FACULTAD DE CIENCIAS ADMINSITRATIVAS Y ECONOMICAS

ESCUELA HUMANO
RELACIONISTA
Integrantes:
-Luis Angel Garcia
-Emily Castro Venegas
-Luis Angel Avila
-Emily Jacobo Infantes

Profesor: Rogelio Palma

FECHA

2023
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINSITRATIVAS Y
ECONOMICAS UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TRUJILLO

El enfoque de esta escuela se centra en el

aspecto humano de la administración,
destacando que su desempeño implica
actuar con personas mediante las cuales
se logran los objetivos de la organización.
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CIENCIAS
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Primer estudio

Se llevó a efecto de 1923 a 1924, en un molino textil de Filadelfia; uno

de los principales problemas era que existía excesiva deserción en un
departamento de la empresa, donde el trabajo era monótono y
fatigante. Los trabajadores manifestaban gran depresión y, sin razón
aparente, renunciaban de manera impulsiva; los incentivos económicos
no producian resultados positivos.
VICERRECTORADO ACADÉMICO

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Segundo estudio de Elton Mayo

Se refiere a un experimento que realizó el sociólogo, psicólogo y profesor de Harvard Elton Mayo entre
1924 y 1927, sobre las consecuencias en la productividad de las personas  provocadas por alterar la
iluminación de la sala de trabajo.
En lo que en un principio, el objeto del experimento era  la propia iluminación ambiental, al final la
conclusión derivó en la propia conducta del ser humano ante el hecho de verse observados.
Durante los años que duró la prueba, la productividad del grupo pareció aumentar considerablemente. Se
veían observados y las horas resultaron ser más eficaces. Daba lo mismo si la iluminación variaba, se
mantenía o disminuía. Los niveles de productividad seguían siendo elevados. Pero a un corto plazo.
Por ello, el concepto de reactividad psicológica se puede aplicar en equipos de trabajo que necesiten en un
momento puntual, un aumento considerable de su productividad.
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Tercer Libro de Elton Mayo

Este experimento fue realizado en noviembre de 1931, Mayo se dedicó a observar las variaciones de la
productividad con relación a los incentivos económicos Descubrió que:
Los obreros despreciaban a los que transgredían las pautas establecidas, ya sea que trabajaran de más o
de menos y que no era la acción de los individuos la que modificaba el nivel de productividad, sino la
actitud espontánea del grupo social.
La categoría "grupo formal" incluye al personal y sus relaciones reglamentariamente establecidas en
cualquier organización industrial, comercial, estatal, militar, etc.
La categoría "grupo informal" se refiere a las agrupaciones espontáneas basadas en la simpatía, la
amistad, la comunidad de intereses y rasgos comunes de carácter. Estos grupos pequeños establecen sus
líderes, costumbres, reglas, obligaciones y hasta sus rituales. Sus relaciones dependen de la cohesión
que, entre sí, guarden los integrantes del grupo.
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Cuarto libro de Elton Mayo

Se escogió un grupo experimental en dónde había 9 operadores, 9 soldadores, 2

supervisores y 1 observador, todos del sector de montaje de terminales. En esta
etapa se buscaba demostrar la relación incentivo de productividad,a los obreros
que participaron en ésta fase del experimento se los ubicó en una sala en
condiciones normales de trabajo y se les informó que su salario solo aumentaría
si también lo hacía su producción, lo que sucedió fue que los trabajadores usaron
distintas artimañas, trucos, y engaños para bajar su nivel del producción y luego
cuando lo volvían a normalizar reclamaban el aumento del salario.
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ECONOMICAS

CONCLUSIONES:
A-) los trabajadores tienden a reunirse en grupos informales para
satisfacer sus necesidades sociales y de estima.

B-) Es necesario desarrollar una mejor comunicación entre administradores

y subordinados.

C-) los administradores, en lugar de reprimir la formación de grupos informales,

deberían alentarlos y acercarse a ellos, mostrar interés activo por cada uno de
sus miembros y dejar al grupo una parte razonable de control sobre su propio
trabajo.