MATRIZ FODA

GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS

GRUPO 3
EMPRESA: BBVA PERU
GIRO: ENTIDAD FINANCIERA
ANALISIS DEL ENTORNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1.Inclusión financiera e impulso de las 1.Ingresos de nuevos bancos al mercado
Mypes y Pymes peruano.
2. Alto potencial de crecimiento en zonas 2. Presencia de las Fintech en el sistema
rurales no atendidas financiero
3. Creciente avance de las tecnologías de
3. Riesgos de ciberseguridad.
ANALISIS INTERNO información
FORTALEZAS OFENSIVAS (FO) PRINCIPAL DEFENSIVAS (FA) ALTERNA
1. 2do Banco más sólido del Perú
F3,O1: Realizar campañas de F1, A2: Desarrollar e incorporar una
2. Presencia de agencias y canales de
capacitación y socialización con el sector tecnologia Fintech como modelo de
atención a nivel nacional.
microempresario y emprendedor. innovación financiera.
3. Amplio portafolio de productos
financieros
DEBILIDADES ADAPTATIVAS (DO) SUPERVIVENCIA (DA)
1. No competitivos en productos pasivos
de captación
2. Falta de presencia con agentes
corresponsales en localidades alejadas
 OBJETIVO:
Realizar campañas de capacitación y socialización
con el sector microempresario y emprendedor. INDICADORES O KPI’S

FINANCIERA
• Maximizar utilidades / costos. • - ROA
• Incrementar los ingresos financieros. • - ROE

• Número de nuevos clientes

CLIENTES
• Incrementar gradualmente el número de clientes captados, a través de captados en un periodo de 6
las campañas brindadas en el sector. meses.
• Garantizar la satisfacción del cliente en el sector microempresario. • Resultado de aceptación de
productos a través de las
encuestas.

PROCESOS INTERNOS • Análisis estadístico de los

• Desarrollar y aplicar procesos de mejora para los productos financieros procesos realizados.
destinados al sector microempresario. • % de clientes prospectados
• Prospectar las zonas y los clientes potenciales del sector según zonas.
microempresario.

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO • Número de negocios a visitar y

• Contar con un equipo capacitado en el sector microempresario. captar en campañas brindadas
• Contratar un líder en el área con la experiencia y manejo en el sector. en un periodo de 6 meses.
• Tener los productos idóneos y alternativas de contingencia para poder • Número de créditos otorgados
amoldarnos a la necesidad del microempresario. a los negocios visitados.
 Estrategia principal Estrategia alternativa
Realizar campañas de Desarrollar e incorporar una
capacitación y socialización tecnología Fintech como
con el sector microempresario modelo de innovación
y emprendedor. financiera.

ESTRATEGIAS FINANCIERAS:

REALIZAR UN DIAGRAMA
DE GANTT POR EL PERIODO ADAPTAR PRODUCTOS
DE 6 MESES PARA LA FINANCIEROS SEGÚN LA
EJECUCIÓN, MEDICIÓN Y NECESIDAD DEL SECTOR
CONTROL DE LAS MICROEMPRESARIO POR
CAMPAÑAS EN EL SECTOR EL PERIODO DE 3 MESES
MICROEMPRESARIO.