

factor

político

en

las

decisiones

de

planificación

estratégica

 

en

términos

de

la

ubicación

de

las

decisiones de planificación estratégica   en términos de la ubicación de las
decisiones de planificación estratégica   en términos de la ubicación de las

Por ej emplo:

En Francia la fábrica de Renault SA

es

una de las más improductivas del mundo.

Sin embargo, Renault ha solicitado créditos de bajos intereses por 3 900 millones de dólares al gobierno francés, así que la empresa no puede cerrar ninguna fábrica del país durante el tiempo que dure el préstamo, y además tiene prohibido hacer despidos masivos de empleados franceses durante un año .

tiempo que dure el préstamo, y además tiene prohibido hacer despidos masivos de empleados franceses durante
tiempo que dure el préstamo, y además tiene prohibido hacer despidos masivos de empleados franceses durante
 E ntorno Económico E l entorno económico de una empresa es una pieza clave

Entorno Económico

 E ntorno Económico E l entorno económico de una empresa es una pieza clave no

El entorno económico de una empresa es una pieza clave no solo para su fundación, también lo es para su desarrollo y su futuro depende en gran parte de él.

Factores Económicos Permanentes
Factores
Económicos
Permanentes
Factores Económicos Temporales
Factores
Económicos
Temporales

-Tipos de Interés. -Situación económica Mundial. -Barreras al libre comercio. -Nivel de competencia.

-Barreras al libre comercio. -Nivel de competencia .  L os factores económicos, son los que

Los factores económicos, son los que más pueden perjudicar o beneficiar , ya sea de forma permanente o temporal.

-Crecimiento de la Población. -Desarrollo Económico de la región. -Salarios. -Existencia de materias primas.
-Crecimiento de la Población.
-Desarrollo Económico de la
región.
-Salarios.
-Existencia de materias
primas.

Cualquier organización está

Ej emplos Económicos:

de

Factores

INDICADORES

ENTORNO

FACTOR A CONSIDERAR

INDICADOR

FRECUENCIA

DE

SEGUIMIENTO

FUENTE

Económico

Primas

Demanda del Producto

Evolución de la demanda del Producto.

Trimestral

Informes

sectoriales,

revistas

especializada

s.

Empleo

Evolución del empleo en el Sector.

Evolución del consumo y costo de los principales componentes del producto.

Trimestral

Mensual

Informes INE Informes anuales

Boletín

Oficial del

Estado,

internet.

Costo de Materias Primas

Oficial del Estado, internet. Costo de Materias Primas  Demanda del Producto  PIB  El
Oficial del Estado, internet. Costo de Materias Primas  Demanda del Producto  PIB  El
Oficial del Estado, internet. Costo de Materias Primas  Demanda del Producto  PIB  El

Demanda del Producto

PIB

El empleo

La inflación

Costos de energía

Costos de Materias

Entorno S ocial

Las

características

de

la

sociedad

en

la

que

una

organización

opera

tiene

gran impacto en los hábitos

de compra y consumo de la sociedad.

Las empresas se ven obligadas a reaccionar adaptándose a los cambios sociales y culturales si quiere garantizar su supervivencia. (hábitos, tendencias, etc.)

garantizar su supervivencia. (hábitos, tendencias, etc.)  E j emplos de Factores S oci  Densidad

Ej emplos de Factores S oci

Densidad de Población

Tasa de natalidad y mortalida

Nivel Educativo

Valores sociales, morales y éti

Con la llegada de la tecnología a las empresas, éstas encuentran un factor muy

lograr

mejoras: reducen la ventaja de la competencia o logran ventajas competitivas-, generando nuevos productos o servicios y/o mejorando la forma en la que se producen y

Entorno T ecnológico

La tecnología brinda una cantidad de servicios que ayudan a las empresas a entablar relaciones más directas con sus clientes y proveedores, incrementar ingresos, mejorar procesos

realizados, crear nuevas

Ej emplos

de

estrategias para

T ecnológicos

importante

para

de estrategias para T ecnológicos • importante para Factores el se entregan al usuario final. Innovaciones

Factores

el

se entregan al usuario final.

Innovaciones Tecnológicas

:

desarrollo de la empresa,

entre otros.

Internet y comercio Virtual

Innovación en Procesos

Telecomunicaciones

M atriz de Factores Externo

 M atriz de Factores Externo (MEFE)  R esume y evalúa la información  C

(MEFE)

Resume y evalúa la información

Calcula los resultados a través de las oportunidades y amenazas identificadas en el entorno.

La elaboración de una matriz efe consta de cinco pasos.

Se

una

auditoría, en este caso externa, para identificar las amenazas y oportunidades del sector en que se encuentre nuestra empresa.

debe

hacer

también

externa, para identificar las amenazas y oportunidades del sector en que se encuentre nuestra empresa. debe

Ej empl

o

MEFE:

 E j empl o MEFE :
 E j empl o MEFE :

Perf il Competitivo

Es una herramienta que

identifica

a

los

competidores

más

importantes

de

una

empresa e informa sobre

sus

y
y

FORTALEZAS

DEBILIDADES

particulares.

competidores más importantes de una empresa e informa sobre sus y FORTALEZAS DEBILIDADES particulares.
competidores más importantes de una empresa e informa sobre sus y FORTALEZAS DEBILIDADES particulares.

E laboración de una matriz de perf il competitivo

E laboración de una matriz de perf il competitivo 1.- Mayor debilidad 2.- Menor debilidad 3.-

1.- Mayor debilidad 2.- Menor debilidad 3.- Menor fuerza 4.- Mayor fuerza

Seleccionar

dos

competidores.

 

Anotar

factores

críticos

del

éxito

en

los

cuales

se

comparara a las empresas

Asigne un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente importante) a cada uno de los factores

Asigne una calificación

entre 1 y 4 a cada uno de los

factores

Los

valores

de

las

calificaciones

son

los

Bibliograf ía

DAVID, FRED R. Conceptos de administración estratégica, PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013

Jorge, A. (2002). Recursos Humanos en las empresas del turismo y la hostelería. Madrid: Ed. Prentice Hall.

Ramírez Elbar. Proyectos de Inversión Competitivos Cagijas- Palmira: Universidad Nacional 2004.

AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMATICOS Lic. Julio César López Adaptado al español de la información de Albert S Humphrey Dirección Estratégica de Fundación Iberoamericana FUNIBER

RG Yserte, J Lucio, E Fernández, MLP Gracia - 2003 “Análisis del entorno económico de la empresa” Ediciones Pirámide.

DM Pedros, AM Gutiérrez, 2012. “ Análisis del entorno”. Monografía del libro La Elaboración Del Plan Estratégico Y Su Implantación A Través Del Cuadro De Mando Integral. Editorial Díaz de Santos.